اعلان‌های YouTube در آیفون کار نمی‌کنند؟ 6 راه برای رفع

اگر YouTube را روی آیفون خود نصب کرده اید، زمانی که کانال YouTube مورد علاقه(favorite YouTube channel) شما محتوای جدیدی را پست کند، به شما اطلاع داده می شود. YouTube همچنین توصیه‌های ویدیویی شخصی، فعالیت‌های حساب و به‌روزرسانی‌های محصول را از طریق برنامه ارسال می‌کند. می‌توانید از راه‌حل‌های موجود در این راهنما برای تشخیص و رفع عدم کارکرد اعلان‌های YouTube در آیفون خود استفاده کنید.(YouTube)

مشکلات مربوط به یوتیوب(YouTube-related issues) می تواند بسیار مشکل باشد، اما رفع آنها غیرممکن نیست. سه عامل اصلی وجود دارد که می‌تواند مانع از ارسال اعلان‌های YouTube به آیفون شما شود: تنظیمات حساب، تنظیمات دستگاه و تنظیمات کانال.

ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه این تنظیمات را برای تحویل بهینه اعلان YouTube در iPhone خود پیکربندی کنید. (YouTube)اما قبل از هر چیزی، مطمئن شوید که به حساب Google خود در برنامه (Google)YouTube وارد شده اید . به همین ترتیب(Likewise) ، مطمئن شوید که Do Not Disturb غیرفعال است.

توجه:(Note:) راه‌حل‌های زیر را می‌توان برای رفع مشکلات اعلان‌های YouTube در iPad نیز اعمال کرد.

1. تنظیمات اعلان آیفون را بررسی کنید(Notification Settings)

ابتدا، باید مطمئن شوید که تنظیمات اعلان YouTube به درستی در سطح سیستم پیکربندی شده است. به Settings > YouTube > Notifications بروید و مطمئن شوید که Allow Notifications روشن است.

اگر این گزینه قبلاً فعال است، آن را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. این می تواند به شروع مجدد اعلان YouTube به حالت عادی کمک کند. علاوه بر این، مطمئن شوید که تمام گزینه‌های اعلان ( قفل صفحه(Lock Screen) ، مرکز اعلان‌ها(Notification Center) و بنرها(Banners) ) را در بخش هشدارها بررسی کرده و (Alerts)صداها(Sounds) و نشان‌ها(Badges) را نیز تغییر دهید .

همچنین می‌توانید اعلان‌های YouTube را از این برنامه فعال کنید. (YouTube)YouTube را راه اندازی کنید و روی نماد زنگ اعلان(Notification bell icon) در صفحه اصلی ضربه بزنید.

روی دکمه Turn On Notifications(Turn On Notifications) ضربه بزنید تا اعلان YouTube در آیفون شما فعال شود.

2. تنظیمات اعلان درون برنامه YouTube را بررسی کنید(YouTube In-App Notification Settings)

YouTube به شما امکان می‌دهد اعلان‌های فشاری را برای فعالیت‌های فردی سفارشی کنید - توصیه‌های ویدیویی، نکات برجسته اشتراک، اشاره‌ها، و غیره. اگر برای فعالیت‌های خاصی اعلان دریافت نمی‌کنید، به تنظیمات YouTube بروید و تنظیمات برگزیده اعلان‌های خود را مرور کنید.

1. YouTube را راه اندازی کنید و روی نماد نمایه(profile icon) در گوشه سمت راست بالای برنامه ضربه بزنید.

2. تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

3. به پایین منو بروید و روی Notifications ضربه بزنید .

4. فهرست را مرور کنید و اعلان‌هایی را که می‌خواهید دریافت کنید تغییر دهید.

اگر اعلانی که دریافت نمی‌کردید قبلاً فعال شده بود، آن را خاموش کنید و دوباره روشن کنید.

علاوه بر این، مطمئن شوید که گزینه ای را که می خواند غیرفعال کردن صداها و لرزش(Disable sounds and vibrations) ها را خاموش کنید .

اگر فعال باشد، YouTube در بازه‌های خاصی از روز اعلان‌هایی برای شما ارسال نمی‌کند - معمولاً بین ساعت 22:00 تا 8:00 هر روز. 

3. تنظیمات اعلان کانال را مرور کنید(Review Channel Notification Settings)

اگر از کانالی که در آن مشترک هستید هشدارهای آپلود ویدیو یا پخش زنده دریافت نمی‌کنید، از تنظیمات حساب خود دیدن کنید و بررسی کنید که آیا هشدارها برای آن کانال فعال هستند یا خیر.

1. روی نماد نمایه در گوشه بالا ضربه بزنید و به تنظیمات(Settings ) > اعلان‌ها( Notifications ) > تنظیمات کانال( Channel settings) بروید .

2. فهرستی از کانال هایی را که در آنها مشترک هستید پیدا خواهید کرد. روی Manage(Manage) ضربه بزنید تا وضعیت اعلان آنها مشخص شود.

اگر نماد زنگ کنار کانال(های) آسیب دیده خط خورده باشد، اعلان فعالیت کانال را دریافت نخواهید کرد.

3. روی نماد زنگ ضربه بزنید و همه(All) یا Personalized را انتخاب کنید .

  • (Personalized)اعلان شخصی به این معنی است که برای برخی از آپلودهای ویدیو، پخش جریانی زنده و سایر فعالیت ها اعلان دریافت خواهید کرد. YouTube فقط گاه به گاه نکات برجسته فعالیت های کانال را ارسال می کند. این نکات برجسته به‌طور خودکار توسط الگوریتم‌های یوتیوب(YouTube) بر اساس محبوبیت ویدیوهای خاص، تعداد ویدیوهایی که در کانال تماشا می‌کنید، تعامل با کانال و سایر عوامل ایجاد می‌شوند.
  • همه(All) اعلان‌ها، همانطور که می‌توانید حدس بزنید، به این معنی است که برای همه فعالیت‌های کانال اعلان دریافت خواهید کرد - آپلود محتوا، پخش زنده و غیره.

توجه:(Note:) اگر نماد زنگ کنار کانال خاکستری است، به احتمال زیاد به این دلیل است که کانال محتوای « ساخته شده(Made) برای بچه ها» را تولید می کند. نمی‌توانید اعلان‌ها را برای کانال‌هایی که مخاطبان آن کودکان هستند فعال کنید. هشدار اعلان به طور پیش فرض روی " بدون اعلان(No notifications) " تنظیم شده است و نمی توانید آن را تغییر دهید.

4. برای ذخیره تنظیمات اعلان های کانال، روی Finished ضربه بزنید.(Finished)

4. حالت ناشناس YouTube را خاموش کنید

یوتیوب یک حالت ناشناس دارد که به شما امکان می دهد ویدیوها را به صورت خصوصی(incognito mode that lets you watch videos privately) در آیفون خود تماشا کنید. در حالت ناشناس، YouTube سابقه تماشا، جستجوها، اشتراک‌ها و غیره شما را در حساب شما ذخیره نمی‌کند. در واقع، برنامه YouTube طوری عمل می کند که انگار از حساب خود خارج شده اید. حالت ناشناس(Incognito) ممکن است برخی از تنظیمات حساب شما مانند اعلان‌های کانال و ویدیو را به حالت تعلیق درآورد.

فراموش کردن غیرفعال کردن حالت ناشناس می تواند دلیلی برای عدم دریافت اعلان های YouTube باشد. (YouTube)اگرچه YouTube به طور خودکار حالت ناشناس را پس از 90 دقیقه عدم فعالیت غیرفعال می کند، اما ممکن است در این پنجره 90 دقیقه ای اعلان دریافت نکنید.

اگر یک نماد ماسک(mask icon) در گوشه سمت راست بالای برنامه YouTube وجود دارد، به این معنی است که حالت ناشناس فعال است.

روی نماد ماسک ضربه بزنید و روی Turn off Incognito ضربه بزنید .

5. برنامه YouTube را به روز کنید

(YouTube)اگر برنامه حاوی برخی اشکالات یا خطاهای نرم افزاری باشد، ممکن است YouTube اعلان ها را ارائه ندهد. YouTube گهگاه به‌روزرسانی‌هایی را ارائه می‌کند که این اشکالات را برطرف کرده و عملکرد برنامه را بهبود می‌بخشد. به App Store بروید(App Store) (یا روی این پیوند کلیک کنید(click this link) ) تا بررسی کنید آیا به‌روزرسانی برای YouTube در دسترس است یا خیر .

YouTube را به‌روزرسانی کنید(Update YouTube) و بررسی کنید که آیا مشکل اعلان برطرف می‌شود یا خیر. اگر مشکل برطرف نشد، آیفون خود را ریستارت کرده و دوباره امتحان کنید.

6. iOS را به روز کنید

به‌روزرسانی‌های اصلی iOS، به‌ویژه نسخه‌های اولیه، همیشه پایدار نیستند. آنها گاهی اوقات با اشکالاتی ارسال می شوند که بر عملکردهای دستگاه مانند اعلان های برنامه، پیام رسانی، و غیره تأثیر می گذارد. نکته خوب این است که این مشکلات برای مدت طولانی باقی نمی مانند زیرا اپل(Apple) در نسخه های بعدی iOS نقطه رفع اشکال را ارائه می دهد.

اگر همه روش‌های عیب‌یابی نتیجه مثبتی نداشتند و اعلان‌های YouTube همچنان کار نمی‌کردند، توصیه می‌کنیم iPhone (یا iPad) خود را به‌روزرسانی کنید. به Settings > General > Software Update بروید و روی Download and Install کلیک کنید تا دستگاهتان به روز شود.

هرگز به روز رسانی را از دست ندهید

ما دلایل رایج مشکلات اعلان YouTube در iPhone و همچنین راه حل های آنها را برجسته کرده ایم. حداقل یکی از توصیه‌های ذکر شده در بالا باید اعلان‌های YouTube را در iPhone یا iPad شما به حالت عادی بازگرداند. اگر مشکل ادامه داشت، YouTube را حذف نصب کنید و برنامه را دوباره از اپ استور دانلود(re-download the app from the App Store) کنید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts