نحوه تعمیر دوربینی که در Google Meet (2022) یافت نشد

از زمان شیوع ویروس کرونا، استفاده از اپلیکیشن‌های ویدئو کنفرانس آنلاین افزایش یافته است. یکی از این نمونه‌ها از برنامه‌های کنفرانس ویدیویی Google Meet است. از طریق Google Meet(Google Meet) می‌توانید به راحتی میزبان یا شرکت در جلسات مجازی باشید . با این حال، برخی از کاربران هنگام استفاده از پلتفرم Google Meet با(Google Meet) خطای دوربین مواجه می شوند . زمانی که دوربین شما از کار می افتد یا هنگام پیوستن به یک جلسه مجازی روی دسکتاپ یا لپ تاپ خود، پیامی مبنی بر «دوربین پیدا نشد» دریافت می کنید، می تواند آزاردهنده باشد. گاهی اوقات ممکن است با مشکل دوربین تلفن همراه خود نیز مواجه شوید. برای کمک به شما، راهنمایی داریم که می‌توانید برای رفع دوربینی در Google Meet(fix no camera found in Google Meet) ، آن را دنبال کنید .

رفع عدم وجود دوربین در Google Meet

چگونه دوربینی را که در Google Meet یافت نشد برطرف کنیم(How To Fix No Camera Found In Google Meet)

دلایل مشکلات دوربین در Google Meet چیست؟(What are the reasons behind the camera issues on Google Meet?)

در حال حاضر، می‌توانید نحوه استفاده از دوربین اسنپ در Google Meet(How to Use Snap Camera on Google Meet) را بیاموزید زیرا ممکن است چندین دلیل پشت خطای دوربین در برنامه Google Meet وجود داشته باشد. تعدادی از این دلایل به شرح زیر است.

  • ممکن است به Google Meet(Google Meet) اجازه دوربین نداده باشید .
  • شاید مشکل از وب کم یا دوربین داخلی شما باشد.
  • برخی از برنامه های دیگر مانند زوم(Zoom) یا اسکایپ ممکن است از دوربین شما در پس زمینه استفاده کنند.
  • ممکن است مجبور شوید درایورهای ویدیو را به روز کنید.

بنابراین اینها چند دلیل است که ممکن است با خطای عدم یافتن دوربین در Google Meet مواجه شوید .

12 روش برای رفع «دوربین پیدا نشد» در Google Meet(12 Ways to fix “No camera found” on Google Meet)

ما برخی از روش‌هایی را فهرست می‌کنیم که می‌توانید برای  رفع کار نکردن دوربین Google Meet در دستگاه خود دنبال کنید.(fix Google Meet camera not working on your device.)

روش 1: به Google Meet اجازه دوربین بدهید(Method 1: Grant Camera Permission to Google Meet)

اگر با خطای عدم یافتن دوربین در Google Meet روبرو هستید ، احتمالاً به این دلیل است که باید به Google Meet اجازه دسترسی به دوربین خود را بدهید. وقتی برای اولین بار از پلتفرم Google Meet استفاده می کنید ، از شما می خواهد که اجازه دوربین و میکروفون را بدهید. از آنجایی که عادت داریم مجوزهایی را که وب سایت ها درخواست می کنند مسدود کنیم، ممکن است به طور تصادفی مجوز دوربین را مسدود کنید. برای حل مشکل می توانید به راحتی این مراحل را دنبال کنید:

1. مرورگر خود را باز کنید، به Google Meet بروید  و وارد(log in) حساب کاربری خود شوید.

2. حال بر روی New meeting کلیک کنید(New meeting)

روی جلسه جدید | ضربه بزنید  رفع هیچ دوربینی در Google meet

3. " شروع یک جلسه فوری(Start an instant meeting) " را انتخاب کنید .

"شروع یک جلسه فوری" را انتخاب کنید.

4. اکنون، روی نماد دوربین(camera icon) از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و مطمئن شوید که به Google Meet(grant permission to Google Meet) اجازه دسترسی به دوربین و میکروفون خود را داده اید.

روی نماد دوربین از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و مطمئن شوید که به Google meet اجازه دسترسی به دوربین و میکروفون خود را داده اید.

همچنین می‌توانید از تنظیمات اجازه دوربین را بدهید:(Alternatively, you can also grant camera permission from settings:)

1. مرورگر خود را باز کنید و به Googlemeet.com بروید(Googlemeet.com) .

2. روی سه نقطه عمودی(three vertical dots) از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و به تنظیمات بروید(Settings) .

روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و به تنظیمات بروید.

3. از پانل کناری روی Privacy and security کلیک کنید و سپس روی ' Site settings ' کلیک کنید.

از پانل کناری روی Privacy and security ضربه بزنید سپس روی "Site settings" کلیک کنید.  |  رفع هیچ دوربینی در Google meet

4. در تنظیمات سایت(Site settings) ، روی meet.google.com کلیک کنید.

در تنظیمات سایت، روی meet.google.com کلیک کنید.

5. در نهایت روی منوی کشویی(drop-down menu) کنار دوربین و میکروفون کلیک کرده و Allow را انتخاب کنید .

در نهایت روی منوی کشویی کنار دوربین و میکروفون کلیک کرده و Allow را انتخاب کنید. 

روش 2: وب کم یا دوربین داخلی خود را بررسی کنید(Method 2: Check Your Webcam or In-built Camera)

گاهی اوقات، مشکل در Google Meet نیست، بلکه در دوربین شما است. مطمئن شوید که وب کم خود را به درستی متصل کرده اید و مطمئن شوید که دوربین شما آسیبی ندیده است. علاوه بر این، می توانید تنظیمات دوربین خود را در رایانه یا لپ تاپ خود نیز بررسی کنید (برای ویندوز 10). برای رفع کار نکردن دوربین Google Meet این مراحل را دنبال کنید:( Follow these steps to fix Google Meet camera not working:)

1. کلید Windows Key + Iتنظیمات(Settings )  باز شود و روی تب Privacy کلیک کنید.

کلید Windows + R را فشار دهید تا تنظیمات باز شود و روی تب حریم خصوصی کلیک کنید.  |  رفع هیچ دوربینی در Google meet

2. دوربین(Camera) را در قسمت مجوزهای برنامه(App permissions) از پانل سمت چپ انتخاب کنید.

3. در نهایت، روی Change کلیک کنید و مطمئن شوید که کلید(turn on) دسترسی دوربین را برای دستگاه خود روشن(Camera access for your device) کرده اید .

در نهایت، روی Change کلیک کنید و مطمئن شوید که کلید دسترسی دوربین را برای دستگاه خود روشن کرده اید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه دوربین خود را در زوم خاموش کنیم؟(How to Turn Off my Camera on Zoom?)

روش 3: مرورگر وب خود را به روز کنید(Method 3: Update Your Web Browser)

اگر از نسخه قدیمی مرورگر وب خود استفاده می کنید، ممکن است به همین دلیل با مشکل عدم وجود دوربین در Google Meet مواجه شوید . معمولاً(Usually) ، در صورت در دسترس بودن به‌روزرسانی، مرورگر وب شما به‌طور خودکار به آخرین نسخه به‌روزرسانی می‌شود. با این حال، گاهی اوقات به روز رسانی خودکار با شکست مواجه می شود، و شما باید به صورت دستی برای به روز رسانی های جدید بررسی کنید.

از آنجایی که Google Chrome معمولاً مرورگر پیش‌فرض اکثر کاربران است، می‌توانید به راحتی این مراحل را برای بررسی به‌روزرسانی‌ها دنبال کنید تا  دوربینی در Google Meet پیدا نشود:(fix no camera found in Google Meet:)

1. مرورگر کروم(Chrome browser) را در سیستم خود باز کنید و روی سه نقطه عمودی(three vertical dots) از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

2. به Help بروید و درباره Google Chrome(About Google Chrome) را انتخاب کنید .

به Help بروید و درباره Google Chrome را انتخاب کنید.  |  رفع هیچ دوربینی در Google meet

3. در نهایت، مرورگر کروم(Chrome) شما به طور خودکار به روز رسانی های جدید را بررسی می کند. در صورت وجود آپدیت های جدید را نصب کنید. اگر به‌روزرسانی وجود نداشته باشد، پیام « Google Chrome به‌روز است(Google Chrome is up to date) » را خواهید دید .

در صورت وجود آپدیت های جدید را نصب کنید.  اگر به‌روزرسانی وجود نداشته باشد، پیام «Google Chrome به‌روز است» را خواهید دید.

روش 4: درایورهای وب کم را به روز کنید(Method 4: Update Webcam Drivers)

برای  رفع مشکل کار نکردن دوربین Google Meet(fix Google Meet camera not working issue) ، می‌توانید درایورهای وب‌کم یا ویدیوی خود را به‌روزرسانی کنید. اگر از نسخه قدیمی درایورهای ویدیوی خود استفاده می کنید، به همین دلیل است که در پلتفرم Google Meet با مشکل دوربین مواجه هستید. (Google Meet)در اینجا نحوه بررسی و به روز رسانی درایورهای ویدئو آورده شده است.

