آیا ماوس بی سیم شما به کامپیوتر ویندوز 10 شما متصل نمی شود؟ بعد از مدتی قطع میشه؟ یا مکان نما رفتار عجیبی دارد؟ مشکلات مربوط به سخت افزار، تنظیمات نادرست پیکربندی شده و درایورهای خراب تنها تعدادی از دلایلی هستند که می توانند از عملکرد صحیح ماوس بی سیم شما جلوگیری کنند. 

اگر می‌خواهید ماوس بی‌سیم خود را تعمیر کنید، لیستی از نکات عیب‌یابی که در ادامه می‌آید باید به شما کمک کند.

اگر ماوس بی‌سیمی دارید که کار نمی‌کند و از اتصال امتناع می‌کند، توصیه می‌کنیم از یک موس سیمی یا ترک‌پد برای پیمایش رایانه‌تان در حین کار با برخی از اصلاحات زیر استفاده کنید. اگر این امکان وجود ندارد، کلیدهای زیر باید به شما کمک کنند:

• Tab: بین عناصر روی صفحه جابجا شوید.
• ^(Up)فلش های ^{(Right Arrows)}بالا / پایین^(Down) / چپ^(Left) / راست : حرکت بین آیتم ها یا گسترش آن در لیست ها.
• Enter and Space : عناصر روی صفحه را انتخاب کنید.
• Shift + F10 یا Ctrl + Shift + F10 : شبیه سازی عمل کلیک راست.

1. تعویض/شارژ باتری

خالی شدن باتری نه تنها می تواند از اتصال ماوس بی سیم به رایانه شما جلوگیری کند، بلکه می تواند باعث کندی یا رفتار نامنظم مکان نما شود. سعی کنید آن را با یک باتری جدید تعویض کنید. اگر ماوس شما از باتری قابل شارژ استفاده می کند، آن را برای مدتی به منبع برق متصل کنید.

2. کلید برق را روشن کنید

تقریباً تمام موس‌های بی‌سیم دارای کلید برق هستند. معمولاً می توانید آن را در پایین دستگاه پیدا کنید. اگر ماوس بی سیم شما کار نمی کند، مطمئن شوید که روی ON تنظیم شده است.

3. در محدوده باشید

اکثر ماوس های بی سیم فقط در محدوده کوتاهی از گیرنده USB کار می کنند. ^(USB)بنابراین^(Hence) ، مطمئن شوید که به رایانه خود نزدیک هستید. اگر از یک ماوس بی‌سیم بسیار قدیمی استفاده می‌کنید، بهتر است هر چیزی که مانع آن می‌شود را از گیرنده جدا کنید.

4. حذف و دوباره وصل کنید

گاهی اوقات، قطع و وصل مجدد گیرنده بی سیم می تواند به رفع اشکالات موقتی که مانع از عملکرد صحیح ماوس بی سیم شما می شود، کمک کند. آن را راه اندازی کنید.

5. پورت های USB را تغییر دهید

^(Remove)گیرنده USB را ^(USB)بردارید و دوباره به پورت دیگری در رایانه خود وصل کنید. در حالت ایده آل، باید از اتصال آن به هر هاب USB خارجی خودداری کنید. ^(USB)به جای آن، آن را مستقیماً در پورت رایانه قرار دهید.

اگر این کار کمکی نکرد و ماوس بی‌سیم شما هنوز کار نمی‌کند، ممکن است بخواهید درگاه‌های USB رایانه شخصی خود را عیب‌یابی کنید^{(troubleshoot the USB ports on your PC)} .

6. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید

آیا تا به حال سعی کرده اید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید؟ معمولاً این به تنهایی اکثر مسائل را حل می کند. منوی استارت^{(Start )} را باز کنید ( اگر ماوس ثابت به نظر می‌رسد کلید ویندوز را فشار دهید)، گزینه ^{(Windows )}Power را انتخاب کنید و برای راه‌اندازی مجدد، ^(Power)Restart را انتخاب کنید .

7. سایر لوازم جانبی USB را بردارید

در برخی موارد، تجهیزات جانبی رایانه مانند درایوهای فلش، اسکنرها و چاپگرهای متصل از طریق USB می توانند از عملکرد صحیح ماوس بی سیم شما جلوگیری کنند. سعی کنید آنها را حذف کنید. 

اگر کمک کرد، دستگاه‌های جانبی USB را یک به یک دوباره وصل کنید تا دستگاهی که باعث ایجاد مشکل شده است را جدا کنید.

8. کنترل سرعت مکان نما

اگر ماوس بی‌سیم شما خیلی کند یا خیلی سریع عمل می‌کند، بررسی کنید که تنظیمات سرعت کاملاً خوب باشد. Windows + S را فشار دهید، تنظیمات ماوس^{(mouse settings)} را تایپ کرده و Open را انتخاب کنید . سپس، از نوار لغزنده زیر سرعت مکان نما^{(Cursor speed)} برای افزایش یا کاهش سرعت مکان نما استفاده^{(increase or decrease the cursor speed)} کنید.

9. دقت مکان نما را افزایش دهید

اگر با ماوس بی‌سیم به چیزهایی اشاره می‌کنید، سعی کنید دقت مکان‌نما را افزایش دهید. 

1. Windows + S را فشار دهید، ^(S)تنظیمات ماوس^{(mouse settings)} را تایپ کرده و Open را انتخاب کنید . 

2. گزینه های اضافی ماوس^{(Additional Mouse Options)} را از سمت راست قسمت تنظیمات^{(Settings )} انتخاب کنید . 

3. به تب Pointer Options بروید.

4. کادر کنار Enhance pointer precision را علامت بزنید .

5. برای ذخیره تغییرات خود Apply و OK را انتخاب کنید.^{(OK )}

10. لنز نوری تمیز

اگر همچنان با مکان نما روی ماوس بی سیم خود مشکل دارید، لنز نوری زیر دستگاه را تمیز کنید. برای از بین بردن گرد و غبار یا کثیفی می توانید از هوای فشرده یا یک سواب پنبه مرطوب آغشته به الکل ایزوپروپیل استفاده کنید.

11. بر روی Speed ​​دوبار کلیک کنید

آیا با دوبار کلیک کردن روی موارد با ماوس خود مشکل دارید؟ تنظیمات Double Click Speed ​​را در رایانه خود افزایش دهید و ببینید آیا این کمک می کند.^(Increase)

1. Windows + S را فشار دهید، ^(S)تنظیمات ماوس^{(mouse settings)} را تایپ کرده و Open را انتخاب کنید . 

2. گزینه های اضافی ماوس^{(Additional Mouse Options)} را انتخاب کنید .

3. به تب Buttons بروید و از نوار لغزنده زیر Double Click Speed ​​برای تنظیم سرعت دوبار کلیک استفاده کنید.

12. درایور ماوس را دوباره نصب کنید

اگر همچنان مشکلات مرتبط با اتصال یا سایر مشکلات با ماوس بی سیم خود دارید، سعی کنید درایورهای آن را دوباره نصب کنید.

1. Windows + X را فشار دهید و Device Manager را انتخاب کنید . 

2. موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر را^{(Mice and other pointing devices)} باز کنید. 

3. روی ماوس سازگار با HID^{(HID-compliant mouse)} (یا درایور قابل اجرا برای ماوس) کلیک راست کرده و Uninstall Device را انتخاب کنید .

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. ویندوز 10 باید به طور خودکار درایور را در هنگام راه اندازی مجدد نصب کند.

13. Driver/Install Support Software

به‌طور پیش‌فرض، ویندوز 10 از یک درایور عمومی استفاده می‌کند تا ماوس بی‌سیم شما را روی رایانه‌تان کار کند. تقریباً در همه موارد، این بیش از حد کافی است.

با این حال، اگر همچنان با ماوس خود مشکل دارید، بهتر است در وب سایت سازنده برای یافتن درایورهای اختصاصی یا نرم افزار پشتیبانی جستجو کنید. آنها را نصب کنید و ببینید آیا این کمک می کند.

14. Fast Startup را غیرفعال کنید

ویندوز 10 دارای ویژگی به نام Fast Startup است که به سیستم عامل اجازه می دهد سریعتر از بوت سرد راه اندازی^{(launch faster from a cold boot)} شود. با این حال، می تواند مشکلاتی را با ماوس های بی سیم نیز ایجاد کند. آن را غیرفعال کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

1. Windows + X را فشار دهید و Power Options را انتخاب کنید .

2. Additional Power Settings را انتخاب کنید .

3. Choose what the power buttons do را^{(Choose what the power buttons do)} انتخاب کنید .

4. تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند^{(Change settings that are currently unavailable)} را انتخاب کنید .

5. علامت کادر کنار روشن کردن راه‌اندازی سریع (توصیه می‌شود)^{(Turn on fast startup (recommended))} را بردارید .

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

15. ویندوز 10 را به روز کنید

آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 شامل رفع اشکالاتی است که می‌تواند مشکلات مختلف رایانه شما را حل کند. همچنین می تواند زمانی که ماوس بی سیم شما کار نمی کند کمک کند. اگر مدتی است رایانه خود را به روز نکرده اید، اکنون این کار را انجام دهید.

Windows + S را فشار دهید ، windows updates را تایپ کنید و ^{(windows updates)}Open را انتخاب کنید . سپس، دکمه Check for Updates را انتخاب کنید و هر به‌روزرسانی در انتظاری را نصب کنید.

به‌علاوه، به‌روزرسانی‌های اختیاری^{(Optional Updates )} (اگر گزینه قابل مشاهده است) را انتخاب کنید و هر به‌روزرسانی درایور سخت‌افزار فهرست‌شده را نصب کنید.

16. به روز رسانی ها را حذف کنید

در موارد نادر، به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 می‌توانند برعکس عمل کنند و همه چیز را خراب کنند. اگر ماوس بی‌سیم شما پس از نصب به‌روزرسانی شروع به کار نکرد، آن را حذف نصب کنید. 

1. Windows + S را فشار دهید ، windows updates را تایپ کنید و ^{(windows updates)}Open را انتخاب کنید .

2. View Update History را^{(View Update History)} انتخاب کنید .

3. Uninstall Updates را انتخاب کنید .

4. روی آخرین به روز رسانی کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

آیا^(Did) این مسئله حل شد؟ اگر چنین است، باید به‌روزرسانی‌های ویندوز^{(defer Windows updates)} را تا زمانی که آپدیت افزایشی یا ویژگی بعدی به قفسه‌ها برسد، به تعویق بیندازید.

17. بازگردانی به حالت قبلی

اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، می توانید ویندوز 10 را به حالت قبلی بازگردانید^{(restore Windows 10 to an earlier state)} که در آن موس بی سیم شما بدون مشکل کار می کرد. به شرطی که رایانه شما قابلیت System Protection را فعال کرده باشد، می توانید از System Restore برای انجام این کار استفاده کنید.

1. Windows + S را فشار دهید ، system protect را^{(system protection)} تایپ کنید و Create a restore point را انتخاب کنید .

2. به تب System Protection بروید و System Restore را انتخاب کنید .

3. از طریق جادوگر بازیابی سیستم^{(System Restore)} کار کنید و رایانه خود را با استفاده از یک نقطه بازیابی سیستم موجود بازیابی کنید.

بی سیم بمانید

آیا^(Did) راه حل های بالا به شما در رفع مشکل کمک کرده است. امیدواریم^(Hopefully) این کار را انجام دهند. اگر نه، احتمالاً با یک ماوس بی سیم معیوب سر و کار دارید. اگر هنوز در دوره گارانتی است، آن را برای جایگزینی دوباره ارسال کنید.

Wireless Mouse Not Working? 17 Things to Check

Iѕ your wireless mouse failing to connect to your Windоws 10 computer? Does it disconnect after somе time? Or is thе cursor behaving weirdly? Hardware-related issues, incorrectly configured settings, and corrupt drivers are just a few of the many reasons that can prevеnt yоur wireless mouse from working correctly. 

If you want to fix your wireless mouse, then the list of troubleshooting tips that follow should help you out.

If you have a wireless mouse that’s not working and refuses to connect, we recommend using a wired mouse or trackpad to navigate your computer while working through some of the fixes below. If that’s not possible, the following keys should help you instead:

• Tab: switch between on-screen elements.
• Up/Down/Left/Right Arrows: move between or expand items within lists.
• Enter and Space: select on-screen elements.
• Shift+F10 or Ctrl+Shift+F10: simulate right-click action.

1. Replace/Recharge Battery

A depleted battery can not only prevent your wireless mouse from connecting to your computer, but it can also cause sluggish or erratic cursor behavior. Try swapping it out with a new battery. If your mouse uses a rechargeable battery, hook it up to a power source for some time.

2. Turn On Power Switch

Almost all wireless mice come with a power switch. Usually, you can find it located at the bottom of the device. If your wireless mouse is not working, make sure that it’s set to ON.

3. Be Within Range

Most wireless mice only work within a short range of the USB receiver. Hence, make sure that you’re close to your computer. If you’re using a very old wireless mouse, it’s also a good idea to remove any objects that obstruct it from the receiver.

4. Remove and Plug Again

Sometimes, disconnecting and reconnecting the wireless receiver can help fix temporary glitches that prevent your wireless mouse from working correctly. Give it a go.

5. Change USB Ports

Remove and reconnect the USB receiver to a different port on your computer. Ideally, you should avoid connecting it to any externals USB hubs; insert it into a port directly on the computer instead.

If that doesn’t help and your wireless mouse is still not working, you may want to troubleshoot the USB ports on your PC.

6. Restart Computer

Have you tried restarting your computer yet? Usually, that alone resolves most issues. Open the Start menu (press the Windows key if the mouse appears frozen), select Power, and choose Restart to perform a reboot.

7. Remove Other USB Peripherals

In some cases, computer peripherals such as flash drives, scanners, and printers connected via USB can prevent your wireless mouse from working properly. Try removing them. 

If that helped, reconnect the USB peripherals one-by-one to isolate the device causing the problems.

8. Control Cursor Speed

If your wireless mouse acts too slow or too fast, check that the speed settings are up to scratch. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. Then, use the slider under Cursor speed to increase or decrease the cursor speed.

9. Increase Cursor Precision

If you have a tough time pointing at things with your wireless mouse, try increasing the cursor precision. 

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options from the right of the Settings pane. 

3. Switch to the Pointer Options tab.

4. Check the box next to Enhance pointer precision.

5. Select Apply and OK to save your changes.

10. Clean Optical Lens

If you still have issues with the cursor on your wireless mouse, try cleaning the optical lens on the underside of the device. You can use compressed air or a damp cotton swab dipped in isopropyl alcohol to eliminate dust or grime.

11. Increase Double-click Speed

Do you have trouble double-clicking items with your mouse? Increase the Double Click Speed setting on your computer and see if that helps.

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options.

3. Switch to the Buttons tab, and use the slider under Double Click Speed to adjust the double-click speed.

12. Reinstall Mouse Driver

If you continue to have connectivity-related issues or other problems with your wireless mouse, try reinstalling its drivers.

1. Press Windows+X and select Device Manager. 

2. Expand Mice and other pointing devices. 

3. Right-click HID-compliant mouse (or the applicable driver for your mouse) and choose Uninstall Device.

4. Restart your computer. Windows 10 should automatically reinstall the driver during startup.

13. Update Driver/Install Support Software

By default, Windows 10 applies a generic driver to get your wireless mouse to work on your computer. In almost all cases, that is more than enough.

If you continue to have issues with your mouse, however, it’s worth searching the manufacturer’s website for any dedicated drivers or support software. Install them and see if that helps.

14. Disable Fast Startup

Windows 10 comes with a feature called Fast Startup that allows the operating system to launch faster from a cold boot. However, it can also cause issues with wireless mice. Disable it and see if that helps.

1. Press Windows+X and select Power Options.

2. Select Additional Power Settings.

3. Select Choose what the power buttons do.

4. Select Change settings that are currently unavailable.

5. Uncheck the box next to Turn on fast startup (recommended).

6. Restart your computer.

15. Update Windows 10

The latest Windows 10 updates contain bug fixes that can resolve various issues with your computer. It can also help when your wireless mouse is not working. If you haven’t updated your computer in a while, then do it now.

Press Windows+S, type windows updates, and select Open. Then, select the Check for Updates button and install any pending updates.

Additionally, select Optional Updates (if the option’s visible) and install any listed hardware driver updates.

16. Uninstall Updates

In rare cases, Windows 10 updates can do just the opposite and break things down. If your wireless mouse started to malfunction after installing an update, try uninstalling it. 

1. Press Windows+S, type windows updates, and select Open.

2. Select View Update History.

3. Select Uninstall Updates.

4. Right-click the most recent update and select Uninstall.

Did that fix the issue? If so, you should defer Windows updates until the next incremental or feature update hits the shelves.

17. Restore to an Earlier State

If none of the fixes above worked, you could restore Windows 10 to an earlier state where your wireless mouse worked without issues. Provided that your computer has the System Protection functionality enabled, you can use System Restore to do that.

1. Press Windows+S, type system protection, and select Create a restore point.

2. Switch to the System Protection tab and select System Restore.

3. Work your way through the System Restore wizard and restore your computer using an available system restore point.

Stay Wireless

Did the fixes above help you fix the issue. Hopefully, they did. If not, you’re likely dealing with a defective wireless mouse. If it’s still within the warranty period, consider sending it back for a replacement.

Related posts

• Doordash کار نمی کند؟ 7 چیز برای امتحان

• آیا باید کامپیوتر شخصی بخرم یا بسازم؟ 10 چیز برای در نظر گرفتن

• نحوه تعمیر کلیدهای صفحه کلید ویندوز که کار نمی کنند

• دیزنی پلاس کار نمی کند؟ 14 راه حل برای امتحان

• کد QR وب واتس اپ کار نمی کند؟ 8 راه حل برای امتحان

• تماس Wi-Fi در اندروید کار نمی کند؟ 9 چیزی که باید امتحان کنید

• بازار فیس بوک کار نمی کند؟ 9 راه برای رفع

• زیرنویس HBO Max کار نمی کند؟ 10 راه برای رفع

• چرا Ntoskrnl.Exe باعث افزایش CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• آیا اسنپ چت کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• Cashapp کار نمی کند؟ این راه حل ها را امتحان کنید

• ریموت Roku کار نمی کند؟ 6 راه حل برای امتحان

• نحوه رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 11/10

• زوم صدا کار نمی کند؟ 8 نکته عیب یابی

• صفحه کلید Chromebook کار نمی کند؟ 10 راه حل برای امتحان

• تایپ صوتی Google Docs کار نمی کند؟ 6 راه حل برای امتحان

• برنامه پیام های اندروید کار نمی کند؟ 12 راه حل برای امتحان

• دکمه چاپ صفحه در ویندوز 10 کار نمی کند؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• رفع: خطای دیسک غیر سیستمی یا دیسک در ویندوز