اگر قبلاً از اوبر استفاده نکرده اید، چگونه استفاده از اوبر را شروع کنید

برخلاف تصور عمومی، اوبر(Uber) یک سرویس تاکسی(taxi service) نیست . این یک سرویس عالی است که می توانید از آن برای جابجایی در خارج از کشور استفاده کنید، و اگر یک ماشین یدکی دارید، راهی عالی برای کسب درآمد در کنار آن است. اما در اصل، این یک سرویس کرایه اتومبیل است که به طور کامل توسط یک برنامه تلفن هوشمند(smartphone app) مدیریت می شود.

برخلاف تاکسی معمولی شما، رانندگان اوبر(Uber) نمی‌توانند مردم را از خیابان ببرند و به آن‌ها سواری پیشنهاد دهند. رانندگان همچنین برای شروع کار برای Uber(Uber) به مجوز خاصی نیاز ندارند .

آنها فقط باید بالای 18 سال سن داشته باشند (21 سال در ایالات متحده) و ماشین شخصی خود را داشته باشند. از آنجایی که استفاده از Uber(Uber) برای رانندگان آسان‌تر است ، این برنامه را به جایگزینی عالی برای هر سرویس تاکسی(taxi service) دیگری که در شهر خود می‌یابید تبدیل می‌کند. استفاده از آن آسان تر است و مهمتر از همه ارزان تر است. 

Uber در حال حاضر در بیش از 700 شهر در سراسر جهان فعالیت می کند و حتی سرویس تحویل غذای(food delivery service) خود را به نام Uber Eats دارد. بنابراین اگر قبلاً از این برنامه استفاده نکرده‌اید، در اینجا یک راهنمای(s guide) مبتدی برای استفاده از خدمات آن‌ها با تمام اطلاعاتی که برای شروع استفاده از Uber نیاز دارید، آورده شده است.

نحوه شروع استفاده از اوبر(How to Get Started Using Uber)

برای شروع استفاده از Uber ، برنامه را برای (Uber)iOS یا Android دانلود و نصب کنید . 

هنگامی که برای اولین بار برنامه را باز می کنید، از شما خواسته می شود یک حساب Uber(Uber account) ایجاد کنید . این برنامه شما را برای آن به وب سایت Uber(Uber website) می برد. برای تکمیل این فرآیند  باید جزئیاتی مانند نام، شماره تلفن(phone number) کار ، آدرس ایمیل و رمز عبور ایجاد کنید.(email address)

وقتی به برنامه برگشتید و وارد سیستم(app and log) شدید ، Uber از شما می‌خواهد به موقعیت مکانی دستگاه خود دسترسی داشته باشید تا شما را روی نقشه قرار دهد. اکنون تنها کاری که باید قبل از سفارش اولین سفر Uber خود انجام دهید این است که (Uber ride)روش پرداخت(payment method) را انتخاب کنید .

چگونه اولین سفر Uber خود را رزرو کنید(How To Book Your First Uber Ride)

برای رزرو اولین سفر Uber(Uber ride) خود این مراحل را دنبال کنید .

  • هنگام سفارش سواری Uber(Uber ride) ، اولین کاری که انجام می دهید این است که نوع ماشینی را که می خواهید کرایه کنید، انتخاب کنید. پنج نوع مختلف برای انتخاب وجود دارد که ارزان‌ترین و رایج‌ترین آنها UberX است. متوجه خواهید شد که در شهرهای مختلف اوبر(Uber) انواع مختلفی از خدمات خودرو را به شما نشان می دهد. برای مثال، در برخی مکان‌ها می‌توانید Uber Pool را انتخاب کنید -(Uber Pool – share) سواری خود را به اشتراک بگذارید و مقداری پول پس انداز کنید. 
  • پس از انتخاب نوع خودرو، باید مکان پیکاپ(pickup location) خود را ارائه دهید . می توانید آن را به صورت دستی با تایپ کردن آن انتخاب کنید یا از موقعیت مکانی GPS خود(GPS location) برای خودکار کردن آن استفاده کنید. 
  • اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که سفارش خود را تأیید کنید.

نحوه پرداخت هزینه Uber Ride(How To Pay For Your Uber Ride)

پس از تأیید سفارش، برنامه شما را به گزینه های پرداخت می برد. می‌توانید پرداخت را با پول نقد، کارت اعتباری یا نقدی، Google Pay ، PayPal یا اعتبار Uber(Uber credit) انتخاب کنید. می‌توانید روش پرداخت را(payment method) قبل یا در حین سواری تغییر دهید و پس از پایان سفر هزینه‌ای از شما دریافت می‌شود.

با استفاده از سیستم GPS(GPS system) Uber می توانید راننده خود را ردیابی کنید . در حالی که منتظر سواری خود هستید، میانگین زمان انتظار و همچنین جزئیات راننده خود، مانند نام، عکس، و نوع خودرویی که باید به آن توجه کنید را نیز مشاهده خواهید کرد. این برنامه زمانی که سواری شما به محل وانت(pickup location) می رسد به شما هشدار می دهد . 

حتی اگر روش پرداخت(payment method) آنلاین را انتخاب کرده باشید، می‌توانید در پایان سفر به راننده خود به صورت نقدی انعام بدهید.

هک های ضروری اوبر را بیاموزید(Learn Essential Uber Hacks)

هنگامی که شروع به استفاده منظم از اوبر(Uber) کردید، ممکن است بخواهید با یادگیری و استفاده از چند نکته و ترفند ضروری، آن را به سطح دیگری ببرید. در اینجا نحوه بهبود تجربه کلی خود با برنامه آمده است. 

برای پرداخت هزینه سواری خود، اعتبار رایگان Uber دریافت کنید(Get Free Uber Credit to Pay For Your Rides)

دو راه برای دریافت اعتبار رایگان Uber(Uber credit) وجود دارد. یکی از آنها استفاده از کد دوست خود در اولین ثبت نام در برنامه است. دوم این است که افراد دیگر را وادار کنید تا با استفاده از کد ارجاع شما  در Uber ثبت نام کنند.(Uber)

به Spotify در اوبر گوش دهید(Listen to Spotify in Uber)

یکی از آخرین ویژگی‌های جدیدی که Uber ارائه کرده است، همکاری با Spotify است. اکنون می توانید با استفاده از سیستم صوتی(sound system) درایور به لیست های پخش Spotify خود در (Spotify)Uber گوش دهید . تنها نقطه ضعف این است که این ویژگی جالب محدود به کاربران Spotify Premium است و هنوز در هر شهری با Uber در دسترس نیست. 

با رانندگان بد همخوانی نکنید(Don’t Match With Bad Drivers)

اگر تا به حال با یکی از درایورهای Uber برخورد ناخوشایندی داشتید، می توانید مطمئن شوید که برنامه هرگز آنها را برای رانندگی مجدد به شما اختصاص نمی دهد. برای انجام این کار، منتظر بمانید تا سواری شما به پایان برسد و به آنها امتیاز 3 ستاره یا کمتر بدهید. به این ترتیب دیگر هرگز در اوبر(Uber) مشابه نخواهید بود.

علاوه بر این، اگر فکر می‌کنید که سواری شما ناامن بوده است، یا به دلایل دیگری از آن راضی نیستید، می‌توانید به پشتیبانی Uber(Uber support) شکایت کنید . اگر ادعای معتبری باشد، Uber به شما اعتبار رایگان می دهد که می توانید از آن برای پرداخت هزینه سواری های آینده استفاده کنید. 

برای تماس با پشتیبانی Uber(Uber support) ، به جزئیات سفر(Trip Details) خود بروید و به بخش Help بروید . سپس دلیل نارضایتی خود را از سواری خود انتخاب کنید و(ride and fill) جزئیات را پر کنید. 

مرتباً رتبه بندی مسافران خود را بررسی کنید(Regularly Check Your Passenger Rating)

اگر متوجه می‌شوید که اغلب زمان زیادی طول می‌کشد تا درایو در Uber به شما اختصاص داده شود، ممکن است ارزش بررسی (Uber)رتبه‌بندی مسافران(passenger rating) خود را داشته باشد. همانطور(Just) که می توانید به راننده خود امتیاز دهید، آنها همچنین می توانند پس از پایان سواری به شما امتیاز دهند. سپس سایر رانندگان اوبر(Uber) زمانی که تصمیم بگیرند سفارش شما را تحویل بگیرند یا نه، این رتبه بندی را مشاهده خواهند کرد.

برای اطلاع از رتبه بندی مسافران(passenger rating) خود ، وارد برنامه Uber شوید و(Uber app and tap) روی سه خط در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید. امتیاز شخصی خود را دقیقاً در زیر نام خود در منوی کشویی پیدا خواهید کرد. با این حال، اگر در Uber تازه کار هستید ، رتبه بندی هنوز ظاهر نمی شود، زیرا برای به دست آوردن آن  باید یک کاربر معمولی Uber باشید.(Uber user)

استفاده از Uber Online(Using Uber Online)

در موارد نادری که نیاز به سواری دارید و تلفن شما از کار افتاده است، همچنان می‌توانید با استفاده از وب‌سایت تلفن همراه (the mobile website)Uber سفارش دهید . فقط(Just) یک لپ تاپ یا تبلت برای دسترسی به اینترنت پیدا کنید و (internet and order)سواری(ride online) خود را به صورت آنلاین سفارش دهید . 

زمان سفارش اولین Uber شما است(Time To Order Your First Uber)

در حالی که این برای شروع کار با Uber کافی است ، این برنامه و خدماتی که ارائه می دهد چیزهای بیشتری دارد. اگر کاملاً تازه وارد اوبر(Uber) شده‌اید ، توصیه می‌کنیم راهنمای رسمی آن‌ها را برای نحوه استفاده از اوبر در وب‌سایت این شرکت نیز بررسی کنید(how to use Uber on the company’s website)

چه قبلاً از Uber استفاده کرده باشید یا به تازگی با برنامه شروع کرده اید، آیا آن را به جای یک سرویس تاکسی(taxi service) معمولی انتخاب می کنید ؟ یا سیستم کرایه ماشین(car hiring system) قدیمی را به آن ترجیح می دهید ؟ نظرات خود را در بخش نظرات زیر با ما در میان بگذارید  .(Share)



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts