تخمین زده می شود که بیش از 90 درصد از کل اطلاعات جدید تولید شده در جهان بر روی رسانه های مغناطیسی ذخیره می شود و بیشتر آن ها بر روی هارد دیسک ذخیره می شوند. علیرغم اهمیت آنها، کار منتشر شده نسبتا کمی در مورد الگوهای خرابی درایوهای دیسک^{(failure patterns of disk drives)} ، و عوامل کلیدی که بر طول عمر آنها تأثیر می گذارد، وجود دارد. بیشتر داده‌های موجود بر اساس برون‌یابی آزمایش‌های پیری تسریع‌شده یا مطالعات میدانی با اندازه نسبتاً متوسط ​​است.

علاوه بر این، مطالعات جمعیتی بزرگ‌تر به ندرت زیرساختی برای جمع‌آوری سیگنال‌های سلامت از اجزای در حال کار دارند، که اطلاعات مهمی برای تجزیه و تحلیل دقیق خرابی است.

بر اساس مطالعه ای که بر روی حدود 100000 درایو انجام شده توسط دانشگاه کارنگی ملون^{(Carnegie Mellon University)} ، مشتریان درایوهای دیسک را با نرخ هایی بسیار بالاتر از نرخ های پیشنهاد شده توسط میانگین زمان تخمینی بین خرابی ( MTBF ) ارائه شده توسط فروشندگان درایو تعویض می کنند .

خرابی هارد دیسک

یک مطالعه Carnegie Mellon سیستم‌های تولیدی بزرگ، از جمله سایت‌های محاسباتی با کارایی بالا و سایت‌های خدمات اینترنتی که ^(Internet)درایو SCSI^(SCSI) ، FC و SATA را اجرا می‌کنند، مورد بررسی قرار داد . برگه‌های داده برای این درایوها MTBF را بین 1 میلیون تا 1.5 میلیون ساعت ذکر کرده‌اند که طبق این مطالعه، میزان خرابی سالانه "حداکثر 0.88٪" است. با این حال، این مطالعه نرخ جایگزینی سالانه معمولی را بین 2٪ تا 4٪ نشان داد "و تا 13٪ در برخی از سیستم ها مشاهده شد."

بنابراین، این برای شما، مصرف‌کننده‌ای که دیسک‌های سخت و رایانه‌های با هارد دیسک می‌خرید، چه معنایی دارد؟

من بیش از 25 سال تجربه مهندسی، ساخت و توسعه نرم افزار دارم، بنابراین ابتدا یک جنبه مهم از فرآیندهای تولید معمولی از خودرو و هواپیما گرفته تا هارد دیسک و گوشی های هوشمند را بررسی می کنیم. تولید کننده معمولی هر محصول نهایی در واقع تعدادی از اجزای سازنده محصول نهایی را تولید می کند. آنها، در واقع، ساخت و اغلب طراحی تقریباً همه اجزای فرعی را برون سپاری می کنند که به تأمین کننده نظارت می کند، از عدم وجود تا مشخصات گسترده، آزمایش و نظارت. تامین کننده ای که برای تامین قطعه انتخاب می شود اغلب کمترین پیشنهاد را دارد در حالی که برخی از تولیدکنندگان بهترین تامین کننده را بر اساس ارزش که ترکیبی از قیمت، کیفیت و قابلیت اطمینان است انتخاب می کنند.

این سیستم برون سپاری اغلب به عنوان پایه تامین کننده ردیفی شناخته می شود. یک تامین کننده سطح یک محصول نهایی را مستقیماً به سازنده عرضه می کند. تامین کنندگان تامین کننده ردیف یک تامین کنندگان ردیف دوم هستند و به همین ترتیب در زنجیره غذایی پایین می روند. از نظر فنی در مورد تولید کننده هارد دیسک، آنها در واقع یک تامین کننده ردیف اول برای سازنده کامپیوتر هستند. این سیستم توضیح می‌دهد که چرا وقتی دولت ایالات ^(Government)متحده ^(United) در^(States) حال مبارزه با نجات خودروسازان آمریکایی^{(US Automobile Manufacturers)} بود یا خیر، از مردم نقل می‌شود که می‌گویند اگر به آنها اجازه داده شود، صدها هزار نفر شغل خود را از دست خواهند داد. آنها به کارمندان تمام تامین کنندگان ردیف اشاره داشتند.

در سیستمی مانند این، کیفیت محصول نهایی تنها به خوبی ضعیف ترین حلقه در زنجیره تامین است. روش‌های کنترل کیفیت و طراحی بسیار پیچیده و سفت و سخت توسط اکثر تامین‌کنندگان برای اطمینان از کیفیت محصولاتشان استفاده می‌شود، اما در نهایت، همچنان به احتمال خطای انسانی ختم می‌شود. ^(Very)حتی پیچیده‌ترین کارخانه‌های تولید چراغ‌های خاموش، 24 ساعته، با کنترل کامپیوتر و ربات‌سازی شده در جهان در معرض خطای انسانی هستند. شخصی که ربات را برنامه‌ریزی می‌کند ممکن است بر روی کاری تمرکز نداشته باشد که باعث می‌شود ربات یک ریزتراشه را به اندازه کسری از میکرومتر دور از هدف قرار دهد در هر صدمین عملیات که باعث می‌شود هارد دیسک شما با مشکل مواجه شود، زمانی که کامپیوتر همکار شما به درستی کار می‌کند.

شکست های اولیه مانند این غیر معمول نیستند. این همان چیزی است که همه ضمانت‌نامه‌ها از آن به عنوان "عیب‌های ساخت" یاد می‌کنند. اصطلاح داخلی صنعت، شکست مرگ و میر نوزادان^{(Infant Mortality Failure)} ( IMF ) است. گارانتی ها دارای محدودیت زمانی هستند زیرا هدف آنها محافظت از شما در برابر صندوق^(IMFs) های بین المللی پول است. در واقع سطوح مختلفی از صندوق^(IMFs) های بین المللی پول وجود دارد. بیشتر وسایل الکترونیکی آزمایشاتی را انجام می دهند که اغلب به آن سوختگی گفته می شود. این تست برای یک شکست فوری یا یک شکست در چند دقیقه اول است. اینها ناشی از نقص‌های فاحش تولید هستند که تقریباً بلافاصله باعث شکست فاجعه‌بار می‌شوند.

صندوق‌های بین‌المللی پول^(IMFs) آزاردهنده‌تر هستند که باعث می‌شوند تا شما، مصرف‌کننده، برای مدت کوتاهی عملکرد بی‌عیب و نقصی داشته باشند، و سپس بم، تمام می‌شود. سازندگان از این شکست ها متنفرند زیرا اکنون نظر شما نسبت به سازنده خدشه دار شده است. شما هرگز از خرابی‌ها در حین رایت نمی‌دانید و از عدم اطلاع از آنها خوشحال می‌شوید، اما وقتی هارد دیسک شما یک شب قبل از یک ضرب الاجل حساس از بین می‌رود، بالستیک می‌شوید و از دنیا تقاضای غرامت می‌کنید. هزینه این خرابی طولانی مدت و بالاتر از هزینه یک هارد دیسک جدید است. ممکن است منجر به از دست دادن مشتری برای همیشه شود. به همین دلیل است که من هرگز صاحب کامپیوتر HP دیگری نخواهم شد، حتی اگر آنها کامپیوترهای عالی باشند. من یک مورد بد گرفتم و من را برای همیشه در برابر HP لکه دار کرد.

مطالب مرتبط^(Related) : هارد دیسک خودش را پاک کرد! چه کار کنم ؟

پس برای محافظت از خود چه کاری می توانید انجام دهید؟

من شخصاً همیشه قبل از خرید لوازم الکترونیکی جدید تحقیقات زیادی انجام می دهم. صندوق بین المللی پول^(IMF) می تواند یک مشکل دائمی با یک تولید کننده یا مدل باشد تا زمانی که علت اصلی مشکل پیدا و اصلاح شود. حتی می‌تواند یک نقص طراحی باشد و مشکل تولید نباشد. من اخیراً یک تلویزیون HD جدید با صفحه بزرگ خریدم و فکر می‌کردم که می‌خواهم پلاسمای ^(Plasma)سه بعدی پاناسونیک^{(Panasonic 3D)} بالاترین سطح را داشته باشم تا اینکه از طریق خواندن نظرات چندین منبع متوجه شدم که مدل‌های 2010 سطح مشکی را زود (در عرض 3 ماه) از دست می‌دهند و به اندازه کافی نیستند. اطلاعاتی در دسترس بود تا مشخص شود که آیا در مدل های 2011 رفع شده است یا خیر. بنابراین انتخاب دومم را خریدم.

کار واضح دیگری که می توانید به طور خاص با هارد دیسک کامپیوتر انجام دهید این است که از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید یا از کل سیستم خود عکس بگیرید. من شخصاً از محصولی به نام Acronis True Image استفاده می کنم . من یک تصویر پشتیبان از کل سیستم خود تهیه می کنم و سپس هر شب یک نسخه پشتیبان تهیه می کنم. من تنظیم کرده ام که 10 افزایش گذشته را حفظ کند تا همیشه بتوانم به نسخه قبلی قبلی بازنشانی کنم. من این را در یک هارد^{(Hard Drive)} اکسترنال اختصاصی 1 ترابایتی پشتیبان می‌دهم . شما می گویید اگر هارد دیسک خراب شود چه؟ خب، احتمال خرابی هارد دیسک کامپیوتر شما و هارد اکسترنال شما به طور همزمان از راه دور است، اما من صاحب کسب و کار خودم هستم، بنابراین یک هارد اکسترنال اضافی دارم که فقط برای ایمن بودن از آن بک آپ های اضافی انجام می دهم.

من همچنین توصیه می‌کنم یک محافظ برق با کیفیت خوب تهیه کنید، نه آن‌گونه که در Walmart در کنار سیم‌های داخلی تهیه می‌کنید، بلکه یک واحد با کیفیت خوب از خرده‌فروشی مانند Best Buy یا هر خرده‌فروش لوازم کامپیوتری تهیه کنید. من از یک واحد Belkin استفاده می کنم که حدود 40 دلار آمریکا قیمت^(USD) دارد.

اگر به نرم افزار رایگانی برای نظارت بر هارد دیسک برای خرابی احتمالی^{(Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure)} نیاز دارید، این را بررسی کنید .^{(Check this if you need some Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure.)}

نویسنده این پست مهمان، رندی ال. میلر، مدیر عامل شرکت Alagad Incorporated است.^{(The author of this Guest Post, Randy L. Miller is the C.E.O of Alagad Incorporated.)}

Why did my hard disk fail or crash so fast & for no apparent reason?

It is estimated that over 90% of all new informatіon produced in the world is being stored on magnetic media, most of it оn hard disk drives. Despite their impоrtance, there is relatively little рublished work on the failure patterns of disk drives, and the key factors that affect their lifetime. Most available data are either based on extrapolation from accelerated aging experiments or from relatively modest-sized field studies.

Moreover, larger population studies rarely have the infrastructure in place to collect health signals from components in operation, which is critical information for detailed failure analysis.

Customers replace disk drives at rates far higher than those suggested by the estimated mean time between failure (MTBF) supplied by drive vendors, according to a study of about 100,000 drives conducted by Carnegie Mellon University.

Hard Disk Failure

A Carnegie Mellon study examined large production systems, including high-performance computing sites and Internet services sites running SCSI, FC, and SATA drive. The datasheets for those drives listed MTBF between 1 million to 1.5 million hours, which the study said should mean annual failure rates “of at most 0.88%.” However, the study showed typical annual replacement rates of between 2% and 4%, “and up to 13% observed on some systems.”

So what does this mean to you, the consumer who purchases hard drives and computers with hard drives?

I have over 25 years of engineering, manufacturing, and software development experience so first let’s examine an important aspect of typical manufacturing processes from automobiles and airplanes to hard drives and smartphones. The typical manufacturer of any end product actually produces a few of the components that make up the end product. They, in fact, outsource the manufacture and often the design of almost all subcomponents giving the supplier oversight ranging from none at all to expansive specifications, testing, and oversight. The supplier picked to supply the component is often the lowest bidder while some manufacturers choose the best supplier based on the value which is a combination of price, quality, and reliability.

This system of outsourcing is often referred to as the tiered supplier base. A tier one supplier supplies directly to the manufacturer of the end product. The suppliers to the tier one supplier are tier two suppliers, and so goes it down the food chain. Technically in the case of a hard drive manufacturer, they, in fact, are a tier-one supplier to the computer manufacturer. This system explains why when the United States Government was wrestling with whether to bail out the US Automobile Manufacturers people were quoted as saying if they are allowed to go under, hundreds of thousands of people will lose their jobs. They were referring to the employees of all the tier suppliers.

In a system like this, the quality of the end product is only as good as the weakest link in the supply chain. Very complex and rigid quality control and design methods are used by most suppliers to ensure the quality of their products but in the end, it still comes down to the potential for human error. Even the most sophisticated lights out, 24/7, computer-controlled, & robotized manufacturing plant in the world is subject to human error. The person programming the robot may not be concentrating on the task causing the robot to place a microchip a fraction of a micrometer off target every 100th operation causing your hard drive to have problems when your co-worker’s identical computer us just fine.

Early failures like this are not uncommon. It is what all warranties refer to as “manufacturing defects”. The inside industry term is Infant Mortality Failure (IMF). Warranties have a time limit because they are intended to protect you against IMFs. There are in fact different levels of IMFs. Most electronics go through some sort of test often referred to as burn-in. This is testing for an immediate failure or a failure in the first few minutes. These are caused by gross manufacturing defects that cause catastrophic failure almost immediately.

The more bothersome IMFs are the ones that make it all the way to you, the consumer, perform flawlessly for a short period of time, and then bam, it’s dead. The manufacturers hate these failures because now your opinion of the manufacturer is tarnished. You never knew of the failures during burn-in and were happy not knowing about them but when your hard drive dies the night before a critical deadline, you go ballistic and demand the world for compensation. The cost of this failure is long-term and higher than the cost of a new hard drive. It may result in a lost customer forever. This is why I will never own another HP computer even though they may be great computers. I got a bad one and it tarnished me against HP forever.

Related: Hard drive wiped itself! What do I do?

So what can you do to protect yourself?

I personally always do a lot of research before any new electronics purchase. IMF can be a persistent problem with one manufacturer or model until the root cause of the problem is found and corrected. It could even be a design flaw and not a manufacturing problem. I recently purchased a new big-screen HD TV and I thought I wanted the top of the line Panasonic 3D Plasma until I learned through reading reviews from several sources that the 2010 models experience early (within 3 months) loss of black levels and not enough information was available to determine if it was fixed in the 2011 models. So I bought my second choice.

The other more obvious thing you can do specifically with a computer hard drive is to back up your data or image your entire system. I personally use a product called Acronis True Image. I make a backup image of my entire system and then make incremental backups every night. I have it set to keep 10 past increments so I can always reset back to an earlier recent version. I back this up to a dedicated 1 TB external Hard Drive. What if that hard drive fails you say? Well, the likelihood of your computer hard drive and your external hard drive failing at the same time is remote but I own my own business so I have a redundant external hard drive that I do redundant backups on just to be safe.

I would also recommend you get a good quality surge protector, not the kind you get at Walmart next to the extension cords but a good quality unit from a retailer like Best Buy or any computer supply retailer. I USE A Belkin unit that costs around $40 USD.

Check this if you need some Freeware to Monitor Hard Disk for Potential Failure.

The author of this Guest Post, Randy L. Miller is the C.E.O of Alagad Incorporated.

Related posts

• چگونه به طور ایمن و ایمن از رایانه های قدیمی دفع می شود

• چگونه به مبادله درایوهای هارد دیسک در Windows 10 با Hot Swap

• چگونه به رفع Disk Signature Collision problem در Windows 10

• چگونه Hard Disk Cluster Size را در Windows 10 تغییر دهید

• AOMEI Partition Assistant Standard Edition Review & Free Download

• VirtualBox ثبت نام فایل Hard Disk image را باز کرد

• Turn خاموش Hard Disk پس از یک دوره خاص از زمان بیکار برای صرفه جویی در قدرت

• CheckDrive نرم افزار disk error چک - Fix Hard Disk خطا در زمان واقعی

• HD Tune، سخت disk performance، معیار سنجش، information software

• Macrorit Disk Scanner: اسکن Hard Disk برای Bad Sectors & Errors

• نحوه تبدیل MBR به GPT بدون Data Loss در Windows 11/10

• IsMyHdOK Hard Disk Health Check software رایگان برای Windows 10 است

• HP 3D DriveGuard از Hard Drive محافظت از آسیب پس از قطره تصادفی

• File record segment Disk error خواندن در Windows 10 است

• Quick Format در مقابل Full Format - تفاوت چیست؟

• خطاهای درایوهای خود را با Check Disk (chkdsk) در ویندوز 7 تست و رفع کنید

• Xinorbis رایگان Hard Disk، Folder and Storage Analyzer برای Windows 10 است

• چگونه برای ایجاد یک Hard Disk مجازی بر روی Windows 10

• Add یا Hardware tab را در Drive Properties در Windows 10 حذف کنید

• چگونه Basic Disk را به Dynamic Disk در Windows 10 تبدیل کنیم