حذف تصادفی ایمیل ها هر از چند گاهی آسان است. اما بازیابی برخی از ایمیل هایی که تصور می شود برای همیشه از بین رفته اند، امکان پذیر است. برای مثال، ایمیل های حذف شده در Office 365 را می توان بازیابی کرد، مشروط بر اینکه شرایط خاصی را داشته باشید.

اگر بخواهید ایمیل را در لحظه پاک شدن بازیابی کنید، روش‌های شرح داده شده در زیر شانس بیشتری برای کار خواهند داشت. هر چه بیشتر منتظر بمانید، احتمال کمتری برای بهبودی وجود دارد.

پوشه موارد حذف شده

اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا ایمیل حذف شده در پوشه Deleted Items شما قرار دارد یا خیر . هنگامی که به Office 365^{(Office 365)} وارد شدید ، به برنامه Mail خود بروید . راه خود را به پوشه Deleted Items بروید و ایمیل را جستجو کنید.^{(Deleted Items)}

اگر پیدا شد، روی ایمیل کلیک راست کرده و - با استفاده از تابع Move - یک مقصد مورد نظر (مانند پوشه صندوق ورودی^(Inbox) خود ) را انتخاب کنید تا بتوان آن را بازیابی کرد.

اگر ایمیلی که جستجو می کنید وجود ندارد، می توانید گزینه Recover Deleted Items را امتحان کنید. روی پوشه Deleted Items کلیک راست^{(Right-click)} کرده و Recover Deleted Items را انتخاب کنید .

در پنجره پاپ آپ، لیستی از ایمیل هایی که برای همیشه حذف شده اند به شما نمایش داده می شود. به دنبال ایمیل هدف بگردید. اگر پیدا شد، روی آن کلیک راست کرده و Recover را انتخاب کنید . همچنین می توانید چندین ایمیل را انتخاب کنید و همه آنها را یکجا بازیابی کنید.

ایمیل های بازیابی شده در پوشه Inbox نمایش داده می شوند.^(Inbox)

به عنوان مدیر Office 365 بازیابی کنید

مدیر Office 365^{(Office 365)} گزینه دیگری برای بازیابی ایمیل های از دست رفته دارد . او می تواند این کار را در Exchange Online یا از طریق گزینه In-Place eDiscovery & Hold انجام دهد.

لطفاً^(Please) توجه داشته باشید که این روش تنها در صورتی کار می کند که ایمیل ها به طور کامل از صندوق پست حذف نشده باشند. آنها همچنان باید در پوشه Recoverable Items باشند.

به‌عنوان یک سرپرست، می‌توانید ایمیل‌های کاربران حذف‌شده را نیز بازیابی کنید تا زمانی که هنوز 30 روز از غیرفعال شدن حساب گذشته باشد.

^(Log)به عنوان یک سرپرست به Office 365 وارد ^{(Office 365)}شوید . به پورتال مدیریت Exchange^{(Exchange Admin Portal)} > مدیریت انطباق^{(Compliance Management)} > کشف و نگهداری در محل بروید^{(In-Place eDiscovery & Hold)} .

با این کار، Exchange Admin Center باز می شود . با کلیک بر روی نماد مثبت^{(plus icon)} ، می توانید پارامترهایی را برای کمک به جستجوی ایمیل اضافه کنید. می توانید بر اساس نام جستجو کنید، کلمات کلیدی را اضافه کنید، تاریخ ایمیل، گیرندگان ایمیل و موارد دیگر را مشخص کنید.

پس از اتمام کار، روی Finish کلیک کنید . با این کار جستجو برای ایمیل حذف شده آغاز می شود.

پس از اتمام فرآیند Office 365 ، نتایج خود را نشان می دهد. ^{(Office 365)}با کلیک روی پیش نمایش نتایج جستجو ، هر ورودی را ^{(Preview Search Results)}بررسی کنید^(Check) و ببینید آیا حاوی ایمیل های مورد نظرتان است یا خیر .

هنگامی که ایمیل ها را پیدا کردید، روی دکمه صادرات کلیک کنید و یک مقصد را انتخاب کنید. سپس مورد انتخاب شده به عنوان یک فایل PST صادر می شود .

پس از اتمام صادرات، فایل صادر شده را برای مشاهده محتوا و بازیابی ایمیل های از دست رفته باز کنید.

راه حل های شخص ثالث

راه حل های داخلی Office 365 اساسی هستند و محدودیت های خود را دارند. شما با محدودیت زمانی (بین 14 تا 30 روز) محدود هستید. همچنین، ایمیل هایی که از پوشه Recoverable Items پاک شده اند، دیگر نمی توانند به پوشه Inbox منتقل شوند.^(Inbox)

به همین دلیل است که برخی از کاربران از راه حل های بازیابی ایمیل شخص ثالث استفاده می کنند. اگر در نهایت به این مسیر رفتید، بسیار احتیاط کنید. دانلود برنامه های اثبات نشده از اینترنت می تواند به رایانه شما آسیب برساند.

مطمئن^(Make) شوید که فقط از منابع معتبر دانلود می کنید.

How to Recover Deleted Emails in Office 365

It’s easy to accidentally delete emails every now and then. But it is possiblе to recover some emails that are thought to be gone for good. Delеted emails in Office 365, for example, can be recovered provided you meet certain conditions.

The methods described below have a higher chance of working if you attempt to recover the email the moment it’s deleted. The longer you wait, the less likely the recovery would work.

Deleted Items Folder

The first thing you should do is check if the deleted email is in your Deleted Items folder. While logged into Office 365, go to your Mail app. Navigate your way to the Deleted Items folder and search for the email.

If found, right-click the email and—using the Move function—select a target destination (like your Inbox folder) so it can be restored.

If the email you’re searching for is not there, you can try the Recover Deleted Items option. Right-click the Deleted Items folder and select Recover Deleted Items.

In the pop-up window, you will be shown a list of emails that had been permanently deleted. Look for the target email. If found, right-click on it and select Recover. You can also select multiple emails and recover them all in one go.

Recovered emails will show up in the Inbox folder.

Recover as Office 365 Administrator

An Office 365 admin has another option for recovering lost emails. He or she can do it in Exchange Online or through the In-Place eDiscovery & Hold option.

Please note that this method will only work if the emails have not been removed completely from the mailbox. They should still be in the Recoverable Items folder.

As an administrator, you can also recover emails from deleted users so long as it’s still within 30 days since the account had been deactivated.

Log in to Office 365 as an administrator. Head to the Exchange Admin Portal > Compliance Management > In-Place eDiscovery & Hold.

This will open the Exchange Admin Center. Clicking the plus icon will enable you to add parameters to aid in the email search. You can search by name, add keywords, specify an email date, email recipients, and more.

Once you’re done, click Finish. This will start the search for the deleted email.

Once Office 365 is done with the process, it will display its results. Check each entry and see if it contains the emails you’re looking for by clicking Preview Search Results.

Once you’ve found the emails, click the export button and select a destination. The selected item will then be exported as a PST file.

Once exporting is finished, open the exported file to view the content and recover the lost emails.

Third-party solutions

The built-in Office 365 solutions are basic and they do have their limitations. You’re bound by a time limit (between 14 to 30 days). Also, emails that had been purged from the Recoverable Items folder can no longer be moved back to the Inbox folder.

That’s why some users end up using third-party email recovery solutions. If you do end up going this route, do exercise extreme caution. Downloading unproven programs off the internet can harm your computer.

Make sure you only download from trusted sources.

Related posts

• نحوه نصب آفیس 64 بیتی از طریق آفیس 365

• نحوه بازیابی فایل های پاک شده از فایل PST در Outlook

• نحوه ایجاد تقویم گروهی در مایکروسافت 365

• چگونه اشتراک Microsoft 365 خود را لغو کنیم

• چگونه برای حذف Search Bar در Office 365 Title Bar

• بازگرداندن قدیمی Save به عنوان "به عنوان 'برای برنامه Office 365 در ویندوز 10

• چگونه ایمیل های خود را از Microsoft Outlook به CSV یا PST صادر کنیم

• نحوه لایه بندی اشیاء در ارائه پاورپوینت

• چگونه خطاهای #N/A را در فرمول های اکسل مانند VLOOKUP برطرف کنیم

• یک گلوله در وسط جمله در Word وارد کنید

• نحوه گرفتن و درج اسکرین شات با استفاده از OneNote

• نحوه مرتب سازی بر اساس تاریخ در اکسل

• Microsoft Outlook باز نمی شود؟ 10 راه برای رفع

• نحوه استفاده از ویژگی Speak Cells اکسل

• 10 ابزار برای بازیابی رمز عبور گم شده یا فراموش شده Outlook PST

• پیغام خطای «نمی توان مجوز تأیید» را در MS Office برطرف کنید

• نحوه تغییر فونت پیش فرض در برنامه های آفیس

• نحوه درج کاربرگ اکسل در Word Doc

• رفع خطای عدم تطابق تگ شروع پایان تگ هنگام باز کردن فایل‌های DOCX

• نحوه استفاده از Flash Fill In Excel