نحوه رفع بار نشدن نظرات YouTube
به احتمال زیاد با یک ویدیوی واقعاً جالب در یوتیوب مواجه(YouTube) شدید و سپس تصمیم گرفتید نظرات را بخوانید تا ببینید دیگران در مورد آن چه احساسی دارند. همچنین میتوانید قبل از پخش یک ویدیو، نظرات را بخوانید تا تصمیم بگیرید کدام ویدیو را تماشا کنید و کدام را رد کنید. اما در قسمت نظرات به جای کامنت های جالب و خنده دار تنها چیزی که دیدید یک جای خالی بود. یا بدتر، تنها چیزی که دریافت کردید نماد بارگیری بود. آیا نیاز به رفع عدم نمایش نظرات YouTube دارید؟ (YouTube)زیر را بخوانید(Read) !
نحوه رفع بار نشدن نظرات YouTube(How to Fix YouTube Comments Not Loading)
حتی اگر هیچ دلیل ثابتی برای اینکه چرا نظرات YouTube در مرورگر شما نمایش داده نمی شود وجود ندارد. خوشبختانه برای شما، در این راهنما، ما لیستی از راه حل ها را تهیه کرده ایم تا بتوانید مشکل نمایش ندادن نظرات YouTube را برطرف کنید.(YouTube)
روش 1: وارد حساب کاربری خود شوید(Method 1: Sign in to your account)
بسیاری از کاربران گزارش دادند که بخش نظرات YouTube فقط زمانی برای آنها بارگیری می شود که به حساب Google(Google account) خود وارد شده باشند. اگر قبلا وارد شده اید، به روش بعدی بروید.
برای ورود به حساب کاربری خود این مراحل را دنبال کنید:
1. روی دکمه Sign-in که در (Sign-in)گوشه بالا سمت راست(right corner) می بینید کلیک کنید .
2. سپس، حساب Google خود(Google account) را از لیست حساب های مرتبط با دستگاه خود انتخاب کنید.(select)
یا،
در صورتی که حساب شما روی صفحه نمایش داده نمی شود، روی Use other account کلیک کنید. (Use another account, )برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید
3. در آخر، شناسه ایمیل(e-mail ID) و رمز عبور(password) خود را وارد کنید تا وارد حساب کاربری گوگل خود شوید.
پس از ورود به سیستم، یک ویدیو را باز کنید و به بخش نظرات آن بروید. اگر مشکل نمایش ندادن نظرات YouTube همچنان ادامه دارد، پیشاپیش بخوانید تا بدانید چگونه نظرات YouTube بارگیری نمیشوند.
روش 2: صفحه وب YouTube خود را دوباره بارگیری کنید(Method 2: Reload your YouTube Webpage)
این روش را برای بارگیری مجدد صفحه YouTube فعلی خود امتحان کنید.
1. به ویدیویی(video) که در حال تماشای آن بودید بروید.
2. فقط روی دکمه Reload(Reload button) که در کنار نماد Home در مرورگر وب خود پیدا می کنید کلیک کنید.
پس از بارگیری مجدد صفحه، بررسی کنید که آیا بخش نظرات YouTube در حال بارگیری است یا خیر.(YouTube)
همچنین بخوانید: (Also Read:)نظر(comment mean) برجسته در یوتیوب(YouTube) به چه معناست ؟
روش 3: بارگذاری بخش نظرات یک ویدیوی دیگر(Method 3: Load Comments Section of Another Video)
از آنجایی که این احتمال وجود دارد که بخش نظراتی که میخواهید مشاهده کنید توسط سازنده غیرفعال شده است، سعی کنید به بخش نظرات ویدیوی دیگری دسترسی داشته باشید و بررسی کنید که آیا در حال بارگذاری است یا خیر.
روش 4: YouTube را در یک مرورگر متفاوت راه اندازی کنید(Method 4: Launch YouTube in a Different Browser)
اگر نظرات YouTube در مرورگر فعلی شما بارگیری نمی شود، YouTube را در (YouTube)مرورگر وب(web browser) دیگری باز کنید . برای رفع مشکل بارگیری نشدن نظرات YouTube ، از (YouTube)Microsoft Edge یا Mozilla Firefox(Microsoft Edge or Mozilla Firefox) به عنوان جایگزینی برای Google Chrome استفاده کنید.
روش 5: ابتدا نظرات را به عنوان جدیدترین مرتب کنید(Method 5: Sort Comments as Newest First)
بسیاری از کاربران مشاهده کردند که تغییر نحوه مرتبسازی نظرات به رفع مشکل نمایش مداوم نماد بارگیری کمک کرد. برای تغییر نحوه مرتبسازی نظرات در بخش نظرات، این مراحل را دنبال کنید:
1. بخش نظرات(Comments Section) را که در حال بارگیری نیست به پایین بروید.
2. در مرحله بعد بر روی تب Sort By کلیک کنید.
3. در آخر، همانطور که مشخص شده است ، ابتدا روی Newest کلیک کنید.(Newest first, )
این نظرات را به ترتیب زمانی ترتیب می دهد.
اکنون بررسی کنید که آیا بخش نظرات در حال بارگیری است و آیا می توانید نظرات دیگران را مشاهده کنید. اگر نه، به راه حل بعدی بروید.
روش 6: از حالت ناشناس استفاده کنید
(Method 6: Use Incognito Mode
)
کوکیها، حافظه پنهان مرورگر(browser cache) یا برنامههای افزودنی مرورگر ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که ممکن است از بارگیری بخش نظرات YouTube جلوگیری کند. (YouTube comment)میتوانید با راهاندازی YouTube در حالت ناشناس (Incognito Mode)مرورگر وب(web browser) خود، چنین مشکلاتی را برطرف کنید . علاوه بر این، استفاده از حالت ناشناس(Incognito Mode) به شما کمک می کند از حریم خصوصی خود هنگام گشت و گذار در ویدیوها در YouTube یا سایر برنامه های پخش جریانی محافظت کنید.
برای یادگیری نحوه فعال کردن حالت ناشناس(Incognito Mode) در مرورگرهای وب مختلف برای کاربران Windows و Mac(Windows and Mac users) ، زیر را بخوانید .
نحوه باز کردن حالت ناشناس در کروم(How to Open Incognito Mode on Chrome)
1. Ctrl + Shift + N را با هم روی صفحه کلید فشار دهید تا پنجره (keys)ناشناس(Incognito window) باز شود .
یا،
1. همانطور که در گوشه سمت راست بالای مرورگر مشاهده می شود، روی نماد سه نقطه کلیک کنید.(three-dotted icon)
2. در اینجا، همانطور که نشان داده شده است ، روی پنجره ناشناس جدید کلیک کنید.(New incognito window )
همچنین بخوانید: چگونه (Also Read:)حالت ناشناس(Incognito Mode) را در گوگل کروم(Google Chrome) غیرفعال کنیم؟
حالت ناشناس را در Microsoft Edge باز کنید(Open Incognito Mode on Microsoft Edge)
از Ctrl + Shift + N keys استفاده کنید .
یا،
1. روی نماد سه نقطه( three-dotted icon ) در گوشه سمت راست بالای مرورگر کلیک کنید.
2. در مرحله بعد بر روی گزینه New InPrivate window در منوی کشویی کلیک کنید.
حالت ناشناس را در Safari Mac باز کنید(Open Incognito Mode on Safari Mac)
کلیدهای Command + Shift + N را به طور همزمان فشار دهید تا یک پنجره ناشناس(Incognito window) در Safari باز شود.
پس از وارد شدن به حالت ناشناس،(Incognito Mode,) برای دسترسی به YouTube ، youtube.com را در نوار آدرس تایپ(address bar) کنید . اکنون، تأیید کنید که نظرات YouTube که مشکل را نشان نمیدهند حل شده است.
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه استفاده از حالت ناشناس(Incognito Mode) در اندروید(Android)
روش 7: YouTube Hard Refresh را انجام دهید(Method 7: Perform YouTube Hard Refresh)
آیا(Are) از کاربران مکرر یوتیوب(YouTube) هستید؟ اگر بله، پس این احتمال وجود دارد که مقدار زیادی از حافظه پنهان انباشته شده باشد. این می تواند باعث مشکلات فنی مختلفی شود، از جمله بارگیری نشدن نظرات YouTube . یک بازخوانی(Refresh) سخت ، حافظه پنهان مرورگر(browser cache) را حذف میکند و سایت YouTube(YouTube site) را دوباره بارگیری میکند .
در اینجا مراحل انجام Hard Refresh برای حذف کش مرورگر وب(web browser cache) آمده است :
1. YouTube را در مرورگر وب خود باز کنید.
2A. در رایانههای ویندوزی(Windows) ، CTRL + F5 را با هم روی صفحهکلید فشار دهید تا Hard Refresh را شروع کنید .
2B. اگر صاحب مک(Mac) هستید، با فشردن کلیدهای Command + Option + R ، هارد Refresh(Hard Refresh) را انجام دهید .
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه بازیابی چیدمان قدیمی YouTube(Old YouTube Layout)
روش 8: حافظه پنهان مرورگر و کوکی ها را حذف کنید(Method 8: Delete Browser Cache and Cookies)
مراحل پاک کردن و حذف تمام حافظه پنهان مرورگر ذخیره(browser cache) شده در مرورگرهای وب مختلف در زیر ذکر شده است. علاوه بر این، مراحل حذف App Cache از گوشی هوشمند شما نیز در این بخش توضیح داده شده است. این باید به رفع خطا در نظرات YouTube کمک کند.(YouTube)
در گوگل کروم(On Google Chrome)
1. کلیدهای CTRL(CTRL) + H را با هم نگه دارید تا (H)History باز شود .
2. سپس بر روی تب History( History tab ) موجود در صفحه سمت چپ کلیک کنید.
3. سپس مطابق شکل زیر بر روی Clear browsing data کلیک کنید .
4. سپس از منوی کشویی Time range گزینه (Time range)All time را انتخاب کنید.(All time)
توجه: به (Note:) خاطر داشته باشید(Remember) که اگر نمی خواهید آن را حذف کنید، علامت کادر کنار تاریخچه مرور را بردارید.( Browsing history)
5. در نهایت، همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی Clear data کلیک کنید .
در مایکروسافت اج(On Microsoft Edge)
1. به نوار URL(URL bar) در بالای پنجره Microsoft Edge بروید. (Microsoft Edge)سپس edge://settings/privacy.
2. از پنجره سمت چپ Privacy and services را انتخاب کنید.(Privacy and services.)
3 . سپس روی Choose what to clean(Choose what to clear, ) کلیک کنید و تنظیمات Time rang e را روی All time قرار دهید.(All time.)
توجه: به (Note:) خاطر داشته باشید(Remember) که اگر میخواهید آن را حفظ کنید ، علامت کادر کنار تاریخچه مرور را بردارید.( Browsing history)
4. در نهایت بر روی Clear now کلیک کنید.( Clear now.)
در مک سافاری(On Mac Safari)
1. مرورگر Safari را راه اندازی کنید و سپس از نوار منو بر روی Safari کلیک کنید.(Safari)
2. سپس بر روی Preferences کلیک کنید .
3. به تب Advanced بروید و کادر کنار منوی Show Develop (Show Develop menu) را در نوار منو علامت بزنید.(in menu bar.)
4. از منوی کشویی Develop روی (Develop)Empty Cache کلیک کنید تا کش مرورگر پاک شود.
6. علاوه بر این، (Additionally, ) برای پاک کردن کوکیهای مرورگر، تاریخچه و سایر دادههای سایت، به برگه History بروید.
8. در آخر برای تایید حذف، از لیست کشویی بر روی Clear History کلیک کنید.(Clear History)
اکنون، بررسی کنید که آیا مشکل بارگیری نشدن نظرات YouTube مرتب شده است یا خیر.
روش نهم: افزونه های مرورگر را غیرفعال کنید(Method 9: Disable Browser Extensions)
پسوندهای مرورگر شما ممکن است با YouTube تداخل داشته باشند و باعث شوند نظرات YouTube خطا نشان ندهند. این مراحل را دنبال کنید تا افزونه های مرورگر را به صورت جداگانه غیرفعال کنید تا مشخص شود که عامل ایجاد این مشکل چیست. پس از آن ، (Thereafter)برنامه افزودنی ناکارآمد(malfunctioning extension) را حذف کنید تا نظرات YouTube را که مشکلی را نشان نمیدهند برطرف کنید.
در گوگل کروم(On Google Chrome)
1. Chrome را راه اندازی کنید و این را در نوار URL تایپ کنید: chrome://extensions . سپس، Enter را بزنید .
2. یک برنامه افزودنی را خاموش کنید و سپس بررسی کنید که آیا نظرات YouTube بارگیری می شود یا خیر.(Turn off)
3. هر برنامه افزودنی را با غیرفعال کردن هر یک به طور جداگانه و بارگیری نظرات YouTube بررسی کنید.(YouTube)
4. هنگامی که پسوند (های) معیوب(faulty extension) را پیدا کردید ، بر روی Remove کلیک کنید تا افزونه (ها) حذف شود. برای وضوح به عکس زیر مراجعه کنید(Refer pic)
در مایکروسافت اج(On Microsoft Edge)
1. edge://extensions در نوار URL تایپ کنید. کلید Enter را(Enter key.
) فشار دهید.
2. مراحل 2-4(Steps 2-4) را همانطور که در بالا برای مرورگر کروم(Chrome browser) نوشته شده تکرار کنید .
در مک سافاری(On Mac Safari)
1. Safari را راه اندازی کنید و طبق دستور قبلی به Preferences بروید .
2. در پنجره جدیدی که باز می شود، روی Extensions قابل مشاهده در بالای صفحه کلیک کنید.
3. در نهایت، علامت(uncheck) کادر کنار هر افزونه را(each extension) یکی یکی بردارید و بخش نظرات YouTube را باز کنید.(YouTube)
4. هنگامی که متوجه شدید که غیرفعال کردن برنامه افزودنی معیوب می تواند خطای بارگذاری نشدن نظرات (faulty extension)YouTube را برطرف کند ، روی Uninstall کلیک کنید تا آن افزونه برای همیشه حذف شود.
همچنین بخوانید: چگونه (Also Read:)اعلانهای Discord(Discord Notifications) را غیرفعال کنیم
روش 10: مسدود کننده های تبلیغاتی را غیرفعال کنید(Method 10: Disable Ad Blockers)
مسدودکنندههای تبلیغاتی گاهی اوقات میتوانند با وبسایتهایی مانند YouTube تداخل داشته باشند. میتوانید مسدودکنندههای تبلیغاتی را غیرفعال کنید تا احتمالاً نظرات YouTube را که مشکل نشان نمیدهند برطرف کنند.
مراحل زیر را برای غیرفعال کردن adblockers در مرورگرهای وب مختلف دنبال کنید.
در گوگل کروم(On Google Chrome)
1. این را در نوار URL(URL bar) در مرورگر کروم(Chrome) تایپ کنید: chrome://settings. سپس، Enter را بزنید.( Enter.)
2. در مرحله بعد، مطابق شکل، بر روی Site Settings در زیر Privacy and Security کلیک کنید .
3. اکنون به پایین اسکرول کنید و روی Additional content settings کلیک کنید. (Additional content settings.)سپس همانطور که در تصویر مشخص شده است ، روی Ads کلیک کنید.(Ads)
4. در آخر، کلید خاموش را خاموش کنید تا (toggle OFF )Adblocker را همانطور که نشان داده شده است غیرفعال کنید .
در مایکروسافت اج(On Microsoft Edge)
1. edge://settings را در نوار URL تایپ کنید(URL bar) . Enter را فشار دهید.(Enter.)
2. از قسمت سمت چپ، روی Cookies and site permissions کلیک کنید.( Cookies and site permissions.)
3. به پایین بروید و روی Ads در قسمت All Permissions کلیک کنید .
4. در آخر، کلید را (toggle) خاموش(OFF ) کنید تا مسدودکننده تبلیغات غیرفعال شود.
در مک سافاری(On Mac Safari)
1. Safari را اجرا کنید و روی Preferences کلیک کنید.(Preferences.)
2. روی Extensions و سپس AdBlock کلیک کنید.(AdBlock.)
3. کلید AdBlock (AdBlock and return)را خاموش(off) کنید و به ویدیوی YouTube(YouTube video) برگردید .
روش 11: تنظیمات سرور پروکسی را خاموش کنید(Method 11: Turn off Proxy Server Settings)
اگر از یک سرور پراکسی(proxy server) در رایانه خود استفاده می کنید، ممکن است باعث بروز مشکلاتی در بارگیری نظرات YouTube شود.(YouTube)
مراحل داده شده را برای غیرفعال کردن سرور پروکسی(proxy server) در رایانه ویندوز یا مک(Mac PC) خود دنبال کنید .
در سیستم های ویندوز 10
(On Windows 10 systems
)
1. تنظیمات پروکسی(Proxy settings) را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید. (Windows search)سپس بر روی Open کلیک کنید.(Open.)
2. تنظیمات را برای تشخیص خودکار تنظیمات( Automatically detect settings ) همانطور که در زیر نشان داده شده است خاموش کنید.(toggle off)
3. همچنین، برای از بین بردن تضادهای احتمالی، هر نرم افزار VPN شخص ثالثی را که استفاده می کنید، خاموش کنید.( turn off)
در مک(On Mac)
1. System Preferences را با کلیک بر روی نماد Apple(Apple icon) باز کنید.
2. سپس روی Network کلیک کنید .
3. در مرحله بعد، روی شبکه Wi-Fi(Wi-Fi network ) خود کلیک کنید و سپس Advanced را انتخاب کنید.(Advanced.)
4. حالا روی تب Proxies کلیک کنید و تیک(uncheck) تمام کادرهای نمایش داده شده در این عنوان را بردارید.
5. در آخر برای تایید تغییرات ، OK را انتخاب کنید.(OK)
اکنون، یوتیوب(YouTube) را باز کنید و بررسی کنید که نظرات در حال بارگیری هستند یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، روش بعدی را برای پاک کردن DNS امتحان کنید .
روش 12: DNS را شستشو دهید(Method 12: Flush DNS)
کش DNS(DNS cache) حاوی اطلاعاتی در مورد آدرس های IP و نام میزبان وب سایت هایی است که بازدید کرده اید. در نتیجه، کش DNS(DNS cache) گاهی اوقات می تواند از بارگیری صحیح صفحات جلوگیری کند. مراحل ذکر شده در زیر را برای پاک کردن کش DNS(DNS cache) از سیستم خود دنبال کنید.
در ویندوز(On Windows)
1. Command Prompt را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید.(Windows search)
2. از پنل سمت راست Run as administrator را انتخاب کنید.( Run as administrator )
3. مطابق شکل ipconfig /flushdns را در پنجره Command Prompt(Command Prompt window) تایپ کنید . سپس، Enter را بزنید .
4. هنگامی که حافظه پنهان DNS(DNS cache) با موفقیت پاک شد، پیامی مبنی بر پاکسازی موفقیت آمیز حافظه پنهان DNS Resolver(Successfully flushed the DNS Resolver Cache) دریافت خواهید کرد .
در مک(On Mac)
1. برای راه اندازی روی Terminal کلیک کنید.(Terminal )
2. دستور زیر را در پنجره Terminal(Terminal window) کپی کرده و Enter بزنید.(Enter.)
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
3. رمز عبور مک(Mac password) خود را برای تایید وارد کنید و یک بار دیگر Enter را فشار دهید.(Enter )
روش 13: تنظیمات مرورگر را بازنشانی کنید
(Method 13: Reset Browser Settings
)
اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا کار نمی کند، آخرین گزینه شما بازنشانی مرورگر وب است(web browser) . در اینجا نحوه رفع مشکل بارگیری نشدن نظرات YouTube با بازگرداندن همه تنظیمات به حالت پیش فرض آورده شده است:
در گوگل کروم(On Google Chrome)
1. chrome://settings را در نوار URL تایپ کنید(URL bar ) و Enter را فشار دهید.(Enter.)
2. Reset را در نوار جستجو جستجو کنید تا Reset and clean up screen باز شود.
3. سپس مانند تصویر زیر بر روی Restore settings to default original their Restore(Restore settings to their original defaults,) کلیک کنید .
4. در پنجره پاپ آپ بر روی Reset settings کلیک کنید تا فرآیند ریست تایید شود.
در مایکروسافت اج(On Microsoft Edge)
1. edge://settings را تایپ کنید تا تنظیمات مطابق دستور قبلی باز شود.
2. بازنشانی(reset) را در نوار جستجوی تنظیمات جستجو کنید.
3. اکنون Restore settings را به مقادیر پیش فرض خود انتخاب کنید.(Restore settings to their default values.)
4. در آخر برای تایید، Reset را در کادر گفتگو انتخاب کنید.
در مک سافاری(On Mac Safari)
1. همانطور که در روش 7(Method 7) آموزش داده شد ، Preferences را در Safari باز کنید.
2. سپس، روی تب Privacy کلیک کنید.
3. در مرحله بعد، Manage Website Data را انتخاب کنید.(Manage Website Data.)
4 . در منوی کشویی گزینه Remove All را انتخاب کنید .
5. در نهایت برای تایید روی Remove Now کلیک کنید .
توصیه شده:(Recommended:)
- چگونه رفع کنیم که یوتیوب(YouTube) مدام من را از سیستم خارج می کند؟
- چگونه بررسی کنیم که آیا شخصی(Someone Blocked) شما را در اینستاگرام بلاک کرده است؟(Instagram)
- 4 روش(Ways) برای رفع این توییت(Tweet) در توییتر در دسترس نیست
- رفع مشکل ویندوز(Fix Windows) نمی تواند به طور خودکار تنظیمات پراکسی(Proxy) این شبکه را شناسایی کند
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید مشکل بارگیری نشدن نظرات YouTube را برطرف کنید. ( fix the YouTube comments not loading issue.)به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. اگر سوال یا پیشنهادی در رابطه با این مقاله دارید، میتوانید آنها را در بخش نظرات(comment section) زیر مطرح کنید.
Related posts
Fix YouTube Green Screen Video Playback
رفع نشدن پخش خودکار YouTube
پخش نشدن ویدیوهای YouTube را برطرف کنید
رفع عدم کارکرد اشتراکگذاری خانوادگی YouTube TV
اوه مشکلی در یوتیوب رخ داد رفع کنید
Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28
Fix Computer آیفون را به رسمیت نمی شناسد
Fix Youtube مسئله کار بر روی کروم نیست [حل شده]
Fix این نسخه از Windows است خطا واقعی نیست
نحوه رفع بار نشدن نظرات یوتیوب در کروم
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید
Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting
Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند
Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue
Your PC Fix YouTube Running Slow در
Fix Unable برای باز کردن Local Disk (C :)
Fix Ca n't بر Windows Defender روشن
Fix یک مشکل با security certificate این وب سایت وجود دارد
Fix Desktop Refers به مکانی که در دسترس نیست