آیا در استفاده از AirPods خود برای تماس های تلفنی^{(difficulties using your AirPods for phone calls)} یا ضبط صدا در تلفن یا رایانه خود مشکل دارید؟ آیا ایرپاد^(AirPod) سمت چپ شما به درستی کار می کند، اما ایرپاد^(AirPods) سمت راست ورودی صدا را نمی گیرد یا برعکس؟ این آموزش همچنین ده عیب یابی احتمالی مشکلات میکروفون AirPods در دستگاه های تلفن همراه و رایانه را پوشش می دهد.

قبل از امتحان توصیه‌های عیب‌یابی زیر، مطمئن شوید که AirPods شما (نه جعبه شارژ) حداقل 50 درصد شارژ باتری را نگه می‌دارد. علاوه بر این، باید اشاره کنیم که راه‌حل‌های موجود در این راهنما برای همه نسل‌ها/مدل‌های ایرپاد اپل اعمال می‌شود.^{(Apple AirPods)}

1. میزان صدای میکروفون دستگاه خود را بررسی کنید^(Microphone)

رایانه‌های Windows و Mac دارای تنظیمات ورودی صوتی مستقل (خوانده: میکروفون) برای AirPods و سایر دستگاه‌های صوتی هستند. اگر رایانه شما ورودی صوتی AirPods را تشخیص نمی‌دهد ، بررسی کنید که صدا قطع نشده باشد.

در ویندوز 11^{(Windows 11)} ، به Settings > System > Sound ، AirPods خود را در بخش "Input" انتخاب کنید و حجم ورودی را افزایش دهید.

در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، به Settings > System > SoundAirPods خود را به عنوان دستگاه ورودی فعال انتخاب کنید. سپس، Device Properties را انتخاب کنید و از نوار لغزنده برای افزایش صدای ورودی میکروفون AirPods خود استفاده کنید.^(AirPods)

به System Preferences > Sound در رایانه‌های Mac بروید و به برگه « ^(Mac)Input » بروید. AirPods خود را در لیست دستگاه ها انتخاب کنید و سطح صدای ورودی^(Input) /لغزنده را افزایش دهید.

2. سایر دستگاه های بلوتوث را قطع کنید^(Bluetooth)

چندین دستگاه بلوتوث^{(Multiple Bluetooth)} (عمدتاً دستگاه های صوتی) متصل به تلفن یا رایانه شما می توانند با میکروفون AirPods شما تداخل کنند. اطمینان حاصل کنید^(Make) که AirPods شما تنها دستگاه بی سیم متصل به دستگاه شما است. سایر دستگاه های ورودی یا خروجی صوتی سیمی یا بی سیم - هدفون، هدست، میکروفون، هدفون یا بلندگو را از برق جدا یا جدا کنید.^(Unplug)

3. App Microphone Access را بررسی کنید

اگر دسترسی به میکروفون در سراسر سیستم یا برنامه خاص غیرفعال باشد، رایانه شما ورودی صوتی AirPods را ثبت نمی کند. تنظیمات حریم خصوصی رایانه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید برنامه ای که استفاده می کنید به میکروفون دسترسی دارد.

تغییر مجوز میکروفون^{(Change Microphone Permissions)} در ویندوز^(Windows)

در ویندوز 11^{(Windows 11)} ، به Settings > Privacy & Security > Microphone بروید و هر دو گزینه Microphone Access و Let apps را انتخاب کنند میکروفون خود را تغییر دهید.

به پایین صفحه بروید و اجازه دهید^(Let) برنامه‌های دسکتاپ به میکروفون شما دسترسی داشته باشند را تغییر دهید.

پس از آن، منوی کشویی « اجازه دهید برنامه‌های دسک‌تاپ به میکروفون شما دسترسی داشته باشند» را گسترش دهید. ^(Let)مطمئن^(Make) شوید که برنامه هایی که به ورودی صوتی نیاز دارند به میکروفون AirPods شما دسترسی دارند.

اگر رایانه شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} دارید ، به Settings > Privacy > Microphone و Allow apps to access microphone خود را تغییر دهید.

مجوزهای میکروفون^{(Change Microphone Permissions)} را در macOS تغییر دهید

System Preferences را باز کنید، Security & Privacy را انتخاب کنید، زبانه Privacy را باز کنید و Microphone را در نوار کناری انتخاب کنید. اطمینان حاصل کنید^(Ensure) که دسترسی میکروفون برای برنامه های ضروری فعال است.

اگر انتخاب برنامه‌ای لغو شد، روی نماد قفل در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید و با استفاده از رمز عبور یا شناسه لمسی، قفل صفحه تنظیمات برگزیده امنیت^(Security) و حریم خصوصی را باز کنید.^(Privacy)

تغییر مجوز میکروفون^{(Change Microphone Permissions)} در iOS

برنامه تنظیمات^(Settings) را در iPhone یا iPad خود باز کنید، Privacy را انتخاب کنید، روی ^(Privacy)Microphone ضربه بزنید و دسترسی میکروفون را برای برنامه های خود فعال کنید.

4. تعویض خودکار میکروفون را فعال کنید

iPhone یا iPad شما می‌تواند به‌طور خودکار از میکروفون هر AirPod برای ورودی صوتی استفاده کند. اگر تلفن شما ورودی صوتی را در یک AirPod ثبت نمی کند ، مطمئن شوید که تعویض خودکار میکروفون فعال است. AirPods را به iPhone یا iPad خود متصل^(AirPods) کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.

1. برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید و بلوتوث^(Bluetooth) را انتخاب کنید .
2. در بخش « دستگاه‌های^(Devices) من »، روی نماد اطلاعات در کنار AirPods خود ضربه بزنید.
3. ^(Scroll)در منوی AirPods اسکرول کنید و روی Microphone ضربه بزنید .
4. Automatically Switch AirPods را انتخاب کنید^{(Select Automatically Switch AirPods)} .

5. تنظیمات میکروفون درون برنامه را بررسی کنید^{(In-App Microphone Settings)}

اگر AirPods شما در برنامه‌های کنفرانس صوتی و ویدیویی کار نمی‌کند، مطمئن شوید که میکروفون شما بی‌صدا نیست. تنظیمات رابط تماس یا برنامه را بررسی کنید و دکمه بی‌صدا را از حالت انتخاب خارج کنید.

همچنین ممکن است ناظر/میزبان تماس شما را بی صدا کرده باشد. اگر در یک تماس دکمه قطع/لغو صامت پیدا نکردید، به میزبان پیامک دهید تا تأیید کند که میکروفون شما برای ورودی صوتی فعال است.

6. AirPods خود را تمیز کنید

تمیز کردن AirPods شما می‌تواند آنها را بلندتر کند^{(make them louder)} و مشکلات صدا یا عملکرد را برطرف کند. میکروفون های AirPods در زیر حلقه های فلزی در پایین ساقه قرار دارند.

از یک سواب پنبه ای خشک برای پاک کردن کثیفی یا زباله های گیر کرده در پایین ساقه AirPods استفاده کنید. پارچه‌های بدون پرز یا برس‌های نرم می‌توانند ضایعات و سایر مواد خارجی را از AirPods شما پاک کنند.

همه مدل های AirPods ضد آب یا ضد عرق نیستند. بنابراین، از استفاده از اجسام تیز یا مایعات (صابون، آب، محلول تمیزکننده و غیره) برای تمیز کردن AirPods خودداری^(AirPods) کنید .

7. بلوتوث را خاموش و روشن کنید

بلوتوث^(Bluetooth) دستگاه خود را غیرفعال کنید و بعد از 5 تا 10 ثانیه آن را برگردانید. اگر دستگاه شما به طور خودکار به AirPods شما متصل نمی شود، به تنظیمات بلوتوث^(Bluetooth) آن بروید و آنها را به صورت دستی متصل کنید.

در Android و iOS یا iPadOS، به Settings > Bluetooth و روی AirPods خود ضربه بزنید.

برای ویندوز^(Windows) ، به Settings > Bluetooth و دستگاه‌ها بروید و دکمه اتصال^(Connect) را در زیر AirPods خود انتخاب کنید.

به System Preferences > Bluetooth در رایانه‌های Mac بروید، روی AirPods خود راست کلیک کرده و Connect را انتخاب کنید .

8. AirPods خود را مجدداً وصل یا تنظیم مجدد کنید

حذف و اتصال مجدد AirPods به دستگاه شما، تنظیمات آن را بازنشانی کرده و مشکلات اتصال یا صدا را برطرف می کند.

AirPods^{(Reset AirPods)} ( Gen 1 – Gen 3 ) و AirPods Pro را بازنشانی کنید^{(AirPods Pro)}

1. ^(Place)هر دو AirPods را دوباره در جعبه^(AirPods) شارژ قرار دهید و درب آن را ببندید. 30 ثانیه صبر کنید، درب کیس شارژ را دوباره باز کنید و آن را باز نگه دارید.
2. برنامه تنظیمات^(Settings) iPhone یا iPad خود را باز کنید و روی بلوتوث^(Bluetooth) ضربه بزنید .
3. روی نماد اطلاعات^(Info) در کنار AirPods خود ضربه بزنید و گزینه Forget This Device را در پایین صفحه انتخاب کنید.
4. ^{(Select Forget Device)}در پاپ آپ تأیید، فراموش کردن دستگاه را انتخاب کنید .

1. AirPods را به دستگاه خود نزدیک کنید و دکمه تنظیم را در پشت قاب AirPods ^(AirPods)نگه^(AirPods) دارید . هنگامی که چراغ وضعیت به رنگ سفید چشمک می زند، دکمه تنظیم را رها کنید.

AirPods Max را ریستارت یا بازنشانی کنید

اپل^(Apple) توصیه می‌کند که AirPods Max خود را چند دقیقه قبل از راه‌اندازی مجدد یا بازنشانی به حالت پیش‌فرض کارخانه، شارژ کنید. همچنین، قبل از اینکه AirPods Max را مجدداً تنظیم کنید، ابتدا آن را ریستارت کنید. 10-15 دقیقه شارژ باید کافی باشد.

برای راه اندازی مجدد AirPods Max خود ، دکمه Digital Crown و Noise Control را به مدت 5 تا 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. هر دو دکمه را نگه دارید تا زمانی که چراغ^(LED) وضعیت LED نزدیک درگاه شارژ به رنگ کهربایی چشمک بزند. پس از راه اندازی مجدد هدفون، اگر میکروفون های آن هنوز کار نمی کنند ، AirPods Max خود را بازنشانی کنید.^{(AirPods Max)}

دکمه Digital Crown و Noise Control را به مدت 15 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا چراغ وضعیت کهربایی و سپس سفید چشمک بزند.

AirPods^(Pair) خود را از ابتدا با دستگاه خود جفت کنید و بررسی کنید که آیا میکروفون اکنون برای ورودی صوتی کار می کند یا خیر.

9. Firmware AirPods خود را به روز کنید

اپل^(Apple) گهگاه به‌روزرسانی‌های سفت‌افزاری را ارائه می‌کند که باگ‌ها را برطرف کرده و مشکلات عملکرد را برطرف می‌کند. اگر AirPods شما رفتار غیرعادی نشان می دهد، به روز رسانی سیستم عامل هدفون می تواند مشکلات را برطرف کند.

AirPods به‌طور^(AirPods) خودکار به‌روزرسانی‌های میان‌افزار را در جعبه شارژ و نزدیک آیفون شما نصب می‌کند. با این حال، باتری کم و عوامل دیگر می توانند نصب خودکار به روز رسانی سیستم عامل را مسدود کنند. در این صورت، باید AirPods خود را به صورت دستی آپدیت کنید. به آموزش ما در مورد بررسی دستی و به روز رسانی نسخه سیستم عامل AirPods مراجعه کنید^{(manually checking and updating AirPods’ firmware version)} .

10. تلفن یا رایانه خود را به روز کنید

به‌روزرسانی‌های iOS و iPadOS همچنین بهبودهایی در ویژگی‌ها و رفع اشکال‌ها برای مدل‌های مختلف AirPods ارائه می‌کنند. اگر از iPhone یا iPad استفاده می کنید، به Settings > General > Software Update و به روز رسانی را برای دستگاه خود نصب کنید.

به روز رسانی سیستم عامل رایانه شما همچنین ممکن است مشکلات اتصال بلوتوث^(Bluetooth) را برطرف کرده و جدیدترین درایورها را نصب کند. اگر میکروفون های AirPods شما روی رایانه شخصی یا مک^(Mac) شما کار نمی کنند ، سیستم عامل آن را به روز کنید و دوباره بررسی کنید.

دریافت پشتیبانی فنی

اگر هنوز نمی‌توانید میکروفون AirPods خود را به کار بیاندازید، با ^(AirPods)پشتیبانی اپل^{(Apple Support)} تماس بگیرید یا از فروشگاه Apple^{(Apple Store)} در نزدیکی آن بازدید کنید . میکروفون AirPods^(AirPods) شما ممکن است معیوب یا آسیب دیده باشد. شاید روی سطح سختی افتاده یا مایعی وارد دهانه میکروفون شده است.

Apple AirPods Microphone Not Working? Top 10 Ways to Fix

Do you have difficulties using your AirPods for phone calls or audio recording on your phone or computer? Is your left AirPod working correctly, but the right AirPods won’t capture audio input—or vice versa? This tutorial also covers ten possible troubleshooting fixes to AirPods microphone issues on mobile devices and computers.

Before trying the troubleshooting recommendations below, ensure your AirPods (not the charging case) hold at least 50% battery charge. Additionally, we should mention that the solutions in this guide apply to all Apple AirPods generations/models.

1. Check Your Device’s Microphone Volume

Windows and Mac computers have standalone voice input (read: microphone) settings for AirPods and other audio devices. If your computer doesn’t recognize voice input from your AirPods, verify that the volume isn’t muted.

In Windows 11, go to Settings > System > Sound, select your AirPods in the “Input” section, and increase input volume.

In Windows 10, go to Settings > System > Sound and select your AirPods as the active input device. Next, select Device Properties and use the slider to increase your AirPods microphone input volume.

Go to System Preferences > Sound on Mac computers and head to the “Input” tab. Select your AirPods on the list of devices and increase the Input volume level/slider.

2. Disconnect Other Bluetooth Devices

Multiple Bluetooth devices (mainly audio devices) connected to your phone or computer can meddle with your AirPods microphone. Make sure your AirPods are the only wireless device connected to your device. Unplug or disconnect other wired or wireless audio input or output devices—headphones, headsets, microphones, earbuds, or speakers.

3. Check App Microphone Access

Your computer won’t register voice input from your AirPods if system-wide or app-specific microphone access is disabled. Check your computer’s privacy settings and ensure the app you’re using has microphone access.

Change Microphone Permissions in Windows

In Windows 11, head to Settings > Privacy & security > Microphone and toggle on both Microphone access and Let apps choose your microphone.

Scroll to the bottom of the page and toggle on Let desktop apps access your microphone.

Afterward, expand the “Let desktop apps access your microphone” drop-down menu. Make sure apps that require voice input have access to your AirPods mic.

If you have a Windows 10 PC, go to Settings > Privacy > Microphone and toggle on Allow apps to access your microphone.

Change Microphone Permissions in macOS

Open System Preferences, select Security & Privacy, open the Privacy tab, and select Microphone on the sidebar. Ensure microphone access is enabled for the necessary apps.

If an app is deselected, click the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences page using your password or Touch ID.

Change Microphone Permissions in iOS

Open the Settings app on your iPhone or iPad, select Privacy, tap Microphone, and enable microphone access for your apps.

4. Enable Automatic Microphone Switching

Your iPhone or iPad can automatically use the microphone on each AirPod for voice input. If your phone doesn’t register voice input on one AirPod, ensure automatic microphone switching is enabled. Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. In the “My Devices” section, tap the info icon next to your AirPods.
3. Scroll through the AirPods menu and tap Microphone.
4. Select Automatically Switch AirPods.

5. Check In-App Microphone Settings

If your AirPods don’t work in voice and video-conferencing apps, make sure your microphone isn’t muted. Check the call interface or app’s settings and deselect the mute button.

It’s also possible that the call moderator/host has muted you. If you don’t find a mute/unmute button in a call, text the host to confirm that your microphone is enabled for voice input.

6. Clean Your AirPods

Cleaning your AirPods can make them louder and fix sound or performance issues. The AirPods microphones are located underneath the metal rings at the bottom of the stem.

Use a dry cotton swab to remove grime or debris stuck on the bottom of the AirPods’ stem. Lint-free cloth or soft-bristled brush can also remove gunk and other foreign material from your AirPods.

All AirPods models are not waterproof or sweatproof. So, avoid using sharp objects or liquids (soap, water, cleaning solution, etc.) to clean your AirPods.

7. Turn Bluetooth Off and On

Disable your device’s Bluetooth and turn it back after 5-10 seconds. If your device doesn’t automatically connect to your AirPods, head to its Bluetooth settings and connect them manually.

In Android and iOS or iPadOS, go to Settings > Bluetooth and tap your AirPods.

For Windows, go to Settings > Bluetooth & devices, and select the Connect button below your AirPods.

Go to System Preferences > Bluetooth on Mac computers, right-click your AirPods, and select Connect.

8. Reconnect or Reset Your AirPods

Removing and reconnecting AirPods to your device will reset its settings and resolve connectivity or sound issues.

Reset AirPods (Gen 1 – Gen 3) and AirPods Pro

1. Place both AirPods back in the charging case and close the lid. Wait 30 seconds, reopen the charging case lid and keep it open.
2. Open your iPhone or iPad Settings app and tap Bluetooth.
3. Tap the Info icon next to your AirPods and select Forget This Device at the bottom of the page.
4. Select Forget Device on the confirmation pop-up.

1. Move the AirPods close to your device and hold the setup button on the back of the AirPods case. Release the setup button when the status light flashes white.

Restart or Reset AirPods Max

Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before restarting or resetting it to factory default. Also, restart the AirPods Max first before resetting it. A 10-15 minutes charge should be enough.

To restart your AirPods Max, press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 5-10 seconds. Keep holding both buttons until the LED status light close to the charging port flashes amber. After restarting the headphones, reset your AirPods Max if its microphones still don’t work.

Press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 15 seconds until the status light flashes amber, then white.

Pair your AirPods to your device from scratch and check if the microphone now works for voice input.

9. Update Your AirPods Firmware

Apple occasionally rolls out firmware updates that fix bugs and resolve performance issues. If your AirPods start exhibiting unusual behavior, updating the earbuds’ firmware could fix the problems.

AirPods automatically install firmware updates in the charging case and near your iPhone. However, low battery and other factors can block the automatic installation of firmware updates. In that case, you need to update your AirPods manually. Refer to our tutorial on manually checking and updating AirPods’ firmware version.

10. Update Your Phone or Computer

iOS and iPadOS updates also ship feature improvements and bug fixes for different AirPods models. If you’re using an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and install the update for your device.

Updating your computer’s operating system might also fix Bluetooth connectivity issues and install the latest drivers. If your AirPods microphones aren’t working on your PC or Mac, update its operating system and check again.

Get Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if you still can’t get your AirPods microphone to work. Your AirPods microphone may be faulty or damaged. Perhaps it fell against a hard surface, or liquid got into the microphone opening.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: کدام بهتر است؟

• 10 جایگزین برای ایرپادهای اپل

• ماوس اپل کار نمی کند؟ 9 راه برای رفع

• بررسی Apple AirPods Max – آیا ارزش برچسب قیمت بالایی را دارد؟

• نحوه رفع عدم اتصال ایرپادهای اپل به مک

• MacBook Keeps Freezing؟ 14 Ways به رفع آن

• 8 بهترین راه حل زمانی که AirPods شارژ نمی شود

• چگونه اپل واچ را به روز کنیم

• آیا باید از پیشنهاد تجاری اپل استفاده کنید؟

• نحوه به روز رسانی tvOS در Apple TV

• اگر مداد اپل شما کار نمی کند، 5 چیز را امتحان کنید

• چگونه اپل واچ خود را شارژ کنیم

• دوربین مک کار نمی کند؟ 6 راه برای رفع

• 13 روش برای صرفه جویی در مصرف انرژی با بهینه سازی برنامه های برق در ویندوز

• حذف نویز AirPods کار نمی کند؟ 6 راه برای رفع

• Monitor Ghosting چیست؟ Different راه هایی برای رفع آن

• نحوه استفاده از تقویت مکالمه در AirPods Pro

• یکی از ایرپادها بلندتر از دیگری؟ 13 راه برای رفع

• بررسی ASUS ZenDrive U7M: جایگزین مقرون به صرفه برای SuperDrive اپل!

• AirPods متصل است اما صدا ندارد؟ 8 راه برای تعمیر