1. روی دکمه start کلیک کنید و در نوار جستجو عبارت device manager را تایپ کنید.(device manager)

2. Device Manager را از نتایج جستجو باز کنید.

مدیر دستگاه را از نتایج جستجو باز کنید.  |  رفع هیچ دوربینی در Google meet

3. به پایین بروید و کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را پیدا کنید.(Sound, Video, and Game controllers.)

4. در نهایت، روی درایور ویدیوی(Video driver) خود کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید .

در نهایت، روی درایور ویدیوی خود کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید. 

روش 5: برنامه های افزودنی کروم را خاموش کنید(Method 5: Turn Off Chrome Extensions)

وقتی مرورگر خود را با افزودن برنامه‌های افزودنی مختلف بیش از حد بارگیری می‌کنید، می‌تواند مضر باشد و باعث تداخل در کارهای روزانه شما در وب شود، مانند استفاده از Google Meet . برخی از کاربران می‌توانند با حذف برنامه‌های افزودنی خود،  مشکل پیدا نشدن دوربین Google Meet را برطرف کنند:( fix Google Meet camera not found issue)

1. مرورگر کروم(Chrome) خود را باز کنید و روی نماد برنامه افزودنی(Extension icon) کلیک کنید یا Chrome://extensions/ را در نوار URL مرورگر خود تایپ کنید.

2. اکنون، تمام افزونه های خود را روی صفحه خواهید دید، در اینجا می توانید کلید کنار هر افزونه را (extension)خاموش(turn off) کنید تا آنها را غیرفعال کنید.

اکنون، تمام برنامه های افزودنی خود را روی صفحه خواهید دید، در اینجا می توانید کلید کنار هر افزونه را خاموش کنید تا آنها را غیرفعال کنید.

روش 6: مرورگر وب را راه اندازی مجدد کنید(Method 6: Restart Web Browser)

گاهی اوقات یک راه‌اندازی مجدد ساده مرورگر وب می‌تواند خطای هیچ دوربینی را که در Google Meet یافت نشد در سیستم شما برطرف کند. (Google Meet)بنابراین، سعی کنید مرورگر وب خود را ترک کرده و مجدداً راه اندازی کنید و سپس در Google Meet به جلسه بپیوندید .

روش 7: برنامه Google Meet را به‌روزرسانی کنید(Method 7: Update Google Meet app)

اگر از برنامه Google Meet در دستگاه IOS یا Android خود استفاده می‌کنید، می‌توانید برای رفع خطای دوربین، به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی کنید.

  • اگر کاربر اندروید هستید به (Android)فروشگاه Google Play بروید(Google Play Store) و Google Meet را جستجو کنید. در صورت وجود به‌روزرسانی، می‌توانید دکمه به‌روزرسانی را ببینید.
  • به طور مشابه، اگر آیفون دارید ، به App Store بروید و برنامه (App Store)Google Meet را پیدا کنید. در صورت وجود به روز رسانی های موجود را بررسی کنید.

روش 8: حافظه پنهان و داده های مرور را پاک کنید(Method 8: Clear Cache and Browsing data)

می‌توانید برای رفع مشکلات دوربین در Google Meet ، حافظه پنهان و داده‌های مرور مرورگر خود را پاک کنید . این روش برای برخی از کاربران کار می کند. این مراحل را برای این روش دنبال کنید.

1. مرورگر وب خود را باز کنید و روی سه نقطه عمودی(three vertical dots) از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و به تنظیمات بروید(Settings) .

روی سه نقطه عمودی از گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و به تنظیمات بروید. 

2. از پنل سمت چپ روی Settings and privacy کلیک کنید.(Settings and privacy)

3. روی « پاک کردن داده‌های مرور(Clear browsing data) » کلیک کنید .

روی "پاک کردن داده های مرور" کلیک کنید.  |  رفع هیچ دوربینی در Google meet

4. اکنون، می‌توانید روی کادر تأیید(checkbox) کنار تاریخچه مرور، کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت، تصاویر ذخیره‌شده و فایل‌ها(browsing history, cookies, and other site data, cached images, and files) کلیک کنید.

5. در نهایت، روی " پاک کردن داده ها(Clear data) " در پایین پنجره کلیک کنید.

در نهایت بر روی «پاک کردن اطلاعات» در پایین پنجره کلیک کنید.  

همچنین بخوانید: (Also Read:) 5 راه برای رفع عدم دریافت ایمیل اکانت جیمیل(5 Ways to Fix Gmail Account Not Receiving Emails)

روش 9: اتصال Wi-Fi خود را بررسی کنید (Method 9: Check Your Wi-Fi connection )

گاهی اوقات ممکن است اتصال اینترنت ناپایدار دلیل کار نکردن دوربین شما در برنامه Google Meet باشد. بنابراین، بررسی کنید که آیا اتصال پایداری در دستگاه خود دارید یا خیر. از طریق اپلیکیشن تست سرعت می توانید سرعت اینترنت خود را بررسی کنید.

روش 10: سایر برنامه ها را از استفاده از وب کم در پس زمینه غیرفعال کنید(Method 10: Disable other apps from using webcam in the background)

اگر هر برنامه دیگری مانند زوم، اسکایپ یا فیس‌تایم از دوربین شما(If any other app such as Zoom, Skype, or Facetime is using your camera) در پس‌زمینه استفاده می‌کند، دیگر نمی‌توانید از دوربین در Google Meet استفاده کنید. بنابراین(Therefore) ، قبل از راه‌اندازی Google Meet ، مطمئن شوید که همه برنامه‌های دیگر را در پس‌زمینه می‌بندید.

روش 11: VPN یا آنتی ویروس را خاموش کنید(Method 11: Turn off VPN or Antivirus)

یک نرم‌افزار VPN برای جعل موقعیت مکانی شما می‌تواند بارها مفید باشد، اما همچنین می‌تواند سرویس‌هایی مانند Google Meet را برای دسترسی به تنظیمات شما گیج کند و ممکن است هنگام اتصال با دوربین شما مشکل ایجاد کند. بنابراین، اگر از پلتفرم های VPN مانند (VPN)NordVPN ، ExpressVPN ، Surfshark یا هر پلتفرم دیگری استفاده می کنید. سپس می‌توانید برای رفع عدم کارکرد دوربین Google Meet ، آن را به طور موقت خاموش کنید :

به همین ترتیب، می توانید به طور موقت آنتی ویروس و فایروال سیستم خود را خاموش کنید. برای خاموش کردن فایروال خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. Windows Key + ISettings  باز شود و روی زبانه Update and security کلیک کنید.

روی Update and Security | کلیک کنید  رفع هیچ دوربینی در Google meet

2. از پنل سمت چپ Windows Security را انتخاب کنید و روی Firewall and network protect (Firewall and network) کلیک(protection) کنید .

اکنون در زیر گزینه Protection area بر روی Network Firewall & protection کلیک کنید

3. در نهایت می توانید روی یک شبکه دامنه، شبکه خصوصی و شبکه عمومی(domain network, private network, and public network) یکی یکی کلیک کنید تا فایروال مدافع خاموش شود.

روش 12: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 12: Restart your device)

اگر هیچ چیزی برای شما کار نمی کند، می توانید برای رفع خطای دوربین در Google Meet ، سیستم یا تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید . گاهی اوقات(Sometimes) ، یک راه‌اندازی مجدد ساده می‌تواند سیستم را تازه‌سازی کند و مشکل دوربین را در Google Meet برطرف کند . بنابراین(Therefore) ، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و Google Meet را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید دوربین شما کار می کند یا خیر.

بنابراین، این‌ها روش‌هایی بودند که می‌توانید سعی کنید دوربینی را که در Google Meet یافت نشد، برطرف کنید .

سوالات متداول (سؤالات متداول)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. چگونه می توانم دوربینی در Google Meet پیدا نشود؟(Q1. How do I fix No camera found on Google Meet?)

برای حل مشکلات دوربین در Google Meet ، اگر از وب‌کم در سیستم خود استفاده می‌کنید، تنظیمات دوربین خود را بررسی کنید. اگر دوربین شما به درستی به سیستم شما متصل است، پس مشکل از تنظیمات است. برای دسترسی به دوربین و میکروفون خود باید به Google Meet اجازه دهید. (Google Meet)برای این کار، به تنظیمات مرورگر خود > حریم خصوصی و امنیت > تنظیمات سایت > روی meet.google.com کلیک کنید > روی منوی کشویی کنار دوربین کلیک کنید و اجازه را فشار دهید.

Q2. چگونه می توانم به دوربین خود در Google Meet دسترسی داشته باشم؟(Q2. How do I access my camera on Google Meet?)

برای دسترسی به دوربین خود در Google Meet ، باید مطمئن شوید که هیچ یک از برنامه‌ها از دوربین در پس‌زمینه استفاده نمی‌کنند. اگر هر برنامه دیگری مانند Skype ، Zoom ، یا تیم‌های مایکروسافت(Microsoft) از دوربین شما در پس‌زمینه استفاده می‌کند، نمی‌توانید از دوربین در Google Meet استفاده کنید. علاوه بر این، مطمئن شوید که به Google Meet اجازه دسترسی به دوربین خود را می دهید.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید دوربین یا وب کم داخلی خود را در Google Meet تعمیر کنید(fix your inbuilt camera or webcam in Google Meet) . اگر هنوز سؤالی در مورد این مقاله دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts