^{(Google Maps)}وقتی شروع به پیمایش به مکانی می‌کنید، ^{(start navigating to a place)}Google Maps باید دستورالعمل‌های صوتی بدهد . اگر مجبور هستید هنگام رانندگی یا دوچرخه سواری چشم خود را به جاده نگاه کنید، ناوبری صوتی بسیار مفید است. ^(Voice)ناوبری صوتی Google Maps پایدار است و تقریباً همیشه کار می کند.^{(Google Maps)}

با این حال، اتصال به اینترنت کند، تنظیمات ناوبری نادرست، و اشکالات موقت سیستم می تواند عملکرد را خراب کند. اگر Google Maps^{(Google Maps)} در دستگاه شما صحبت نمی‌کند یا دستورات صوتی نمی‌دهد، این آموزش 12 راه حل را پوشش می‌دهد .

1. راهنمای صوتی را دانلود کنید

آیا هنگام استفاده از Google Maps^{(using Google Maps)} به جای دستورات صوتی صدای زنگ می شنوید ؟ دلیل آن این است که Google Maps مسیرهای صوتی را دانلود نکرده است یا به دلیل به روز نبودن مسیرهای صوتی است.

Google Maps برای دانلود مسیرهای صوتی به یک اتصال اینترنتی قوی نیاز دارد. اگر اولین باری است که از Google Maps استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که تلفن شما دارای داده تلفن همراه یا اتصال Wi-Fi است. Google Maps را باز نگه دارید و چند دقیقه صبر کنید تا برنامه به طور خودکار مسیرهای صوتی را در پس‌زمینه دانلود کند.

زمانی که Google Maps^{(Google Maps)} دانلودها را کامل کرد، باید دستورات صوتی را بشنوید . اگر مشکل برطرف نشد، راه حل های عیب یابی زیر را امتحان کنید.

2. صدای دستگاه خود را افزایش دهید

اگر صدای دستگاه شما کم یا بی صدا باشد، ناوبری صوتی Google Maps را نمی شنوید. برای افزایش صدای ناوبری، دکمه افزایش صدا را در تلفن خود فشار دهید . ^{(Volume Up)}اگر تلفن شما به بلندگوی ماشین شما وصل شده است^{(phone is hooked to your car’s speaker)} ، از کنترل صدای ماشین خود برای افزایش سطح صدای Google Maps استفاده کنید.

3. نادیده گرفتن یا فعال کردن پیمایش صوتی^{(Voice Navigation)}

Google Maps به شما این امکان را می دهد که هشدارهای ترافیکی، مسیرهای گام به گام و سایر به روز رسانی های ترافیکی را در حین ناوبری بی صدا کنید. یک راه سریع‌تر برای بی‌صدا کردن هشدارها، رابط ناوبری است.

وقتی Google Maps شروع به پیمایش به مقصد کرد، روی نماد بلندگو^{(speaker icon)} در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید. گزینه Unmuted ( نماد بلندگوی معمولی) را^{(regular speaker icon))} در گوشه سمت راست انتخاب کنید تا Google Maps همه هشدارهای ناوبری را بازگو کند.

در اینجا سه ​​تنظیمات حجم Google Maps به چه معناست:^{(Google Maps)}

• بی‌صدا کردن هشدارها:^{(Mute Alerts:)} این نماد بلندگوی خط خورده ()^{(crossed-out speaker icon ())} است که همه صداها و هشدارهای ناوبری را قطع می‌کند.
• فقط شنیدن هشدارها^{(Hear Alerts Only)} : نماد بلندگو با علامت تعجب (

  

  ). این گزینه هشدارهای جهت گام به گام را قطع می کند.
• بی صدا:^(Unmuted:) نماد بلندگوی معمولی (

  

  ) همه هشدارها و صداهای پیمایش را لغو می کند.

همچنین می‌توانید رفتار هشدارهای ناوبری Google Maps را در تنظیمات ناوبری صوتی و صوتی برنامه تغییر دهید.

بی‌صدا کردن هشدار Google Maps^{(Unmute Google Maps Alert)} ( اندروید^(Android) و iOS)

1. Maps (یا Google Maps در iOS) را باز کنید و روی عکس نمایه^{(profile picture)} در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

1. تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

1. صفحه را به پایین اسکرول کنید و تنظیمات پیمایش^{(Navigation settings)} را انتخاب کنید . در دستگاه‌های iOS، روی Navigation در بخش «Gettings Around» ضربه بزنید.

1. "وضعیت صامت" را روی Unmute تنظیم کنید .

4. Play Voice^{(Play Voice)} از طریق بلوتوث^(Bluetooth) را غیرفعال یا فعال کنید

وقتی به دستگاه‌های صوتی بی‌سیم متصل می‌شوید، تلفن شما می‌تواند ناوبری Google Maps را از طریق ^{(Google Maps)}بلوتوث^(Bluetooth) صحبت کند . اگر تلفن شما به دستگاه بلوتوث^(Bluetooth) متصل است، مطمئن شوید که «پخش صدا از طریق بلوتوث^(Bluetooth) » فعال است. در غیر این صورت، Google Maps در حین پیمایش صحبت نخواهد کرد.

جالب اینجاست که این ویژگی گاهی اوقات با ناوبری صوتی Google Maps مداخله می کند، حتی زمانی که تلفن شما اتصال بلوتوث^(Bluetooth) ندارد. غیرفعال کردن این ویژگی برای برخی از کاربران آیفون^{(some iPhone users)} که نقشه‌های گوگل^{(Google Maps)} در حین ناوبری صحبت نمی‌کردند ، جادو کرد .

توصیه می کنیم اگر دستگاه بلوتوثی^(Bluetooth) به گوشی خود وصل نیستید، این ویژگی را خاموش کنید. در عوض، « پخش^(Play) صدا از طریق بلوتوث^(Bluetooth) » را برای شنیدن پیمایش‌ها از بلندگوهای تلفن یا رایانه لوحی خود روشن کنید.

فعال کردن یا پخش صدا از طریق بلوتوث^{(Play Voice Over Bluetooth)} (آیفون)

1. Google Maps را باز کنید و روی عکس نمایه^{(profile picture)} یا حروف اول نام خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

1. روی تنظیمات^(Settings) ضربه بزنید .

1. Navigation (در iOS) یا Navigation settings (در اندروید) را انتخاب کنید .

1. پخش صدا از طریق بلوتوث را^{(Play voice over Bluetooth)} روشن کنید.

5. حجم راهنمای ناوبری را افزایش دهید^{(Increase Navigation Guidance)}

اگر پیمایش صوتی ضعیف یا نامفهوم است، "حجم راهنمای" را در تنظیمات Google Maps افزایش دهید.

1. Google Maps را باز کنید ، روی عکس نمایه^{(profile picture)} خود ضربه بزنید و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

1. تنظیمات ناوبری^{(Navigation settings)} (اندروید) یا ناوبری^(Navigation) (iOS) را انتخاب کنید.

1. "Guidance volume" را روی Louder تنظیم کنید .

6. دستگاه خروجی صدا را بررسی کنید

مطمئن^(Make) شوید که تلفن شما خروجی صدا را به دستگاه صحیح هدایت می کند. اگر چندین دستگاه صوتی به تلفن یا رایانه لوحی شما متصل هستند، آنها را جدا کرده و دستگاه مورد نظر خود را فعال نگه دارید.

اگر ناوبری صوتی در ماشین شما کار نمی کند، سایر دستگاه های صوتی (مانند هدست) را جدا کرده و دوباره بررسی کنید.

اگر از iPhone یا iPad استفاده می کنید، مرکز کنترل^{(Control Center)} را بررسی کنید و دستگاه خروجی صدای خود را تغییر دهید.

^(Swipe)از گوشه سمت راست بالای صفحه دستگاه خود به پایین بکشید تا مرکز کنترل^{(Control Center)} باز شود . اگر آیفون شما دکمه هوم^(Home) دارد، انگشت خود را از گوشه پایین صفحه به بالا بکشید.

روی نماد AirPlay^{(AirPlay icon)} ضربه بزنید و دستگاه خروجی صدای دلخواه خود را انتخاب کنید.

7. Google Maps را اجباری ببندید ^{(Reopen Google Maps)}و^{(Force Close)} دوباره باز کنید

^(Force)بستن اجباری یک برنامه اندروید^(Android) می تواند برخی از عملکردهای آن را بازیابی کند. اگر پیمایش صوتی یا سایر ویژگی‌ها در Google Maps^{(Google Maps)} کار نمی‌کنند ، برنامه را به زور ببندید و دوباره بررسی کنید.

1. نماد برنامه Maps را طولانی فشار دهید و روی نماد اطلاعات^{(info icon)} ضربه بزنید .

از طرف دیگر، به تنظیمات^(Settings) > برنامه‌ها و اعلان‌ها^{(Apps & notifications)} > اطلاعات برنامه^{(App info)} (یا مشاهده همه برنامه‌ها^{(See All Apps)} ) بروید و روی Maps ضربه بزنید .

1. روی توقف اجباری^{(Force Stop)} ضربه بزنید و در تأیید، تأیید را انتخاب کنید^(OK) .

Google Maps^{(Reopen Google Maps)} را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا ناوبری صوتی اکنون کار می کند یا خیر.

8. کش گوگل مپ^{(Google Maps Cache)} ( اندروید^(Android) ) را پاک کنید

حذف حافظه پنهان یک برنامه از دستگاه شما می تواند اشکالات عملکرد را برطرف کند، به خصوص اگر فایل های کش معیوب یا خراب باشند. Maps را ببندید یا به اجبار ببندید و مراحل زیر را دنبال کنید:

1. روی نماد برنامه Maps^{(Maps app icon)} ضربه بزنید و نگه دارید و روی نماد اطلاعات^{(info icon)} ضربه بزنید .
2. Storage & cache را انتخاب کنید .
3. روی Clear Cache^{(Clear Cache)} ضربه بزنید .

Google Maps را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا ناوبری صوتی اکنون بدون مشکل کار می کند یا خیر.

9. نقشه های گوگل را به روز کنید

پیمایش صوتی در نسخه‌های قدیمی Google Maps^{(outdated Google Maps versions)} کار نمی‌کند . به همین ترتیب^(Likewise) ، Google Maps ممکن است از کار بیفتد یا اطلاعات ترافیکی نادرست را در صورت وجود اشکال نمایش دهد. به فروشگاه برنامه دستگاه خود بروید و Google Maps را به آخرین نسخه به روز کنید.

10. نقشه های گوگل را دوباره نصب کنید

اگر پس از انجام اصلاحات بالا، Google Maps همچنان صحبت نمی‌کند، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.^{(Google Maps)}

Google Maps را دوباره در iOS نصب کنید

نماد برنامه Google Maps^{(Google Maps)} را در iPhone یا iPad خود فشار طولانی دهید ، Remove App را انتخاب کنید ، روی Delete App ضربه بزنید و ^{(Delete App)}Delete را انتخاب کنید .

فروشگاه برنامه دستگاه خود را باز کنید، «Google Maps» را جستجو کنید و برای نصب مجدد برنامه، روی Get ضربه بزنید .

نقشه های گوگل را دوباره در اندروید نصب کنید

ممکن است نتوانید Google Maps را در اکثر دستگاه‌های Android حذف نصب کنید. باید Google Maps را به نسخه کارخانه خود برگردانید و آن را از فروشگاه Google Play^{(Google Play Store)} دوباره به‌روزرسانی کنید .

1. نماد Google Maps را^{(Google Maps icon)} طولانی فشار دهید و روی نماد اطلاعات^{(info icon)} ضربه بزنید .
2. روی Advanced^(Advanced) ضربه بزنید .
3. روی نماد منوی سه نقطه^{(three-dot menu icon)} در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و Uninstall updates را انتخاب کنید .
4. برای ادامه، در اعلان تایید، OK را انتخاب کنید .
5. Play Store را باز کنید ، «maps» را جستجو کنید، Google Maps را انتخاب کنید و روی دکمه Update ضربه بزنید .

وقتی به‌روزرسانی کامل شد، Google Maps^{(Google Maps)} را باز کنید و بررسی کنید که آیا پیمایش صوتی اکنون درست کار می‌کند یا خیر.

11. دستگاه های خود را مجددا راه اندازی کنید

تلفن خود را خاموش^(Shut) کنید، دوباره آن را روشن کنید، Google Maps را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا برنامه اکنون دستورالعمل‌های صوتی را ارائه می‌دهد یا خیر. اگر تلفن شما به ماشین شما متصل است، راه اندازی مجدد سیستم صوتی یا بلندگو ممکن است کمک کند.

12. تلفن خود را به روز کنید

تحقیقات ما نشان داد که Google Maps پس از ارتقاء به iOS 13 برای بسیاری از کاربران آیفون صحبت نمی کند. نسخه سیستم عامل دارای اشکالاتی است که مسیرهای صوتی را در اواسط ناوبری خاموش می کند. خوشبختانه، به روز رسانی های بعدی با رفع اشکال ارسال شد که مشکل را حل کرد.

اگر مدت زیادی است که گوشی خود را به روز نکرده اید، به منوی تنظیمات آن بروید و هر به روز رسانی موجود را نصب کنید.

iPhone یا iPad خود را به اینترنت متصل کنید، به Settings > General > Software Update بروید و روی Download and Install ضربه بزنید .

برای به روز رسانی دستگاه اندرویدی^(Android) ، به تنظیمات^(Settings) > سیستم^(System) > پیشرفته^(Advanced) > به روز رسانی نرم افزار^{(Software Update)} > بررسی به روز رسانی^{(Check for update)} بروید .

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

از «Google Maps Go» استفاده کنید

Google Maps Go یک نسخه ساده یا ضعیف از برنامه ناوبری گوگل است که برای گوشی های اندرویدی^(Android) با حافظه محدود طراحی شده است. اگر Google Maps از کار افتاد یا در تلفن شما خراب شد، به جای آن Google Maps Go را دانلود و استفاده کنید . برای استفاده از پیمایش گام به گام در Google Maps Go^{(Google Maps Go)} ، باید یک برنامه کمکی ( ناوبری برای Google Maps Go^{(Navigations for Google Maps Go)} ) نصب کنید . هر دو برنامه تجربه سریع تری نسبت به برنامه استاندارد Google Maps ارائه می دهند .

Google Maps Go برای دستگاه‌های ^{(Google Maps Go)}اپل^(Apple) در دسترس نیست . اگر هیچ یک از توصیه‌های این آموزش ناوبری صوتی را بازیابی نکرد، بازخورد خود را به پشتیبانی Google Maps ارسال کنید. ^{(Send feedback to Google Maps Support)}یا تا زمانی که بتوانید مشکل را برطرف کنید، این گزینه های Google Maps را امتحان کنید.^{(Google Maps alternatives)}

Google Maps Not Talking or Giving Voice Directions? 12 Ways to Fix

Google Mapѕ should give νоiсe directions when you start navigating to a place. Voice navigation is super helpful if you have to keep your eyes on the road when driving or cycling. Google Maps voice navigation is stable and almost always works.

However, slow internet connection, incorrect navigation settings, and temporary system glitches can ruin the functionality. This tutorial covers 12 fixes to try if Google Maps isn’t talking or giving voice directions on your device.

1. Download Voice Directions

Do you hear a chime instead of voice directions when using Google Maps? That’s because Google Maps hasn’t downloaded voice directions or because voice directions aren’t up-to-date.

Google Maps requires a strong internet connection to download voice directions. If it’s your first time using Google Maps, ensure your phone has cellular data or a Wi-Fi connection. Keep Google Maps open and wait for some minutes for the app to automatically download voice directions in the background.

You should start hearing voice directions when Google Maps completes the downloads. Try the troubleshooting fixes below if the problem persists.

2. Increase Your Device’s Volume

You won’t hear Google Maps’ voice navigation if your device’s volume is low or muted. Press the Volume Up button on your phone to increase navigation voice volume. If your phone is hooked to your car’s speaker, use your car’s volume control to increase Google Maps’ volume level.

3. Unmute or Enable Voice Navigation

Google Maps allow you to mute traffic alerts, turn-by-turn directions, and other traffic updates during navigation. A quicker way to unmute alerts is on the navigation interface.

When Google Maps starts navigating to a destination, tap the speaker icon in the top-right corner. Select Unmuted (the regular speaker icon) in the far-right corner to have Google Maps speak all navigation alerts.

Here are what the three Google Maps volume settings mean:

• Mute Alerts: This is the crossed-out speaker icon () that mutes all navigation sounds and alerts.
• Hear Alerts Only: The speaker icon with the exclamation mark (

  

  ). This option mutes turn-by-turn direction alerts.
• Unmuted: The regular speaker icon (

  

  ) unmutes all navigation alerts and sounds.

You can also change Google Maps navigation alerts behavior in the app’s sound & voice navigation settings.

Unmute Google Maps Alert (Android and iOS)

1. Open Maps (or Google Maps in iOS) and tap the profile picture in the top-right corner.

1. Select Settings.

1. Scroll down the page and select Navigation settings. On iOS devices, tap Navigation in the “Gettings Around” section.

1. Set the “Mute state” to Unmute.

4. Disable or Enable Play Voice Over Bluetooth

When connected to wireless audio devices, your phone can speak Google Maps navigation over Bluetooth. If your phone is connected to a Bluetooth device, ensure “Play voice over Bluetooth” is enabled. Otherwise, Google Maps won’t talk during navigation.

Interestingly, the feature sometimes meddles with Google Maps voice navigation, even when your phone doesn’t have a Bluetooth connection. Disabling the feature worked the magic for some iPhone users whose Google Maps wasn’t talking during navigation.

We recommend turning off the feature if you have no Bluetooth device connected to your phone. Instead, turn on “Play voice over Bluetooth” to hear navigations from your phone or tablet’s speakers.

Enable or Play Voice Over Bluetooth (iPhone)

1. Open Google Maps and tap your profile picture or name initials in the top-right corner.

1. Tap Settings.

1. Select Navigation (in iOS) or Navigation settings (in Android).

1. Toggle on Play voice over Bluetooth.

5. Increase Navigation Guidance Volume

If voice navigation is faint or inaudible, crank up “guidance volume” in the Google Maps settings.

1. Open Google Maps, tap your profile picture, and select Settings.

1. Select Navigation settings (Android) or Navigation (iOS).

1. Set “Guidance volume” to Louder.

6. Check Audio Output Device

Make sure your phone is routing audio output to the correct device. If multiple audio devices are connected to your phone or tablet, disconnect them and keep your preferred device active.

If voice navigation isn’t working in your car, disconnect other audio devices (e.g., headsets), and check again.

If you use an iPhone or iPad, check the Control Center and change your audio output device.

Swipe down from the top-right corner of your device’s screen to open the Control Center. If your iPhone has a Home button, swipe up from the bottom-edge corner of the screen.

Tap the AirPlay icon and select your preferred audio output device.

7. Force Close and Reopen Google Maps

Force closing an Android app can restore some of its functionalities. If voice navigation or other features don’t work in Google Maps, force-close the app and check again.

1. Long-press the Maps app icon and tap the info icon.

Alternatively, head to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) and tap Maps.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation.

Reopen Google Maps and check if voice navigation now works.

8. Clear Google Maps Cache (Android)

Removing an app’s cache from your device can fix performance glitches, especially if the cache files are defective or corrupt. Close or force-close Maps and follow the steps below:

1. Tap and hold the Maps app icon and tap the info icon.
2. Select Storage & cache.
3. Tap Clear Cache.

Open Google Maps again and check if voice navigation now works without any issue.

9. Update Google Maps

Voice navigation won’t work in outdated Google Maps versions. Likewise, Google Maps may crash or display incorrect traffic information if bug-ridden. Head to your device’s app store and update Google Maps to the latest version.

10. Reinstall Google Maps

If Google Maps is still not talking after trying the fixes above, delete and reinstall the app.

Reinstall Google Maps on iOS

Long-press the Google Maps app icon on your iPhone or iPad, select Remove App, tap Delete App, and select Delete.

Open your device’s app store, search for “Google Maps,” and tap Get to reinstall the app.

Reinstall Google Maps on Android

You may not be able to uninstall Google Maps on most Android devices. You should revert Google Maps to its factory version and re-update it from Google Play Store.

1. Long-press the Google Maps icon and tap the info icon.
2. Tap Advanced.
3. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Uninstall updates.
4. Select OK on the confirmation prompt to proceed.
5. Open the Play Store, search for “maps,” select Google Maps, and tap the Update button.

Open Google Maps when the update is complete and check if voice navigation now works correctly.

11. Restart Your Devices

Shut down your phone, turn it back on, reopen Google Maps, and check if the app now gives voice directions. If your phone is connected to your car, restarting the audio system or speaker might help.

12. Update Your Phone

Our research discovered that Google Maps stopped talking for many iPhone users after upgrading to iOS 13. The operating system version has some bugs that silence voice directions mid-navigation. Luckily, subsequent updates shipped with bug fixes that resolved the problem.

If you haven’t updated your phone in a long time, head to its settings menu and install any available update.

Connect your iPhone or iPad to the internet, go to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install.

To update an Android device, head to Settings > System > Advanced > Software Update > Check for update.

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

Use “Google Maps Go”

Google Maps Go is a “lite” or watered-down version of Google’s navigation app designed for Android phones with limited memory. If Google Maps crashes or crashes on your phone, download and use Google Maps Go instead. You’ll need to install a helper app (Navigations for Google Maps Go) to use turn-by-turn navigation in Google Maps Go. Both apps will provide a quicker experience than the standard Google Maps app.

Google Maps Go isn’t available for Apple devices. Send feedback to Google Maps Support if none of the recommendations in this tutorial restores voice navigation. Or, try these Google Maps alternatives until you can fix the issue.

Related posts

• 9 Hidden ویژگی های در Google Maps شما باید بررسی کنید

• نحوه استفاده از Stops متعدد در Google Maps

• چگونه می توان Custom Routes در Google Maps

• نحوه دانلود نقشه ها در Google Maps برای مشاهده آفلاین

• Local Guides برای Google Maps چیست؟

• دریافت Gmail Notifications نیست؟ 10 Ways برای رفع

• چگونه Filter در صفحات Google

• 7 روش برای مشاهده Live Word Count در Google Docs

• 8 کاربرد عالی برای نمای خیابان Google Maps

• YouTube Algorithm Work چگونه YouTube Algorithm Work؟

• نحوه انداختن پین در Google Maps روی دسکتاپ و موبایل

• نحوه استفاده از لیست Google Sheets Drop Down

• چگونه به لغو و یا مکث YouTube Premium Subscription

• چگونه Email را در Gmail نابود کنیم

• نحوه حذف YouTube History and Search Activity

• 6+ راه برای سفارشی کردن Google Chrome

• چگونه برای راه اندازی Voicemail در Google Voice

• چگونه Google Maps Search History خود را مشاهده کنید

• تاریخچه موقعیت مکانی نقشه های گوگل: 5 کار مفیدی که می توانید با آن انجام دهید

• 10 راه برای افزایش سرعت مرورگر کروم