آیا لپ تاپ شما به طور تصادفی خاموش می شود؟ دلایل مختلفی وجود دارد که چرا این رفتار ناراحت کننده ممکن است رخ دهد، و ما به شما کمک می کنیم تا رایج ترین آنها را حذف کنید.

لپ تاپ به طور تصادفی خاموش^{(Laptop Shuts Off Randomly)} می شود ؟ به متن توجه کنید

آیا کامپیوتر به صورت تصادفی خاموش می شود یا فقط زمانی که کارهای خاصی انجام می دهید؟ اگر فقط در صورت استفاده زیاد خاموش شود، ممکن است به مشکلات گرما یا مشکلات اورکلاک^{(overclocking)} اشاره کند. اگر فقط زمانی اتفاق می افتد که برنامه های خاصی باز هستند، ممکن است یک مشکل نرم افزاری باشد. اگر کامپیوتر با صفحه آبی مرگ خاموش شود، با قطع شدن برق بدون هشدار متفاوت است. وقتی نوبت به ردیابی علت می رسد، جزئیات خاموشی ضروری است.

1. بدافزار را بررسی کنید

با فرض اینکه رایانه شما به اندازه کافی روشن می ماند تا این کار را انجام دهد، با اسکن بدافزار^{(malware scan)} با استفاده از نرم افزار انتخابی خود شروع کنید. ممکن است بخواهید بوت شدن از دیسک سیستم عامل زنده را در نظر بگیرید و از خاموش شدن بدافزار قبل از تمیز کردن رایانه خود جلوگیری کنید. بدافزار^(Malware) یک دلیل کم احتمال برای این نوع خاموش شدن ناگهانی است، اما از آنجایی که بدافزار به راحتی شناسایی می‌شود، ساده‌ترین کار این است که ابتدا از این حالت خارج شوید.

2. از تهویه کافی اطمینان حاصل کنید

[3 Ventilation.jpg]

رایج ترین دلیلی که دسکتاپ یا لپ تاپ شما ممکن است به طور تصادفی خاموش شود، حفاظت حرارتی است. یک آستانه دمایی مشخص وجود دارد که در آن رایانه برای جلوگیری از آسیب، خود را خاموش می کند. قبل از این، دسکتاپ یا لپ‌تاپ سرعت کامپیوتر را کاهش می‌دهد و فن‌ها را در تلاشی مذبوحانه برای خنک نگه داشتن آن بالا می‌برد. خاموش شدن کامل آخرین راه حل است.

لپ‌تاپ‌ها به‌ویژه در معرض تهویه ضعیف هستند و به همه دریچه‌های آن‌ها باز و دسترسی کافی به هوای تازه و خنک نیاز دارند. یک راه سریع برای پختن لپ تاپ شما این است که با قرار دادن آن روی سطح نرمی مانند فرش یا تخت، دریچه های پایینی را مسدود کنید. اگر می‌خواهید از لپ‌تاپ خود در رختخواب استفاده کنید، از یک میز پشتی^{(lap desk)} یا یک پد خنک‌کننده استفاده کنید تا مطمئن شوید هوای کافی به پایین دستگاه می‌رسد.

3. گرد و غبار را بردارید یا^{(Dust Or)} هیت سینک ها را بررسی کنید

اگر مطمئن شوید که تهویه کافی وجود ندارد کار را انجام نمی دهد، ممکن است با دریچه ها و فن هایی که با گرد و غبار مسدود شده اند مواجه باشید. برای اکثر لپ تاپ های مدرن، این مشکل پیچیده ای برای حل نیست. به راهنمای خود در مورد نحوه باز کردن پنل اصلی لپ تاپ مراجعه کنید. معمولاً این شامل چند پیچ ​​(آنها را گم نکنید!) و یک یا دو گیره است. هنگامی که لپ تاپ باز است، فن^(fans) ها را با یک برس، هوای فشرده یا شاید یک جاروبرقی کوچک الکترونیکی تمیز می کنید. همیشه به توصیه های خاص سازنده در مورد حذف گرد و غبار پایبند باشید.

در حالی که این بسیار نادر است، ارزش دارد که به سرعت بررسی کنید که آیا هیت سینک های CPU و GPU هنوز به درستی نصب شده اند یا خیر. اگر هیت سینک ها بین خود و تراشه هایی که خنک می کنند فاصله ایجاد کرده باشند، باعث ایجاد گرما می شود و در نهایت کامپیوتر خاموش می شود.

4. بایوس^(BIOS) را بازنشانی کنید ، تنظیمات برنامه Overclocking را حذف کنید^{(Remove Overclocking App Settings)}

اگر تنظیمات BIOS^(BIOS) لپ تاپ شما (مانند اورکلاک) به هم ریخته است، ممکن است علت خاموش شدن ناگهانی آن باشد. به جای جستجوی تنظیمات اشتباه، بازنشانی بایوس به حالت پیش فرض^{(reset the BIOS to default)} بسیار ساده تر است. از آنجایی که بایوس^(BIOSes) لپ‌تاپ برای کار با آن لپ‌تاپ خاص طراحی شده است، به طور کلی نیازی نیست که تنظیمات را به هم بزنید. 

یکی از مواردی که ما سعی می کنیم در بایوس^(BIOS) بازنشانی کنیم ، هر چیزی است که با اورکلاک، زمان بندی حافظه یا ولتاژ انجام می شود. هر تنظیمی که یک جزء سخت افزاری را از محدوده عملیاتی پیش فرض کارخانه خارج می کند.

در حالی که بازنشانی بایوس^(BIOS) به مقادیر پیش فرض اولین گام خوب است، اما کافی نیست. اگر نرم افزاری دارید که به شما امکان اورکلاک کردن یا تغییر تنظیمات سخت افزاری از دسکتاپ را می دهد، باید آن را نیز به حالت پیش فرض بازنشانی کنید. اگر رایانه شما سریعتر از آنچه می توانید این کار را انجام دهید خاموش می شود، ممکن است بخواهید به حالت Safe Mode بوت^{(boot into Safe Mode)} شوید . اگر بایوس بازنشانی شود و رایانه همچنان در ^(BIOS)حالت^(Mode) ایمن خاموش شود ، این نشانه مطمئنی است که مشکل به اورکلاک یا سایر تنظیمات سخت افزاری نامناسب مربوط نمی شود.

5. به روز رسانی^(Update) ، بازگشت^(Rollback) ، و حفظ درایورها^{(Maintain Drivers)}

درایوهای باگ^(Buggy) ، خراب یا قدیمی می‌توانند در پس رفتارهای ناخواسته مانند خاموش شدن تصادفی باشند. پاسخ این است که مطمئن شوید که درایورهای شما به روز^{(drivers are up to date)} هستند. اگر مشکوک هستید که یک قطعه سخت افزاری خاص (مانند GPU ) پشت خاموش شدن شماست، آخرین درایورهای آن دستگاه را از وب سایت سازنده دستگاه (معمولاً سازنده لپ تاپ) دانلود کرده و دوباره نصب کنید.

6. BSOD های مختلف

قبل از خاموش شدن ناگهانی لپ‌تاپ، صفحه نمایش آبی^{(Blue Screen)} مرگ ( BSOD )، صفحه خطای ترسناک ویندوز ، ظاهر می‌شود. ^(Windows)اگر این اتفاق افتاد، از صفحه عکس بگیرید یا کد خطای خاص را یادداشت کنید و سپس آن را در موتور جستجو تایپ کنید.

معمولاً یک راهنما یا تعمیر خاص برای BSOD^(BSODs) های رایج وجود دارد. راهنماهای زیادی برای رفع BSOD در ^(BSOD)نکات فنی آنلاین و Helpdesk Geek پیدا خواهید کرد. بنابراین سعی کنید سایت های ما را با خطای BSOD خود نیز جستجو کنید! ^(BSOD)یک مکان خوب برای شروع، راهنمای عیب‌یابی صفحه آبی مرگ ما برای ویندوز 10^{(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10)} است.

7. خرابی سخت افزار

بسیاری از مشکلات سخت افزاری جزئی وجود دارد که می تواند باعث خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ شما شود. قطعات الکترونیکی کوچکی^(Small) که به درستی کار نمی‌کنند، تراشه‌های RAM که دارای خطا هستند^{(RAM chips that have errors)} ، و مشکلاتی در باتری یا منبع تغذیه شما همه نامزد هستند. تنها راه برای اطمینان این است که یک تکنسین با تجهیزات مناسب لپ تاپ شما را ارزیابی کند. اگر اخیراً لپ‌تاپ خود را با رم^(RAM) جدید ارتقا داده‌اید ، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که آن را بیرون بیاورید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

همچنین باید تمام تجهیزات جانبی خارجی مانند هارد دیسک یا چاپگر را جدا کنید. این برای اطمینان از این است که یکی از این دستگاه‌ها باعث مشکل سخت‌افزاری شدیدی نمی‌شود که برای جلوگیری از آسیب به داده‌های رایانه شما، نیاز به خاموش شدن دارد.

8. مشکلات سیستم عامل

سیستم عامل شما مجموعه ای پیچیده از کدهای نرم افزاری است و گاهی اوقات مشکلات به گونه ای پیش می روند که کامپیوتر مجبور به خاموش شدن می شود. شایع ترین دلیل این امر خرابی فایل های سیستمی است. اکثر سیستم عامل ها دارای عملکرد نصب تعمیر هستند، بنابراین می توانید سیستم عامل را بدون از دست دادن اطلاعات خود دوباره نصب کنید.

اما باید به مستندات خاص آن سیستم عامل مراجعه کنید. به دنبال یک تابع تعمیر باشید که تمام فایل های سیستم را برای مشکلات بررسی کرده و آنها را برطرف کند. در ویندوز^(Windows) ، ابزاری که به دنبال آن هستید، System File Checker است. برای اطلاعات بیشتر به دستورات پاکسازی سیستم پیشرفته ویندوز - SFC و DISM^{(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM)} نگاهی بیندازید .

9. مسائل مربوط به لولای صفحه نمایش

لولای صفحه نمایش لپ تاپ شما مکانیزم پیچیده ای است که در معرض ساییدگی و پارگی است در حالی که دارای اتصالات حساس و ظریف زیادی است. یک احتمال این است که سنسور در درب لپ‌تاپ شما به کامپیوتر می‌گوید که بسته است در حالی که بسته نیست. بنابراین سیگنال خواب یا خاموشی را در زمانی که نباید ارسال می کند. برای از بین بردن این احتمال، به تنظیمات برق لپ تاپ خود بروید.

در ویندوز، این عبارت Start > Settings Cog > System > Power & Sleep > Additional Power Settings > تغییر کاری که بستن درب انجام می دهد^{( Change what closing the lid does)} است.

در اینجا می‌توانید درب را طوری تنظیم کنید که وقتی به برق وصل است هیچ کاری روی باتری انجام ندهد یا هر دو. هر دو را روی "هیچ چیز" تنظیم کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. ^(Set)در این صورت، لولا ممکن است نیاز به توجه یک تکنسین ماهر داشته باشد.

10. مشکلات با تنظیمات برق

آخرین دلیلی که ممکن است لپ تاپ شما به طور تصادفی خاموش شود این است که تنظیمات برق شما ممکن است درست نباشد. برای مثال، اگر تنظیمات برق شما طوری تنظیم نشده باشد که رایانه را در حین پخش ویدیو بیدار نگه دارد، ممکن است در نیمه راه فیلم خاموش شود. تنظیمات برق لپ تاپ خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که برای نیازهای شما مناسب هستند.

گاهی اوقات مشکل از رایانه ای است که به طور تصادفی روشن می شود. بررسی کنید آیا رایانه شما به طور تصادفی به خودی خود روشن می شود؟ ^{(Does Your Computer Randomly Turn On By Itself?)}اگر مشکوک هستید که یک روح در دستگاه وجود دارد.

Laptop Shuts Off Randomly? 10 Possible Fixes

Does your laptop shut off randomly? There are various rеasons why this diѕtressing behavior could be happening, and we’re gоing to help you eliminate the most common ones.

Laptop Shuts Off Randomly? Note the Context

Does the computer shut down randomly or only when you do specific things? If it shuts down under heavy use only, that may point to heat issues or overclocking problems. If it only happens when particular applications are open, it may be a software issue. If the computer shuts off with a blue screen of death, that’s different from the power being cut out without warning. The specifics of the shutdown are essential when it comes to tracking down the cause.

1. Check for Malware

Assuming your computer stays on long enough to do this, start with a malware scan using the software of your choice. You may want to consider booting from a live operating system disc, preventing the malware from shutting down your computer before it can be cleaned. Malware is a low-probability cause for these types of sudden shutdowns, but since malware is easily detected, it’s easiest to get this out of the way first.

2. Ensure Adequate Ventilation

[3 Ventilation.jpg]

The most common reason your desktop or laptop may shut off randomly is thermal protection. There’s a certain temperature threshold where the computer will turn itself off to prevent damage. Before this, the desktop or laptop will throttle the computer speed and rev up the fans in a desperate attempt to keep cool. Shutting off completely is the last resort.

Laptops are particularly susceptible to poor ventilation and need all their vents open, with enough access to cool fresh air. A fast way to cook your laptop is to block the bottom vents by putting it on a soft surface like a carpet or bed. If you want to use your laptop in bed, consider using a lap desk or a cooling pad to make sure there’s enough air getting through to the bottom of the machine.

3. Remove Dust Or Check The Heatsinks

If making sure there’s enough ventilation doesn’t do the job, you may be dealing with vents and fans clogged with dust. For most modern laptops, this isn’t a complex problem to solve. Refer to your manual on how to open the main panel of the laptop. Usually, this involves a few screws (don’t lose them!) and a clip or two. Once the laptop is open, you clean out the fans with a brush, compressed air, or perhaps a tiny electronics vacuum. Always adhere to the manufacturer’s specific advice on dust removal.

While this is exceedingly rare, it’s worth quickly inspecting whether the CPU and GPU heatsinks are still correctly mounted. If the heatsinks have developed any gap between themselves and the chips they cool, this will cause heat buildup, and eventually, the computer will shut down.

4. Reset the BIOS, Remove Overclocking App Settings

If your laptop’s BIOS settings (such as overclocking) have been messed with, that could be the cause of the sudden shutdown. Instead of looking for the errant setting, it’s much easier just to reset the BIOS to default. Since laptop BIOSes are designed to work with that specific laptop, you generally don’t have to mess with the settings at all. 

One of the things we’re trying to reset in the BIOS is anything to do with overclocking, memory timings, or voltages. Any setting that pushes a hardware component out of its factory default operating range.

While resetting the BIOS to default values is a good first step, it’s not enough. If you have any software that lets you overclock or modify hardware settings from the desktop, you’ll need to reset that to default as well. If your computer is shutting down faster than you can do this, you may want to boot into Safe Mode. If the BIOS is reset and the computer still shuts down in Safe Mode, that’s a sure sign that the problem isn’t related to overclocking or other improper hardware settings.

5. Update, Rollback, and Maintain Drivers

Buggy, corrupt or outdated drives can be behind unwanted behaviors such as random shutdowns. The answer is to make sure that your drivers are up to date. If you suspect a particular hardware component (such as the GPU) is behind your shutdowns, then download the latest drivers for that device from the device manufacturer’s website (usually the laptop manufacturer) and reinstall them.

6. Various BSODs

A sudden laptop shutdown is often preceded by a “Blue Screen of Death” (BSOD), the scary Windows error screen. If that happens, take a photo of the screen or write down the specific error code and then type it into a search engine.

There’s usually a particular guide or fix for common BSODs. You’ll find plenty of guides for BSOD fixes on Online Tech Tips and Helpdesk Geek. So try searching our sites with your BSOD error too! A good place to start is our Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10.

7. Hardware Failure

There are many minor hardware problems that could trigger a sudden shutdown of your laptop. Small electronic components that aren’t working correctly, RAM chips that have errors, and problems with your battery or power supply are all candidates. The only way to be sure is to have a technician with the right equipment assess your laptop. If you’ve recently upgraded your laptop with new RAM, it may be worth taking it out and checking if the problem persists.

You should also disconnect all external peripherals such as hard drives or printers. This is to ensure that it’s not one of these devices causing a severe hardware issue that requires a shutdown to prevent damage to your computer’s data.

8. Operating System Problems

Your operating system is a complex collection of software code, and sometimes things go wrong in such a way that the computer has to shut down. The most common reason for this is system file corruption. Most operating systems have a repair install function, so you can reinstall the OS without losing your data.

But you’ll have to refer to the specific documentation for that operating system. Look for a repair function that will check all system files for problems and fix them. In Windows, the utility you’re looking for is the System File Checker. Have a look at Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM for more information.

9. Issues With The Screen Hinge

Your laptop’s screen hinge is a complex mechanism subject to wear and tear while containing many sensitive and delicate connections. One possibility is that the sensor in your laptop lid is telling the computer that it’s closed when it isn’t. So it sends the sleep or shutdown signal when it shouldn’t. To eliminate this as a possibility, go to the power settings for your laptop.

In Windows, this is Start > Settings Cog > System > Power & Sleep > Additional Power Settings > Change what closing the lid does.

Here you can choose to set the lid to do nothing on the battery while plugged in, or both. Set both to “nothing” and see if the problem goes away. If it does, the hinge might need attention from a qualified technician.

10. Problems With Power Settings

The last reason your laptop might shut off randomly is that your power settings might not be correct. For example, if your power settings aren’t set to keep the computer awake while you’re playing a video, it might shut off halfway through movies. Review your laptop’s power settings and make sure they’re suitable for your needs.

Sometimes it’s a computer that randomly turns ON that’s the problem. Check out Does Your Computer Randomly Turn On By Itself? if you suspect there’s a ghost in the machine.

Related posts

• رفع مشکل: لپ تاپ به وای فای وصل نمی شود

• چگونه صدا را در لپ تاپ خود کار نکنیم؟

• لپ تاپ وصل شده اما شارژ نمیشود؟

• نحوه بازنشانی صفحه کلید لپ تاپ به تنظیمات پیش فرض

• 6 راه حل برای مشکل فن لپ تاپ شما

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• 9 راه حل زمانی که چت Xbox Party کار نمی کند

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• دکمه چاپ صفحه در ویندوز 10 کار نمی کند؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• DirectX چیست و چرا مهم است؟

• برنامه Outlook همگام سازی نمی شود؟ 13 راه حل برای امتحان

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• چرا Ntoskrnl.Exe باعث افزایش CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• آیا می توانید یک لپ تاپ قدیمی را ارتقا دهید و آیا ارزش آن را دارد؟

• صفحه کلید روی لپ تاپ ایسر کار نمی کند؟ – 5 مرحله عیب یابی

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• وای فای همیشه قطع می شود؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• نکات عیب یابی هنگامی که بلوتوث روی رایانه یا تلفن هوشمند شما کار نمی کند