چند نسخه آخر مایکروسافت آفیس^{(last few versions of Microsoft Office)} پایدار بوده و مشکلی در آنها وجود ندارد. با این حال، گاهی اوقات، ممکن است متوجه شوید که Microsoft Word پاسخ نمی دهد. هر کاری که می کنید فقط روی یک صفحه گیر می کند.

دلایل زیادی وجود دارد که Microsoft Word ممکن است پاسخ ندهد. شاید در افزونه هایی که نصب کرده اید مشکلاتی وجود داشته باشد؟ یا شاید سندی که می‌خواهید باز کنید خراب است و باعث مسدود شدن Word شده است؟^(Word)

خوشبختانه، راه های متعددی برای رفع این مشکلات با Word در رایانه شما وجود دارد.

Word را در حالت ایمن راه اندازی کنید و افزونه ها را غیرفعال کنید^{(Launch Word In Safe Mode & Disable Add-Ins)}

یکی از راه‌های رفع عدم پاسخگویی Microsoft Word استفاده از حالت ایمن است^{(use safe mode)} . این حالت به شما امکان می‌دهد Word را فقط با فایل‌های ضروری باز کنید و به شما کمک می‌کند مشکلات افزونه‌ای را در برنامه عیب‌یابی کنید.

1. کلید Ctrl^(Ctrl) را روی صفحه کلید خود فشار داده و نگه دارید و روی میانبر Word روی دسکتاپ خود کلیک کنید.

1. پیامی دریافت خواهید کرد که از شما می پرسد آیا می خواهید Word را در حالت امن باز کنید. برای ادامه روی ^(Click) Yes کلیک کنید .

1. روی منوی File در بالای صفحه کلیک کنید.

1. گزینه ها^(Options) را از نوار کناری سمت چپ روی صفحه خود انتخاب کنید. باید در انتهای لیست باشد.

1. در صفحه زیر، روی گزینه Add-ins در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید.
2. منوی کشویی Manage را در قسمت سمت راست پیدا کنید و روی ^{(side pane and click)} Go در کنار آن کلیک کنید.

1. تیک^(Untick) تمام افزونه های روی صفحه را بردارید و روی ^{(screen and click)} OK کلیک کنید .

1. Word را در حالت عادی اجرا کنید و باید باز شود.

رفع خرابی سند Word^{(Fix The Corrupted Word Document)}

اگر Word خراب شود یا فقط با اسناد خاصی پاسخ ندهد^{(t respond)} ، ممکن است مشکلاتی در آن اسناد وجود داشته باشد. یکی از راه های رفع این مشکل این است که آن اسناد خراب را تعمیر کنید و سپس آنها را با Word باز کنید.

1. Word را در رایانه خود باز کنید. اگر حالت^{(mode doesn)} عادی کار نمی کند از حالت ایمن استفاده^(Use) کنید .

1. روی گزینه Open در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید.

1. Browse را در صفحه زیر انتخاب کنید تا رایانه خود را برای سند مشکل دار مرور کنید.

1. به پوشه ای که سندتان در آن ذخیره شده است بروید، آن را انتخاب کنید، روی نماد پیکان کنار Open کلیک کنید و ^(Open)Open and Repair را انتخاب کنید .

1. Word سند شما را باز می کند و آن را برای شما تعمیر^{(document and repair)} می کند.

تعمیر مجموعه Microsoft Office^{(Repair The Microsoft Office Suite)}

مشکلات برنامه های مایکروسافت آفیس^{(Microsoft Office apps)} از جمله Word رایج است، بنابراین این برنامه ها همراه با ابزاری برای رفع مشکلات ارائه می شوند. می توانید به ابزار دسترسی داشته باشید و گزینه تعمیر را انتخاب کنید^{(repair option)} که هر مشکلی را در برنامه های Office^{(repair any issues with the Office apps)} در رایانه شما برطرف می کند.

از کنترل پنل استفاده کنید^{(Use Control Panel)}

1. کنترل پنل^{(Control Panel)} را در رایانه خود باز کنید.

1. روی گزینه Uninstall a program کلیک کنید. شما چیزی را حذف نمی کنید.

1. مایکروسافت آفیس^{(Microsoft Office)} را در لیست انتخاب کنید و در بالا روی Change کلیک کنید.^(Change)

1. Quick Repair را در کادر روی صفحه^{(screen and click)} انتخاب کنید و روی Repair کلیک کنید .

1. اگر Quick Repair مشکل را برطرف نکرد، گزینه Online Repair را انتخاب کنید.

از تنظیمات استفاده کنید^{(Use Settings)}

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را روی رایانه شخصی خود راه اندازی کنید.

1. برنامه^(Apps) ها را در صفحه زیر انتخاب کنید .

1. Microsoft Office را در لیست پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی Modify کلیک کنید .

1. برای تعمیر مجموعه آفیس، گزینه Quick Repair را انتخاب کنید.

چاپگر پیش فرض خود را تغییر دهید^{(Change Your Default Printer)}

یکی از دلایلی که مایکروسافت ورد^{(Microsoft Word)} پاسخ نمی دهد این است که یک چاپگر معیوب^{(faulty printer)} دارید که به عنوان چاپگر پیش فرض^{(default printer)} روی رایانه شما تنظیم شده است. Word کاملاً با چاپگرهای سیستم شما یکپارچه شده است و هر مشکلی در چاپگرهای شما می تواند باعث شود Word پاسخ ندهد.

انتخاب چاپگر دیگری به عنوان چاپگر پیش فرض^{(default printer)} باید این مشکل را برطرف کند.

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را در رایانه شخصی خود باز کنید.

1. در صفحه زیر روی گزینه Devices کلیک کنید .

1. چاپگرها و اسکنرها^{(Printers & scanners)} را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.

1. تیک گزینه Let Windows management my default printer^{(Let Windows manage my default printer)} را بردارید.

1. یک چاپگر کارآمد را در لیست پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و مدیریت^(Manage) را انتخاب کنید .

1. بر روی دکمه تنظیم به عنوان پیش فرض^{(Set as default)} کلیک کنید تا چاپگر تازه انتخاب شده خود را به عنوان چاپگر پیش فرض^{(default printer)} در رایانه خود تنظیم کنید.

درایورهای چاپگر خود را به روز کنید^{(Update Your Printer Drivers)}

اگر درایورهای چاپگر شما منسوخ شده باشند، می توانند باعث شوند Word پاسخ ندهد زیرا رایانه نمی تواند به درستی با سخت افزار چاپگر^{(printer hardware)} ارتباط برقرار کند . برای رفع این مشکل، می توانید درایورهای چاپگر دستگاه خود را به روز کنید.

1. با استفاده از جستجوی کورتانا ، Device Manager را جستجو کرده و باز کنید.

1. چاپگر خود را در لیست انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

1. اگر درایورها را در رایانه خود دانلود کرده اید، مرورگر رایانه من برای نرم افزار درایور^{(Browse my computer for driver software)} را انتخاب کنید .

1. اگر از قبل درایورها را همراه خود ندارید، جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده^{(Search automatically for updated driver software )} را انتخاب کنید .

نرم افزار آنتی ویروس خود را خاموش کنید^{(Turn Off Your Antivirus Software)}

برخی از برنامه های آنتی ویروس^{(antivirus programs)} باعث ایجاد درگیری با برنامه های مختلف می شوند. بنابراین، پیشنهاد می کنیم برنامه آنتی ویروس خود را به طور موقت خاموش کنید و ببینید آیا مشکل Word در سیستم شما برطرف می شود یا خیر.

اکثر نرم افزارهای آنتی ویروس را می توان با کلیک راست بر روی نمادهای آنها در سینی سیستم و انتخاب ^{(system tray and choosing)} غیرفعال کردن^(Disable) ، خاموش کردن محافظت^{(Turn off protection)} یا گزینه ای مشابه خاموش کرد.

اگر Word پس از غیرفعال کردن آنتی ویروس خود شروع به پاسخ دادن کند، آنتی ویروس و Word^{(antivirus and Word)} شما به خوبی با یکدیگر بازی نمی کنند. ممکن است بخواهید آنتی ویروس فعلی خود را حذف کرده و آنتی ویروس دیگری جایگزین آن کنید.

به روز رسانی های اخیر ویندوز و آفیس را حذف نصب کنید^{(Uninstall Recent Windows & Office Updates)}

اگر Word پس از به‌روزرسانی ^(Word)آفیس یا ویندوز^{(Office or Windows)} پاسخ نمی‌دهد ، می‌توانید به‌روزرسانی را حذف نصب کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود. اگر مشکل ناشی از یکی از این به‌روزرسانی‌ها باشد، این باید کار کند.

1. کنترل پنل^{(Control Panel )} را در رایانه خود راه اندازی^{(Launch Control Panel on your computer)} کنید .

1. روی گزینه Uninstall a program کلیک کنید.

1. در نوار کناری سمت چپ گزینه View installed updates را انتخاب کنید.^{(View installed updates)}

1. به روز رسانی را که فکر می کنید باعث ایجاد مشکل شده است را انتخاب کنید و روی ^{(issue and click)} Uninstall کلیک کنید .

1. برای حذف به‌روزرسانی انتخاب‌شده، روی Yes در فرمانی که روی صفحه ظاهر می‌شود، کلیک کنید.

مایکروسافت آفیس را دوباره روی رایانه خود نصب کنید^{(Reinstall Microsoft Office On Your Computer)}

در نهایت، اگر هیچ چیزی کار نکرد، می توانید Microsoft Office را به طور کامل^{(uninstall Microsoft Office completely)} از رایانه خود حذف کنید و سپس آن را تمیز کنید. با این کار هر مشکلی در برنامه‌های آفیس^{(Office apps and Word)} برطرف می‌شود و Word دیگر هیچ مشکلی نخواهد داشت.

از تنظیمات استفاده کنید^{(Use Settings)}

1. تنظیمات^(Settings) را در رایانه شخصی خود باز کنید.

1. برنامه^(Apps) ها را در صفحه زیر انتخاب کنید .

1. Microsoft Office را پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و دکمه Uninstall را انتخاب کنید.

1. دوباره روی Uninstall کلیک کنید تا Office حذف شود.

1. Office^{(Download Office)} را همانطور که معمولاً انجام می دهید دانلود کنید و آن را روی رایانه شخصی خود نصب کنید.

از Uninstall Support Tool استفاده کنید^{(Use Uninstall Support Tool)}

مایکروسافت^(Microsoft) یک ابزار حذف نصب اختصاصی دارد که به شما کمک می کند مجموعه آفیس^{(Office suite)} را از رایانه خود حذف کنید.

1. ابزار Uninstall Support Tool^{(Uninstall Support Tool)} را دانلود و بر روی رایانه خود نصب کنید.
2. نسخه Office^{(Office version and click)} خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .

1. ^(Checkmark)کادر موجود در صفحه زیر را علامت بزنید و روی ^{(screen and click)} Next کلیک کنید .

1. ^(Reboot)هنگامی که از شما خواسته شد رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و به ابزار اجازه دهید Office را به طور کامل حذف کند.

مایکروسافت ورد^{(Microsoft Word)} دارای ویژگی های زیادی است اما گاهی اوقات این ویژگی ها باعث ایجاد مشکلاتی در نرم افزار اصلی می^{(core software)} شود. اگر Word در رایانه شما پاسخگو نبود، چگونه مشکل را برطرف کردید؟ در قسمت نظرات پایین ما را آگاه کنید.

Microsoft Word Not Responding? 8 Ways To Fix It

The last few versions of Microsoft Office have been stable and there are hardly any issues with them. However, occasionally, you might find Microsoft Word is not responding. It just stays stuck on one screen no matter what you do.

There are many reasons Microsoft Word may not respond. Maybe there are issues with the add-ins that you’ve installed? Or maybe the document you’re trying to open is corrupt and causing Word to freeze-up?

Luckily, there are multiple ways to fix these issues with Word on your computer.

Launch Word In Safe Mode & Disable Add-Ins

One way to fix when Microsoft Word is not responding is to use safe mode. This mode lets you open Word only with the essential files and it’ll help you troubleshoot any add-in issues with the app.

1. Press and hold the Ctrl key on your keyboard and click the Word shortcut on your desktop.

1. You’ll get a prompt that asks if you want to open Word in safe mode. Click Yes to continue.

1. Click the File menu at the top of your screen.

1. Select Options from the left sidebar on your screen. It should be at the bottom of the list.

1. On the following screen, click the Add-ins option in the left sidebar.
2. Find the Manage dropdown menu on the right-hand side pane and click Go next to it.

1. Untick all the add-ins on your screen and click OK.

1. Launch Word in normal mode and it should open.

Fix The Corrupted Word Document

If Word malfunctions or doesn’t respond only with certain documents, there may be issues with those documents. One way to fix this is to repair those corrupt documents and then open them with Word.

1. Open Word on your computer. Use safe mode if normal mode doesn’t work.

1. Click the Open option in the left sidebar.

1. Select Browse on the following screen to browse your computer for the problematic document.

1. Navigate to the folder where your document is saved, select it, click the arrow icon next to Open, and choose Open and Repair.

1. Word will open your document and repair it for you.

Repair The Microsoft Office Suite

Issues with Microsoft Office apps including Word are common, so these apps come bundled with a utility to fix issues. You can access the utility and select the repair option which will repair any issues with the Office apps on your computer.

Use Control Panel

1. Open Control Panel on your computer.

1. Click the Uninstall a program option. You aren’t uninstalling anything.

1. Select Microsoft Office in the list and click Change at the top.

1. Choose Quick Repair in the box on your screen and click Repair.

1. If Quick Repair didn’t fix the issue, choose the Online Repair option.

Use Settings

1. Launch the Settings app on your PC.

1. Select Apps on the following screen.

1. Find Microsoft Office in the list, select it, and click Modify.

1. Choose the Quick Repair option to repair the Office suite.

Change Your Default Printer

One reason Microsoft Word is not responding is because you have a faulty printer set as the default printer on your computer. Word is tightly integrated with the printers on your system and any issues with your printers can cause Word not to respond.

Selecting another printer as the default printer should fix this issue.

1. Open the Settings app on your PC.

1. Click the Devices option on the following screen.

1. Choose Printers & scanners from the left sidebar.

1. Untick the Let Windows manage my default printer option.

1. Find a working printer in the list, click it, and choose Manage.

1. Click the Set as default button to set your newly chosen printer as the default printer on your computer.

Update Your Printer Drivers

If your printer drivers are obsolete, they could cause Word not to respond as the computer won’t be able to properly communicate with the printer hardware. To fix this, you can update the printer drivers on your machine.

1. Search for and open Device Manager using Cortana search.

1. Select your printer in the list, right-click it, and choose Update driver.

1. If you’ve downloaded the drivers to your computer, select Browse my computer for driver software.

1. Select Search automatically for updated driver software if you don’t already have the drivers with you.

Turn Off Your Antivirus Software

Some antivirus programs are known to cause conflicts with various apps. Therefore, we suggest you turn your antivirus program temporarily off and see if that fixes the issue with Word on your system.

Most antivirus software can be turned off by right-clicking on their icons in the system tray and choosing Disable, Turn off protection, or a similar option.

If Word starts responding after you’ve disabled your antivirus, your antivirus and Word aren’t playing well with each other. You may want to remove your current antivirus program and replace it with another one.

Uninstall Recent Windows & Office Updates

If Word is not responding after an Office or Windows update, you can try uninstalling the update and see if that fixes the problem. This should work if the issue is caused by either of these updates.

1. Launch Control Panel on your computer.

1. Click the Uninstall a program option.

1. Select the View installed updates option in the left sidebar.

1. Select the update that you think is causing the issue and click Uninstall.

1. Click Yes in the prompt that appears on your screen to uninstall the selected update.

Reinstall Microsoft Office On Your Computer

Lastly, if nothing works, you can uninstall Microsoft Office completely from your computer and then clean install it. This’ll fix any issues with the Office apps and Word will no longer have any issues.

Use Settings

1. Open Settings on your PC.

1. Select Apps on the following screen.

1. Find Microsoft Office, click it, and select the Uninstall button.

1. Click Uninstall again to remove the Office.

1. Download Office as you normally would and install it on your PC.

Use Uninstall Support Tool

Microsoft has a dedicated uninstall tool to help you remove the Office suite from your computer.

1. Download and install the Uninstall Support Tool on your computer.
2. Select your Office version and click Next.

1. Checkmark the box on the following screen and click Next.

1. Reboot your computer when asked and let the tool remove Office completely.

Microsoft Word comes with many features but sometimes these features cause issues with the core software. If Word ever became unresponsive on your computer, how did you fix the problem? Let us know in the comments below.

Related posts

• چگونه به Create and Use AutoText در Microsoft Word

• چگونه مایکروسافت ورد را به صورت رایگان دریافت کنیم

• نحوه تنظیم و استفاده از فرمت MLA در Microsoft Word

• نحوه چاپ روی پاکت در Microsoft Word

• 4 Ways به اجرای یک Microsoft Teams Poll در طول جلسات

• چگونه می توان یک امضا را در یک Microsoft Word Document وارد کرد

• یک کاربرگ اکسل را در Word Doc قرار دهید

• نحوه ردیابی تغییرات در Word (آنلاین، موبایل و دسکتاپ)

• به سرعت فهرستی از مطالب را به Word Doc اضافه کنید

• نحوه حذف کامل ابرداده های شخصی از اسناد مایکروسافت آفیس

• نحوه ایجاد یک منظره یک صفحه در Word

• مخفی کردن متن و نمایش متن پنهان در Word

• نحوه ایجاد و استفاده از فرمول در جداول در Word

• آموزش مبانی مایکروسافت اکسل – آموزش استفاده از اکسل

• 12 نکته و ترفند مفید مایکروسافت ورد

• آخرین نسخه مایکروسافت آفیس چیست؟

• چگونه برای ایجاد Breakout Rooms در Microsoft Teams

• نحوه رفع مشکل زمانی که Word در حالت فقط خواندنی باز می شود

• از Format Painter در Word برای کپی و چسباندن قالب بندی استفاده کنید

• نحوه نمایش علائم قالب بندی در Word