نحوه رفع BSOD نقض DPC Watchdog

هیچ کس از مواجهه با BSOD یا صفحه آبی مرگ لذت نمی برد، اما این بخشی از زندگی کاربران ویندوز است. (Windows)وقتی سیستم با مشکلی مواجه می‌شود که نمی‌داند چگونه آن را مدیریت کند، و سیستم خاموش می‌شود. " نقض نظارت DPC " BSOD مثال خوبی برای این است.

خبر خوب این است که می توان آن را تعمیر کرد، و بدون مشکل یا دانش فنی بسیار مورد نیاز است.

نقض DPC Watchdog چیست؟ 

DPC مخفف(DPC) عبارت Deferred Procedure Call است. بخش "Watchdog" خطا به بخشی از برنامه اشاره می کند که اشکالات را تماشا می کند. مشکل از یک درایو حالت جامد است که با ویندوز(Windows) ناسازگار بود . گاهی اوقات ممکن است ظاهر شود، اغلب به دلیل مشکلات سخت افزاری.

این نقض زمانی رخ می دهد که ویندوز(Windows) به اندازه کافی سریع پاسخی از سخت افزار یا برخی از اجزای کامپیوتر دریافت نمی کند. به روز رسانی درایور و بررسی اتصالات می تواند به رفع این مشکلات کمک کند.

تمام دستگاه های خارجی را حذف کنید

نقض DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) می تواند توسط یک درایو یا دستگاه ناسازگار ایجاد شود . هر گونه دستگاه خارجی (منهای ماوس و صفحه کلید) را حذف کنید. اگر هارد اکسترنال(external hard drive) جدید ، چاپگر یا لوازم جانبی دیگری را وصل کرده اید، آن را از رایانه خود جدا کرده و سپس راه اندازی مجدد کنید.

اگر مشکل دوباره تکرار نشد، می توانید استنباط کنید که مشکل مربوط به یکی از دستگاه ها است. آنها را یکی یکی وصل کنید تا بتوانید مشخص کنید کدام دستگاه باعث خطا شده است. 

اتصالات کابل را بررسی کنید

یکی از گام‌های اصلاح نقض DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) این است که مطمئن شوید کابل‌های برق و کابل‌های داده به طور ایمن به رایانه شما متصل هستند. انجام این کار دشوار نیست، حتی برای افراد مبتدی. کناره کیس رایانه شخصی خود را باز کنید و به دنبال کابل هایی باشید که شل شده اند. 

(Apply)برای اطمینان از برقراری اتصال محکم، فشار کمی را در نقاط اتصال اعمال کنید . اگر کابل ها شل هستند و مطمئن نیستید که کجا باید وصل شوند، دفترچه راهنمای رایانه شخصی خود را بررسی کنید. 

برای اطلاعات دقیق تر، به راهنمای نهایی ما در مورد ساخت یک رایانه شخصی سفارشی(ultimate guide on building a custom PC) مراجعه کنید. اگر کابلی شل باشد و سیستم نتواند پاسخی به درخواست دریافت کند، تخلف را انجام می دهد.

درایورهای دستگاه را بررسی کنید

یک درایور قدیمی یا معیوب می تواند باعث شود که سیستم نتواند پاسخ مورد نیاز خود را دریافت کند. اگر به طور منظم نقض DPC Watchdog را تجربه کرده اید، مطمئن شوید که همه (DPC Watchdog Violation)درایورهای دستگاه شما به روز(device drivers are up to date) هستند. 

Control Panel > Device Manager را باز کنید و لیست دستگاه ها را مرور کنید. روی هر دستگاه موجود در لیست کلیک راست کرده و از گزینه های منوی ظاهر شده گزینه Update driver را انتخاب کنید. (Update driver)شما باید همه دستگاه های خود را بررسی کنید، اما توجه ویژه ای به هارد دیسک های خارجی داشته باشید. اینها یک منبع رایج برای این خطا هستند.

درایور iastor.sys را جایگزین کنید(Replace the iastor.sys Driver)

در منوی درایور، کنترل‌کننده‌های IDE ATA/ATAPI را گسترش دهید و موردی را که SATA در نام آن وجود دارد انتخاب کنید. Properties را از منو انتخاب کنید و سپس تب Drivers را انتخاب کنید. (Drivers)به روز رسانی درایور(Update driver) > مرور رایانه من برای درایورها(Browse my computer for drivers ) > اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم را انتخاب کنید( Let me pick from a list of available drivers on my computer.) .

شما می توانید از لیستی از نرم افزارها انتخاب کنید یا می توانید گزینه پیشنهادی را انتخاب کنید. در بیشتر موارد، درایور توصیه شده انتخاب صحیحی است. Next را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا نصب تمام شود. برای اعمال تغییرات باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

ویندوز(Windows) توصیه می کند این درایور خاص را جایگزین کنید، زیرا این درایور یکی از مقصران شناخته شده خطای  DPC Watchdog Violation است.(DPC Watchdog Violation)

بررسی دیسک را انجام دهید

اگر به روز رسانی کابل و درایور مشکل را اصلاح نکرد، گام بعدی شما باید بررسی دیسک کل سیستم شما باشد. این کار را با باز کردن Command Prompt انجام دهید . Windows + R را فشار دهید تا منوی Run باز شود و سپس cmd را تایپ کنید تا Command Prompt باز شود . پس از(Once) باز شدن، موارد زیر را وارد کنید:

chkdsk C:/f

اگر پارتیشن هارد دیسک شما چیزی غیر از C: است، فقط C: را با نام درایو صحیح جایگزین کنید. 

با این کار سیستم شما بررسی می شود که هر مشکلی را در منطق درایو شما جستجو کرده و آن را تعمیر می کند. در بسیاری از موارد، این دستور ساده می تواند نقض DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) را حل کند .

سیستم عامل خود را به روز کنید

نقض DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) اغلب به دلیل درایورهای قدیمی و معیوب ایجاد می شود، بنابراین اطمینان از به روز بودن سیستم عامل شما – و دسترسی به آخرین نرم افزار ارائه شده برای دستگاه های خود – می تواند به حذف فرکانس مواجهه با خطا کمک کند. 

Settings > Update & Security > Windows Update را باز کنید و سپس روی Check for updates کلیک کنید. (Check for updates. )اگر آپدیت ویندوز(Windows) در دسترس است، ادامه دهید و آن را دانلود کنید. علیرغم حجم عظیمی از مطبوعات بد که به روز رسانی های ویندوز(Windows) معمولا ایجاد می کنند، آنها برای امنیت رایانه شما ضروری هستند. 

عیب‌یابی سازگاری برنامه(Program Compatibility Troubleshooter) را اجرا کنید

یکی از دلایل اصلی نقض DPC Watchdog (DPC Watchdog Violation)ناسازگاری بین برنامه ها و سخت افزار(incompatibility between programs and hardware) است. خوشبختانه، ویندوز(Windows) یک ابزار داخلی دارد که به شما کمک می کند اطمینان حاصل کنید که همه اجزای مختلف با یکدیگر کار می کنند. 

تنظیمات(Settings ) > به روز رسانی و امنیت( Update & Security ) > عیب یابی( Troubleshoot ) > عیب یاب های اضافی( Additional troubleshooters ) > عیب یاب سازگاری برنامه را( Program Compatibility Troubleshooter. ) باز کنید. روی(Click) عیب یاب کلیک کنید و سپس روی Run the troubleshooter کلیک کنید.(Run the troubleshooter.)

می توانید برنامه ای را که مشکل ایجاد می کند از لیست انتخاب کنید. اگر آن را نمی‌بینید، فهرست نشده(Not listed) را انتخاب کنید و پوشه‌های فایل خود را مرور کنید تا زمانی که آن را پیدا کنید. سپس این ابزار سعی خواهد کرد هرگونه مشکل ناسازگاری بین برنامه و سخت افزار را تشخیص دهد. 

اگر با DPC Watchdog Violation مواجه شوید و رایانه شما از کار بیفتد، می تواند بر بهره وری شما تأثیر بگذارد، به خصوص اگر مانند بسیاری از افراد از خانه کار می کنید. این روش های مختلف را امتحان کنید تا مشکل را حل کنید و یک بار دیگر تجربه رایانه شخصی خود را یکپارچه کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts