[حل شد] خطای آدرس DNS سرور یافت نشد

رفع خطا آدرس DNS سرور پیدا نشد

این خطا زمانی ایجاد می شود که سرور نام دامنه (DNS)(Domain Name Server (DNS)) قادر به رفع آدرس IP(IP address) وب سایت نباشد . هنگامی که از یک وب سایت بازدید می کنید، اولین کاری که مرورگر انجام می دهد تماس با سرور DNS(DNS Server) است، اما گاهی اوقات این جستجوی DNS(DNS lookup) با شکست مواجه می شود که منجر به خطا می شود. و بله، تا زمانی که این خطا برطرف نشود، نمی توانید از هیچ وب سایتی بازدید کنید. این خطا چیزی شبیه به این است:

This site can't be reached
outlook.com's server DNS address could not be found
Try:
Checking the connection
Checking the proxy, firewall, and DNS configuration
Running Connectivity Diagnostics

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

رفع خطا آدرس DNS سرور پیدا نشد

همانطور که می بینید، اطلاعات زیادی به این خطا پیوست شده است، و همچنین چند مرحله عیب یابی وجود دارد که در واقع بسیار مفید هستند. در اکثر موارد به نظر می رسد انجام مراحل بالا مشکل را برطرف می کند، بنابراین مراحل فوق را با جزئیات توضیح خواهیم داد.

پیش نیاز:(Prerequisite:)

1. مطمئن شوید که کش و کوکی(Caches and Cookies) های مرورگر خود را از رایانه خود پاک کرده اید.

پاک کردن داده‌های مرور در google chrome / [حل‌شده] خطای آدرس DNS سرور یافت نشد

2. افزونه‌های غیرضروری کروم را(Remove unnecessary Chrome extensions) که ممکن است باعث این مشکل شوند را حذف کنید.

افزونه های غیر ضروری کروم را حذف کنید

3. اتصال مناسب به Chrome از طریق فایروال ویندوز(Chrome through Windows Firewall) مجاز است .

مطمئن شوید که Google Chrome مجاز به دسترسی به اینترنت در فایروال است

4. مطمئن شوید که اتصال اینترنتی(internet connection) مناسبی دارید .

[حل شد] آدرس DNS سرور خطایی پیدا نشد

مطمئن(Make) شوید که یک نقطه بازیابی را(restore point)  فقط در صورتی که(case something) مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: فایل میزبان ویندوز را ویرایش کنید(Method 1: Edit the Windows Host file)

1. Windows Key + Q را فشار دهید سپس Notepad را تایپ کنید و روی آن کلیک راست کنید تا Run as administrator را انتخاب کنید.(Run as administrator.)

2. حالا روی File کلیک کنید سپس Open(Open and browse) را انتخاب کنید و به مکان زیر بروید:

C:\Windows\System32\drivers\etc

3. سپس، از نوع فایل(file type) ، گزینه All Files را انتخاب کنید.(All Files.)

فایل‌های میزبان ویرایش / [حل‌شده] خطای آدرس DNS سرور یافت نشد

4. سپس فایل hosts را انتخاب کرده(select hosts file) و روی open کلیک کنید .

5. همه چیز(Delete everything) را بعد از آخرین # sign.

همه چیز را بعد از # حذف کنید

6. روی File>save کلیک کنید سپس notepad را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: تنظیمات پروکسی را غیرفعال کنید(Method 2: Disable Proxy Settings)

استفاده(Use) از سرورهای پروکسی رایج ترین دلیل رفع خطای خطای یافت نشدن آدرس DNS سرور (Fix Server DNS address could not be found an )در Google Chrome( in Google Chrome) است. اگر از یک سرور پروکسی استفاده می کنید(proxy server) ، مطمئناً این روش به شما کمک خواهد کرد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات پروکسی را غیرفعال کنید. با برداشتن تیک چند کادر در تنظیمات LAN در قسمت (LAN)Internet Properties رایانه خود، می توانید این کار را به راحتی انجام دهید . اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، فقط مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. ابتدا  با فشردن  همزمان Windows Key + RRUN را باز کنید  .

2. inetcpl.cpl  را در قسمت ورودی تایپ کنید و روی OK کلیک کنید .

inetcpl.cpl را در قسمت ورودی تایپ کنید و OK کنید

3. اکنون صفحه شما پنجره Internet Properties را نشان می دهد. ( Internet Properties )به تب Connections بروید و روی تنظیمات LAN( LAN settings) کلیک کنید .

به تب Connections رفته و روی تنظیمات LAN کلیک کنید

4. یک پنجره تنظیمات LAN جدید ظاهر می شود. (LAN)در اینجا، اگر تیک گزینه Use a proxy server for your LAN را(Use a proxy server for your LAN) بردارید، به شما کمک خواهد کرد .

گزینه تنظیمات تشخیص خودکار علامت زده شده است.  پس از اتمام، روی دکمه OK کلیک کنید

5. همچنین، مطمئن شوید که گزینه Automatically detect settings را علامت بزنید. پس از اتمام، روی دکمه OK کلیک کنید(OK button) .

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود. Chrome را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا آدرس DNS Fix Server پیدا نشد یا خیر، خطا در Google Chrome از بین رفته است. (Launch Chrome and check if the Fix Server DNS address could not be found an error in Google Chrome is gone.)ما بسیار مطمئن هستیم که این روش جواب می دهد، اما اگر نشد، به ادامه راه بروید و روش بعدی را که در زیر ذکر کرده ایم امتحان کنید.

روش 3: استفاده از Google DNS(Method 3: Using Google DNS)

نکته اینجاست که باید DNS را تنظیم کنید تا به طور خودکار آدرس IP را(IP address) شناسایی کند یا یک آدرس سفارشی(custom address) ارائه شده توسط ISP خود را تنظیم کنید . رفع نشدن آدرس DNS سرور،(Fix Server DNS address could not be found an )  وقتی هیچ یک از تنظیمات تنظیم نشده باشد، خطایی  در Google Chrome رخ می دهد. ( in Google Chrome)در این روش، باید آدرس DNS(DNS address) رایانه خود را روی سرور DNS Google(Google DNS server) تنظیم کنید . برای این کار مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. روی نماد Network(Network icon) موجود در سمت راست پانل نوار وظیفه(taskbar panel) کلیک راست کنید . حال بر روی گزینه Open Network & Sharing Center  کلیک کنید.

روی Open Network and Sharing Center / Fix Err_Connection_Closed در Chrome کلیک کنید

2. وقتی پنجره Network and Sharing Center باز شد، در اینجا روی شبکه متصل فعلی کلیک کنید.( click on the currently connected network here.)

به بخش مشاهده شبکه های فعال خود مراجعه کنید.  در اینجا روی شبکه متصل فعلی کلیک کنید

3. وقتی روی شبکه متصل(connected network) کلیک می کنید ، پنجره وضعیت WiFi ظاهر می شود. (WiFi status)روی(Click) دکمه Properties کلیک کنید.

روی Properties | کلیک کنید  رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

4. وقتی پنجره ویژگی(property window) ظاهر شد،  در قسمت  Networking عبارت (Networking)Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را جستجو کنید  . روی آن دوبار کلیک کنید.

در قسمت Networking عبارت Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را جستجو کنید

5. حالا پنجره جدید نشان می دهد که آیا DNS شما روی ورودی اتوماتیک یا دستی تنظیم شده است. در اینجا باید روی گزینه Use the following DNS server addresses کلیک کنید. و آدرس DNS(DNS address) داده شده را در قسمت ورودی(input section) پر کنید :

8.8.8.8
8.8.4.4

برای استفاده از Google Public DNS، مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را در سرور DNS ترجیحی و سرور DNS جایگزین وارد کنید.

6. کادر Validate settings upon exit را علامت بزنید  و روی OK کلیک کنید.

اکنون همه پنجره‌ها را ببندید و کروم(Chrome) را راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می‌توانید  خطای پیدا نشدن آدرس DNS سرور در Google Chrome را برطرف کنید.( Fix Server DNS address could not be found an error in Google Chrome.)

6. همه چیز را ببندید و دوباره بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

روش 4: کش DNS داخلی را پاک کنید(Method 4: Clear Internal DNS Cache)

1. Google Chrome را باز کنید و سپس با pressing Ctrl+Shift+N.حالت ناشناس بروید.(Incognito Mode)

2. حالا عبارت زیر را در نوار آدرس تایپ کنید(address bar) و Enter را بزنید :

chrome://net-internals/#dns

3. در مرحله بعد، روی پاک کردن کش میزبان(Clear host cache) کلیک کنید و مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روی پاک کردن کش میزبان کلیک کنید / [حل شد] خطای آدرس DNS سرور یافت نشد

Method 5: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. روی دکمه ویندوز(Windows Button) کلیک راست کرده و Command Prompt ( Admin ) را انتخاب کنید .

ادمین خط فرمان / رفع Err_Connection_Closed در کروم

2. حالا دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید(command and press Enter) :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

DNS را شستشو دهید

3. دوباره(Again) ، Admin Command Prompt را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip reset

4. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد فلاش کردن DNS به رفع خطای آدرس DNS سرور در گوگل کروم نمی(Fix Server DNS address could not be found an ) رسد  .( in Google Chrome.)

روش 6: تنظیمات اینترنت را بازنشانی کنید(Method 6: Reset Internet Settings)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کرده و enter را بزنید تا Internet Properties باز شود .

intelcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. در پنجره تنظیمات اینترنت ، (Internet settings)تب Advanced را انتخاب کنید.( Advanced tab.)

3. بر روی دکمه Reset کلیک کنید،(Reset button,) اینترنت اکسپلورر (internet explorer)فرآیند ریست(reset process) را شروع می کند .

تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید

4. کروم را باز کنید و از منو به تنظیمات بروید.(go to Settings.)

5. به پایین اسکرول کنید و روی Show advanced settings کلیک کنید.(Show advanced settings.)

نمایش تنظیمات پیشرفته در گوگل کروم

6. سپس، در بخش « تنظیم مجدد تنظیمات(Reset settings) »، روی «تنظیم مجدد تنظیمات» کلیک کنید.

تنظیمات را بازنشانی کنید

4. دوباره دستگاه ویندوز 10(Windows 10) را راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

روش 7: از Chrome Cleanup Tool استفاده کنید(Method 7: Use Chrome Cleanup Tool)

ابزار رسمی  پاکسازی Google Chrome( Google Chrome Cleanup Tool)  به اسکن و حذف نرم‌افزارهایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل در کروم شوند، مانند خرابی‌ها، صفحات راه‌اندازی غیرمعمول یا نوار ابزار، تبلیغات غیرمنتظره‌ای که نمی‌توانید از شر آن‌ها خلاص شوید یا تغییری در تجربه مرورتان کمک می‌کند.

Google Chrome Cleanup Tool |  رفع خطای Aw Snap در Google Chrome / رفع Err_Connection_Closed در کروم

اصلاحات فوق(above fixes) قطعاً به شما کمک می کند که خطای عدم یافتن آدرس DNS سرور(Fix Server DNS address could not be found error) را برطرف کنید،  اما اگر همچنان با این خطا مواجه هستید، به عنوان آخرین راه حل می توانید مرورگر کروم خود را مجدداً نصب کنید.(reinstall your Chrome Browser.)

روش 8: Chrome Bowser را دوباره نصب کنید(Method 8: Reinstall Chrome Bowser)

در نهایت، اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا کار نکرد و واقعاً نیاز به رفع خطای عدم یافتن آدرس DNS سرور دارید،(you really need to fix Server DNS address could not be found error,) مرورگر را دوباره نصب کنید. قبل از اینکه برنامه را حذف نصب کنید، مطمئن شوید که داده های مرور خود را با حساب خود همگام کنید.

1. Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و پس از بازگشت جستجو، Enter را فشار دهید تا (search bar and press enter)کنترل پنل(Control panel) راه اندازی شود .

در نوار جستجو عبارت Control Panel را تایپ کرده و enter را فشار دهید

2. در Control Panel بر روی Programs and Features کلیک کنید .

در Control Panel بر روی Programs and Features کلیک کنید

3. گوگل کروم را در پنجره Programs and Features(Programs and Features window) پیدا کرده و روی آن کلیک راست کنید. Uninstall را انتخاب کنید .

روی آن راست کلیک کنید.  Uninstall | را انتخاب کنید  رفع خطای Aw Snap در گوگل کروم

4. یک پاپ آپ کنترل حساب کاربری که از شما درخواست تایید می کند ظاهر می شود. (account control)برای تایید اقدام خود بر روی yes کلیک(Click on yes) کنید.

5. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره آخرین نسخه Google Chrome را دانلود(download the latest version of Google Chrome) کنید .

توصیه شده:(Recommended:)

  • مشکل پایان یافتن زمان اتصال خطا(Fix Err Connection Timed Out Issue) در Google Chrome را برطرف کنید(Google Chrome)
  • نحوه رفع خطای این سایت در گوگل کروم قابل دسترسی نیست(Gooogle Chrome)
  • خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED را(Fix ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED error) در Google Chrome برطرف کنید(Google Chrome)
  • نحوه رفع خطای گواهی SSL(Fix SSL Certificate Error) در گوگل کروم(Google Chrome)

همین است که شما با موفقیت رفع خطای عدم یافتن آدرس DNS سرور(Fix Server DNS address could not be found ) در گوگل کروم(Google Chrome) را انجام دادید، اما اگر هنوز سؤالی در مورد این پست دارید، در نظرات از آنها بپرسید و لطفاً(please share) این پست را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا به دوستان خود کمک کنید این مشکل را به راحتی حل کنند. .



About the author

من یک مهندس نرم افزار هستم که هم در کروم و هم در برنامه های بازی تجربه دارم. من در 4 سال گذشته روی راه حل های مرورگر گوگل کروم کار کرده ام و همچنین روی بازی های چندین پلتفرم مختلف کار کرده ام. مهارت های من در طراحی، آزمایش و مدیریت پروژه های نرم افزاری نهفته است. من علاوه بر کارم به عنوان مهندس نرم افزار، در زمینه حفظ حریم خصوصی، حساب های کاربری و مسائل ایمنی خانواده نیز تجربه دارم.



Related posts