فیس بوک همچنان شما را از سیستم خارج می کند؟ 8 راه برای رفع

زمانی که پلتفرم رسانه اجتماعی مورد علاقه شما مدام شما را از حساب خود خارج می کند، خسته کننده است. دلایل مختلفی وجود دارد که فیس بوک شما را از حساب کاربری خود خارج می کند(Facebook signs you out of your account) ، برخی از آنها معتبر هستند در حالی که برخی دیگر نقص فنی هستند.

فیس بوک(Facebook) ممکن است دچار قطعی شده باشد. دلایل دیگر می تواند شامل داده های حافظه پنهان برنامه فیس بوک(Facebook) معیوب، سابقه مرورگر شما و موارد دیگر باشد. ما به دنبال رفع این مشکلات هستیم تا بتوانید جلسات مرور اجتماعی خود را بدون وقفه از سر بگیرید.

1. بررسی کنید که آیا فیس بوک از کار افتاده است یا خیر

وقتی همه دستگاه‌های فعال فیس‌بوک شما مدام شما را از سیستم خارج می‌کنند، بررسی کنید که آیا سرورهای فیس‌بوک دچار خرابی هستند یا خیر. این اتفاق نادر است اما غیرممکن نیست.

می‌توانید با مراجعه به یک سایت تشخیص خرابی وب‌سایت مانند Down for Everyone یا Just Me بررسی کنید که آیا (Down for Everyone or Just Me)فیس‌بوک دچار قطعی(Facebook is experiencing an outage) شده است یا خیر . این سایت وضعیت پلتفرم های آنلاین مختلف را به شما می گوید و می توانید بررسی کنید که آیا سرورهای فیس بوک در این سایت مشکلی دارند یا خیر.

همچنین می توانید سایت هایی مانند توییتر(Twitter) را بررسی کنید تا ببینید آیا فیس بوک(Facebook) مشکلی دارد یا خیر. معمولاً اگر قطعی بسیار گسترده باشد، مردم در این سایت‌های میکروبلاگینگ درباره آن بحث می‌کنند.

فرض کنید(Suppose) تأیید کرده اید که سایت رسانه اجتماعی مورد علاقه شما از کار افتاده است. در این صورت، شما نمی توانید کاری در مورد آن انجام دهید، جز اینکه منتظر بمانید تا شرکت سرورها را پشتیبان کند و دوباره شروع به استفاده از فیس بوک(Facebook) کند.

2. VPN(VPN) خود را غیرفعال کنید تا فیس بوک همچنان(Fix Facebook Keeps) خروج از سیستم را برطرف کند

VPN شما داده های اینترنت شما را از طریق سرویس های شخص ثالث هدایت می کند و گاهی اوقات باعث ایجاد مشکل در سایت ها و برنامه های مختلف می شود. خروج فیسبوک(Facebook) از حساب کاربری شما ممکن است نتیجه یک VPN با پیکربندی ضعیف یا معیوب باشد.

در این صورت، سرویس VPN(VPN) خود را به طور موقت غیرفعال کنید و ببینید آیا مشکل فیس بوک(Facebook) شما رخ می دهد یا خیر. اگر پس از غیرفعال کردن VPN از حساب خود خارج نشدید ، ممکن است مجبور شوید سرویس VPN خود را دوباره پیکربندی کنید یا یک سرویس جایگزین دریافت کنید.

3. کش(Cache) و کوکی های مرورگر وب خود را پاک کنید

حافظه پنهان و کوکی های مرورگر وب شما به بهبود جلسات گشت و گذار شما کمک می کند. گاهی اوقات، این فایل‌ها با سایت‌هایی که بازدید می‌کنید تداخل می‌کنند و باعث ایجاد مشکلات تصادفی مختلفی می‌شوند.

مشکل خروج از فیس بوک(Facebook) شما ممکن است به دلیل داده های مرور قبلی شما باشد. در این صورت، می‌توانید با پاک کردن کوکی‌ها و فایل‌های کش مرورگر، مشکل را برطرف کنید(clearing your browser’s cookies and cache files) . ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه این کار را برای دو مرورگر وب محبوب انجام دهید.

کش و کوکی ها را در کروم پاک کنید

  1. Chrome را باز کنید، عبارت زیر را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را فشار دهید: chrome://settings/clearBrowserData
  2. محدوده زمانی را انتخاب کنید که می‌خواهید داده‌های مرور خود را با استفاده از منوی کشویی محدوده زمانی پاک کنید.(Time)

  1. گزینه های کوکی ها(Cookies) و سایر داده های سایت و تصاویر و فایل های ذخیره شده در حافظه پنهان(Cached) را فعال کنید.
  2. در پایین گزینه Clear data را انتخاب کنید.

کش و کوکی ها را در فایرفاکس پاک کنید

  1. فایرفاکس(Firefox) را باز کنید، سه خط افقی را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
  2. Privacy(Select Privacy) & Security را در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
  3. (Scroll)به قسمت Cookies and Site Data بروید و Clear Data را انتخاب کنید .
  4. هم کوکی ها(Cookies) و هم داده های سایت(Site Data) و هم محتوای وب ذخیره(Cached Web Content) شده را فعال کنید. سپس، Clear را انتخاب کنید .

4. پسوندهای مشکل ساز مرورگر وب را حذف کنید(Problematic Web Browser Extensions)

برنامه‌های افزودنی مرورگر وب شما به شما امکان می‌دهند بیشترین استفاده را از مرورگر خود ببرید، اما این افزونه‌ها بدون مشکل نیستند(extensions aren’t without issues) . گاهی اوقات، شما با یک پسوند مشکل مواجه می شوید یا برنامه افزودنی موجود شما معیوب می شود.

در هر صورت، این بر جلسات مرور شما، از جمله موارد در فیس بوک(Facebook) ، تأثیر می گذارد .

یکی از راه های رفع آن این است که افزونه مقصر را پیدا کنید و آن را از مرورگر خود حذف کنید(remove that from your browser) . می توانید این کار را با باز کردن یک پنجره خصوصی در مرورگر خود و دسترسی به فیس بوک(Facebook) انجام دهید . اگر در این پنجره از حساب خود خارج نشدید، برنامه های افزودنی شما احتمالا مقصر هستند. سپس می‌توانید هربار یک برنامه افزودنی را فعال کنید تا افزونه مشکل‌ساز را پیدا کنید.

در اینجا نحوه انجام این کار در Google Chrome آمده است :

  1. Chrome را راه‌اندازی کنید، سه نقطه را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید و پنجره جدید ناشناس(New Incognito) را انتخاب کنید.
  2. فیس بوک(Facebook) را باز کنید، وارد حساب کاربری خود شوید و ببینید آیا سایت شما را از سیستم خارج می کند یا خیر.

  1. اگر سایت شما را از سیستم خارج نکرد، به پنجره معمولی Chrome برگردید و منوی سه نقطه > More برنامه‌های افزودنی را انتخاب کنید.
  2. همه افزونه‌ها را غیر از یکی خاموش کنید. سپس، فیس بوک(Facebook) را راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل شما رخ می دهد یا خیر.

  1. به فعال کردن یک افزونه در یک زمان ادامه دهید، و آن مشکل را پیدا خواهید کرد. سپس با انتخاب حذف آن افزونه را حذف کنید(Remove) .

5. کش(Cache) اپلیکیشن موبایل فیسبوک را پاک کنید

اگر فیس بوک(Facebook) شما را از برنامه تلفن همراه خارج می کند، ممکن است فایل های کش برنامه خراب شده باشند. هدف این فایل‌ها بهبود تجربه اپلیکیشن شما است، اما گاهی اوقات، آنها برعکس آن را انجام می‌دهند.

در این صورت، می‌توانید حافظه پنهان برنامه فیس‌بوک(Facebook) را پاک کنید و احتمالاً مشکل خود را برطرف کنید. انجام این کار هیچ یک از فایل‌های حساب فیسبوک(Facebook) شما ، مانند عکس‌ها یا ویدیوهای شما را حذف نمی‌کند .

توجه داشته باشید که فقط می توانید حافظه پنهان فیس بوک را در تلفن اندرویدی پاک کنید. (Android)شما نمی توانید این کار را در آیفون انجام دهید.

  1. تنظیمات را در گوشی اندروید(Android) خود باز کنید .
  2. برنامه‌ها(Select Apps) و اعلان‌ها > Facebook را انتخاب کنید . اگر فیسبوک(Facebook) را در لیست نمی‌بینید ، روی See all X apps (که X تعداد برنامه‌هایی است که دارید) ضربه بزنید تا برنامه را پیدا کنید.

  1. Storage(Select Storage) & cache را در صفحه برنامه Facebook انتخاب کنید.(Facebook)
  2. (Choose Clear)برای حذف فایل های کش برنامه، پاک کردن کش را انتخاب کنید .

  1. اگر با حذف حافظه پنهان مشکل برطرف نشد، گزینه Clear storage را انتخاب کنید تا فایل های ذخیره شده برنامه حذف شود.

6. اپلیکیشن موبایل فیس بوک را به روز کنید

اشکالات مختلف در برنامه تلفن همراه فیس بوک(Facebook) می توانند شما را از حساب کاربری خود خارج کنند. از آنجایی که این اشکالات نتیجه کدهای نادرست در برنامه هستند، نمی توانید به صورت دستی آنها را برطرف کنید.

اگر فیس‌بوک(Facebook) رسماً این اشکالات را پذیرفته و رفع‌های مناسب را انجام داده است، می‌توانید به‌روزرسانی‌های برنامه را دانلود و نصب کنید تا مشکل خود را حل کنید.

فیس بوک را در اندروید به روز کنید

  1. فروشگاه Google Play(Google Play Store) را روی گوشی خود باز کنید.
  2. فیس بوک(Facebook) را جستجو کنید و روی برنامه موجود در لیست ضربه بزنید.
  3. برای به‌روزرسانی برنامه، Update را انتخاب کنید.

فیس بوک را در آیفون به روز کنید

  1. اپ استور(App Store) را در آیفون خود راه اندازی کنید.
  2. روی Updates در پایین ضربه بزنید.
  3. برای به روز رسانی برنامه، گزینه Update را در کنار Facebook انتخاب کنید.(Facebook)

7. برنامه موبایل فیس بوک(Facebook Mobile App) را حذف و دوباره نصب کنید

اگر فیس‌بوک(Facebook) علی‌رغم تلاش‌های شما برای رفع مشکل همچنان شما را از حساب کاربری خود خارج می‌کند، برنامه مشکل را حذف(uninstalling the problem app) نصب کنید و آن را مجدداً در تلفن خود نصب کنید. با این کار هر مشکلی در فایل‌های اصلی برنامه برطرف می‌شود، که ممکن است دلیل مشکل شما باشد.

وقتی برنامه را دوباره نصب می‌کنید، فایل‌های کاری جدید و جدیدی دریافت می‌کنید که جایگزین فایل‌های قدیمی و شکسته روی تلفن شما می‌شوند. فیس بوک شما پس از آن فعال خواهد شد و دیگر با مشکل ورود به سیستم مواجه نخواهید شد.

فیس بوک را دوباره در اندروید نصب کنید

  1. (Tap)روی Facebook(Facebook) در کشوی برنامه خود ضربه بزنید و نگه دارید .
  2. Uninstall را انتخاب کنید(Select Uninstall) و OK را در اعلان انتخاب کنید.

  1. فروشگاه Play(Play Store) را باز کنید ، Facebook را جستجو کنید و روی Install ضربه بزنید .

فیس بوک را دوباره روی آیفون نصب کنید

  1. (Tap)روی برنامه فیس بوک (Facebook)ضربه بزنید و نگه دارید تا تمام آیکون های برنامه شما شروع به لرزیدن کنند.
  2. X(Select X) را در گوشه سمت چپ بالای فیس بوک انتخاب کنید و در اعلان گزینه Delete را انتخاب کنید.(Delete)

  1. App Store را باز کنید ، فیسبوک(Facebook) را جستجو کنید و روی نماد دانلود ضربه بزنید.

8. رمز عبور فیس بوک خود را تغییر دهید

یک دلیل احتمالی که شما از حساب خود خارج شده اید این است که شخصی(someone has your Facebook account) رمز عبور حساب فیس بوک شما را دارد و به صورت دستی شما را از دستگاه های شما خارج می کند. اگر فکر می کنید اینطور است، برای محافظت از حساب خود، رمز عبور حساب خود را در اسرع وقت تغییر دهید.

  1. فیس بوک(Facebook) را در مرورگر وب رایانه خود راه اندازی کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
  2. نماد نمایه خود را در گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید و تنظیمات(Settings) و حریم خصوصی > تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

  1. امنیت را انتخاب کنید(Select Security) و از نوار کناری سمت چپ وارد شوید.
  2. (Choose Change)در قسمت سمت راست گزینه Change password را انتخاب کنید.

  1. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا رمز عبور جدیدی برای حساب خود تنظیم کنید.
  2. برای امنیت بیشتر، قابلیت احراز هویت دو مرحله ای را در همان صفحه فعال کنید.

(Prevent Facebook)از خروج فیسبوک از حساب کاربری خود جلوگیری کنید(Your Account)

فیس بوک(Facebook) بدون دلیل شما را از حساب کاربری خود خارج نمی کند. معمولاً دلایل امنیتی یا فنی وجود دارد که پلتفرم را مجبور می‌کند شما را از حسابتان بیرون کند. پس از شناسایی این مشکلات و اعمال اصلاحات مناسب، مشکل شما باید حل شود و بدون هیچ مشکلی به سایت اجتماعی مورد علاقه خود باز می گردید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts