فایل‌های Dump^(Dump) نوع خاصی از فایل‌ها هستند که اطلاعات رایانه شما، نرم‌افزار روی آن و داده‌های بارگذاری شده در حافظه را در صورت وقوع اتفاق بد ذخیره می‌کنند. آنها معمولاً به طور خودکار توسط ویندوز^(Windows) یا برنامه هایی که از کار می افتند تولید می شوند، اما می توانید به صورت دستی نیز آنها را تولید کنید. سوالی که پس از آن مطرح می شود این است: "چگونه محتویات یک فایل دامپ را بخوانم؟" ^{("How do I read the contents of a dump file?")}. در این راهنما، ما به شما نشان می دهیم که چگونه این کار انجام می شود:

توجه:^(NOTE:) اگر در حالی که به دنبال راه‌هایی برای تولید فایل‌های dump^{(dump file)} در ویندوز^(Windows) هستید، وارد این صفحه وب شده‌اید، ممکن است بخواهید بخوانید: چگونه یک فایل dump^{(dump file)} برای یک برنامه، پس‌زمینه یا فرآیند ویندوز^{(background or Windows process)} ایجاد کنیم . بیش از یک راه برای خواندن محتویات فایل dump^{(dump file)} با استفاده از برنامه‌های مختلف توسعه‌دهندگان مختلف وجود دارد، اما ساده‌ترین و کاربرپسندترین روشی که می‌شناسیم استفاده از برنامه‌ای است که توسط مایکروسافت^(Microsoft) ایجاد شده است به نام WinDbg Preview .

مرحله 1^{(Step 1)} . WinDbg Preview را دانلود و نصب کنید

اولین قدم دانلود و نصب WinDbg Preview است. در رایانه یا دستگاه^{(computer or device)} ویندوز 10 خود ، فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} را باز کنید ، «windbg preview» را جستجو کنید و روی نتیجه WinDbg Preview از بخش Apps کلیک کنید یا روی آن ضربه بزنید . از طرف دیگر، از این پیوند^{(use this link)} برای رفتن فوری به صفحه پیش‌نمایش WinDbg^{(WinDbg Preview)} از فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} استفاده کنید.

در صفحه پیش‌نمایش WinDbg^{(WinDbg Preview's)} از فروشگاه^(Store) ، روی Install کلیک کنید یا ضربه بزنید .

اکنون منتظر بمانید تا برنامه دانلود و روی رایانه شخصی ویندوز 10 شما نصب شود.

مرحله 2^{(Step 2)} . WinDbg Preview را باز کرده و فایل dump را^{(dump file)} بارگذاری کنید

پس از نصب WinDbg Preview ، می توانید میانبر آن را در منوی Start^{(Start Menu)} پیدا کنید . روی آن کلیک کنید یا ضربه بزنید تا باز شود.

توجه:^(NOTE:) می‌توانید از WinDbg Preview برای باز کردن هر فایل dump استفاده کنید^{(dump file)} ، اما اگر می‌خواهید یک فایل dump را^{(dump file)} که توسط Windows 10 در طول BSOD ( صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ ) ایجاد شده است باز کنید ،^(Death) باید WinDbg Preview را به عنوان سرپرست اجرا کنید.

در اسکرین شات زیر می توانید ببینید که WinDbg Preview چگونه است. روی دکمه File از گوشه سمت چپ بالای پنجره کلیک کنید یا ضربه بزنید.

مطمئن شوید که بخش "شروع اشکال زدایی"^{("Start debugging")} انتخاب شده است و سپس روی "باز کردن فایل dump" کلیک یا ضربه بزنید.^{("Open dump file.")}

از پنجره باز^(Open) برای پیمایش در رایانه شخصی ویندوز 10 خود استفاده کنید و فایل dump را^{(dump file)} که می خواهید تجزیه و تحلیل کنید انتخاب کنید. سپس همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید، روی Open کلیک کنید یا ضربه بزنید .^{(click or tap)}

نکته:^(TIP:) اگر می خواهید محتویات فایل dump^{(dump file)} تولید شده توسط ویندوز 10^{(Windows 10)} را در آخرین خرابی آن مشاهده کنید، می توانید آن را در "C:Windowsminidump" پیدا کنید ، جایی که C: حرف درایو درایوی است که ویندوز 10^{(Windows 10)} روی آن نصب شده است.

بسته به حجم فایل dump^{(dump file)} که برای باز کردن انتخاب کرده‌اید، و همچنین بسته‌های نرم‌افزاری اضافی که WinDbg Preview باید دانلود کند تا بتوانید آن را بخوانید، ممکن است لازم باشد مدتی صبر کنید تا همه چیز آماده شود. وقتی کار تمام شد، پیام Busy نشان داده شده در تصویر زیر باید ناپدید شود.

مرحله 3^{(Step 3)} . اجرا کنید! دستور تجزیه و تحلیل^{(analyze command)} در فایل dump^{(dump file)}

WinDbg Preview اکنون بارگیری فایل dump^{(dump file)} انتخابی شما را به پایان رسانده است. برای تجزیه و تحلیل محتویات آن، در قسمت متنی از پایین پنل Command عبارت ^(Command)!analyze -v را تایپ کرده و روی صفحه کلید Enter را فشار دهید.^(Enter)

WinDbg Preview شروع به خواندن و تجزیه و تحلیل فایل dump می^{(dump file)} کند. دقیقاً^(Just) مانند قبل، این مرحله ممکن است کمی طول بکشد، بسته به حجم فایل dump^{(dump file)} و تعداد بسته های اشکال زدایی اضافی که برنامه برای تفسیر آن نیاز دارد.

مرحله 4. فایل dump را تفسیر کنید

وقتی تجزیه و تحلیل فایل dump^{(dump file)} به پایان رسید، می توانید نتایج را بخوانید تا بفهمید چه چیزی باعث خرابی شده است. در پانل فرمان^(Command) ، پیمایش کنید تا تجزیه و تحلیل^{(Bugcheck Analysis)} بررسی اشکال را پیدا کنید . باید اطلاعات مفیدی در مورد مسائل شناسایی شده نمایش دهد.

^(Scroll)بیشتر به پایین بروید و به دنبال فیلدی به نام BUGCHECK_CODE بگردید^{(BUGCHECK_CODE)} . این کد باگ^{(bug code)} بسیار مهم است زیرا می تواند به شما کمک کند تا بفهمید دقیقاً چه اتفاقی در رایانه شخصی ویندوز 10 شما افتاده است. آن را در جایی یادداشت کنید و از گوگل^(Google) برای جستجوی آن استفاده کنید: نتایجی که به دست می آورید باید مفید باشند.

برای مثال، اگر می‌خواهید کد اشکال ^{(bug code)}e2 را که در تصویر زیر می‌بینید، در گوگل جستجو^{(Google search)} کنید ، خواهید دید که ما به صورت دستی یک BSOD را در رایانه آزمایشی^{(test computer)} خود تولید کرده‌ایم .

در همان پانل فرمان^(Command) ، ممکن است برخی از خطوط متنی به نام‌های SYMBOL_NAME ، MODULE_NAME، و IMAGE_NAME را نیز پیدا کنید . این موارد هنگام تفسیر فایل‌های dump نیز مهم هستند، زیرا اغلب می‌توانند به درایورهایی اشاره کنند که ویندوز 10 رایانه شخصی شما را خراب کرده و از کار افتاده است.

اگر MODULE_NAME پیوندی^{(MODULE_NAME)} به شما داد، روی آن کلیک کنید یا ضربه بزنید^{(click or tap)} . این به شما جزئیات بیشتری را نشان می دهد، و حتی می توانید درایور یا فایلی را^{(driver or file)} که برای شما دردسر ایجاد کرده است، یاد بگیرید. برای مثال، در اسکرین شات زیر، کافی است به مسیر Image^{(Image path)} و خطوط FileDescription نگاهی بیندازید تا ببینید که ^{(FileDescription)}فایل dump^{(dump file)} ما توسط درایور صفحه کلید^{(keyboard driver)} زمانی که به صورت دستی یک BSOD ( صفحه آبی^{(Blue Screen)} مرگ ) را با استفاده از Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock، ایجاد شده است. ^(Death)+ ترکیب کلید قفل اسکرول روی صفحه کلید ما.

WinDbg Preview جزئیات بیشتری در مورد محتویات فایل dump^{(dump file)} به شما می دهد ، اما بیشتر آن کاملاً فنی است و بنابراین به راحتی توسط کاربران عادی قابل هضم نیست. با این حال، اطلاعاتی که برجسته کردیم باید به شما ایده بدهد که چه چیزی اشتباه است.

آیا راه ساده تری برای مشاهده محتویات یک فایل dump می^{(dump file)} شناسید؟

امیدواریم که این روش خواندن محتویات فایل های دامپ را نسبتاً آسان یافته باشید. اگر راه‌های دیگری را می‌شناسید که حتی کاربر پسندتر هستند، یا اگر چیزی برای اضافه کردن به راهنمای ما دارید، دریغ نکنید که در بخش نظرات به ما اطلاع دهید.

How to view the contents of a dump file in Windows 10

Dump files are a special type of files that stоre information aboυt your computer, the software on it, and the data loaded in the memory when something bad happens. They are usuаlly automatically generated by Windows or by thе apps that crash, but you can also manuаlly generate them. The question that arises afterwards is: "How do I read the contents of a dump file?". In this guide, we're going to show you how that is done:

NOTE: If you've arrived on this web page while looking for ways to generate dump files in Windows, you might want to read: How to create a dump file for an app, background or Windows process. There is more than one way to read the contents of dump files, using various apps from different developers, but the easiest and most user-friendly method we know of is to use an app created by Microsoft, called WinDbg Preview.

Step 1. Download and install WinDbg Preview

The first step is to download and install WinDbg Preview. On your Windows 10 computer or device, open the Microsoft Store, search for "windbg preview," and click or tap on the WinDbg Preview result from the Apps department. Alternatively, use this link to instantly go to the WinDbg Preview page from the Microsoft Store.

On WinDbg Preview's page from the Store, click or tap on Install.

Now, wait until the app is downloaded and installed on your Windows 10 PC.

Step 2. Open WinDbg Preview and load the dump file

After WinDbg Preview installs, you can find its shortcut in the Start Menu. Click or tap on it to open it.

NOTE: You can use WinDbg Preview to open any dump file but, if you want to open a dump file that was created by Windows 10 during a BSOD (Blue Screen of Death), you must run WinDbg Preview as an administrator.

In the screenshot below, you can see what WinDbg Preview looks like. Click or tap on the File button from the top-left corner of the window.

Make sure that the "Start debugging" section is selected and then click or tap on "Open dump file."

Use the Open window to navigate through your Windows 10 PC and select the dump file that you want to analyze. Then click or tap on Open, as seen in the screenshot below.

TIP: If you want to view the contents of the dump file generated by Windows 10 during its last crash, you can find it in "C:Windowsminidump", where C: is the drive letter of the drive on which Windows 10 is installed.

Depending on how large the dump file you chose to open is, and based also on what additional software packages WinDbg Preview needs to download in order to be able to read it, you might have to wait for a while until everything is ready. When it's done, the Busy message shown in the screenshot below should go away.

Step 3. Run the !analyze command on the dump file

WinDbg Preview has now finished loading the dump file you selected. To analyze its contents, in the text field from the bottom of the Command panel, type !analyze -v and press Enter on your keyboard.

WinDbg Preview starts reading and analyzing the dump file. Just like earlier, this step might take a while, depending on how large the dump file is and how many additional debugging packages the app needs to interpret it.

Step 4. Interpret the dump file

When the analysis of the dump file is finished, you can read the results to find out what caused the crash. In the Command panel, scroll until you find the Bugcheck Analysis. It should display useful information about the issues identified.

Scroll further down and look for a field called BUGCHECK_CODE. This bug code is quite important because it can help you find out what exactly happened on your Windows 10 PC. Note it down somewhere and use Google to search for it: the results you get should be helpful.

For instance, if you're going to do a Google search for the e2 bug code that you can see in the screenshot below, you're going to find that we manually generated a BSOD on our test computer.

In the same Command panel, you might also find some text lines called SYMBOL_NAME, MODULE_NAME, and IMAGE_NAME. These are also important when interpreting dump files, as they can often point to what drivers broke and crashed your Windows 10 PC.

If the MODULE_NAME gives you a link, click or tap on it. That shows you even more details, and you can even learn the exact driver or file that caused you troubles. For example, in the screenshot below, it's enough to look at the Image path and FileDescription lines to see that our dump file was generated by the keyboard driver when we manually triggered a BSOD (Blue Screen of Death) using the Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock key combination on our keyboard.

WinDbg Preview gives you more details about the contents of your dump file, but most of it is quite technical and therefore not easily digested by regular users. However, the information that we highlighted should give you an idea of what's wrong.

Do you know an easier way to view the contents of a dump file?

We hope that you've found this method of reading the contents of dump files fairly easy. If you know of other ways that are even more user-friendly, or if you have something to add to our guide, don't hesitate to let us know in the comments section.

Related posts

• چگونه به Windows 10 ارتقا دهید (به صورت رایگان)

• چگونه به استفاده از مراحل Recorder به مراحل ضبط برای Windows 10 عیب یابی

• چگونه برای تمیز کردن Windows 10 با استفاده از Storage Sense

• نحوه تنظیم نمای/برگه پیش فرض برای Task Manager ویندوز 10

• 4 روش برای فعال کردن برنامه برای اجرا در هنگام راه اندازی ویندوز 10

• نحوه استفاده از Windows 10 Recovery USB drive

• سطل بازیافت در ویندوز 10 و ویندوز 11 کجاست؟

• چگونه شروع Windows 10 در Safe Mode با Networking

• 11 روش برای مدیریت فرآیندهای در حال اجرا با Task Manager در ویندوز 10

• نحوه استفاده از کدهای QR نشان داده شده توسط BSOD های ویندوز 10 برای اطلاع از مشکل

• نحوه ایجاد متغیرهای کاربر و متغیرهای system environment در Windows 10

• راهنمای کامل برای تنظیم برنامه های پیش فرض در ویندوز 10

• نحوه استفاده از کلیپ بورد در ویندوز 10: چسباندن موارد قدیمی، پین کردن، حذف موارد و غیره.

• نحوه استفاده از تایم لاین ویندوز 10 با گوگل کروم

• برنامه به روز رسانی ویندوز 10 و زمان راه اندازی مجدد رایانه شخصی را تنظیم کنید

• نحوه نصب ویندوز 11 و ویندوز 10 روی درایو USB (Windows To Go)

• چگونه باز کردن، جدا کردن، یا به طور دائمی در VHD file ضمیمه در Windows 10

• نحوه مشاهده و غیرفعال کردن برنامه های راه اندازی از Task Manager ویندوز 10

• نحوه تغییر دستگاه های صوتی پیش فرض در ویندوز 10 (پخش و ضبط)

• سریع ترین راه برای حذف bloatware ویندوز 10