نحوه رفع BSOD Clock_Watchdog_Timeout در ویندوز 10

آیا تا به حال شده که در میانه کار بر روی یک کار فوری یا بازی مورد علاقه خود باشید(your favorite game) و ناگهان صفحه آبی(blue screen) با کد خطای Clock_Watchdog_Timeout دریافت(Clock_Watchdog_Timeout) کنید؟

این راهنما کد خطای clock_watchdog_timeout ویندوز 10، علل آن و نحوه رفع آن را تعریف می کند.

Clock Watchdog Timeout BSOD در ویندوز 10 چیست؟(What is a Clock Watchdog Timeout BSOD in Windows 10?)

clock_watchdog_timeout یک کد توقف صفحه آبی(blue screen stop code) با مقدار بررسی 0x00000101 است و معمولاً به مشکلی در پردازنده رایانه شخصی شما اشاره می کند(issue with your PC’s processor) .

خطا نشان می دهد که یک وقفه ساعت در یک پردازنده ثانویه در بازه زمانی اختصاص داده شده در یک سیستم چند پردازنده ای دریافت نشده است. در نتیجه، این خطا نشان می دهد که پردازنده ثانویه پاسخگو نیست و نمی تواند وقفه ها را پردازش کند.

علل گذر زمان BSOD ساعت نگهبان در ویندوز 10(Causes of the Clock Watchdog Timeout BSOD in Windows 10)

کد خطای clock_watchdog_timeout ممکن است قبل یا بعد از راه‌اندازی رایانه شخصی شما(boot your PC) رخ دهد ، اما دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است خطا را دریافت کنید. این شامل:

نحوه رفع خطای BSOD Clock_Watchdog_Timeout(How to Fix a Clock_Watchdog_Timeout BSOD Error)

قبل از عیب یابی رایانه شخصی خود برای رفع خطای clock_watchdog_timeout، باید از فایل های خود در یک فضای ذخیره سازی ابری یا درایو خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید. به این ترتیب می توانید فایل های خود را در صورت بروز مشکل بازیابی و بازیابی کنید.

راه حل های زیر را برای رفع خطای clock_watchdog_timeout امتحان کنید.

رفع سریع(Quick Fixes)

  • کامپیوتر خود را برای بدافزار با استفاده از (Scan your PC for malware)Windows Defender بومی اسکن کنید ، یا یکی از بهترین بدافزارها و اسکنرهای ویروس(best malware and virus scanners) ما را امتحان کنید و هر گونه ویروس یافت شده را حذف کنید.
  • آنتی ویروس یا نرم افزار امنیتی خود را به طور موقت غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا خطا ادامه دارد یا خیر. اگر همچنان خطا را مشاهده کردید، آنتی ویروس خود را حذف نصب و دوباره نصب کنید یا آن را با مجموعه امنیتی قوی تری جایگزین کنید.
  • هر درایوری که اخیراً به روز شده است را برگردانید(Roll back any recently updated driver) .
  • درایور کارت گرافیک خود را دوباره نصب کنید.
  • یک System Restore انجام دهید تا رایانه شخصی خود را به حالت قبل از دریافت خطای clock_watchdog_timeout برگردانید.
  • ویندوز را به‌روزرسانی کنید(Update Windows) تا مطمئن شوید رایانه شما آخرین رفع باگ‌ها را برای ویندوز 10(Windows 10) دارد.
  • همه به‌روزرسانی‌های اخیر سیستم را که قبل از شروع خطای clock_watchdog_timeout نصب شده‌اند، حذف نصب کنید.

  • (Unplug)هر سخت افزار خارجی را که ممکن است به رایانه شخصی خود وصل کرده اید از برق بکشید و آن را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا سخت افزار مقصر است یا خیر. قبل از استفاده مجدد از رایانه شخصی ، آخرین درایورهای(Install the latest drivers) سخت افزار را نصب کنید.
  • اگر خطای clock_watchdog_timeout بعد از نصب یک برنامه خاص ظاهر شد، سعی کنید نرم افزار را حذف نصب کنید تا بررسی کنید که آیا مقصر است یا خیر.
  • اگر یک درایو حالت جامد(solid state drive) ( SSD ) دارید، بررسی کنید که سیستم عامل آن به روز باشد. در غیر این صورت، برای دانلود و نصب آخرین به روز رسانی سیستم عامل به وب سایت رسمی سازنده SSD مراجعه کنید.(SSD)
  • رایانه شخصی خود را تمیز کنید(Clean your PC) و اجزای سخت افزاری قدیمی مانند کارت گرافیک، CPU یا مادربرد را جایگزین کنید.
  • بازنشانی(Reset) و به‌روزرسانی (Update)بایوس(BIOS) : بایوس سیستم شما می‌تواند( BIOS) به رفع هر گونه مشکل در سخت‌افزار مسئول خطای Clock_Watchdog_Timeout کمک کند. (Clock_Watchdog_Timeout)بازنشانی و به‌روزرسانی بایوس( Resetting and updating the BIOS) ، تمام اجزای رایانه شخصی شما را قبل از بروز خطا به حالت اولیه باز می‌گرداند. 

Windows Memory Diagnostics Utility را اجرا کنید(Run Windows Memory Diagnostics Utility)

خطای clock_watchdog_timeout ممکن است ناشی از مشکلات حافظه باشد. در این مورد، می توانید ابزار Windows Memory Diagnostic را(Diagnostic utility) اجرا کنید که یک بررسی حافظه انجام می دهد تا هر گونه خطا را پیدا کرده و آنها را به طور خودکار برطرف کند.

  1. برای انجام این کار، روی Start > Runmdsched را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

  1. اکنون Restart را انتخاب کنید و در پنجره بازشو Windows Memory Diagnostics وجود مشکلات (توصیه شده)(Restart now and check for problems (Recommended)) را بررسی کنید .

  1. رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و ابزار Windows Memory Diagnostics به طور خودکار هر مشکلی را که پیدا می کند برطرف می کند.

اگر مشکل حل نشد، کارت حافظه خود را تعویض کنید. اگر ابزار Windows Memory Diagnostics هیچ مشکلی پیدا نکرد، ممکن است علت clock_watchdog_timeout مشکلات حافظه نباشد.

درایورهای رایانه شخصی(Roll Back PC Drivers)

اگر خطای Clock_Watchdog_Timeout پس از به‌روزرسانی درایورهای سخت‌افزار ظاهر شد، می‌توانید درایورها را به عقب برگردانید و ببینید که آیا این کمک می‌کند یا خیر.

  1. برای انجام این کار، روی Start > Device Manager کلیک راست کنید . در پنجره Device Manager ، روی دستگاهی که می‌خواهید درایور آن را برگردانید کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

  1. تب Driver را انتخاب کرده و سپس گزینه Roll Back Driver را انتخاب کنید. اگر گزینه خاکستری است، درایور قبلی برای بازگشت به آن وجود ندارد.

  1. بعد از بازیابی درایور گزینه Yes را انتخاب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند. 

کامپیوتر خود را در حالت ایمن بوت کنید(Boot Your PC in Safe Mode)

حالت ایمن(Safe Mode) ویندوز 10 را با مجموعه محدودی از درایورها و فایل‌ها راه‌اندازی می‌کند تا بتوانید منبع خطای clock_watchdog_timeout را محدود کنید. اگر در حالت Safe Mode(Safe Mode) این خطا را دریافت نکردید ، به این معنی است که تنظیمات پیش‌فرض رایانه شخصی و درایورهای اصلی دستگاه باعث ایجاد مشکل نمی‌شوند.

می توانید رایانه شخصی خود را در حالت ایمن(Safe Mode) از طریق تنظیمات یا از صفحه ورود به سیستم ویندوز(Windows) راه اندازی کنید .

  1. برای وارد شدن به Safe Mode از طریق تنظیمات(Settings) ، Start > Settings > Update & Security و سپس Recovery را انتخاب کنید .

  1. در قسمت Advanced Startup گزینه Restart Now را انتخاب کنید .

  1. کامپیوتر شما در صفحه انتخاب گزینه(Choose an option) ریستارت می شود. عیب یابی(Troubleshoot) را انتخاب کنید .

  1. سپس Advanced options > Startup Settings را انتخاب کرده و Restart را انتخاب کنید .

  1. پس از راه اندازی مجدد رایانه، 4 را از لیست گزینه ها برای شروع در حالت(Mode) ایمن انتخاب کنید.

اگر نمی‌توانید تنظیمات را در رایانه شخصی خود باز کنید، می‌توانید با استفاده از صفحه ورود به سیستم، آن را مجدداً راه‌اندازی کنید. برای انجام این کار، کلید Shift را پایین فشار دهید و Power > Restart را انتخاب کنید . مراحل مشابهی را برای ورود به حالت ایمن(Safe Mode) از صفحه انتخاب گزینه(Choose an option) دنبال کنید .

یک بوت تمیز انجام دهید(Perform a Clean Boot)

مانند حالت ایمن(Safe Mode) ، یک بوت تمیز ویندوز(Windows) را با مجموعه محدودی از برنامه‌ها و درایورهای راه‌اندازی راه‌اندازی می‌کند، اما به شما کنترل بیشتری بر روی برنامه‌ها و سرویس‌هایی که هنگام راه‌اندازی اجرا می‌شوند، می‌دهد. به این ترتیب، می توانید جداسازی کنید که کدام برنامه پس زمینه(background program) باعث ایجاد خطای clock_watchdog_timeout شده است.

  1. برای انجام این کار، msconfig را در کادر جستجو تایپ کرده و System Configuration را انتخاب کنید .

  1. بعد، Services را انتخاب کنید و سپس Hide all Microsoft services را انتخاب کنید .

  1. Disable all را(Disable all) انتخاب کنید .

  1. در زیر تب Startup ، Open Task Manager را انتخاب کنید .

  1. سپس، هر مورد راه‌اندازی را در Task Manager انتخاب کنید و Disable را انتخاب کنید .

  1. Task Manager را ببندید و سپس در تب Startup پنجره (Startup )System Configuration OK را انتخاب کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و وارد یک محیط بوت تمیز می شوید که از آنجا می توانید فرآیندهای فردی را غیرفعال کنید تا زمانی که خطای clock_watchdog_timeout برطرف شود.

توجه(Note) : اگر هیچ یک از موارد بالا کار نکرد، ممکن است مجبور شوید CPU خود را به طور کامل تعویض کنید.

امیدواریم با استفاده از راهکارهای بالا توانسته باشید از شر خطای clock_watchdog_timeout خلاص شوید. اصلاحی را که برای شما مفید بود در نظرات با ما به اشتراک بگذارید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts