خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده ما را در ویندوز 11 برطرف کنید

خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده ما را در ویندوز 11 برطرف کنید

Halo Infinite توسط مایکروسافت(Microsoft) با محتوای چند نفره(multiplayer content) در مرحله بتای باز(open beta phase) از قبل منتشر شد . بازیکنانی که قبل از انتشار رسمی بازی در 8 دسامبر(December 8) سال جاری برای تجربه آن هیجان زده بودند، قبلاً با خطاهای متعددی روبرو شده اند. هیچ پینگی به دیتاسنترهای ما شناسایی نشده(No ping to our datacenters detected) است که بازیکنان فاز بتا را آزار می دهد و آنها را قادر به انجام بازی نمی کند. در حالی که روبرو شدن با چنین مشکلی قبل از عرضه عمومی بازی قابل درک است، اما ما روش‌هایی را برای رفع خطای (Error)Halo Infinite No Ping در مراکز (Centers)داده(Data) در ویندوز 11(Windows 11) پیدا کردیم . این مقاله را بخوانید تا بیشتر بدانید.

خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده ما را در ویندوز 11 برطرف کنید

چگونه خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده خود را در ویندوز 11 برطرف کنیم(How to Fix Halo Infinite No Ping to our Data Centers Error in Windows 11)

از آنجایی که بازی هنوز با تعداد کمی از بازیکنان جدید است، دلیل این خطا هنوز ناشناخته است. هنگامی که بازیکنان بازی را اجرا می کنند و سعی می کنند لابی چند نفره را باز کنند،(try to open the multiplayer lobby) خطای پینگ کاملاً تکرار نمی شود . برخی از دلایل احتمالی دیگر عبارتند از:

  • اتصال اینترنت ضعیف
  • قطع یا اضافه بار سرور
  • یک اشکال در نسخه بتا باز
  • ISP مسدود کننده پورت سرور(server port) مورد نیاز برای چند نفره

روش 1: بررسی قطعی سرور(Method 1: Check for Server Outage)

  • اولا، از آنجایی که بازی هنوز در مرحله بتای(beta phase) باز است ، توسعه دهندگان باید روال های تعمیر و نگهداری را( to execute maintenance routines) به طور منظم اجرا کنند، که ممکن است باعث قطع شدن سرور شود.
  • به طور مشابه، اگر تعداد زیادی از کاربران تلاش می کنند( too many users attempting to connect) به طور همزمان به سرورهای Halo (time cause)متصل(Halo) شوند، ممکن است مشکل مشابهی داشته باشید .

1. اگر هر نوع قطعی وجود دارد، می توانید وب سایت رسمی پشتیبانی Halo(Halo Support) را بررسی کنید.

2. متناوباً، وضعیت آن را در Reddit ، Twitter یا Steam بررسی کنید تا همین مورد را بررسی کنید.

باید چند ساعت منتظر بمانید تا تیم پشتیبانی Halo(Halo support) خطای تشخیص داده شده در مراکز داده ما را رفع کند.

همچنین بخوانید: رفع (Also Read:)خطای پیکربندی IP معتبر(Valid IP Configuration Error) اترنت

روش 2: روتر Wi-Fi خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 2: Reboot Your Wi-Fi Router)

اگر روتر اینترنت(internet router) شما با چندین درخواست اتصال از همه دستگاه‌های متصل به آن بیش از حد بارگیری شود، ممکن است با مشکلاتی مواجه شود. از این رو(Hence) ، توصیه می شود تمام دستگاه هایی را که ممکن است پهنای باند شبکه(network bandwidth) را افزایش می دهند، قطع کنید . خاموش کردن روتر و راه‌اندازی مجدد آن، چرخه برق(power cycling) نامیده می‌شود که به آن کمک می‌کند تا به درستی کار کند و مشکلاتی مانند خطای پینگ وجود ندارد در Halo Infinite را حل می‌کند. برای راه اندازی مجدد روتر Wi-Fi خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1.  دکمه ON/OFF  را در پشت روتر خود پیدا کنید.

2. دکمه پاور(Power button)  را یک بار فشار دهید تا روتر خاموش شود.

روتر با کابل شبکه متصل است

3. اکنون  کابل برق را جدا کرده (disconnect the power cable ) و  منتظر بمانید(wait)  تا برق به طور کامل از خازن ها تخلیه شود.

4.  کابل(Reconnect)  را دوباره وصل کنید و آن را روشن کنید.

5. دوباره به شبکه وصل شوید و Halo Infinite را دوباره راه اندازی( relaunch Halo Infinite) کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل حل شده است یا خیر. اگر اینطور نیست، دکمه Reset(Reset button) را فشار دهید تا به جای آن بازنشانی شود.

روش 3: Halo Infinite را مجدداً راه اندازی کنید
(Method 3: Restart Halo Infinite )

در اینجا نحوه رفع خطای Halo Infinite No Ping to Our Data Centers در (Centers)ویندوز 11(Windows 11) با راه اندازی مجدد بازی آمده است:

1. Ctrl + Shift + Esc keys را به طور همزمان فشار دهید تا Task Manager باز شود .

۲- در تب Processes عبارت (Processes)Halo Infinite را جستجو کرده و روی آن کلیک راست کنید.

3. از منوی زمینه(context menu) که ظاهر می شود، روی End task کلیک کنید تا بازی بسته شود.(End task)

توجه:(Note:) در اینجا ما تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) را به عنوان مثال در زیر نشان داده ایم.

پایان کار در برگه فرآیندهای Task Manager

همچنین بخوانید: چگونه (Also Read:)برنامه های راه اندازی(Startup Programs) را در ویندوز 11(Windows 11) غیرفعال کنیم

روش 4: عیب یاب اتصالات اینترنت را اجرا کنید
(Method 4: Run Internet Connections Troubleshooter )

هیچ پینگی به دیتاسنترهای ما برای Halo Infinite Multiplayer Experience در ویندوز 11(Windows 11) نیز به اتصال اینترنت(internet connection) شما مربوط می شود. بنابراین، می توانید با اجرای عیب یاب داخلی ویندوز(Windows troubleshooter) ، به شرح زیر، اتصال اینترنت خود را عیب یابی کنید:(internet connection)

1. کلیدهای  Windows + I keys  را با هم فشار دهید تا  برنامه تنظیمات(Settings) باز شود  .

2. در  تب System  ، به پایین اسکرول کنید و مطابق شکل روی  Troubleshoot کلیک کنید .

گزینه عیب یابی در تنظیمات.  چگونه خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده خود را در ویندوز 11 برطرف کنیم

 3. در  قسمت Options روی  Other troubleshooters کلیک کنید .

4. همانطور که نشان داده شده است، روی  Run  for Internet Connections کلیک کنید.(Internet Connections)

عیب یاب اتصالات اینترنت را اجرا کنید

روش 5: بررسی صحت فایل های بازی(Method 5: Verify Integrity of Game Files)

مراحل ذکر شده در زیر را برای رفع خطای (Error)Halo Infinite No Ping به مراکز (Centers)داده(Data) در ویندوز 11(Windows 11) با به روز رسانی بازی و تأیید صحت فایل های نرم افزار بازی(game software) دنبال کنید :

1. روی نماد جستجو کلیک کنید و (Search icon)Steam را تایپ کنید، سپس روی Open کلیک کنید .

نتایج جستجوی منوی Start برای Steam.  چگونه خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده خود را در ویندوز 11 برطرف کنیم

2. در پنجره Steam ، به تب (Steam)LIBRARY بروید.

Steam PC Client

3. روی Halo Infinite در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

4. در صورت وجود آپدیت برای بازی، گزینه Update را انتخاب کنید.(Update)

5. هنگامی که به روز رسانی کامل شد، روی Halo Infinite در پنجره سمت چپ کلیک راست کرده و در منوی زمینه گزینه (context menu)Properties را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

منوی زمینه کلیک راست کنید

6. روی LOCAL FILES در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

7. سپس بر روی Verify integrity of the software files… نشان داده شده هایلایت شده کلیک کنید.

پنجره خواص  چگونه خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده خود را در ویندوز 11 برطرف کنیم

Steam به طور خودکار فایل‌های مربوط به بازی را که مفقود شده یا خراب هستند، بررسی، تعمیر و جایگزین می‌کند.

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز 11

روش 6: از شبکه وای فای متفاوت استفاده کنید(Method 6: Use Different Wi-Fi Network)

ممکن است بین سرورهای Halo و (Halo)ISP شما (ISP)درگیری شبکه(network conflict) وجود داشته باشد که می‌تواند منجر به خطای تشخیص داده نشدن پینگ در مراکز داده ما در ویندوز 11(Windows 11) شود. بنابراین، برای حل این موضوع،

1. یک شبکه Wi-Fi دیگر را(different Wi-Fi network) برای اتصال به اینترنت امتحان کنید.

2. یا به جای آن از کابل LAN(LAN cable) استفاده کنید . این باعث بهبود سرعت اینترنت و رفع مشکلات ناشی از قدرت سیگنال می شود.

کابل lan یا اترنت را وصل کنید.  چگونه خطای Halo Infinite No Ping به مراکز داده خود را در ویندوز 11 برطرف کنیم

3. متناوباً، با ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی (internet service provider)(ISP) خود تماس بگیرید(contact your (ISP)) و از آنها بخواهید که ارسال پورت را(enable port forwarding) که برای بازی چند نفره(multiplayer play) در Halo Infinite ضروری است، فعال کند.

روش 7: اتصال به هات اسپات موبایل(Method 7: Connect to Mobile Hotspot)

1. اگر فقط به یک اتصال شبکه(network connection) محدود شده‌اید، می‌توانید از تلفن هوشمند خود به‌عنوان نقطه اتصال تلفن همراه(use your smartphone as a mobile hotspot) برای اتصال به اینترنت استفاده کنید. یک هات اسپات موبایل ممکن است سرعت و استحکام یک روتر Wi-Fi مناسب را ارائه نکند، اما می تواند به شما کمک کند تا مطمئن شوید که آیا واقعاً به دلیل (speed and robustness)ISP اصلی خود با مشکل مواجه هستید یا خیر .

روی Set up portable hotspot یا Mobile hotspot ضربه بزنید.

2. همچنین مشاهده می شود که اتصال به یک هات اسپات تلفن همراه و سپس بازگشت(switching back) به اتصال اینترنتی اولیه، خطا را برطرف می کند. بنابراین ارزش یک ضربه را دارد.

3. امروزه اکثر گوشی های هوشمند گزینه هایی مانند اتصال USB (USB tethering) و اینترنت از طریق بلوتوث را(and internet over Bluetooth) نیز ارائه می دهند.

نحوه استفاده از USB Tethering در ویندوز 10

همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع Halo Infinite همه اعضای Fireteam در (Fix Halo Infinite All Fireteam)یک نسخه(Same Version) در ویندوز 11 نیستند(Windows 11)

روش 8: از شبکه خصوصی مجازی استفاده کنید
(Method 8: Use Virtual Private Network )

یکی دیگر از دلایل خطای پینگ Halo Infinite No می تواند تضاد بین سرورهای Halo و (Halo)ISP شما باشد که ممکن است منجر به مشکلات ناسازگاری بازی شود. اگر هیچ‌کدام از روش‌های قبلی کار نکرد، خطای (Error)Halo Infinite No Ping به (Halo Infinite No Ping)مراکز (Centers)داده(Data) ما در ویندوز 11(Windows 11) با استفاده از سرویس VPN(VPN service) حل شود . راهنمای ما در مورد نحوه(How) راه اندازی VPN در ویندوز 10(Windows 10) را اینجا بخوانید.

تنها اشکال(drawback) این راه حل این است که نمی توانید از آن برای کنسول ایکس باکس خود استفاده کنید، این است که یک مشکل تشخیص داده شده در مرکز داده ما پینگ بدون پینگ گزارش شده است.(No ping)

روش 9: پورت فورواردینگ(Method 9: Port Forwarding)

راه دیگر برای رفع Halo Infinite No Ping به (Halo Infinite No Ping)مراکز (Centers)داده(Data) ما در ویندوز 11(Windows 11) ، ارسال پورت(port forwarding) است.

توجه: تنظیمات (Note:) Port Forwarding بسته(Port Forwarding) به سازنده و مدل روتر(router manufacturer & model) متفاوت است .

1. ابتدا باید آدرس دروازه پیش فرض روتر خود را( Default Gateway address of your router) با اجرای ipconfig /all در Command Prompt پیدا کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

از دستور ipconfig /all در cmd استفاده کنید

2. مرورگر وب(web browser) خود را راه اندازی کنید و به آدرس Router Default Gateway بروید .

3. در اینجا، اعتبار ورود(Login Credentials) خود را وارد کنید .

4. سپس به گزینه Port Forwarding  یا  Virtual Server رفته و روی دکمه Add کلیک کنید.

5. سپس، پورت UDP(UDP port) را به عنوان 3075 وارد کنید .

توجه:(Note:) به همراه پورت فوق(above port) باید پورت های مورد نیاز شبکه Xbox را(Xbox network) نیز وارد کنید . برای آشنایی با پورت های شبکه ایکس باکس( know the network ports used by Xbox) بیشتر بخوانید .

روتر حمل و نقل پورت

6. در نهایت روی دکمه Save  یا  Apply  کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

7. سپس روتر و رایانه شخصی خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart your router and PC) . بررسی کنید که آیا مشکل اکنون حل شده است.

توصیه شده:(Recommended:)

  • نحوه فعال کردن حالت نموداری ماشین حساب(Calculator Graphing Mode) در ویندوز 10(Windows 10)
  • (Fix Halo Infinite Customization)رفع عدم بارگیری سفارشی سازی نامحدود Halo در ویندوز 11(Windows 11)
  • نحوه مخفی کردن نام شبکه وای فای(Hide WiFi Network Name) در ویندوز 11(Windows 11)
  • نحوه تغییر سرور DNS(DNS Server) در ویندوز 11(Windows 11)

امیدواریم این مقاله به(article taught) شما آموزش داده باشد که چگونه خطای Halo Infinite No Ping را در مراکز داده در ویندوز 11 برطرف کنید(fix Halo Infinite No Ping to our Data Centers Error in Windows 11) . ما مشتاقانه منتظر پیشنهادات و سوالات شما در بخش نظرات(comment section) زیر هستیم. اگر خودتان راه حلی برای خطا پیدا کردید به ما اطلاع دهید. تا(Till) آن زمان، بازی(Game) ادامه دارد !



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts