کلیک راست در ویندوز 10 کار نمی کند؟ 19 راه برای تعمیر

آیا(Are) در اجرای راست کلیک (یا کلیک ثانویه) با ماوس یا تاچ پد در ویندوز 10(Windows 10) مشکل دارید؟ از آنجایی که نمی‌توانید بدون دسترسی به منوی زمینه کار جدی انجام دهید، این مشکلی است که باید در اسرع(ASAP) وقت حل شود . مطمئناً(Sure) ، می‌توانید با استفاده از صفحه‌کلید خود کلیک راست کنید(right-click using your keyboard) ، اما این دقیقاً یک راه‌حل بلند مدت عملی نیست!

بسیاری از عوامل – مانند اشکالات جزئی، درایورهای قدیمی و تنظیمات نادرست – می توانند مانع از ثبت کلیک راست ویندوز 10(Windows 10) از دستگاه اشاره گر رایانه شما شوند. با این حال، فهرست نکات عیب‌یابی و راه‌حل‌های زیر به شما کمک می‌کند تا زمانی که کلیک راست در ویندوز 10(Windows 10) کار نمی‌کند، رفع کنید .

1. File Explorer را مجدداً راه اندازی کنید

اگر درست قبل از شروع مشکل می‌توانید روی ماوس یا صفحه لمسی کلیک راست کنید، می‌توانید File Explorer را مجدداً راه‌اندازی کنید . این اغلب به خلاص شدن از شر هر گونه اشکالات تصادفی در منوهای زمینه ختم می شود. 

1. Windows + X را فشار دهید و Task Manager را انتخاب کنید .

2. برای گسترش نمای پیش فرض Task Manager ، جزئیات بیشتر(More details ) را انتخاب کنید .

3. Windows Explorer را در تب Processes پیدا کرده و انتخاب کنید. سپس Restart را انتخاب کنید . 

2. ویندوز 10 را ریستارت کنید

راه اندازی مجدد فایل اکسپلورر(File Explorer) به تنهایی ممکن است به رفع مشکل کلیک راست در ویندوز 10(Windows 10) منجر نشود . اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید با راه اندازی مجدد ویندوز 10(Windows 10) ادامه دهید . این کار را اکنون قبل از رفتن به اصلاح بعدی انجام دهید.

3. ماوس را قطع/وصل کنید

جدا کردن یک دستگاه اشاره گر خارجی از رایانه شخصی و وصل کردن مجدد آن، راه دیگری برای رفع مشکلات مربوط به ورودی های عجیب و غریب در ویندوز 10(Windows 10) است. اگر ماوس یا تاچ پد دارای کلید ON/OFF است، باید آن را به جلو و عقب تکان دهید تا مدار داخلی راه اندازی مجدد شود.

4. تنظیمات ماوس را بررسی کنید

اگر به نظر می‌رسد که دکمه‌های ماوس شما چرخانده شده‌اند (مانند کلیک راست روی دکمه سمت چپ ماوس و برعکس)، باید از برنامه تنظیمات(Settings) در ویندوز 10(Windows 10) برای رفع آن استفاده کنید.

1. منوی Start را باز کرده و (Start )تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

2. Devices را انتخاب کنید .

3. به تب کناری ماوس(Mouse ) بروید. سپس، منوی کشویی را در زیر دکمه انتخاب اصلی خود(Select your primary button) باز کنید و سمت چپ(Left) را انتخاب کنید .

5. تنظیمات صفحه لمسی را بررسی کنید

هنگام استفاده از پد لمسی، باید تأیید کنید که آیا عملیات کلیک راست یا کلیک ثانویه را برای ثبت به روشی که می‌خواهید تنظیم کرده‌اید. 

1. منوی Start را باز کرده و (Start )تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

2. Devices را انتخاب کنید .

3. به برگه کناری تاچ پد(Touchpad ) بروید. سپس، تنظیمات ورودی را در بخش Taps برای تنظیمات پیکربندی مربوط به کلیک راست بررسی کنید. 

به عنوان مثال، اگر می‌خواهید با ضربه زدن با دو انگشت روی صفحه لمسی، یک کلیک ثانویه انجام دهید  ، باید ضربه زدن با دو انگشت را فعال کنید تا کلیک راست کنید .(Tap with two fingers to right-click)

6. Mouse/Touchpad Support Software

دستگاه‌های ورودی(Input) می‌توانند دارای نرم‌افزار پشتیبانی اختصاصی باشند که گزینه‌های پیش‌فرض ماوس و صفحه لمسی را در برنامه تنظیمات (Settings)ویندوز 10(Windows 10) لغو می‌کند . اگر چنین برنامه ای را نصب کرده اید، آن را باز کنید و تنظیمات مربوط به عملیات کلیک راست را در صورت نیاز تغییر دهید.

7. نرم افزارهای اخیراً نصب شده را حذف کنید

اگر مشکل درست پس از نصب یک برنامه شخص ثالث رخ داده است، احتمالاً با یک تضاد مرتبط با نرم افزار روبرو هستید. سعی کنید برنامه را از رایانه خود حذف کنید(removing the program from your computer) و بررسی کنید که آیا کمک می کند.

8. برنامه های(Programs) شخصی سازی شخص ثالث را غیرفعال کنید

برنامه‌های شخصی‌سازی موس شخص ثالث (مانند مدیر ماوس(Mouse Manager) ) یکی دیگر از دلایلی است که کلیک راست ممکن است در ویندوز 10(Windows 10) کار نکند . اگر چیزی مشابه روی رایانه خود نصب کرده اید، اتصالات کلید ماوس را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها را به درستی تنظیم کرده اید. همچنین ممکن است بخواهید برنامه را از رایانه خود حذف کنید.

9. حالت تبلت ویندوز 10 را غیرفعال کنید

آیا(Are) از ویندوز 10 در حالت تبلت(Tablet Mode) استفاده می کنید ؟ با توجه(Due) به ماهیت صفحه لمسی رابط کاربری، کلیک راست با ماوس یا تاچ پد می تواند منجر به مشکلاتی شود. سعی کنید حالت تبلت(Tablet Mode) را با استفاده از کاشی حالت تبلت در (Tablet mode)Action Center غیرفعال کنید . 

10. Mouse/Touchpad Drivers

نصب مجدد ماوس یا پد لمسی روی رایانه می‌تواند مشکلات ناشی از خرابی درایورهای دستگاه ورودی را برطرف کند.

1. Windows + X را فشار دهید و گزینه با عنوان Device Manager را انتخاب کنید .

2. Moce و سایر دستگاه های اشاره گر را(Mice and other pointing devices) باز کنید و ماوس یا صفحه لمسی خود را انتخاب کنید. 

3. منوی Action را باز کرده و (Action )Uninstall device را انتخاب کنید . 

4. کادر کنار Delete the driver software for the device را علامت بزنید و (Delete the driver software for the device)Uninstall را انتخاب کنید .

5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. دیگر نمی توانید از دستگاه اشاره گر خود استفاده کنید، بنابراین Ctrl + Alt + Delete را فشار دهید و به جای آن با کلیدهای جهت دار صفحه کلید Power > Restart را انتخاب کنید . ویندوز 10 باید پس از اتمام راه‌اندازی مجدد، ماوس/تاچ پد را به‌طور خودکار اضافه کند.

11. درایورهای ماوس/تاچ پد را به روز کنید

اگر همچنان در اجرای کلیک راست بر روی رایانه خود مشکل دارید، باید وب سایت سازنده ماوس/تاچ پد را برای درایورهای اختصاصی جستجو کرده و آنها را نصب کنید. همچنین می‌توانید از ابزار به‌روزرسانی درایور برای دریافت(use a driver updater tool to obtain updates) خودکار به‌روزرسانی‌ها استفاده کنید.

12. ویندوز 10 را به روز کنید

به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز 10(New Windows 10) می‌توانند برای هر گونه مشکل شناخته شده با ماوس یا تاچ پد شما برطرف شوند. اگر اخیراً رایانه خود را به روز نکرده اید، اکنون این کار را انجام دهید.

1. در منوی Start گزینه Settings را انتخاب کنید (Start ).(Settings)

2. Update & Security را انتخاب کنید .

3. به برگه کناری Windows Updates(Windows Updates) بروید و Check for updates را انتخاب کنید . 

اگر رایانه شما به‌روزرسانی‌هایی را شناسایی کرد، به نصب آن‌ها ادامه دهید. اگر به‌روزرسانی‌های مربوط به سخت‌افزار را در فهرست مشاهده به‌روزرسانی‌های اختیاری مشاهده(View optional updates) کردید ، آن‌ها را نیز نصب کنید.

13. تنظیمات مدیریت انرژی(Power Management Settings) را برای USB Hub تغییر دهید(USB Hub)

راه دیگر برای رفع مشکلات مربوط به کلیک راست در دستگاه های اشاره گر خارجی این است که کامپیوتر خود را از قطع برق پورت های USB خود متوقف کنید .

1. Device Manager را باز کنید.

2. کنترلرهای Universal Serial Bus را(Universal Serial Bus controllers) گسترش دهید و یک نمونه از USB Root Hub را انتخاب کنید . 

3. منوی Action را باز کرده و (Action )Properties را انتخاب کنید . 

4. به برگه مدیریت انرژی(Power Management ) بروید و علامت کادر کنار Allow the computer to off this device to save power را(Allow the computer to turn off this device to save power) بردارید . 

5. OK را انتخاب کنید . 

6. برای همه نمونه های دیگر USB Root Hub تکرار کنید .

14. برای بدافزار اسکن کنید

برنامه های مخرب می توانند عملکردهای مختلف ویندوز 10(Windows 10) را ربوده و از عملکرد صحیح آنها جلوگیری کنند. بنابراین(Hence) ، بهتر است با استفاده از Windows Security، بدافزار را اسکن و حذف کنید(remove malware using Windows Security) . اگر نتوانست چیزی را شناسایی کند، با بررسی کل سیستم با یک ابزار اختصاصی حذف بدافزار(dedicated malware removal tool) مانند Malwarebytes ، آن را پیگیری کنید .

15. System File Checker را اجرا کنید

آیا همچنان با مشکل کار نکردن کلیک راست روی رایانه شخصی خود مواجه هستید؟ سعی کنید از System File Checker(using the System File Checker) برای رفع هر گونه خطای مربوط به سیستم استفاده کنید. 

1. Windows + S را فشار دهید تا (S)جستجوی ویندوز(Windows Search) باز شود . سپس cmd را تایپ کرده و Open as administrator را انتخاب کنید .

2. sfc /scannow را در کنسول Command Prompt تایپ کنید.

3. Enter را فشار دهید تا System File Checker اجرا شود.

16. تنظیم سیاست گروه محلی را غیرفعال کنید(Group Policy)

اگر عملیات کلیک راست فقط در File Explorer و ناحیه دسکتاپ کار نکند، یک تنظیم خط مشی گروه محلی خاص دلیل محتمل است. شما باید آن را غیر فعال کنید.

1. Windows + R را فشار دهید، (R)gpedit.msc را تایپ کنید و OK را انتخاب کنید تا Local Group Policy Editor راه اندازی شود .

2. User Configuration را انتخاب کنید . سپس، Administrative Templates > Windows Components > File Explorer را گسترش دهید . 

3. روی خط مشی با عنوان Remove File Explorer's default menu context (Remove File Explorer’s default context menu)پیدا(Locate) کنید و دوبار کلیک کنید . 

4. دکمه رادیویی را در کنار گزینه Not Configured or Disabled انتخاب کنید. 

5. Apply > OK را انتخاب کنید .

17. افزونه های پوسته(Shell) شخص ثالث را غیرفعال کنید

پسوندهای پوسته شخص ثالث(Third-party) گزینه های مختلفی را در منوهای زمینه کلیک راست وارد می کنند. این می تواند کارها را کند کند یا اصلاً از بارگیری منوها جلوگیری کند(slow things down or prevent menus from loading) . با استفاده از ShellExView(ShellExView) می توانید پسوندهای پوسته مشکل ساز را غیرفعال کنید .

1. ShellExView را دانلود و باز کنید.

2. منوی Options را باز کرده و (Options )Filter By Extension Type را انتخاب کنید .

3. Context Menu را انتخاب کرده و OK را انتخاب کنید .

4. پسوندهای پوسته شخص ثالث (غیر مایکروسافت) را با استفاده از ستون های توضیحات(Description) ، نام محصول(Product Name) و شرکت پیدا کنید.(Company )

5. پسوند پوسته شخص ثالث را انتخاب کنید و کلید F7 را فشار دهید تا غیرفعال شود. شما باید تأیید کنید که آیا می توانید پس از آن راست کلیک کنید. به تکرار ادامه دهید تا زمانی که با برنامه افزودنی که مشکل را ایجاد می کند مواجه شوید.

18. به روز رسانی برنامه ها

اگر مشکلات مربوط به کلیک راست فقط در یک برنامه خاص در رایانه شما ظاهر می شود، سعی کنید آن را به روز کنید. معمولاً می‌توانید گزینه به‌روزرسانی یک برنامه را در منوی راهنما یا صفحه (Help )تنظیمات(Settings ) آن پیدا کنید . یا، می توانید نسخه های جدید را در وب سایت توسعه دهنده بررسی کنید. همچنین ممکن است بخواهید برنامه را مجدداً نصب کنید.

19. ویندوز 10 را ریست کنید

آیا(Did) هیچ یک از راه حل های بالا کمکی نکرد؟ اگر ماوس یا تاچ پد روی دستگاه دیگری با ویندوز 10(Windows 10) به درستی کار می کند ، احتمالاً با مشکلات ریشه ای در سیستم عامل سر و کار دارید. می‌توانید با بازنشانی ویندوز 10 به تنظیمات کارخانه،(resetting Windows 10 to factory settings) آن را برطرف کنید . 

اگر دستگاه اشاره گر شما نمی تواند روی رایانه های دیگر نیز کلیک راست کند (یا اگر هنوز با تاچ پد داخلی لپ تاپ مشکل دارید)، وقت آن است که آن را تعمیر یا تعویض کنید.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts