شما در حال رانندگی هستید و ناگهان ناوبری Google Maps به درستی کار نمی کند. یا برنامه در حال خراب شدن است، یا برنامه در جهت اشتباه حرکت می کند، یا Google Maps به هیچ وجه نمی تواند مسیر مناسبی برای شما پیدا کند.

این مشکلات در Google Maps دلایل مختلفی دارند که رفتارهای مختلفی را ایجاد می کنند. در این راهنما، می آموزید که از کدام راه حل برای مشکل برنامه Google Maps که در حال تجربه آن هستید استفاده کنید.

در بیشتر موارد، Google Maps به دلیل مشکل مربوط به خود نرم افزار، به درستی کار نمی کند. به همین دلیل، مهم است که از ساده ترین راه حل (به روز رسانی برنامه) شروع کنید و به راه حل های پیچیده تر (بررسی تنظیمات تلفن) بروید.

در این راهنما شما را از طریق هر یک از این مراحل راهنمایی خواهیم کرد.

1. نقشه های گوگل را به روز کنید

گوگل^(Google) به طور مکرر نرم افزار را برای رفع اشکال یا بستن هر حفره امنیتی به روز می کند. به همین دلیل، مهم است که مطمئن شوید برنامه Google Maps شما به روز است. 

1. برنامه Google Play را در دستگاه خود باز کنید و Google Maps را جستجو کنید. 
2. «Google Maps» را جستجو کنید.
3. دکمه سبز رنگ Update را انتخاب کنید.
4. صبر کنید^(Wait) تا Google Play نصب به‌روزرسانی‌های برنامه را تمام کند.
5. دکمه سبز رنگ Open را برای راه اندازی مجدد Google Maps انتخاب کنید.

برای اینکه دوباره با این مشکل مواجه نشوید، به‌روزرسانی خودکار Google Maps را در نظر بگیرید.^{(Google Maps)}

1. به جای انتخاب Open ، روی نام برنامه، Google Maps ضربه بزنید .
2. سه نقطه سمت راست بالا را انتخاب کنید تا منو باز شود.
3. کادر انتخاب سمت راست فعال کردن به‌روزرسانی خودکار^{(Enable auto update)} را انتخاب کنید .
4. در پنجره تایید گزینه Turn on را انتخاب کنید.^{(Turn on)}

2. قطب نمای نقشه های گوگل را مجدد کالیبره کنید^{(Google Maps Compass)}

Google Maps از حسگری در گوشی شما به نام مغناطیس سنج استفاده می کند تا مشخص کند تلفن شما به چه سمتی اشاره دارد.

این حسگر با اندازه گیری قدرت و جهت میدان های مغناطیسی زمین در اطراف شما کار می کند. این عملکرد قطب نما بسیار دقیق را ارائه می دهد، اما مانند یک قطب نما معمولی، می تواند تحت تأثیر میدان های مغناطیسی یا الکترومغناطیسی اطراف شما قرار گیرد. این می تواند از سایر دستگاه های الکترونیکی مانند رایانه، تلویزیون و غیره باشد. 

نتیجه این تداخل این است که مغناطیس سنج به اندازه معمول دقیق نیست. رفتارهای عجیب Google Maps که به این دلیل به وجود می آیند عبارتند از:

• مشکل در تعیین مکان دقیق شما روی نقشه.
• تعیین نادرست^(Inaccurate) جهت شما، که منجر به چرخش نقشه به جلو و عقب می شود.
• وقتی نقشه خود را جستجو می کنید، تعیین نادرست خدمات و مشاغل نزدیک شما.

رفع این مشکل نیاز به کالیبره مجدد مغناطیس سنج دارد. نگران نباشید، این یک فرآیند آسان است و تنها کمتر از 30 ثانیه طول می کشد.

1. برنامه Google Maps^{(Google Maps)} را باز کنید و روی نقطه آبی کوچکی که مکان فعلی شما را نشان می دهد ضربه بزنید.
2. Calibrate compass را در پایین سمت چپ صفحه انتخاب کنید .
3. دستورالعمل‌های موجود در پنجره بازشو را دنبال کنید (تلفن خود را به شکل هشت با یک پیچ کوچک در هر انتها حرکت دهید).
4. پس از اتمام، تأییدیه ای خواهید دید که قطب نمای تلفن شما اکنون کالیبره شده است.

توجه^(Note) : همچنین متوجه گزینه دیگری برای کالیبره کردن با Live View خواهید شد. اگر این گزینه را انتخاب کنید، می‌توانید دوربین خود را به سمت تابلوهای فروشگاه یا ساختمان‌های عمومی اطراف خود بگیرید و Google Maps از این اطلاعات برای تعیین مکان و جهتی که ایستاده‌اید استفاده می‌کند.

پس از اتمام کالیبراسیون، تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید و Google Maps را دوباره راه اندازی کنید.

3. مجوزهای موقعیت مکانی را فعال کنید

اگر Google Maps به هیچ وجه نمی تواند موقعیت مکانی شما را^{(your location)} مشخص کند ، ممکن است تنظیمات مکان^(Location) در تلفن شما به درستی برای برنامه Google Maps تنظیم نشده باشد . 

1. تنظیمات ^(Settings)Android خود را باز کنید و Apps را انتخاب کنید .
2. به برنامه Maps بروید و آن را انتخاب کنید. 
3. مجوزها^{(Permissions)} را انتخاب کنید .
4. مکان^(Location) را انتخاب کنید .
5. مطمئن شوید که Allow all time^{(Allow all the time)} انتخاب شده است.

هنگامی که این تنظیم را به‌روزرسانی کردید، تلفن خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و تأیید کنید که Google Maps اکنون به درستی برای شما کار می‌کند.

4. مکان با دقت بالا را روشن کنید

اگر هنوز با Google Maps در تعیین مکان دقیق موقعیت خود مشکل دارید، ممکن است بخواهید مطمئن شوید که حالت دقت بالا را برای مکان Android خود^{(your Android location)} فعال کرده اید .

این حالت علاوه بر بلوتوث^(Bluetooth) ، وای‌فای^(Wi-Fi) و دکل‌های تلفن همراه اطراف از ماهواره‌های GPS برای بهبود دقت موقعیت شما استفاده می‌کند. ^(GPS)بدون دقت^(Accuracy) بالا ، Google Maps از GPS برای مکان شما استفاده نخواهد کرد و به درستی کار نخواهد کرد.

1. تنظیمات Android را باز کنید و مکان^(Location) را انتخاب کنید .
2. به Google Location Accuracy^{(Google Location Accuracy)} پایین بروید و آن را انتخاب کنید.
3. مطمئن^(Make) شوید که کلید سمت راست Improve Location Accuracy فعال باشد.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و Google Maps را دوباره راه اندازی کنید . بررسی کنید که دقت موقعیت شما در Google Maps اکنون به درستی کار می کند.

5. کش و داده های نقشه های گوگل را پاک کنید

مانند بسیاری از برنامه‌ها، Google Maps اطلاعاتی^{(Google Maps will retain information)} درباره مکان‌هایی که بوده‌اید، جستجوهای نقشه شما و موارد دیگر را حفظ می‌کند. این اطلاعات در حافظه پنهان برنامه موجود است. 

گاهی اوقات، داده های موجود در حافظه پنهان ممکن است قدیمی یا حتی خراب شوند. پاک کردن حافظه پنهان و تمام داده‌های ذخیره‌شده برای Google Maps می‌تواند مشکلات مربوط به کار نکردن Google^{(Google Maps)} Maps را حل کند.

1. تنظیمات Android را باز کنید و Apps را انتخاب کنید .
2. به Maps بروید و آن را انتخاب کنید.
3. Storage را انتخاب کنید .
4. پاک کردن کش^{(Clear cache)} را در پایین صفحه انتخاب کنید .
5. پاک کردن داده ها را^{(Clear data)} در پایین صفحه انتخاب کنید .
6. در پنجره تایید، OK را انتخاب کنید .

پس از پایان کار، Google Maps را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکلاتی که با آن مواجه بودید حل شده است یا خیر.

6. خدمات گوگل پلی را بازنشانی کنید

اگرچه نادر است، گاهی اوقات مشکلات مربوط به حافظه پنهان برنامه Google Play می‌تواند بر برنامه‌های نصب‌شده در Android شما تأثیر بگذارد . پاک کردن برنامه برای سرویس‌های Google Play^{(Google Play services)} می‌تواند مشکلات غیرعادی Google Maps را حل کند .

1. تنظیمات Android را باز کنید و Apps را انتخاب کنید .
2. به Google Play Services بروید و آن را انتخاب کنید.
3. به پایین بروید و Storage را انتخاب کنید .
4. پاک کردن کش^{(Clear cache)} را در پایین صفحه انتخاب کنید .
5. Manage storage را در پایین سمت چپ صفحه انتخاب کنید .
6. پاک کردن همه داده ها^{(Clear All Data)} را انتخاب کنید .

اکنون Google Maps را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که اکنون به درستی کار می کند.

7. نقشه های گوگل را دوباره نصب کنید

اگر همه چیز شکست خورده است، باید برنامه Google Maps را به طور کامل حذف و سپس دوباره نصب کنید . این همه تنظیمات و مجوزهای برنامه را به حالت پیش فرض بازنشانی می کند و باید همه مشکلاتی را که با Google Maps تجربه کرده اید برطرف کند .

1. Google Play را راه اندازی کنید و "Google Maps" را جستجو کنید. روی نام برنامه ضربه بزنید.
2. در صفحه برنامه، Uninstall را انتخاب کنید .
3. در پنجره تأیید، Uninstall را انتخاب کنید .
4. در Google Play ، دوباره «Google Maps» را جستجو کنید و Install را انتخاب کنید .

پس از نصب، دوباره Google Maps را راه اندازی کنید و امیدواریم در این مرحله، تمام مشکلاتی که با Google Maps با آن مواجه بودید حل شوند.

Google Maps Not Working: 7 Ways to Fix It

You’re driving along and suddenly Goоgle Maps naνigation is not working proрerly. Either the app is crashing, the app is navigating in the wrong direсtion, or Google Maps can’t find a proper route for you at all.

These issues with Google Maps have a number of different causes that create many different behaviors. In this guide, you’ll learn about which fix to use for the Google Maps app problem that you’re experiencing.

In most cases, Google Maps will stop working properly because of an issue related to the software itself. For this reason, it’s important to start from the simplest solution (updating the app) and work your way down to the more complicated solutions (checking phone settings).

We’ll walk you through each of these steps in this guide.

1. Update Google Maps

Google frequently updates software to patch bugs or close any security holes. For this reason, it’s important to make sure your Google Maps app is up to date. 

1. Open the Google Play app on your device and search for Google Maps. 
2. Search for “Google Maps”.
3. Select the green Update button.
4. Wait for Google Play to finish installing the app updates.
5. Select the green Open button to relaunch Google Maps.

To avoid running into this problem again, consider making Google Maps update automatically.

1. Instead of selecting Open, tap the name of the app, Google Maps.
2. Select the three dots at the upper right to open the menu.
3. Select the checkbox to the right of Enable auto update.
4. Select Turn on in the confirmation window.

2. Recalibrate the Google Maps Compass

Google Maps utilizes the sensor in your phone called the magnetometer in order to determine what direction your phone is pointed.

This sensor works by measuring the strength and direction of the Earth’s magnetic fields around you. This provides very accurate compass functionality, but like a regular compass, it can be influenced by magnetic or electromagnetic fields around you. This can be from other electronic devices like computers, television sets, and more. 

The result of that interference is that the magnetometer isn’t quite as accurate as normal. Strange Google Maps behaviors that result because of this include:

• Difficulty pinpointing your exact location on the map.
• Inaccurate determination of your direction, resulting in the map spinning back and forth.
• Incorrect determination of services and businesses near you when you search your map.

Fixing this issue requires recalibrating the magnetometer. Don’t worry, this is an easy process and only takes less than 30 seconds.

1. Open the Google Maps app and tap the little blue dot that shows your current location.
2. Select Calibrate compass at the bottom left of the screen.
3. Follow the instructions in the pop-up window (move your phone in a figure-eight pattern with a small twist at each end).
4. When finished, you’ll see a confirmation that your phone’s compass is now calibrated.

Note: You’ll also notice another option to calibrate with Live View. If you choose this option, you can point your camera at store signs or public buildings around you, and Google Maps will use this information to determine your location and the direction you’re standing.

Once you’re done calibrating, restart your phone and launch Google Maps again.

3. Enable Location Permissions

If Google Maps can’t pinpoint your location at all, it’s possible that the Location settings on your phone aren’t set properly for the Google Maps app. 

1. Open your Android Settings and select Apps.
2. Scroll down to the Maps app and select it. 
3. Select Permissions.
4. Select Location.
5. Make sure Allow all the time is selected.

Once you’ve updated this setting, restart your phone and confirm that Google Maps is now working properly for you.

4. Turn On High Accuracy Location

If you’re still having problems with Google Maps locating your position accurately, you may want to make sure you’ve enabled high accuracy mode for your Android location.

This mode will use GPS satellites in addition to Bluetooth, Wi-Fi, and nearby cell towers to improve the accuracy of your position. Without High Accuracy, Google Maps won’t use GPS for your location and won’t work properly.

1. Open Android Settings and select Location.
2. Scroll down to Google Location Accuracy and select it.
3. Make sure the toggle to the right of Improve Location Accuracy is enabled.

Restart your device and relaunch Google Maps. Check that the accuracy of your position in Google Maps is now working properly.

5. Clear Google Maps Cache and Data

Like most apps, Google Maps will retain information about where you’ve been, your map searches, and more. This information is contained in the app’s cache. 

Sometimes, the data in the cache can get outdated or even corrupted. Clearing the cache and all saved data for Google Maps can resolve issues with Google Maps not working.

1. Open Android Settings and select Apps.
2. Scroll down to Maps and select it.
3. Select Storage.
4. Select Clear cache at the bottom of the screen.
5. Select Clear data at the bottom of the screen.
6. Select OK on the confirmation window.

Once you’re finished, relaunch Google Maps and check if the issues you were experiencing are now resolved.

6. Reset Google Play Services

While it’s rare, sometimes issues with the Google Play app cache can affect installed apps on your Android. Clearing the app for Google Play services can resolve unusual issues with Google Maps.

1. Open Android Settings and select Apps.
2. Scroll down to Google Play Services and select it.
3. Scroll down and select Storage.
4. Select Clear cache at the bottom of the screen.
5. Select Manage storage at the left bottom of the screen.
6. Select Clear All Data.

Now relaunch Google Maps and check that it’s now working properly.

7. Reinstall Google Maps

If all else has failed, you’ll need to completely uninstall and then reinstall the Google Maps app. This will reset all settings and app permissions back to default and should fix all issues you’ve been experiencing with Google Maps.

1. Launch Google Play and search for “Google Maps”. Tap the name of the app.
2. On the app page, select Uninstall.
3. On the confirmation window, select Uninstall.
4. In Google Play, search for “Google Maps” again, and select Install.

Once installed, launch Google Maps again, and hopefully, at this point, all issues you were experiencing with Google Maps are all resolved.

Related posts

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم

• نحوه رفع مشکلات Google Stadia Lag

• نحوه رفع خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم

• نحوه رفع خطای “Err_empty_response” در گوگل کروم

• رفع: خطای دیسک غیر سیستمی یا دیسک در ویندوز

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• Google Drive می‌گوید فضای ذخیره‌سازی پر است اما اینطور نیست: چگونه آن را برطرف کنیم

• نحوه رفع مشکل صفحه سیاه گوگل کروم

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• گوگل کروم خراب می شود، ثابت می شود یا پاسخ نمی دهد؟ 7 راه برای رفع آن

• تایپ صوتی Google Docs کار نمی کند؟ 6 راه حل برای امتحان

• دکمه چاپ صفحه در ویندوز 10 کار نمی کند؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• نحوه رفع خطاهای فروشگاه گوگل پلی

• چگونه "dns_probe_started" را در گوگل کروم برطرف کنیم

• نحوه رفع خطای «Google Keeps Stop» در اندروید

• 9 رفع مشکل زمانی که فروشگاه Google Play در Chromebook مدام خراب می شود

• نحوه رفع خطای ERR_NAME_NOT_RESOLVED در Google Chrome

• نحوه رفع خطای err_connection_refused در گوگل کروم