این روزها اسنپ چت^(Snapchat) یکی از اصلی ترین پلتفرم های ارتباطی است که بسیاری از مردم در دستگاه های iOS و اندروید^(Android) از آن استفاده می کنند. به دلیل توانایی آن در حذف عکس ها یا پیام ها پس از ارسال، محبوب شد. اما اکنون ویژگی های زیادی وجود دارد که آن را به یک راه عالی برای چت با دیگران تبدیل می کند. اکنون، می‌توانید چت‌ها و عکس‌ها را ذخیره کنید و در حساب ^{(save chats and photos)}Snapchat خود به آنها دسترسی داشته باشید . 

از دست دادن رمز عبور و/یا ایمیل خود برای Snapchat می تواند بسیار خسته کننده باشد، زیرا ممکن است مخاطبین، تصاویر یا ویدیوهای مهم زیادی در حساب خود^{(your account)} داشته باشید . خوشبختانه، چند راه مختلف وجود دارد که می توانید بدون توجه به اطلاعاتی که دارید، به حساب خود بازگردید.

نحوه بازنشانی رمز عبور در اسنپ چت^{(How to Reset Password on Snapchat)}

هنگامی که وارد اسنپ چت^(Snapchat) می شوید ، اما رمز عبور خود را ندارید، راهی وجود دارد که به راحتی می توانید آن را بازنشانی کنید و دوباره به حساب خود بازگردید. برای بازگشت دوباره این مراحل را دنبال کنید:

1. در صفحه ورود به اسنپ چت، روی رمز عبور را فراموش کرده اید ضربه بزنید؟ ^{(Forgot password?)}به رنگ آبی در زیر فرمان ورود به سیستم. 

1. در پنجره بازشو انتخاب کنید که آیا می خواهید رمز عبور خود را از طریق تلفن^{(via Phone)} یا از طریق ایمیل^{(via Email)} بازنشانی کنید . به این ترتیب، اگر یکی یا دیگری را ندارید، همچنان می توانید به حساب خود بازگردید. 

1. اگر تلفن را انتخاب کنید، باید شماره تلفن خود را وارد کرده و روی Continue ضربه بزنید . می‌توانید کد تأیید ورود را از طریق پیامک^(SMS) یا تماس دریافت کنید. هنگامی که کد را دریافت کردید، آن را وارد کنید، و می توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید. 

1. اگر ایمیل را انتخاب کنید، باید آدرس ایمیل خود را وارد کرده و روی ارسال^(Submit) ضربه بزنید . پیوندی به ایمیل ارسال می شود که می توانید روی آن کلیک کرده و رمز عبور حساب اسنپ چت^(Snapchat) مرتبط با آن ایمیل را بازنشانی کنید. 

پس از ایجاد رمز عبور جدید، می توانید از آن برای ورود مجدد به حساب خود استفاده کنید. 

اگر ایمیل و شماره تلفن خود را فراموش کردید چه باید کرد؟^{(What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number)}

اگر ایمیل مرتبط با حساب خود را فراموش کردید، یا شماره تلفنی به آن متصل نیستید، ورود به حساب خود دشوارتر خواهد بود. اگر ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با آن را فراموش کرده باشید یا به دلایل امنیتی به آنها دسترسی نداشته باشید، اسنپ چت نمی تواند رمز عبور حساب را بازنشانی کند.

با این حال، راهی برای جلوگیری از قفل شدن کامل حساب شما در صورت وقوع این شرایط وجود دارد. برای بازگرداندن حساب خود می توانید یک کد بازیابی در اسنپ چت تنظیم کنید. ^(Snapchat)این می تواند به خصوص در مواردی که حساب کاربری خود را به دست هکرها از دست می دهید مفید باشد. در اینجا نحوه تنظیم یک کد بازیابی آورده شده است. 

1. در اسنپ چت، روی نماد نمایه^(profile) خود ضربه بزنید . 

1. روی نماد چرخ دنده^(gear) ضربه بزنید تا به تنظیمات خود برسید. 

1. روی احراز هویت دو مرحله ای^{(Two-Factor Authentication)} ضربه بزنید .

1. اگر احراز هویت دو مرحله‌ای را تنظیم نکرده‌اید، اکنون با دنبال کردن اعلان‌های روی صفحه این کار را انجام دهید. 

1. روی Recovery Code و سپس Generate Code ضربه بزنید . 

1. رمز عبور خود را برای تایید وارد کنید. 

1. یک کد بازیابی روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود و می توانید یک اسکرین شات را ذخیره کنید یا آن را در کلیپ بورد خود کپی کنید. 

مطمئن^(Make) شوید که کد بازیابی خود را ایمن نگه می دارید، زیرا در آینده برای بازگشت به حسابتان حیاتی است. این کدها را نمی توان به ایمیل ارسال کرد و برای کدهای گم شده پشتیبانی ارائه نمی شود. بنابراین، باید مطمئن شوید که همیشه به آن دسترسی دارید. بهتر است به جای اینکه آن را در دستگاه iPad/iPhone/Android خود نگه دارید، آن را یادداشت کنید، در صورتی که این موارد به سرقت رفته است.

نحوه تماس با پشتیبانی اسنپ چت برای یک حساب از دست رفته^{(How to Contact Snapchat Support for a Lost Account)}

اگر ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب شما کار نمی کند، ممکن است بتوانید از پشتیبانی Snapchat کمک بگیرید. به خاطر داشته باشید که اگر ایمیل یا شماره تلفن شما با نام کاربری  اسنپ چت^(Snapchat) شما مرتبط نباشد، آنها نمی توانند کمک کنند.

در اینجا نحوه تماس با پشتیبانی Snapchat آمده است :

1. به support.snapchat.com بروید و روی تماس با ما^{(Contact Us)} در نوار کناری سمت راست کلیک کنید. 

1. منویی باز می شود که از آنها می پرسد چه کمکی می توانند داشته باشند. I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number انتخاب کنید . 

1. اگر مراحل آنجا کمکی نکرد، می‌توانید با انتخاب Yes در کنار Need something other با پشتیبانی تماس بگیرید؟^{(Need something else?)}

1. در کادرهایی که ظاهر می شود باید اطلاعات تماس خود را وارد کنید، از جمله ایمیل، شماره تلفن و نام کاربری Snapchat (نه نام نمایشی) که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید. 

1. ^(Describe)مشکل خود را تا حد امکان با جزئیات شرح دهید .

پشتیبانی اسنپ چت باید ظرف 24 ساعت به شما بازگردد و از آنجا می توانید مراحل بعدی را که باید با حساب خود انجام دهید تعیین کنید. اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است مجبور شوید یک حساب Snapchat جدید^{(new Snapchat account)} ایجاد کنید . 

به حساب اسنپ چت خود بازگردید^{(Get Back Into Your Snapchat Account)}

اگر بسیاری از اطلاعات مرتبط با حساب خود را فراموش کرده اید، تلاش برای بازگشت به اسنپ چت می تواند خسته کننده باشد. ^(Snapchat)با این حال، می توانید روش های ذکر شده در بالا را امتحان کنید و ببینید که آیا برای شما کار می کنند یا خیر. پشتیبانی از اسنپ چت^(Snapchat) نیز می تواند به شما کمک کند و اگر راهی برای بازگشت وجود دارد به شما اطلاع دهد. 

What To Do If You Forgot Your Snapchat Password or Email

These days, Snapchat іs one of the main platforms of communication many people use on iOS and Android devices. It becаme рopular becaυse of its ability to delete photos or messages after being sent. But now there are many features that make it a great way to chat with others. Now, you can save chats and photos, and access them within your Snapchat account. 

Losing your password and/or email for Snapchat can be extremely frustrating, as you may have many important contacts, pictures or videos in your account. Thankfully, there are a few different ways you can get back into your account no matter how much information you have.

How to Reset Password on Snapchat

When you log into Snapchat, but don’t have your password, there is a way you can easily reset it and get back into your account. Follow these steps to get back in:

1. On the Snapchat Login page, tap on Forgot password? in blue below the log in prompts. 

1. Select in the popup whether you want to reset your password via Phone or via Email. This way, if you don’t have one or the other, you can still get back in your account. 

1. If you select phone, you’ll need to enter your phone number and tap Continue. You can get a login verification code through SMS or a call. Once you get the code, enter it in, and you’ll be able to reset your password. 

1. If you select email, you’ll need to enter your email address and tap Submit. A link will be sent to the email that you can click on and reset the password for the Snapchat account associated with that email. 

Once you create a new password, you can use it to log back into your account. 

What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number

If you happen to forget the email associated with your account, or don’t have a phone number attached to it, it will be more difficult to get into your account. Snapchat can’t reset a password for an account if you forgot the email or phone number associated with it, or don’t have access to them, for security reasons.

However, there is a way to prevent a complete lock out from your account if these situations were to occur. You can set up a recovery code in Snapchat to get your account back. This can be useful especially in cases where you lose an account to hackers. Here’s how to set up a recovery code. 

1. In Snapchat, tap on your profile icon. 

1. Tap on the gear icon to get to your settings. 

1. Tap on Two-Factor Authentication.

1. If you haven’t set up two-factor authentication, do so now by following the on-screen prompts. 

1. Tap on Recovery Code, then Generate Code. 

1. Enter your password for verification. 

1. A recovery code will appear on your screen, and you can save a screenshot or copy it to your clipboard. 

Make sure you keep your recovery code safe, as it can be vital in the future for getting back into your account. These codes can’t be sent to email, and support isn’t offered to lost codes. So, you’ll want to make sure you always have access to it. It’s best to write it down instead of keeping it on your iPad/iPhone/Android device, in case these are stolen.

How to Contact Snapchat Support for a Lost Account

If the email or phone number associated with your account isn’t working, you may be able to get help from Snapchat support. Keep in mind that they won’t be able to help if your email or phone number is not associated with the Snapchat username you provide. 

Here’s how to contact Snapchat support:

1. Head to support.snapchat.com and click on Contact Us on the right sidebar. 

1. A menu will open asking what they can help with. Select I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number. 

1. If the steps there don’t help, you can contact support by selecting Yes next to Need something else?

1. In the boxes that appear you will need to enter in your contact information, including your email, phone number, and the Snapchat username (not display name) you’re trying to access. 

1. Describe your issue in as much detail as possible.

Snapchat support should get back to you within 24 hours, and you can determine the next steps to take with your account from there. If all else fails, you may have to create a new Snapchat account. 

Get Back Into Your Snapchat Account

It can be frustrating trying to get back into Snapchat if you’ve forgotten a lot of the information associated with your account. However, you can try the methods outlined above and see if they work for you. Snapchat support can also help you, and let you know if there’s a way to get back in. 

Related posts

• اگر رمز عبور واتس اپ خود را فراموش کردید چه باید کرد؟

• وقتی رمز عبور اینستاگرام خود را فراموش کردید چه کاری انجام دهید؟

• آیا اسنپ چت کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• نحوه تعمیر کار نکردن دوربین اسنپ چت

• نحوه رفع مشکل “Tap to Load Snap” در اسنپ چت

• نحوه رفع خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن

• 21 دستور CMD که همه کاربران ویندوز باید بدانند

• وقتی درایو USB شما نمایش داده نمی شود چه کاری باید انجام دهید

• آیا باید کامپیوتر شخصی بخرم یا بسازم؟ 10 چیز برای در نظر گرفتن

• چگونه صدا را در لپ تاپ خود کار نکنیم؟

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• خطای در دسترس نبودن سرویس 503 چیست (و چگونه آن را برطرف کنیم)

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• DirectX چیست و چرا مهم است؟

• آیا باید یک SSD را Defrag کنید؟

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