من اخیراً روی رایانه مشتری کار می کردم که هر زمان که روی نماد صدا^{(volume icon)} در نوار وظیفه کلیک می کرد به او خطا می داد "دستگاه میکسر فعال موجود نیست" . ^{(“no active mixer devices available” )}این مشکل از هیچ جا به وجود آمد و تقریباً انگار کامپیوتر قبلاً صدا نداشت!

در دستگاه‌های^{(Sound and Audio Devices)} صدا و صدا  یا اپلت صدا در کنترل ^(Sound)پنل^{(Control Panel)} ، همه چیز خاکستری شده بود و پیامی مبنی بر عدم وجود دستگاه صوتی^{(No audio device)}  در زیر تب Volume وجود داشت. ^(Volume)در ویندوز 7، در تب Playback می گوید هیچ دستگاه صوتی نصب نشده است.^{(No audio devices are installed)}

رانندگان گم شده

پس از بررسی زیر بخش سخت افزار^(Hardware) از طریق ویژگی های سیستم^{(System Properties)} ، چند علامت تعجب زرد در کنار کنترل کننده صوتی چندرسانه ای^{(Multimedia Audio Controller)} پیدا کردیم . اکنون اگر رایانه کارت صدای^{(sound card)} جداگانه ای نصب کرده بود، این مشکل آسان تر می شد و به سادگی شامل دانلود و نصب مجدد آخرین درایور کارت صدا می^{(sound card)} شد.

گاهی اوقات راننده خراب می شود و صدا از بین می رود. در این مورد، فقط به Dell ، HP یا وب سایت سازنده خود بروید و درایورهای صوتی را دانلود کنید. پس از نصب درایورهای مناسب، باید به Device Manager بروید، بر روی دستگاه صوتی در قسمت Sound , video and game controllers کلیک راست کرده و چیزی شبیه به زیر را ببینید.

برای Driver Provider ، بسته به سازنده کارت صدا^{(sound card)} ، ممکن است نام های دیگری مانند Realtek و غیره را مشاهده کنید. اگر کارت صدای^{(sound card)} شما در مادربرد شما یکپارچه شده است، باید درایورهای چیپست مادربرد^{(motherboard chipset drivers)} را دوباره نصب کنید . برای نصب درایورهای چیپست سازنده مادربرد خود، پیوند قبلی را دنبال کنید.

سرویس صوتی ویندوز

اگر در کنترل پنل^{(Control Panel)} با مشکل خاکستری مواجه می شوید ، اما به نظر می رسد درایور به خوبی در  Device Manager نصب شده است، احتمالاً تنها مشکل دیگر شما مربوط به سرویس Windows Audio است^{(Windows Audio service)} . اگر به هر دلیلی سرویس دهی متوقف شود، با مشکلات فوق مواجه خواهید شد. برای رفع مشکل، باید کادر گفتگوی Services را باز کنیم .

برای این کار روی Start کلیک کنید و سپس اجرا کنید و services.msc را^{(services.msc)} در ویندوز XP^{(Windows XP)} تایپ کنید یا فقط روی Start کلیک کنید و سپس services.msc را در ویندوز ویستا^{(Windows Vista)} ، ویندوز 7 یا ویندوز 8 تایپ کنید.

به‌طور پیش‌فرض، در زیر وضعیت^(Status) باید بگوییم Started . اگر نه، باید روی سرویس دوبار کلیک کنید، آن را شروع کنید و سپس Startup Type را روی Automatic قرار دهید .

ادامه دهید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و امیدوارم بتوانید ویژگی های صدا را در کنترل پنل^{(Control Panel)} تغییر دهید و صداها را در رایانه خود پخش کنید. اگر همچنان مشکل دارید، لطفاً نظر خود را ارسال کنید و ما سعی خواهیم کرد کمک کنیم. لذت بردن!

Fix "There are no Active Mixer Devices Available" Error in Windows

I recently worked on a client’s computer that was gіving him the error “no active mixer devices available” whenever he clicked on the volume icon in the taskbar. This problem came up out of nowhere and it was almost as if the computer never had sound before!

In the Sound and Audio Devices or Sound applet in Control Panel, everything was grayed out and there was a message saying No audio device under the Volume tab. On Windows 7, it will say No audio devices are installed on the Playback tab.

Missing Drivers

Upon checking under the Hardware section via the System Properties, we found a couple of yellow exclamation points next to Multimedia Audio Controller. Now this issue would have been easier to fix if the computer had a separate sound card installed and would have simply involved downloading and re-installing the latest driver for the sound card.

Sometimes the driver becomes corrupt and the sound disappears. In this case, just go to Dell, HP, or your manufacturers web site and download the audio drivers. Once the proper drivers are installed, you should go to Device Manager, right-click on the audio device under Sound, video and game controllers and see something like below.

For Driver Provider, you may see other names like Realtek, etc depending on the manufacturer of the sound card. If your sound card is integrated into your motherboard, you’ll have to re-install the motherboard chipset drivers. Follow the previous link to install the chipset drivers for your motherboard manufacturer.

Windows Audio Service

If you’re getting the grayed out issue in Control Panel, but the driver seems to be installed fine in Device Manager, then your only other issue is probably related to the Windows Audio service. If, for any reason, the service is stopped, then you will have the above-mentioned problems. To fix the issue, we need to open the Services dialog.

To do this, click on Start and then run and type in services.msc in Windows XP or just click on Start and then type in services.msc in Windows Vista, Windows 7 or Windows 8.

By default, it should say Started under Status. If not, you need to double-click on service, start it and then set the Startup Type to Automatic.

Go ahead and restart the computer and hopefully you should be able to change the sound properties in Control Panel and play sounds on your computer. If you’re still having issues, please post a comment and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• رفع خطای Windows Live Mail 0x800CCC0B

• نحوه تنظیم یا علامت گذاری یک پارتیشن به عنوان فعال در ویندوز

• چگونه می توان ایندکسر جستجوی مایکروسافت ویندوز کار نکرد و بسته شد تعمیر شود

• رفع این مشکل که ویندوز نمی تواند این اتصال بی سیم را پیکربندی کند

• نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه USB در ویندوز

• نحوه اتصال پروژکتور به کامپیوتر ویندوز یا مک

• تغییر حرف درایو در ویندوز برای یک دستگاه USB خارجی

• نحوه بازگرداندن ویندوز به تنظیمات کارخانه

• چگونه از خاموش شدن یک کامپیوتر ویندوزی جلوگیری کنیم

• چگونه Fix Disney Plus Error Code 83

• نحوه پاک کردن یا حذف اسناد اخیر من در ویندوز

• نحوه رفع خطای Netflix 113 در Apple TV

• چگونه به Fix Netflix Error Code UI-800-3

• نحوه ایجاد اشتراک شبکه مخفی در ویندوز

• نحوه انتقال یا کپی خودکار فایل ها در ویندوز

• چگونه به امضای PDF File در Windows

• چرا دیگر نباید از ویندوز XP استفاده کنید؟

• نحوه رفع عدم نمایش پیش نمایش های بند انگشتی در Windows 11/10 Explorer

• چگونه به بازیابی فایل های پاک شده به طور تصادفی در Windows

• رفع یا ناپدید شدن آیکون های دسکتاپ در ویندوز