نحوه حذف تاریخچه تراکنش های PhonePe

PhonePe با بیش از 8 میلیون بارگیری در (PhonePe)فروشگاه Google Play(Google Play Store) به عنوان یکی از محبوب ترین برنامه های پرداخت دیجیتال ظاهر شده است. همچنین اخیراً با بیش از 200 کرور تراکنش در یک ماه، به کاربران کمک کرده است تا با استفاده از فناوری UPI پرداخت‌های امن خود را انجام دهند . از آنجایی که کاربران این گزینه را دارند که به هر کسی که می خواهند پرداخت کنند، گاهی اوقات به دلایلی می خواهند برخی از تاریخچه تراکنش ها را حذف کنند. دلایل ممکن است از فردی به فرد دیگر متفاوت باشد، اما هدف مشترک چندین کاربر این است که بدانند چگونه تاریخچه PhonePe برخی از پرداخت‌هایی را که نمی‌خواهند در لیست قرار بگیرند حذف کنند. بنابراین، در این مقاله با نحوه حذف PhonePe آشنا می شوید(PhonePe)تاریخچه تراکنش اقلام انتخاب شده و فهرست تاریخچه را همانطور که می خواهید آماده کنید.

نحوه حذف تاریخچه تراکنش های PhonePe

نحوه حذف تاریخچه تراکنش های PhonePe(How to Delete PhonePe Transaction History)

تاریخچه تراکنش های PhonePe برای نگه داشتن برگه پرداخت های قبلی ذخیره می شود، که به کاربران کمک می کند تا پرداخت های آینده را به طور مؤثرتری مدیریت کنند. ممکن است مفید به نظر برسد، اما چندین کاربر وجود دارند که می خواهند مطمئناً از شر برخی از تاریخچه های تراکنش خلاص شوند. اما تاریخچه تراکنش دقیقا چیست؟

  • تاریخچه تراکنش در برنامه PhonePe(PhonePe app) جزئیات مبالغ انتقال و دریافت شده را با سایر جزئیات پرداخت مانند شارژ تلفن همراه و قبوض مختلف پرداخت شده مانند قبوض برق یا خرید نمایش می دهد.
  • همچنین جزئیات پرداخت های ناموفق و بازپرداخت هر تراکنش خاص را نشان می دهد.

بنابراین، پس از معرفی مختصری از تاریخچه تراکنش ها در برنامه PhonePe ، اجازه دهید با نحوه حذف تاریخچه تراکنش های PhonePe آشنا شویم . (PhonePe)برای انجام همین کار مراحل بعدی را بخوانید و دنبال کنید.(Read)

1. ابتدا با شماره تلفن متصل به حساب بانکی خود وارد (login)حساب PhonePe(PhonePe account) خود شوید.

2. مانند تصویر زیر، از گوشه سمت راست پایین، روی تب History ضربه بزنید.(History)

روی History ضربه بزنید.  نحوه حذف تاریخچه تراکنش های PhonePe

3. تراکنشی را(transaction) که می خواهید از لیست حذف کنید، انتخاب کرده و روی آن ضربه بزنید.

معامله

4. همانطور که در زیر نشان داده شده است، روی گزینه Contact PhonePe Support ضربه بزنید.(Contact PhonePe Support)

با پشتیبانی PhonePe تماس بگیرید.  نحوه حذف تاریخچه تراکنش های PhonePe

5. حالا دلیل حذف تاریخچه را تایپ کرده و توضیح دهید مانند: من می خواهم این سابقه تراکنش را حذف کنم زیرا…(I would like to delete this transaction history because…)

6. سپس باید متن تایپ شده را(typed-out text) ارسال کنید که به نوبه خود یک بلیط جدید برای درخواست مذکور ایجاد می کند. تیم پشتیبانی PhonePe در عرض 48 ساعت برای تأیید و تأیید درخواست با شما تماس خواهد گرفت. پس از این، تاریخچه تراکنش مورد نظر حذف می شود.

به این ترتیب، می توانید تاریخچه تراکنش ها را از برنامه PhonePe حذف کنید . همچنین می‌توانید با انتخاب و ارسال پیام تمام آن تراکنش‌ها به تیم پشتیبانی PhonePe ، چندین تاریخچه تراکنش را همزمان حذف کنید.(PhonePe)

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه حذف اکانت پی پال(How to Delete PayPal Account)

سوالات متداول (سؤالات متداول)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. چگونه تاریخچه تراکنش های PhonePe را مستقیماً حذف کنیم؟(Q1. How to delete the PhonePe history of transactions directly?)

پاسخ (Ans.) خیر(No) ، نمی‌توانید تاریخچه تراکنش‌های PhonePe را مستقیماً در PhonePe حذف کنید . طبق دستورالعمل‌های RBI ، هیچ کس حق ندارد تاریخچه تراکنش‌های موجود در پلتفرم PhonePe را مستقیماً حذف کند. برای این درخواست باید یک بلیط از تیم پشتیبانی PhonePe تهیه کنید. (PhonePe)سپس فقط درخواست شما برای فرآیند حذف تأیید و تأیید می شود.

Q2. چگونه می توانم تاریخچه تراکنش های خاص را در یک بازه زمانی خاص حذف کنم؟(Q2. How can I delete specific transaction histories within a specific time frame?)

پاسخ (Ans.) در تب History ، مطابق شکل زیر گزینه های (History)ماه، دسته بندی و فیلترها(Month, Categories, and Filters) را در بالا مشاهده خواهید کرد. می‌توانید با استفاده از این گزینه‌ها، پرداخت‌های انجام‌شده یا ناموفق خاص را در یک بازه زمانی خاص فیلتر کنید.

روی تاریخچه ضربه بزنید

Q3. چگونه می توانم به جای حذف تاریخچه تراکنش ها را پنهان کنم؟(Q3. How can I just hide the transaction history instead of deleting it?)

پاسخ(Ans) : همچنین می‌توانید با دنبال کردن مراحل ذکر شده در بالا، تاریخچه تراکنش‌ها را مخفی کنید. فقط باید پیام مخفی شدن را بنویسید و دلیل آن را نیز ذکر کنید. بلیط جدید برای درخواست مخفی شدن مطرح می شود و تیم پشتیبانی PhonePe(PhonePe support team) به زودی با شما تماس خواهد گرفت.

Q4. چگونه تاریخچه PhonePe را برای تراکنش های معلق پاک کنیم؟(Q4. How to clear PhonePe history for pending transactions? )

پاسخ(Ans) : خیر(No) ، شما فقط می توانید تاریخچه تراکنش های انجام شده را حذف کنید. تنها پس از انجام موفقیت آمیز تراکنش، می توانید تاریخچه یک تراکنش خاص را حذف کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

اکنون یاد گرفته اید که چگونه تاریخچه تراکنش های PhonePe را حذف کنید(how to delete PhonePe transaction history) . امیدواریم با کمک مراحل ذکر شده در این مقاله توانسته باشید تاریخچه PhonePe را همانطور که می خواهید پاک کنید. (PhonePe)هرگونه(Drop) سوال یا پیشنهاد را در بخش نظرات زیر مطرح کنید تا ما بدانیم.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts