چندی پیش، مایکروسافت اپلیکیشن "دریافت ویندوز 10"^{("Get Windows 10")} را از طریق کانال های Windows Update خود به اجرا گذاشت. ^{(Windows Update)}این برنامه قرار است به شما کمک کند پس از انتشار رسمی برای عموم، یک نسخه از ویندوز 10 را برای رایانه خود رزرو کنید. ^{(Windows 10)}با این حال، بسیاری از کاربران این برنامه را دریافت نکردند و نمی‌توانستند نسخه‌های ویندوز 10^{(Windows 10)} خود را رزرو کنند ، حتی اگر از نظر تئوری، تمام شرایط لازم را داشته باشند. این مقاله به شما کمک می‌کند بررسی کنید که آیا شرایط لازم برای واجد شرایط بودن برای ارتقاء رایگان ویندوز 10^{(Windows 10)} را دارید یا خیر ، و همچنین برخی از مشکلاتی که ممکن است دستگاه شما را از دریافت برنامه رزرو^{(reservation app)} بازدارد عیب‌یابی کنید .

توجه:^(Note:) این راهنما اطلاعاتی را در مورد نحوه فعال کردن برنامه «دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} در دستگاه ویندوزی^{(Windows device)} که هنوز آن را دریافت نکرده است به اشتراک می گذارد. اگر قبلاً برنامه را در سینی سیستم^{(system tray)} خود دارید ، این دو راهنما ممکن است برای شما مفید باشند:

• نحوه رزرو آپدیت رایگان^{(Reserve Your Free Upgrade)} به ویندوز 10
• نحوه غیرفعال کردن آیکون و اعلان های " ^{(Icon And Notifications)}دریافت^(Get) ویندوز 10".

چرا ممکن است برنامه « دریافت^(Get) ویندوز 10» را روی دستگاه ^(App)ویندوز خود نداشته باشید؟^{(Your Windows Device)}

به گفته مایکروسافت^(Microsoft) ، دلایل متعددی وجود دارد که ممکن است برنامه «دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} را در دستگاه خود نداشته باشید. شما می توانید همه آنها را در لیست سوالات متداول رسمی ویندوز 10 در اینجا بیابید: ^{(Windows 10)}پرسش و پاسخ ویندوز 10^{(Windows 10 Q&A)} . با این حال، برای راحتی شما، می توانید آنها را در زیر نیز بررسی کنید:

1. دستگاه شما با حداقل Windows 7 Service Pack 1 یا Windows 8.1 Update به روز^(Update) نیست.

2. Windows Update خاموش است یا برای دریافت خودکار به‌روزرسانی‌ها تنظیم نشده است.

3. شما سرویس Windows Update لازم را مسدود یا حذف نصب کرده اید .
4. دستگاه شما از ویندوز^(Windows) اصلی استفاده نمی کند .
5. دستگاه شما از Windows 7 Enterprise ، Windows 8/8.1 Enterprise یا Windows RT/RT 8.1پیشنهاد رزرو^{(reservation offer)} حذف شده اند .
6. دستگاه شما به‌عنوان بخشی از یک شبکه مدرسه یا کسب‌وکار مدیریت^{(school or business network)} می‌شود ، در این صورت باید با سرپرست فناوری اطلاعات^{(IT administrator)} خود در مورد ارتقاء به Windows 10 مشورت^{(Windows 10)} کنید.
7. رایانه‌های شخصی که مایکروسافت^(Microsoft) تشخیص می‌دهد نمی‌توانند ویندوز 10 را اجرا کنند ، برنامه ^{(Windows 10)}«دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} را قبل از 29 جولای^{(July 29th)} نخواهند دید . پس از 29 ژوئیه^{(July 29th)} ، نماد در سینی سیستم^{(system tray)} فعال خواهد شد . این به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که در صورت تمایل می توانید به راحتی سازگاری رایانه شخصی خود را بررسی کنید.

نحوه رفع مشکلاتی که^{(Issues That Stop)} شما را از داشتن برنامه " دریافت^(Get) ویندوز 10" باز می دارد

همانطور که دیدید، دلایل متعددی وجود دارد که چرا ممکن است برنامه «دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} را دریافت نکرده باشید . این کاری است که باید انجام دهید تا مشکلاتی که مانع از دریافت برنامه می شود را برطرف کنید:

1. Windows Update را اجرا کنید و هر به روز رسانی موجود را نصب کنید.^{(1. Run Windows Update and install any available updates.)}

هنگامی که تک تک به‌روزرسانی‌های موجود روی دستگاه شما نصب شد، سه مشکل اولی که در بخش قبلی ذکر کردیم باید برطرف شوند.

اگر به راهنمایی در مورد نحوه اجرای Windows Update و/یا نصب به روز رسانی برای دستگاه خود نیاز دارید، این راهنماها را بررسی کنید:

• ^(Check)به‌روزرسانی‌های ویندوز^{(Windows Updates)} را بررسی کنید ، کارهایی که آنها انجام می‌دهند را بیاموزید^(Learn) و آن‌هایی را که به آن‌ها نیاز ندارید مسدود کنید^(Block)
• نحوه عملکرد Windows Update^{(Configure How Windows Update Works)} در ویندوز 7^{(Windows 7)} و ویندوز 8.1 را پیکربندی کنید^{(Windows 8.1)}

2. اگر مجوز اصلی ویندوز دارید، مطمئن شوید که فعال شده است.^{(2. If you own a genuine Windows license, make sure it's activated.)}

اگر نسخه قانونی ویندوز^{(Windows copy)} ندارید، واجد شرایط ارتقاء رایگان ویندوز 10 نیستید. ^{(Windows 10)}با این حال، ممکن است که شما یک لایسنس اصلی داشته باشید، اما ویندوز^(Windows) فکر می کند اینطور نیست، بنابراین خودش فعال نمی شود. اگر ویندوز^(Windows) فعال نباشد، ممکن است دستگاه شما نتواند به‌روزرسانی‌ها را از طریق Windows Update دانلود و نصب کند. در چنین شرایطی، باید ویندوز^(Windows) را مجبور به فعال سازی کنید.

اگر برای تعیین اینکه آیا نسخه ویندوز^{(Windows copy)} شما فعال است یا خیر به کمک نیاز دارید، این راهنماها را بررسی کنید:

• چگونه بفهمیم که کپی ویندوز 7^{(Windows 7)} یا ویندوز 8^{(Windows 8)} شما فعال شده است
• وقتی ویندوز 8 ^{(Windows 8)} می گوید که ^(Says)کلید محصول اصلی^{(Genuine Product Key)} شما معتبر^(Valid) نیست چه باید کرد ؟

3. اگر هیچ یک از شرایطی که در بخش اول این مقاله فهرست کردیم برای شما صدق نمی کند، می توانید اسکریپتی را اجرا کنید که تأیید می کند دستگاه شما همه پیش نیازها را برآورده می کند و سپس برنامه «دریافت ویندوز 10» را روشن می کند.^{(3. If none of the conditions we listed in the first section of this article apply to you, you can run a script that verifies if your device meets all the prerequisites and then turns on the "Get Windows 10" app.)}

این اصلاح بر اساس برخی اطلاعات به اشتراک گذاشته شده در این انجمن Microsoft Answers است^{(Microsoft Answers community)} : من می‌خواهم نسخه رایگان ویندوز 10 خود را رزرو کنم، اما نماد را در نوار وظیفه نمی‌بینم^{(I want to reserve my free copy of Windows 10, but I don't see the icon on the taskbar)} .

Notepad یا هر ویرایشگر متن^{(text editor)} دیگری را باز کنید و یک فایل متنی^{(text file)} با محتوای زیر ایجاد کنید:

REG QUERY "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsUpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx

if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX

reg add " HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsAppraiser " /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f

schtasks /run /TN " MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser "

:CompatCheckRunning

schtasks /query /TN " MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser "

schtasks /query /TN " MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser " | findstr آماده است

if NOT "%errorlevel%" == "0" پینگ localhost >nul &goto :CompatCheckRunning

:RunGWX

schtasks /run /TN " MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig "

سپس، این فایل را با نام ReserveWin10.cmd در جایی از دستگاه خود ذخیره کنید.

پس از ایجاد و ذخیره فایل .cmd ، باید آن را اجرا کنید. برای انجام این کار، ابتدا یک Command Prompt با حقوق مدیریت باز کنید. یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای انجام این کار این است که «cmd» را در صفحه ^("cmd")استارت^(Start) ویندوز 8.1 یا در کادر جستجو^{(search box)} از منوی استارت ^{(Start Menu)}ویندوز 7^{(Windows 7)} تایپ کنید ، سپس روی نتیجه Command Prompt کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید .

سپس فایلی را که قبلا ایجاد کرده بودیم اجرا کنید. مکان و نام^{(location and name)} آن را در Command Prompt تایپ کنید و Enter را فشار دهید . به عنوان مثال، اگر فایل ReserveWin10.cmd را در پوشه ای به نام Temp که در درایو D: شما یافت می شود ذخیره کرده اید ، باید بنویسید:

D:TempReserveWin10.cmd

اگر همه چیز درست باشد، یک پیام موفقیت آمیز^{(success message)} دریافت خواهید کرد و برنامه «دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} باید در سینی سیستم^{(system tray)} ظاهر شود .

با این حال، اگر مشکلی پیدا شود، اسکریپت می تواند 10 تا 30 دقیقه اجرا شود. در تمام این مدت، گزارش های وضعیت را مشاهده خواهید کرد، بنابراین تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبور باشید. اگر تا پایان این اسکریپت تمام پیش نیازها برآورده شود، برنامه «دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} را در دستگاه خود خواهید داشت.

اگر، متأسفانه، اسکریپت از کار افتاد و تنها چیزی که دریافت می‌کنید یک حلقه بی‌نهایت است، به این معنی است که به‌روزرسانی‌های پیش‌نیاز ویندوز^(Windows) را نصب نکرده‌اید. اگر اینطور است، Windows Update را اجرا کنید تا همه به روز رسانی های موجود برای دستگاه شما دانلود و نصب شود. همچنین برای اینکه اسکریپت را مجبور به توقف کنید، همزمان Ctrl + C را روی صفحه کلید خود فشار دهید.

نتیجه

اگر می‌خواهید ارتقای رایگان ویندوز 10 خود را رزرو کنید، اما برنامه «دریافت ویندوز 10»^{("Get Windows 10")} را ندارید، هنوز چند کار وجود دارد که می‌توانید برای دریافت آن انجام دهید. در این مقاله همه چیزهایی را که در این مورد پیدا کرده ایم به شما نشان دادیم. با این حال، حتی اگر هیچ کاری درست نشد، فقط باید صبور باشید و منتظر 29 جولای^{(July 29th)} باشید ، زمانی که ویندوز 10^{(Windows 10)} به طور رسمی منتشر می شود. فقط در این صورت است که مطمئن خواهید شد که آیا ویندوز 10^{(Windows 10)} برای شما کار می کند یا خیر. در 29 ژوئیه^{(July 29th)} ، برنامه "دریافت ویندوز 10"^{("Get Windows 10")} را خواهید داشت و به شما کمک می کند تا هرگونه مشکل سازگاری^{(compatibility issue)} بین دستگاه خود و ویندوز 10 را شناسایی کنید.

How To Reserve Windows 10 If You Don't Have The "Get Windows 10" App

Α while ago, Microsoft pushed the "Get Windows 10" app via its Windows Update channels. The app is supposed to help you reserve a Windows 10 copy for your computer, once it is officially released to the general public. However, many users didn't get this app and couldn't reserve their Windows 10 copies, even if, theoretically, they met all the requirements. This article will help you check if you meet the requirements for being eligible to a free Windows 10 upgrade, and also troubleshoot some issues that may stop your device from getting the reservation app.

Note: This guide is sharing information on how to enable the "Get Windows 10" app on a Windows device that didn't get it yet. If you already have the app in your system tray, then these two guides might prove useful to you:

• How To Reserve Your Free Upgrade To Windows 10
• How To Disable The "Get Windows 10" Icon And Notifications

Why You Might Not Have The "Get Windows 10" App On Your Windows Device

According to Microsoft, there are several reasons why you might not have the "Get Windows 10" app on your device. You can find them all listed among the official Windows 10 frequently asked questions, here: Windows 10 Q&A. However, for your convenience, you can also check them below:

1. Your device isn't up-to-date with at least Windows 7 Service Pack 1 or Windows 8.1 Update.

2. Windows Update is turned off or is not set to receive updates automatically.

3. You've blocked or uninstalled the necessary Windows Update service.
4. Your device is not running genuine Windows.
5. Your device is running Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise, or Windows RT/RT 8.1, which are excluded from the reservation offer.
6. Your device is managed as part of a school or business network, in which case you'll have to check with your IT administrator about upgrading to Windows 10.
7. PCs that Microsoft determines cannot run Windows 10 will not see the "Get Windows 10" app before July 29th. After July 29th, the icon will be enabled in the system tray. This is to help ensure that you can easily check your PC's compatibility if you choose.

How To Fix The Issues That Stop You From Having The "Get Windows 10" App

As you've seen, there are multiple reasons why you might not have received the "Get Windows 10" app. This is what you should do in order to fix the issues stopping you from getting the app:

1. Run Windows Update and install any available updates.

Once each and every available update is installed on your device, the first three issues we listed in the previous section should be resolved.

If you need guidance on how to run Windows Update and/or install updates for your device, check these guides:

• Check for Windows Updates, Learn What They Do & Block Those You Don't Need
• Configure How Windows Update Works In Windows 7 & Windows 8.1

2. If you own a genuine Windows license, make sure it's activated.

If you don't have a legal Windows copy, you are not eligible for the free Windows 10 upgrade. However, it's possible that you have a genuine license, but Windows thinks it's not, so it doesn't activate itself. If Windows is not activated, your device might not be able to download and install updates via Windows Update. In such situations, you'll have to force Windows to activate.

If you need help in determining whether your Windows copy is activated or not, check these guides:

• How to Learn If Your Copy of Windows 7 or Windows 8 is Activated
• What to do When Windows 8 Says Your Genuine Product Key is Not Valid?

3. If none of the conditions we listed in the first section of this article apply to you, you can run a script that verifies if your device meets all the prerequisites and then turns on the "Get Windows 10" app.

This fix is based on some information shared on this Microsoft Answers community forum: I want to reserve my free copy of Windows 10, but I don't see the icon on the taskbar.

Open Notepad or any other text editor and create a text file with the following content:

REG QUERY "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsUpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx

if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX

reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsAppraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f

schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser"

:CompatCheckRunning

schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser"

schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready

if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning

:RunGWX

schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig"

Then, save this file under the name of ReserveWin10.cmd, somewhere on your device.

Once the .cmd file is created and saved, you'll need to run it. To do so, first open a Command Prompt with administrative rights. One of the fastest ways to do it is to type "cmd" on Windows 8.1's Start screen or in the search box from Windows 7's Start Menu, then right click the Command Prompt result and select Run as administrator.

Then, run the file we've previously created. Type its location and name inside the Command Prompt and press Enter. For example, if you saved the ReserveWin10.cmd file in a folder called Temp found on your D: drive, you should write:

D:TempReserveWin10.cmd

If everything is OK, you will get a success message and the "Get Windows 10" app should pop up in the system tray.

However, if issues are found, the script can run for 10 to 30 minutes. During this whole time, you will see status reports, so all you have to do is be patient. If all the prerequisites are met by the time this script ends, you'll have the "Get Windows 10" app on your device.

If, unfortunately, the script fails and all you get is an infinite loop, it means that you don't have the prerequisite Windows updates installed. If that's the case, run Windows Update to download and install all the updates available for your device. Also, to force the script to stop, simultaneously press Ctrl + C on your keyboard.

Conclusion

If you want to reserve your free Windows 10 upgrade, but you don't have the "Get Windows 10" app, there are still a few things you can do to get it. In this article we showed you all we've found about this. However, even if nothing works, you should only be patient and wait for July 29th, when Windows 10 will be officially released. Only then will you know for sure if Windows 10 will work for you or not. On July 29th, you'll have the "Get Windows 10" app, and it will help you identify any compatibility issue between your device and Windows 10.

Related posts

• نحوه استفاده از برنامه Get Help در ویندوز 10 برای تماس با خدمات پشتیبانی مایکروسافت

• چگونه باز کردن، جدا کردن، یا به طور دائمی در VHD file ضمیمه در Windows 10

• چگونه شروع Windows 10 در Safe Mode با Networking

• چگونه USB Windows 10 recovery drive را ایجاد می کنید؟

• نحوه بررسی نسخه Windows 10، OS build، نسخه یا نوع

• چگونه ویندوز 10 را بدون از دست دادن فایل های خود ریست کنیم -

• نحوه شناسایی برنامه های ویندوز 10 که منابع سیستم را مخفی می کنند

• چگونه Windows 11 را کاهش دهیم و به Windows 10 رول برویم

• نحوه استفاده از تایم لاین ویندوز 10 با گوگل کروم

• چگونه به استفاده از Check Disk (CHKDSK) به آزمون و رفع خطاهای هارد دیسک در Windows 10

• 4 روش برای فعال کردن برنامه برای اجرا در هنگام راه اندازی ویندوز 10

• نحوه استفاده از Diagnostic Data Viewer برای یادگیری مواردی که در ویندوز 10 کار نمی کند

• نحوه اجرای برنامه های قدیمی با استفاده از حالت سازگاری ویندوز 10

• چگونه به نصب Windows 10 از DVD، ISO، و یا USB

• 13 روش برای استفاده از "Run as administrator" در ویندوز 10 -

• نحوه نصب ویندوز 11 و ویندوز 10 روی درایو USB (Windows To Go)

• نحوه مشاهده تمامی فایل ها و پوشه های مخفی در ویندوز 10

• 15 دلیل که چرا باید همین امروز آپدیت سالگرد ویندوز 10 را دریافت کنید

• چگونه به Windows 10 ارتقا دهید (به صورت رایگان)

• نحوه استفاده از کدهای QR نشان داده شده توسط BSOD های ویندوز 10 برای اطلاع از مشکل