لینکدین کار نمی کند؟ این 8 نکته عیب یابی را امتحان کنید

چه چیزی می تواند ناامید کننده تر از سایتی باشد که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید و به درستی بارگیری نمی شود؟ به خصوص اگر سایت مورد نظر LinkedIn باشد که به جای سرگرمی از آن  برای اهداف کاری استفاده می کنید.(using for work purposes)

هنگامی که لینکدین(LinkedIn) به درستی کار نمی کند، ممکن است عیب یابی مشکل باشد. نکات زیر را برای رفع مشکل امتحان کنید.

دلایل کار نکردن لینکدین چیست؟(What Are the Causes of LinkedIn Not Working?)

سعی می کنید از سایت لینکدین(LinkedIn) دیدن کنید یا برنامه را بارگیری کنید و کار نمی کند. اولین فکر شما احتمالاً این است که آیا لینکدین(LinkedIn) هستید یا آیا شما هستید (یعنی اتصال اینترنت شما). مگر اینکه در یکی از کانال های ارتباطی رسمی آنها (مانند توییتر ) اشاره مستقیمی از تیم (Twitter)لینکدین(LinkedIn) در مورد اتفاقی که در انتهای لینکدین(LinkedIn) رخ می دهد پیدا نکنید، احتمالاً مشکل از طرف شماست.

با این حال، از آنجایی که تعیین اینکه دقیقاً چه چیزی باعث ایجاد مشکلات در LinkedIn می شود دشوار است ، توصیه می کنیم همه راه حل های زیر را یک به یک امتحان کنید. به این ترتیب نه تنها می‌توانید متوجه شوید که چه چیزی اشتباه است، بلکه می‌توانید بفهمید که مشکل از کجا آمده است - برنامه، حسابتان، دستگاهی که استفاده می‌کنید یا اتصال اینترنتتان. پس از رفع مشکل، همچنین می توانید مطمئن شوید که همان مشکل دوباره رخ نمی دهد. 

نحوه رفع مشکل کار نکردن لینکدین(How to Fix LinkedIn Not Working)

بنابراین، حساب‌های رسمی لینکدین(LinkedIn) را در شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر(Twitter) و فیس‌بوک(Facebook) بررسی کردید و مطمئن شدید که لینکدین(LinkedIn) در حال حاضر با هیچ مشکلی مواجه نیست. یعنی مشکل از سر شماست. تکنیک های عیب یابی زیر را یکی یکی امتحان کنید و ببینید کدام یک مشکل را برطرف می کند و لینکدین(LinkedIn) دوباره کار می کند.

1. مرکز راهنمای لینکدین را برای راه حل جستجو کنید(Search LinkedIn’s Help Center for the Solution)

اگر می‌خواهید کمی در زمان و تلاش خود صرفه‌جویی کنید، می‌توانید در مرکز راهنمای لینکدین(LinkedIn Help Center) جستجو کنید تا ببینید چه چیزی باعث مشکلات می‌شود و چگونه می‌توانید لینکدین(LinkedIn) را دوباره به کار خود بازگردانید. می توانید از طریق بخش مقالات پیشنهادی(Suggested articles) مرور کنید یا از نوار جستجو(search bar ) در بالای صفحه برای وارد کردن کلمات کلیدی یا عبارتی برای یافتن اطلاعات مرتبط استفاده کنید. 

2. از سیستم خارج شوید و دوباره به حساب خود وارد شوید(Sign Out & Sign Back Into Your Account)

مانند فرآیند راه اندازی مجدد رایانه، بسیاری از مشکلات لینکدین(LinkedIn) را می توان با خروج از سیستم و بازگشت به حساب خود حل کرد. 

برای خروج از حساب کاربری لینکدین خود، (LinkedIn)لینکدین(LinkedIn) را باز کنید و من(Me) را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید. از منوی کشویی، Sign Out را انتخاب کنید . 

هنگامی که به صفحه خوش آمدگویی لینکدین برگشتید(LinkedIn) ، در گوشه سمت راست بالا ، Sign in را انتخاب کنید، دوباره وارد حساب خود شوید و ببینید که آیا (Sign in )لینکدین(LinkedIn) اکنون به درستی بارگیری می شود یا خیر. 

3. کش و کوکی های مرورگر را پاک کنید(Clear the Browser’s Cache & Cookies)

اگر خروج از سیستم و بازگشت به حسابتان کمکی نکرد، می‌توانید حافظه پنهان و کوکی‌های مرورگر را پاک کنید. با این کار اطلاعات ذخیره شده از مرورگر شما پاک می شود، بنابراین می توانید تمام اطلاعات را دوباره از ابتدا بارگیری کنید. بسته به مرورگری که استفاده می کنید، روند پاک کردن کش و کوکی ها(clearing cache and cookies) کمی متفاوت خواهد بود. 

پس از اتمام کار، لینکدین(LinkedIn) را دوباره در مرورگر خود باز کنید، وارد حساب کاربری خود شوید و ببینید آیا مشکلی که قبلا تجربه کرده اید را برطرف می کند یا خیر. 

4. افزونه های مرورگر را غیرفعال کنید(Disable Browser Extensions)

اگر افزونه‌هایی در مرورگر خود نصب کرده‌اید، ممکن است آن‌ها مشکلاتی را ایجاد کنند. برای اینکه لینکدین(LinkedIn) دوباره کار کند ، لازم نیست برنامه های افزودنی خود را به طور کامل حذف کنید. در عوض، سعی کنید هنگام بارگذاری صفحه لینکدین(LinkedIn) ، آنها را غیرفعال کنید . اگر یکی از برنامه‌های افزودنی در نحوه عملکرد لینکدین(LinkedIn) تداخل داشته باشد، ممکن است باعث شود مرورگر شما هنگام بارگذاری وب‌سایت دچار مشکل شود. 

برای غیرفعال کردن برنامه‌های افزودنی در Google Chrome(disable the extensions in Google Chrome) ، منوی( Extensions menu) برنامه‌های افزودنی را در گوشه سمت راست بالای صفحه باز کنید و Manage Extensions را انتخاب کنید . 

در آنجا، ضامن های کنار افزونه ها را به موقعیت خاموش(Off) تغییر دهید . 

اکنون مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره لینکدین(LinkedIn) را باز کنید. 

5. VPN خود را خاموش کنید(Turn Off Your VPN)

بارگیری صحیح لینکدین(LinkedIn) می تواند نشانه ناپایدار بودن اتصال اینترنت شما باشد. این می تواند توسط عوامل مختلفی از جمله VPN شما ایجاد شود. VPN یک آدرس IP متفاوت را به صورت تصادفی به شما اختصاص می دهد تا اتصال شما را ایمن نگه دارد. با این حال، این بدان معناست که مرورگر شما نمی تواند به درستی به سرورهای لینکدین متصل شود. 

سعی کنید VPN(VPN) خود را غیرفعال کنید و دوباره به وب سایت دسترسی پیدا کنید. اگر نیاز به دسترسی به لینکدین(LinkedIn) در یکی از کشورهایی دارید که لینکدین(LinkedIn) مسدود شده است، سعی کنید از یک کلاینت VPN دیگر(different VPN client) برای باز کردن سایت استفاده کنید. 

6. از یک مرورگر متفاوت استفاده کنید(Use a Different Browser)

اگر هیچ یک از تکنیک های ذکر شده در بالا برای شما کار نمی کند، سعی کنید به مرورگر دیگری تغییر(switching to a different browser) دهید . مرورگر وب جدیدی را باز کنید یا دانلود و نصب کنید و سعی کنید وب سایت LinkedIn را در آن باز کنید. وارد(Sign) حساب کاربری خود شوید و ببینید آیا با مشکلات مشابه در مرورگر دیگر مواجه هستید یا خیر. 

اگر با استفاده از مرورگر دیگری مشکل برطرف شد، مرورگر اصلی خود را به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید. 

7. هنگام استفاده از LinkedIn به دستگاه دیگری بروید(Switch to Another Device When Using LinkedIn)

اگر از لینکدین(LinkedIn) از طریق سایت رسمی استفاده می کنید، سعی کنید به برنامه تلفن همراه بروید و ببینید آیا با همین مشکلات مواجه هستید یا خیر. اگر متوجه شدید که لینکدین(LinkedIn) هنوز روی گوشی هوشمند شما کار نمی کند، این مراحل را برای عیب یابی اپلیکیشن موبایل دنبال کنید.

  • برنامه LinkedIn(LinkedIn) را در دستگاه تلفن همراه خود خارج کرده و آن را دوباره باز کنید.
  • گوشی هوشمند خود را خاموش کنید و دوباره روشن کنید. سپس اپلیکیشن LinkedIn را باز کنید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
  • به‌روزرسانی‌های LinkedIn را در فروشگاه Play(Play Store) یا Apple Store بررسی کنید و مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه استفاده می‌کنید. 
  • اپلیکیشن LinkedIn(LinkedIn) را از گوشی هوشمند خود حذف نصب کنید، سپس دوباره آن را نصب کنید.

8. مشکل را به لینکدین گزارش دهید(Report the Problem to LinkedIn)

تمام نکات(Tried) عیب یابی ما را امتحان کردید و هیچ کمکی نکرد؟ آخرین راه حل این است که با لینکدین(LinkedIn) تماس بگیرید و از آنها بخواهید مشکل شما را حل کنند. نقطه ضعف این روش این است که تشخیص اینکه چقدر طول می کشد تا از لینکدین(LinkedIn) بشنوید سخت است. هر مورد منحصر به فرد است و لینکدین(LinkedIn) هیچ مهلتی برای زمان پاسخگویی آنها نمی دهد. 

برای تماس با LinkedIn ، مرکز راهنمای LinkedIn(LinkedIn Help Center) را باز کنید و Contact LinkedIn را در نوار جستجو تایپ کنید. به پایین بروید(Scroll) و تماس با ما(Contact Us) را در پایین صفحه انتخاب کنید. 

گزینه Get help from us را انتخاب کرده و اقدام به ایجاد گزارش خود کنید. پس از آن، تنها چیزی که باقی می ماند منتظر شنیدن پاسخ از لینکدین(LinkedIn) است. 

اگر هیچ چیز کار نمی کند، شاید زمان آن رسیده است که لینکدین را کنار بگذارید؟(If Nothing Works, Maybe It’s Time to Ditch LinkedIn?)

اگر یک نقص جزئی است که به شما اجازه نمی دهد از مزایای لینکدین(LinkedIn) کامل استفاده کنید، باید بتوانید با استفاده از روش های عیب یابی شرح داده شده در مقاله ما آن را برطرف کنید. با این حال، اگر پس از آزمایش تمام تکنیک‌ها هنوز نمی‌توانید لینکدین(LinkedIn) را به درستی بارگیری کنید، ممکن است بخواهید برای رسیدن به اهداف حرفه‌ای خود  ، لینکدین را(LinkedIn) با یک شبکه اجتماعی جایگزین جایگزین کنید.(alternative social network)

آیا قبلاً تجربه کرده اید که لینکدین(LinkedIn) به درستی کار نمی کند؟ چه چیزی به شما کمک کرد آن را درست کنید؟ تجربه خود را در حل مشکلات با لینکدین(LinkedIn) در بخش نظرات زیر به اشتراک بگذارید. 



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts