بدون اسکن کردن کد QR نمی توانید از واتس اپ وب (یعنی برنامه افزودنی مبتنی بر مرورگر حساب WhatsApp خود^{(cannot use WhatsApp Web)} ) استفاده کنید. ^(WhatsApp)این راهنما دلایلی را نشان می دهد که چرا کد QR وب ^{(Web QR)}واتس اپ^(WhatsApp) در مرورگر شما بارگیری نمی شود. همچنین خواهید فهمید که چرا گاهی اوقات تلفن شما قادر به اسکن کد QR در رایانه شما نیست.

مهمتر از آن، هشت راه ممکن برای حل این مشکلات کد QR وب واتس اپ را یاد خواهید گرفت.^{(WhatsApp Web QR)}

نحوه استفاده از کد QR وب واتس اپ

اگر در دسترسی به واتس اپ وب^{(WhatsApp Web)} با مشکل مواجه هستید ، ممکن است به این دلیل باشد که کد QR را اشتباه اسکن می کنید. 

شایان ذکر است که کد QR واتس اپ^(WhatsApp) فقط با اسکنر تعبیه شده در واتس اپ^(WhatsApp) کار می کند. اسکن کد QR WhatsApp^{(WhatsApp QR)} با یک اسکنر شخص ثالث یا استفاده از برنامه دوربین خود به عنوان اسکنر کد QR^{(using your camera app as a QR code scanner)} ، پیام رسان فوری را به مرورگر شما متصل نمی کند.

مطمئن شوید که از اسکنر کد QR در منوی تنظیمات^(Settings) WhatsApp استفاده می کنید . 

برای دستگاه‌های iOS، WhatsApp را راه‌اندازی کنید ، به تنظیمات^(Settings) > دستگاه‌های^{(Linked Devices)} پیوند داده شده بروید و روی پیوند یک دستگاه^{(Link a Device)} ضربه بزنید .

در Android ، WhatsApp را باز کنید، روی نماد منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید، دستگاه‌های مرتبط را^{(Linked devices)} انتخاب کنید و پیوند یک دستگاه^{(Link A Device)} را انتخاب کنید . کد QR روی صفحه را با منظره یاب اسکنر WhatsApp تراز کنید و منتظر بمانید تا مرورگر شما اتصال را برقرار کند.

توجه داشته باشید که کد QR بعد از 20 ثانیه تغییر می کند. به علاوه، یک دوره زمانی برای اتصال به واتس اپ وب^{(WhatsApp Web)} وجود دارد. اگر در عرض دو دقیقه هیچ کد QR را اسکن نکردید، باید صفحه را مجدداً بارگیری کنید یا برای نمایش کدهای QR جدید روی صفحه کلیک کنید تا کد QR^{(Click to Reload QR code)} مجدداً بارگیری شود.

چرا نمی توانید کد QR^{(QR Code)} را برای وب واتس اپ^{(WhatsApp Web)} اسکن کنید ؟

همه چیز برابر است، واتس‌اپ وب^{(WhatsApp Web)} 99 درصد مواقع بدون هیچ مشکلی کد QR را بارگیری می‌کند. با این حال، اتصال ضعیف به اینترنت، مشکلات مرورگر وب شما، برنامه‌ها یا برنامه‌های افزودنی متناقض، ناسازگاری مرورگر و غیره می‌توانند مانع بارگیری کد QR وب واتس‌اپ شوند.^{(WhatsApp Web QR)}

لازم به ذکر است که اگر لنز دوربین کثیف باشد یا بخشی از کد QR پوشانده شده باشد، دستگاه شما تصویر واضحی از کد QR دریافت نمی کند. لنز دوربین عقب دستگاه خود را با یک پارچه میکروفیبر خشک پاک کنید. ما همچنین توصیه می کنیم صفحه نمایش رایانه خود را پاک کنید.

نزدیکی^(Proximity) عامل مهم دیگری است که باید در نظر گرفت. مطمئن^(Make) شوید که دستگاه شما خیلی نزدیک یا خیلی دور از کد نیست. اگر کد QR روی دستگاه شما کار نمی‌کند، هشت راه‌حل عیب‌یابی دیگر را برجسته می‌کنیم.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

اگر اتصال اینترنت شما کند باشد یا رایانه شما به طور متناوب اتصال اینترنت خود را قطع کند، ممکن است مرورگر شما کد QR را بارگیری نکند^{( dropping its internet connection)} .

سعی کنید از وب سایت های دیگر در همان مرورگر بازدید کنید. اگر مرورگر صفحات وب دیگر را بارگیری نکند، اتصال اینترنت شما ممکن است مشکل داشته باشد.

بررسی کنید آیا اتصال اینترنتی فعال وجود دارد یا خیر. در رایانه شخصی ویندوز^(Windows) ، به تنظیمات^(Settings) > شبکه و اینترنت^{(Network & Internet)} > وضعیت^(Status) بروید .

برای دسکتاپ ها و نوت بوک های مجهز به macOS، به System Preferences > Network بروید^(Network) و وضعیت اتصال را برای دسته های شبکه در نوار کناری سمت چپ بررسی کنید.

2. اتصال تلفن خود را بررسی کنید

برای استفاده از واتس اپ وب^{(WhatsApp Web)} ، تلفن و رایانه شما باید به اینترنت متصل باشند. هر دو دستگاه لزوماً نباید در یک شبکه باشند. وقتی کد QR را اسکن می کنید، WhatsApp^(WhatsApp) بدون اتصال به اینترنت در رایانه شما باز نمی شود.

مطمئن شوید تلفن یا رایانه لوحی شما از طریق داده تلفن همراه یا Wi-Fi به اینترنت متصل است . برای دستگاه‌های iOS، تأیید کنید که WhatsApp به داده‌های تلفن همراه دستگاه شما در پس‌زمینه دسترسی دارد.

به تنظیمات بروید^(Settings) ، WhatsApp را انتخاب کنید و Cellular Data را تغییر دهید .

3. واتس اپ وب را ببندید یا دوباره بارگیری کنید

این اقدام ساده یکی دیگر از راه حل های عیب یابی موثر است که ارزش امتحان کردن را دارد. اگر کد QR وب واتس اپ در مرورگر شما نمایش داده نشد، ^{(WhatsApp Web QR)}F5 یا نماد تازه کردن را^{(refresh icon)} در نوار آدرس فشار دهید. اگر مشکل ادامه داشت، تب را ببندید ( Ctrl + W را در ویندوز یا Command + W را در macOS فشار دهید) و واتس‌اپ وب^{(WhatsApp Web)} را دوباره در یک تب جدید بارگذاری کنید.

4. برگه های استفاده نشده را ببندید

 اگر تب های فعال زیادی در مرورگر خود دارید، می تواند اتصال اینترنت شما را کند کند. برگه هایی را که نیاز ندارید ببندید، دانلودهای در حال انجام و سایر فعالیت هایی که پهنای باند مصرف می کنند را در پس زمینه به حالت تعلیق درآورید.

^(Reload)صفحه وب واتس اپ را دوباره ^{(WhatsApp Web)}بارگیری کنید و بررسی کنید که آیا کد QR این بار به درستی بارگیری می شود.

5. اتصالات VPN یا پروکسی را خاتمه دهید^(Proxy)

WhatsApp برای خدمات VPN^{(WhatsApp isn’t optimized for VPN)} یا پروکسی بهینه نشده است. اگر این اتصالات یا پیکربندی‌ها را در دستگاه‌های خود دارید، آن‌ها را غیرفعال کنید و واتس‌اپ وب^{(WhatsApp Web)} را دوباره بارگیری کنید. این برای برخی از کاربران ویندوز^(Windows) که کد QR وب واتس اپ در مرورگرهایشان بارگذاری نشده است، کارساز است.^{(WhatsApp Web QR code didn’t load up)}

6. کش وب واتس اپ را پاک کنید

فایل‌های موقت یا حافظه پنهان می‌توانند عملکرد ^(Corrupt)واتس‌اپ وب^{(WhatsApp Web)} را مختل کنند. به بخش مدیریت داده یا کوکی مرورگر خود بروید و فایل‌های موقتی را که قبلاً توسط WhatsApp ^(Head)(^(WhatsApp) یا واتس‌اپ وب^{(WhatsApp Web)} ) ایجاد شده‌اند حذف کنید.

برای Chrome، به تنظیمات^(Settings) > حریم خصوصی و امنیت^{(Privacy and security)} > کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت^{(Cookies and other site data)} > مشاهده همه کوکی‌ها و داده‌های سایت^{(See all cookies and site data)} بروید . "^{(Type “)} web.whatsapp.com" یا "whatsapp.com" را در نوار جستجو تایپ کنید و روی نماد Bin^{(Bin icon)} ضربه بزنید یا حذف همه نمایش داده شده^{(Remove All Shown)} را انتخاب کنید تا همه کوکی های مربوط به واتس اپ وب^{(WhatsApp Web)} یا خود واتس اپ^(WhatsApp) حذف شوند.

برای دستورالعمل های دقیق، این راهنما را برای پاک کردن حافظه پنهان در هر مرورگری^{(guide on clearing cache on any browser)} دنبال کنید . اگر با وجود پاک کردن همه کوکی‌ها و داده‌های مرتبط، همچنان کد QR بارگیری نمی‌شود، تنظیمات مرورگر خود را بازنشانی کنید یا مرورگر دیگری را امتحان کنید.

7. مرورگر خود را به روز کنید

WhatsApp توصیه^{(WhatsApp recommends)} می‌کند از آخرین نسخه Google Chrome ، Mozilla Firefox ، Microsoft Edge ، Safari یا Opera برای استفاده از WhatsApp Web استفاده کنید . استفاده از یک مرورگر قدیمی یا سایر مرورگرهای وب که ذکر نشده است ممکن است برخی از ویژگی های وب واتس اپ^{(WhatsApp Web)} را غیرقابل استفاده کند. واتس اپ وب از همه نسخه های ^{(WhatsApp Web)}اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} پشتیبانی نمی کند .

8. Adblocker خود را غیرفعال کنید

نرم افزار مسدودکننده تبلیغات گاهی اوقات بارگذاری کد QR وب WhatsApp را متوقف می کند^{(stops the WhatsApp Web QR code from loading)} . هر برنامه افزودنی مرورگر مسدودکننده تبلیغات^{(ad-blocking browser extension)} یا برنامه نصب شده در رایانه خود را غیرفعال کنید و صفحه وب WhatsApp^{(WhatsApp Web)} را مجدداً بارگیری کنید .

اگر مشکل ادامه داشت، مرورگر یا رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید - با غیرفعال کردن adblocker - و سعی کنید کد QR را بارگیری کنید.

با پشتیبانی مسنجر واتس اپ تماس بگیرید

اگر هیچ یک از این توصیه‌ها مشکل را حل نکرد، با پشتیبانی^(Support) WhatsApp تماس بگیرید. WhatsApp^{(Open WhatsApp)} را در تلفن خود باز کنید، به تنظیمات^(Settings) > راهنما^(Help) > تماس با ما^{(Contact Us)} بروید و مشکل را در کادر محاوره ای توضیح دهید. از طرف دیگر، از صفحه پشتیبانی WhatsApp^{(WhatsApp Support)} در مرورگر خود دیدن کنید، اطلاعات تماس خود را ارائه دهید، وب و دسکتاپ را در قسمت «چگونه از ^{(Web and Desktop)}WhatsApp استفاده می‌کنید؟» انتخاب کنید. بخش.

^(Describe)مشکل را در کادر محاوره ای توضیح دهید و پیام ارسال کنید. حتماً جزئیات مربوط به مراحل عیب‌یابی که برای رفع مشکل انجام داده‌اید ارائه کنید. 

WhatsApp Web QR Code Not Working? 8 Fixes to Try

You cannot use WhatsApp Web (i.e., the browser-based extension of your WhatsApp account) without first scanning a QR code. This guide will highlight reasons why WhatsApp’s Web QR code fails to load in your browser. You’ll also learn why your phone sometimes fails to scan the QR code on your computer.

More importantly, you’ll learn eight possible ways to resolve these WhatsApp Web QR code problems.

How to Use WhatsApp Web QR Code

If you’re experiencing difficulties accessing WhatsApp Web, it could be because you’re scanning the QR code incorrectly. 

It’s worth mentioning that WhatsApp’s QR code only works with the scanner built into WhatsApp. Scanning the WhatsApp QR code with a third-party scanner or using your camera app as a QR code scanner won’t connect the instant messenger to your browser.

Ensure you’re using the QR code scanner in WhatsApp’s Settings menu. 

For iOS devices, launch WhatsApp, go to Settings > Linked Devices and tap Link a Device.

On Android, open WhatsApp, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, select Linked devices, and select Link A Device. Align the QR code on the screen with the WhatsApp scanner’s viewfinder and wait for your browser to establish the connection.

Note that the QR code changes after 20 seconds. Plus, there’s a timeout period for connecting to WhatsApp Web. If you don’t scan any QR code within two minutes, you’ll have to reload the page or select Click to Reload QR code on the screen to bring up new QR codes.

Why Can’t You Scan QR Code for WhatsApp Web?

All things being equal, WhatsApp Web loads the QR code 99% of the time without any issue. However, poor internet connection, problems with your web browser, conflicting apps or extensions, browser incompatibility, etc., can hinder the WhatsApp Web QR code from loading.

We should mention that your device won’t get a clear image of the QR code if the camera lens is dirty or if a section of the QR code is covered. Wipe your device’s rear-facing camera lens with a dry microfiber cloth. We also advise wiping your computer’s screen.

Proximity is another important factor to consider. Make sure your device isn’t too close or too far from the code. We highlight eight more troubleshooting solutions to try if the QR code isn’t working on your device.

1. Check Your Internet Connection

Your browser may fail to load the QR code if your internet connection is slow or your computer is intermittently dropping its internet connection.

Try visiting other websites within the same browser. If the browser doesn’t load other web pages, your internet connection may be a problem.

Check if there’s an active internet connection. On a Windows PC, go to Settings > Network & Internet > Status.

For macOS-powered desktops and notebooks, head to System Preferences > Network and check the connection status for the network categories on the left sidebar.

2. Check Your Phone’s Connection

Your phone and computer must have an internet connection to use WhatsApp Web. Both devices don’t necessarily have to be on the same network. WhatsApp won’t open on your computer without an internet connection when you scan the QR code.

Ensure your phone or tablet is connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. For iOS devices, confirm that WhatsApp has access to your device’s cellular data in the background.

Go to Settings, select WhatsApp, and toggle on Cellular Data.

3. Close or Reload WhatsApp Web

This simple action is another effective troubleshooting solution worth trying. If the WhatsApp Web QR code doesn’t show up in your browser, press F5 or the refresh icon in the address bar. Should the problem persist, close the tab (press Ctrl + W in Windows or Command + W in macOS) and load WhatsApp Web again in a new tab.

4. Close Unused Tabs

 If you’re running too many active tabs in your browser it can slow down your internet connection. Close tabs you don’t need, suspend ongoing downloads, and other activities consuming bandwidth in the background.

Reload the WhatsApp Web page and check if the QR code loads correctly this time.

5. Terminate VPN or Proxy Connections

WhatsApp isn’t optimized for VPN or proxy services. If you have these connections or configurations on your devices, disable them and reload WhatsApp Web. That’s worked for some Windows users whose WhatsApp Web QR code didn’t load up in their browsers.

6. Clear WhatsApp Web Cache

Corrupt temporary or cache files can disrupt WhatsApp Web’s performance. Head to your browser’s cookie or data management section and delete the temporary files previously created by WhatsApp (or WhatsApp Web).

For Chrome, go to Settings > Privacy and security > Cookies and other site data > See all cookies and site data. Type “web.whatsapp.com” or “whatsapp.com” in the search bar and tap the Bin icon or select Remove All Shown to delete all cookies relating to WhatsApp Web or WhatsApp itself.

Follow this guide on clearing cache on any browser for detailed instructions. Reset your browser’s settings or try a different browser if the QR code still doesn’t load despite clearing all related cookies and data.

7. Update Your Browser

WhatsApp recommends using the latest version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, or Opera to use WhatsApp Web. Using an outdated browser or other web browsers not mentioned may render some WhatsApp Web features unusable. WhatsApp Web doesn’t support all versions of Internet Explorer.

8. Disable Your Adblocker

Ad-blocking software sometimes stops the WhatsApp Web QR code from loading. Disable any ad-blocking browser extension or app installed on your computer and reload the WhatsApp Web page.

If the problem persists, restart your browser or computer—leaving the adblocker disabled—and try loading the QR code.

Contact WhatsApp Messenger Support

Reach out to WhatsApp Support if none of these recommendations resolved the problem. Open WhatsApp on your phone, head to Settings > Help > Contact Us and describe the issue in the dialog box. Alternatively, visit the WhatsApp Support page in your browser, provide your contact details, select Web and Desktop in the “How do you use WhatsApp?” section.

Describe the problem in the dialog box and send the message. Be sure to provide details about troubleshooting steps you’ve taken to fix the issue. 

Related posts

• نحوه رفع عدم کارکرد وب واتس اپ در رایانه

• برنامه وب مایکروسافت تیمز کار نمی کند؟ 6 رفع سریع

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• نحوه تعمیر کلیدهای صفحه کلید ویندوز که کار نمی کنند

• دیزنی پلاس کار نمی کند؟ 14 راه حل برای امتحان

• نحوه تعمیر کد خطای Roblox 279

• Doordash کار نمی کند؟ 7 چیز برای امتحان

• نحوه تعمیر BSOD مدیریت حافظه کد استاپ ویندوز

• داک نینتندو سوییچ کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع

• ماوس بی سیم کار نمی کند؟ 17 چیز برای بررسی

• نحوه رفع عدم کارکرد اعلان‌های واتس‌اپ

• دو رفع آسان کد خطای Windows Update 0x80072efe

• تب Alt کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• 6 روش برای رفع کد نتیجه VirtualBox: خطای E_FAIL (0x80004005) در ویندوز

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• Android Auto کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع آن

• صدای کروم کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• لینکدین کار نمی کند؟ این 8 نکته عیب یابی را امتحان کنید

• صفحه کلید Chromebook کار نمی کند؟ 10 راه حل برای امتحان

• نحوه رفع خطاهای کد 43 "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است" در ویندوز