بیش از دو میلیارد نفر از فیس بوک^(Facebook) برای ارتباط با عزیزان، دوستان و همکاران خود، به اشتراک گذاری جزئیات زندگی خود از طریق عکس ها و ویدئوها، انجام پخش زنده^{(do a livestream)} ، یافتن معاملات خوب^{(find good deals)} و حتی راه اندازی کسب و کار در آن استفاده می کنند.

با تمام این داده‌هایی که در این پلتفرم آپلود شده است، فیس‌بوک^(Facebook) با افزایش تدابیر امنیتی و اجرای دستورالعمل‌ها با دقت بیشتری نسبت به قبل، اقداماتی را برای محافظت از آن انجام داده است. متأسفانه، این امر منجر به قفل شدن برخی از کاربران در حساب های فیس بوک^(Facebook) خود شده است و آنها مطمئن نیستند که چگونه آنها را برای ادامه استفاده یا دسترسی به این سرویس باز کنند.

با این حال، چیزی که اکثر مردم نمی‌دانند این است که فیس‌بوک^(Facebook) می‌تواند حساب شما را در هر زمان مشخص غیرفعال یا قفل کند، فعالیت شما را حتی در زمانی که وارد شده‌اید محدود کند، یا شما را از دسترسی کامل به حسابتان باز دارد.

دلیل قفل شدن اکانت فیسبوک شما قفل شده است^{(Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked)}

دلایل متعددی وجود دارد که باعث می‌شود حساب فیسبوک^(Facebook) خود را قفل کنید ، که بازگرداندن آن می‌تواند دشوار و خسته‌کننده باشد. این دلایل را می توان به خطای کاربر یا سیستم، بی توجهی به شرایط استفاده^(Use) و استانداردهای انجمن^{(Community Standards)} ، نگهداری سایت یا امنیت طبقه بندی کرد و شامل هر یک از رویدادهای زیر می شود:

• شما در چندین دستگاه وارد سیستم شده اید، که به فیس بوک نشان می دهد که ممکن است حساب شما هک شده باشد.
• فیس بوک ممکن است فکر کند که شما یک یا چند قانون آن را نقض کرده اید.
• ممکن است یک پیام فیشینگ^{(phishing message)} دریافت کرده باشید که شما را به یک وب‌سایت جعلی « فیس‌بوک^(Facebook) » هدایت کرده است، و شما وارد سیستم شده‌اید. وقتی این اتفاق می‌افتد، مجرم سایبری ممکن است از اعتبار شما برای دسترسی به حساب فیسبوک شما استفاده کند و ^(Facebook)فیس‌بوک^(Facebook) فعالیت را شناسایی و پرچم‌گذاری کند.
• شخصی حساب شما را جعلی گزارش کرد و درخواست حذف آن را کرد، محتوای شما را توهین آمیز گزارش کرد یا آن را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کرد. فیس بوک^(Facebook) در چنین مواردی هنگام بررسی محتوا یا حساب گزارش شده، به طور خودکار حساب شما را پرچم گذاری می کند.
• نقض شرایط استفاده و استانداردهای انجمن^{(Community Standards)} با استفاده از نام جعلی، ارسال محتوایی که این شرایط را^(terms) نقض می‌کند، جعل هویت شخص دیگری یا نقض مداوم قوانین پلتفرم.

• به نظر می‌رسد حساب شما یک تهدید امنیتی است که می‌تواند از فعالیت مشکوک عمومی تا تبلیغ، محتوای غیرقانونی، آزار و اذیت سایر کاربران، تماس ناخواسته، تبلیغات نامناسب یا هرزنامه و موارد دیگر را شامل شود.
• پیوستن به گروه های بسیار زیاد فیس بوک^(Facebook) کاربران را به حداکثر 200 گروه محدود می کند و اگر از آن فراتر بروید ممکن است حساب شما قفل یا غیرفعال شود.
• اگر پیام‌های زیادی را روی دیوار یا گروه شخصی پست کرده‌اید، ممکن است به عنوان هرزنامه در نظر گرفته شود، به خصوص اگر در یک بازه زمانی بسیار کوتاه ارسال شود.
• اگر زیر سن هستید و جزو گروه دبیرستان نیستید^(School) .
• شما بیش از حد مجاز 5000 درخواست دوستی بیش از حد برای دیگران ارسال کرده اید، اگرچه این امر نادر است.
• در برخی موارد، بدافزاری که از شما می‌خواهد رایانه‌تان را اسکن کنید، ممکن است به فیس‌بوک^(Facebook) نشان دهد که حساب شما یا هک شده است یا فعالیت‌های مشکوکی وجود دارد. راهنمای ما در مورد نه نکته برای استفاده برای حفظ حریم خصوصی بهتر در حریم خصوصی فیس بوک را^{(nine tips to use for better privacy on Facebook privacy)} بررسی کنید.

نحوه دسترسی به حساب کاربری قفل شده فیس بوک^{(How To Access a Locked Facebook Account)}

اگر مطمئن هستید که حساب فیسبوک^(Facebook) شما از تمام دلایل بالا پاک است، و فکر می کنید به اشتباه قفل یا غیرفعال شده است، مستقیماً با آنها تماس بگیرید تا به نگرانی های شما به اندازه کافی رسیدگی شود.

همچنین می توانید یک فرم آنلاین را^{(online form)} تکمیل و ارسال کنید و فیس بوک^(Facebook) موضوع را بررسی خواهد کرد. با این حال، فیس‌بوک^(Facebook) تضمین نمی‌کند که در مدت زمان مشخصی پاسخی سریع دریافت کنید، بنابراین ممکن است مجبور شوید منتظر پاسخ آن‌ها باشید که ممکن است چند هفته طول بکشد.

اگر به دلیل فراموش کردن آدرس ایمیل یا رمز عبوری که هنگام ایجاد حساب کاربری خود استفاده کرده اید، دسترسی به حساب فیس بوک^(Facebook) خود قفل شده اید، می توانید به شرط داشتن اطلاعاتی مانند ایمیل یا شماره تلفن ، حساب خود را بازیابی یا بازنشانی کنید .^{(recover or reset your account)}

اگر ترجیح می دهید حساب خود را بازنشانی کنید، باید به سؤال امنیتی خود که هنگام ایجاد حساب خود انتخاب کرده اید، پاسخ دهید، که به فیس بوک^(Facebook) ثابت می کند که شما همان چیزی هستید که می گویید.

از طرف دیگر، می‌توانید دوستی را در فیس‌بوک انتخاب کنید که به او اعتماد دارید و ^(Facebook)URL نامزدی را به او بدهید و یک کد امنیتی را بازیابی کنید. این کد را وارد کنید و پس از اتمام هر یک از این بررسی‌های امنیتی، حساب شما همچنان قابل مشاهده خواهد بود، اما قبل از تلاش برای دسترسی مجدد به آن، باید حداقل 24 ساعت صبر کنید.

چگونه از قفل شدن مجدد حساب فیسبوک خود جلوگیری کنیم^{(How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again)}

ما به برخی از دلایل اصلی قفل یا غیرفعال شدن حساب فیسبوک شما نگاه کرده‌ایم، اما گاهی اوقات ممکن است این اتفاق بدون هشدار رخ دهد، بنابراین کنترلی روی آن نخواهید داشت. در اینجا چند کار وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از قفل شدن مجدد حساب خود انجام دهید:

• تعداد درخواست های دوستی را که ارسال می کنید محدود کنید
• ^(Read)شرایط و ضوابط فیس بوک را بخوانید و به آن پایبند باشید
• تعداد پست هایی را که در یک بازه زمانی کوتاه می گذارید محدود کنید
• اگر از فیس بوک^(Facebook) برای بازاریابی کسب و کار استفاده می کنید، دیگر پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند لینکدین^(LinkedIn) ، توییتر^(Twitter) ، اینستاگرام^(Instagram) و سایرین را به استراتژی بازاریابی خود اضافه کنید و یک پایگاه طرفداران بر اساس آنها ایجاد کنید.
• روی پیوندهای ایمیل‌هایی که ادعا می‌کنند از فیس‌بوک^(Facebook) هستند کلیک نکنید زیرا ممکن است شما را به سمت سایت‌های فیشینگ هدایت کنند و مجرمان سایبری به راحتی حساب شما را با اطلاعات کاربری شما هک کنند.
• از یک آنتی ویروس یا نرم افزار امنیتی معتبر استفاده کنید که بتواند هر بدافزار یا ویروسی را از بین ببرد^{(antivirus or security software that can nuke any malware or virus)}

زندگی اجتماعی خود را برگردانید^{(Get Your Social Life Back)}

قفل شدن از حساب فیس بوک^(Facebook) خود می تواند ناامید کننده باشد زیرا احتمالاً چیزهای زیادی در مورد زندگی شخصی خود به اشتراک گذاشته اید که اگر بتوانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید ممکن است آن ها را بازنگردانید. امیدواریم اکنون بدانید که چگونه با استفاده از راه های ذکر شده در بالا به حساب خود دسترسی مجدد داشته باشید و از بسته شدن مجدد خود جلوگیری کنید. 

اگر قصد دارید به طور کلی فیس بوک^(Facebook) را ترک کنید ، ما راهنمای نحوه دانلود و حذف داده های خود از فیس بوک^{(download and delete your data from Facebook)} و بستن دائمی حساب خود با حذف صفحات، گروه ها و حساب های فیس بوک را^{(deleting your Facebook pages, groups, and accounts)} داریم .

What To Do If You Are Locked Out Of Your Facebook Account

More than two billion people use Facebook to connect with their loved ones, friendѕ, and colleagues, shаre details оf their lives through photos and videos, do a livestream, find good deals, and even run businesses on it.

With all this data uploaded to the platform, Facebook has taken steps to protect it by increasing security measures and enforcing guidelines more strictly than before. Unfortunately, this has led to some users being locked out of their Facebook accounts, and they’re not sure how to unlock them to continue using or accessing the service.

However, what most people don’t know is that Facebook can disable or lock your account at any given time, restrict your activity even while logged in, or keep you from accessing your account altogether.

Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked

There are several reasons why you’re locked out of your Facebook account, which can be difficult and frustrating to undo.  These reasons can be categorized into user or system error, disregard for the Terms of Use and Community Standards, site maintenance, or security and include any of the following events:

• You’re logged in on multiple devices, which signals to Facebook that your account may have been hacked.
• Facebook may think that you’ve violated one or more of its rules.
• You may have received a phishing message that misdirected you to a fake ‘Facebook’ website, and you logged in. When this happens, the cybercriminal may use your credentials to access your Facebook account, and Facebook detected and flagged the activity.
• Someone reported your account as fake and requested for its removal, reported your content as abusive, or marked it as spam. Facebook automatically flags your account in such cases while investigating the reported content or account.
• Violating the terms of use and Community Standards by using a fake name, posting content that violates these terms, impersonating someone else, or constantly violating the rules of the platform.

• Your account appears to pose a security threat, which can range from general suspicious activity to promoting, illegal content, harassing other users, unsolicited contact, inappropriate or spam advertising and more.
• Joining too many groups. Facebook limits users to a maximum of 200 groups, and if you go beyond that your account may be locked or disabled.
• If you posted too many messages on someone’s wall or group, it may be considered spam, especially if posted within a very short time span.
• If you’re under age and not part of a High School group.
• You have sent out too many friend requests to others beyond the maximum limit of 5,000, though this is rare.
• In some cases, malware, which prompts you to scan your computer, may signal to Facebook that your account has either been hacked or there’s some suspicious activity. Check out our guide on nine tips to use for better privacy on Facebook privacy.

How To Access a Locked Facebook Account

If you’re sure your Facebook account is clear of all the above reasons, and you think it has been locked or disabled by mistake, reach out to them directly so that your concerns are adequately addressed.

You can also complete and submit an online form and Facebook will investigate the issue. However, Facebook doesn’t guarantee that you’ll receive a quick response within a specific time, so you may have to wait for a response from them, which could take several weeks.

If you got locked out of your Facebook account because you forgot the email address or password you used when creating your account, you can recover or reset your account provided you have some information like your email or phone number.

If you prefer to reset your account, you’ll need to answer your security question that you picked when you created your account, which will prove to Facebook that you’re who you say you are.

Alternatively, you can pick a friend on Facebook that you trust and give them the nominated URL and retrieve a security code. Enter this code and once you’re done with any of these security checks, your account will still be visible but you’ll have to wait at least 24 hours before trying to access it again.

How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again

We’ve looked at some of the major reasons why your Facebook account can be locked or disabled, but sometimes it may happen without warning so you won’t have control over it. Here are a few things you can do to avoid getting locked out from your account again:

• Limit the number of friend requests you send out
• Read and adhere to Facebook’s terms and conditions
• Limit the number of posts you make within a short span
• If you’re using Facebook for business marketing, add other social media platforms such as LinkedIn, Twitter, Instagram and others to your marketing strategy, and build a fan base on them
• Don’t click on links from emails that purport to be from Facebook as they may misdirect you to phishing sites and cybercriminals could easily hack your account with your credentials
• Use a reputable antivirus or security software that can nuke any malware or virus

Get Your Social Life Back

Getting locked out of your Facebook account can be frustrating because you’ve probably shared a lot about your personal life, which you may not get back if you can access your account. We hope you now know how to gain back access to your account using the ways listed above, and keep yourself from getting shut out again. 

If you intend to leave Facebook altogether, we have a guide on how to download and delete your data from Facebook and permanently close your account by deleting your Facebook pages, groups, and accounts.

Related posts

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• فیس بوک همچنان شما را از سیستم خارج می کند؟ 8 راه برای رفع

• چگونه اعلان‌های فیسبوک را برطرف کنیم که کار نمی‌کنند

• نمی توانید در پست های فیس بوک نظر بگذارید؟ 8 راه برای رفع آن

• بازار فیس بوک کار نمی کند؟ 9 راه برای رفع

• نکات عیب یابی هنگامی که بلوتوث روی رایانه یا تلفن هوشمند شما کار نمی کند

• رفع مشکل: Adblock در Crunchyroll کار نمی کند

• خطای در دسترس نبودن سرویس 503 چیست (و چگونه آن را برطرف کنیم)

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• آیا باید کامپیوتر شخصی بخرم یا بسازم؟ 10 چیز برای در نظر گرفتن

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن

• وای فای همیشه قطع می شود؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• راهنمای عیب یابی نهایی برای مشکلات اتصال گروه خانگی ویندوز 7/8/10

• آیا باید یک SSD را Defrag کنید؟

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم