برنامه Mail^(Mail) آیفون معمولاً با اکثر ارائه دهندگان خدمات ایمیل به خوبی کار می کند. اما چندین دلیل - مانند تنظیمات سیستم متناقض، مشکلات مربوط به نرم افزار، و تفاوت در پروتکل های ایمیل - می تواند از به روز رسانی صندوق پستی شما جلوگیری کند.

بنابراین، اگر مشکلی با به‌روزرسانی نشدن ایمیل در Mail در iPhone دارید، راه‌حل‌ها و پیشنهادات زیر به شما کمک می‌کند تا آن را برطرف کنید.

یک Refresh دستی انجام دهید

آیا سعی کرده اید ایمیل^(Mail) را در آیفون خود به روز کنید؟ کافی^(Just) است انگشت خود را به سمت پایین صفحه بکشید و پس از مشاهده چرخ در حال چرخش، آن را رها کنید. این باید برنامه را مجبور کند تا ارتباط خود را با سرورهای ایمیل آغاز کند.

به‌روزرسانی برنامه Mail همچنین به به‌روزرسانی دستی صندوق‌های پستی با حساب‌هایی که از Fetch به جای Push استفاده می‌کنند، کمک می‌کند (در ادامه در مورد آن بیشتر توضیح خواهیم داد).

خروج اجباری و راه اندازی مجدد نامه

اگر به‌روزرسانی برنامه Mail کمکی نکرد، به‌جای آن، اجباری را ترک کنید و دوباره آن را راه‌اندازی کنید. این اغلب به حل مشکلات فنی عجیب در برنامه های آیفون کمک می کند.

برای خروج اجباری از برنامه Mail ، یک حرکت تند کشیدن به بالا از پایین صفحه نمایش آیفون انجام دهید. سپس، کارت برنامه Mail را به سمت بالا بکشید و از App Switcher خارج کنید. آن را با راه اندازی مجدد برنامه دنبال کنید .^(Follow)

تنظیمات اعلان را بررسی کنید

اگر مشکل مربوط به اعلان‌های برنامه Mail است، برنامه ^(Mail)تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و Notifications > Mail را انتخاب کنید . سپس، مطمئن شوید که تنظیمات اعلان ( هشدارها^(Alerts) ، صداها^(Sounds) و نشان‌ها^(Badges) ) به روشی که می‌خواهید تنظیم شده باشد. 

همچنین باید تنظیمات اعلان‌ها را برای حساب‌های فردی بررسی کنید (روی اعلان‌های سفارشی^{(Custom Notifications)} ضربه بزنید ) و مطمئن شوید که تنظیمات VIP^{(VIP Settings )} آنها را لغو نمی‌کند.

تنظیمات داده سلولی را بررسی کنید

اگر برنامه Mail در هنگام استفاده از داده تلفن همراه نتوانست ایمیل شما را به روز کند، باید مطمئن شوید که از پهنای باند تلفن همراه آیفون منع نشده است. 

برای انجام این کار، برنامه تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و Cellular را انتخاب کنید . سپس، برنامه را به پایین اسکرول کنید و سوئیچ کنار Mail را روشن کنید.

غیرفعال کردن حالت کم داده^{(Low Data Mode)} (تلفن همراه و وای فای^(Wi-Fi) )

اپل حالت کم داده^{(Low Data Mode)} را در iOS 13 معرفی کرد تا به حفظ پهنای باند در شبکه های Wi-Fi^(Wi-Fi) و سلولی کمک کند. با این حال، این عملکرد همچنین می‌تواند فعالیت‌های مرتبط با اینترنت را در برنامه‌هایی مانند Mail محدود کند. بنابراین تنظیمات Wi-Fi یا Cellular خود را بررسی کنید و سعی کنید آن را خاموش کنید.

حالت کم داده - Wi-Fi را غیرفعال کنید^{(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)}

به Settings > Wi-Fi بروید و روی نماد Info در کنار اتصال Wi-Fi فعال ضربه بزنید. این کار را با خاموش کردن سوئیچ کنار Low Data Mode دنبال کنید.

حالت کم داده - تلفن همراه را غیرفعال کنید^{(Disable Low Data Mode – Cellular)}

به Settings > Cellular > Cellular Data Options بروید و سوییچ کنار Low Data Mode را خاموش کنید .

حالت کم مصرف را غیرفعال کنید

به همین ترتیب، سعی کنید حالت کم^{(Low Power Mode)} مصرف را غیرفعال کنید . این یکی دیگر از قابلیت‌هایی است که با محدود کردن فعالیت‌های پس‌زمینه مختلف آیفون شما ، تأثیر نامطلوبی بر برنامه Mail دارد. ^(Mail)برای انجام این کار، به تنظیمات^{(Settings )} > باتری^{(Battery )} بروید و سوئیچ کنار حالت کم مصرف^{(Low Power Mode)} را خاموش کنید.

روشن و خاموش کردن هواپیما

تغییر حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} همچنین می‌تواند مشکلات احتمالی اتصال را که مانع به‌روزرسانی برنامه Mail می‌شود، برطرف کند. ^(Mail)برای انجام این کار، برنامه تنظیمات^{(Settings )} آیفون را باز کنید و سوئیچ کنار حالت هواپیما^{(Airplane Mode)} را روشن کنید . سپس تا 10 ثانیه صبر کنید و آن را خاموش کنید.

اگر از Wi-Fi استفاده می‌کنید، می‌توانید قرارداد اجاره IP را تمدید^{(renewing the IP lease)} کنید یا روتر را بازنشانی کنید^{(soft-resetting the router)} .

سرورهای نام دامنه را تغییر دهید

در اتصالات Wi-Fi^(Wi-Fi) ، تغییر DNS ( سرورهای نام دامنه^{(Domain Name Servers)} ) به یک سرویس محبوب مانند Google DNS می‌تواند منجر به رفع مشکلات اضافی مرتبط با اتصال شود.

برای انجام این کار، با رفتن به تنظیمات^{(Settings )} > Wi-Fi شروع کنید. سپس، روی نماد اطلاعات^{(Info )} در کنار اتصال فعال Wi-Fi ضربه بزنید و Configure DNS > Manual را انتخاب کنید . با وارد کردن و ذخیره آدرس‌های DNS زیر، آن را دنبال کنید:^(DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

در اتصالات سلولی، فقط با استفاده از یک برنامه شخص ثالث مانند DNS Override می‌توانید سرورهای ^{(DNS Override)}DNS را تغییر دهید .

آیفون را ریستارت کنید

خاموش کردن آیفون و راه اندازی مجدد آن یکی دیگر از راه حل های قابل اجرا است که می تواند به حل مشکلات خاص برنامه کمک کند. 

برای انجام این کار، به Settings > General > Shut Down بروید و نماد Power را به سمت راست بکشید . پس از خاموش شدن کامل آیفون، دکمه Side را نگه دارید تا آن را راه اندازی مجدد کنید.

تنظیمات ایمیل را بررسی کنید

ارائه دهندگان ایمیل می توانند از Push یا Fetch برای به روز رسانی ایمیل شما استفاده کنند. با این حال، اگر این گزینه در اختیار شما قرار گیرد، باید یک حساب کاربری را روی Push تنظیم کنید، زیرا از سرورهای ایمیل می‌خواهد که ایمیل شما را به‌جای اینکه آیفون شما تلاش کند آنها را «واکشی» کند، «فشار» کنند. بنابراین ارزش وقت گذاشتن برای بررسی مجدد تنظیمات به‌روزرسانی ایمیل را دارد.

برای انجام این کار، با رفتن به Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data شروع کنید. سپس، روی ارائه دهنده خدمات ایمیل خود ضربه بزنید و Push را انتخاب کنید . یا اگر فقط با یک صندوق پستی خاص مشکل دارید، می توانید با ضربه زدن روی آن، آن را به عنوان یک صندوق پستی فشار داده شده تنظیم کنید.

اگر Push پشتیبانی نمی‌شود (مانند Gmail )، آن را روی Fetch قرار دهید . سپس باید فرکانس به‌روزرسانی را به سریع‌ترین تنظیم ممکن - هر 15 دقیقه^{(Every 15 Minutes)} انتخاب کنید. اگر می خواهید ایمیل خود را سریعتر به روز کنید، باید برنامه Mail را به صورت دستی بازخوانی کنید .

حذف و دوباره اضافه کردن حساب

همچنین می‌توانید تمام حساب‌های مشکل‌دار را که از به‌روزرسانی خودداری می‌کنند حذف و دوباره اضافه کنید. این باید به حل مشکلات مربوط به پیکربندی نادرست یا خراب کمک کند.

برای انجام این کار، به Settings > Mail > Accounts بروید^{(Accounts )} و روی حسابی که می خواهید حذف کنید ضربه بزنید. 

آن را با ضربه زدن روی Delete Account دنبال کنید .

سپس گزینه Add Account را انتخاب کنید و مراحل راه اندازی را از ابتدا انجام دهید. اگر می‌خواهید یک ارائه‌دهنده خدمات ایمیل را با استفاده از تنظیمات دیگر راه‌اندازی ^{(Other )}کنید^(Make) ، حتماً پروتکل‌های صحیح ( IMAP یا POP^{(IMAP or POP)} ) را انتخاب کنید .

آیفون را به روز کنید

اشکالات و اشکالات نرم افزار سیستم آیفون نیز می تواند از به روز رسانی ایمیل شما توسط برنامه Mail جلوگیری کند. ^(Mail)بنابراین^(Hence) ، بهتر است iOS را بلافاصله با رفتن به تنظیمات^{(Settings )} > عمومی^{(General )} > به‌روزرسانی نرم‌افزار به‌روزرسانی^{(Software Update)} کنید.

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

بازنشانی تنظیمات شبکه می‌تواند به برطرف کردن مشکلات اساسی اتصال با برنامه Mail کمک کند. 

برای انجام این کار، برنامه تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و روی General > Transfer or Reset iPhone > Reset ضربه بزنید . سپس Reset Network Settings را انتخاب کنید .

باید با اتصال مجدد دستی به هر شبکه Wi-Fi، بازنشانی تنظیمات شبکه را دنبال کنید. سپس، برنامه Mail^(Mail) را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل دوباره تکرار می شود یا خیر.

برنامه Mail را مجددا نصب کنید

Mail بخشی از مجموعه برنامه‌های موجود در آیفون است، اما همچنان می‌توانید آن را مانند هر برنامه دیگری دوباره نصب کنید. این باید یک صفحه خالی در اختیار شما قرار دهد تا حساب های ایمیل خود را از ابتدا راه اندازی کنید و از مشکلات دائمی نصب فعلی جلوگیری کنید.

برای حذف برنامه Mail، به Settings > General > iPhone Storage > Mail بروید و روی Delete App ضربه بزنید .

با بارگیری مجدد برنامه Mail^{(redownloading the Mail app)} از App Store ، آن را دنبال کنید . سپس آن را اجرا کرده و وارد حساب ایمیل خود شوید. البته، همیشه می‌توانید با رفتن به تنظیمات^{(Settings )} > ایمیل^{(Mail )} > حساب‌ها^(Accounts) ، حساب‌های اضافی راه‌اندازی کنید .

برنامه ایمیل هنوز ایمیل را به روز نمی کند؟

اگر برنامه Mail همچنان صندوق‌های پستی شما را به‌روزرسانی نمی‌کند، ممکن است بخواهید برای دریافت راهنمایی با ارائه‌دهنده خدمات ایمیل خود تماس بگیرید زیرا احتمالاً به دلیل مشکلی خارج از کنترل شما است. 

از طرف دیگر، می‌توانید به یک سرویس گیرنده ایمیل مربوط به خود ارائه‌دهنده خدمات ایمیل مانند Gmail یا Outlook تغییر دهید و بررسی کنید که آیا نتایج مثبتی دارد یا خیر.

How to Fix Email Not Updating in Mail on iPhone

The iPhone’s Mail app generally works well with moѕt email servіce providers. Βut several reasons—such as conflicting system settings, software-related isѕues, and differences in email protocols—can prevent it from updating your mailboxeѕ.

So if you have any problems with the email not updating in Mail on iPhone, the solutions and suggestions below should help you fix that.

Perform a Manual Refresh

Have you tried refreshing Mail on your iPhone? Just drag your finger down the screen and release it once you see a spinning wheel. That should force the app to start communicating with the email servers.

Refreshing the Mail app also helps update mailboxes manually with accounts that use Fetch instead of Push (more on that later).

Force-Quit and Relaunch Mail

If refreshing the Mail app doesn’t help, try force-quitting and relaunching it instead. That often helps resolve odd technical issues in apps on the iPhone.

To force quit the Mail app, perform a swipe-up gesture from the bottom of the iPhone’s screen. Then, drag the Mail app card up and out of the App Switcher. Follow that by relaunching the app.

Check Notification Settings

If the issue is related to the Mail app’s notifications, open the Settings app and select Notifications > Mail. Then, make sure that the notification settings (Alerts, Sounds, and Badges) are set up the way you want. 

You must also check the notifications settings for individual accounts (tap Custom Notifications) and ensure that VIP Settings aren’t overriding them.

Check Cellular Data Settings

If the Mail app fails to update your email while on cellular data, you must ensure that it isn’t barred from using the iPhone’s mobile bandwidth. 

To do that, open the Settings app and select Cellular. Then, scroll down the app and turn on the switch next to Mail.

Disable Low Data Mode (Cellular and Wi-Fi)

Apple introduced Low Data Mode in iOS 13 to help conserve bandwidth on Wi-Fi and cellular networks. However, the functionality can also limit internet-related activity in apps such as Mail. So check your Wi-Fi or Cellular settings and try switching it off.

Disable Low Data Mode – Wi-Fi

Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Follow that by turning off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Data Mode – Cellular

Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Power Mode

Likewise, try disabling Low Power Mode. That’s another functionality that adversely impacts the Mail app by curtailing various background activities on your iPhone. To do that, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Toggle Airplane On & Off

Toggling Airplane Mode can also fix potential connectivity issues preventing the Mail app from updating. To do that, open the iPhone’s Settings app and turn on the switch next to Airplane Mode. Then, wait for up to 10 seconds and turn it off.

If you use Wi-Fi, you can also try renewing the IP lease or soft-resetting the router.

Change Domain Name Servers

On Wi-Fi connections, changing the DNS (Domain Name Servers) to a popular service such as Google DNS can end up fixing additional connectivity-related issues.

To do that, start by heading over to Settings > Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual. Follow that by entering and saving the following DNS addresses:

8.8.8.8

8.8.4.4

On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.

Restart iPhone

Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues. 

To do that, go to Settings > General > Shut Down and drag the Power icon to the right. After your iPhone shuts down completely, follow by holding down the Side button to reboot it.

Check Mail Settings

Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.

To do that, start by heading over to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data. Then, tap on your email service provider and select Push. Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.

If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch. You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes. If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.

Remove and Re-add Account

You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.

To do that, go to Settings > Mail > Accounts and tap the account you want to remove. 

Follow that by tapping Delete Account.

Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other setting.

Update iPhone

Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > General > Software Update.

Reset Network Settings

Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Then, select Reset Network Settings.

You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.

Reinstall Mail App

Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.

To delete the Mail app, go to Settings > General > iPhone Storage > Mail and tap Delete App.

Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > Accounts.

Mail App Still Not Updating Email?

If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control. 

Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.

Related posts

• Fix iTunes Error 0xE8000003 در ویندوز 10 در حالی که اتصال آیفون

• نحوه رفع خطای رخ داده در حین بارگذاری نسخه با کیفیت بالاتر این عکس در آیفون

• نحوه رفع مشکل عدم کارکردن در آیفون

• نحوه رفع خطای iMessage Waiting for Activation در آیفون

• نحوه رفع مشکل «آیتونز نتوانست به این آیفون وصل شود. خطای مقدار از دست رفته است

• 6 بهترین میکروفون برای آیفون

• رفع خطای Windows Live Mail 0x800CCC0B

• چگونه برای تغییر از یک Windows Phone به آی فون: گام به Step Guide

• Fix ویندوز 10 Mail Error 0x80040154 یا 0x80c8043e

• نحوه رفع عدم صدا در آیفون

• Fix Mail app error code 0x8007139f در ویندوز 10/11

• نحوه رفع زنگ نخوردن آیفون برای تماس های ورودی

• Fix Mail and Calendar برنامه قفل در باز کردن در Windows 10

• Fix Mail and Calendar برنامه error 0x80048802 بر روی ویندوز 10

• چگونه زنگ خاموش نشدن آیفون را برطرف کنیم

• نحوه رفع ارور «No Sim Card Installed» در آیفون

• Best رایگان Mail Servers برای Windows 11/10

• چگونه خطای «نمی‌توان به اپ استور» آیفون را برطرف کرد

• اسپیکر آیفون کار نمی کند؟ 5 راه حل برای امتحان

• Fix Windows Live Mail نمی شود