سیستم نیاز دارد که به یک حساب معتبر 0xD000000C وارد شوید

اگر مایکروسافت آفیس(Microsoft Office) را بر روی رایانه مک(Mac computer) خود نصب کرده اید و پیام خطایی را مشاهده می کنید . سیستم نیاز دارد که به یک حساب معتبر وارد شوید، کد خطا 0xD000000C است(The system requires that you sign on to a valid account, The error code is 0xD000000C) ، پس در اینجا چند راه حل وجود دارد که ممکن است مفید باشد. زمانی ظاهر می شود که می خواهید نصب Microsoft Office را با ورود به حساب مایکروسافت(Microsoft) خود فعال کنید.

این مشکل عمدتا زمانی رخ می دهد که

  • شما مایکروسافت آفیس(Microsoft Office) را روی رایانه مک خود داشتید.(Mac)
  • شما آن را حذف نصب کردید.
  • شما نسخه جدیدتری از Microsoft Office را نصب کرده اید .
  • شما سعی کردید نصب جدید را با حساب مایکروسافت(Microsoft) خود فعال کنید.

در صورت وجود، می توانید با کمک این راهنمای عیب یابی، آن را در چند لحظه برطرف کنید. هنگامی که رایانه شما نمی تواند بین فعال سازی قدیمی و جدید تفاوت قائل شود، این مشکل به وجود می آید. این بدان معناست که ابتدا باید فعال سازی اولیه را حذف کنید، سپس سعی کنید نصب اصلی را فعال کنید.

سیستم نیاز دارد که به یک حساب معتبر وارد شوید

برای رفع این مشکل، سیستم نیاز به ورود به یک(The system requires that you sign on to a valid account) خطای حساب معتبر در Mac دارد، این مراحل را دنبال کنید-

  1. تمام مجوزهای داده را از Keychain Access حذف کنید(Keychain Access)
  2. حذف ورودی ها از پوشه کتابخانه
  3. از ابزار حذف مجوز(License) مایکروسافت استفاده کنید
  4. تغییر از حساب شبکه به حساب محلی.

1] تمام مجوزهای داده را از KeyChain Access حذف کنید(Remove)

KeyChain Access تمام رمزهای عبور، از جمله مجوزهای نرم افزار را ذخیره می کند. اگر KeyChain Access از قبل یک ورودی به نام "Office" داشته باشد، احتمال دریافت این پیام خطا هنگام فعال کردن نصب جدید Microsoft Office وجود دارد. بنابراین(Therefore) ، شما باید تمام ورودی های Microsoft Office را از KeyChain Access حذف کنید. برای انجام این کار، Cmd+Space bar را فشار دهید تا جستجوی Spotlight باز شود و دسترسی به زنجیره کلید را(keychain access) جستجو کنید . پس از تایپ، باید نتیجه مربوطه را باز کنید.

سیستم نیاز دارد که به یک حساب معتبر وارد شوید

اکنون در کادر جستجوی داده شده عبارت "office" را جستجو کنید. اگر چیزی مرتبط با آن عبارت جستجو دریافت کردید، باید روی آن کلیک راست کرده و از گزینه Delete استفاده کنید.

2] ورودی ها را از پوشه کتابخانه (Library)حذف کنید(Delete)

پوشه Library Mac چیزی شبیه فایل های برنامه (Program Files)ویندوز(Windows) است. اگر چند فایل خاص را حذف کنید، مجوز حذف می شود و می توانید پنجره فعال سازی را دریافت کنید. برای انجام این کار، پوشه Library را باز کنید. در صورتی که فرآیند را نمی دانید، می توانید به دسکتاپ خود بروید و روی دکمه Go که در نوار ناوبری بالا قابل مشاهده است کلیک کنید. پس از دریافت لیست پوشه ها، کلید Option را فشار دهید . اکنون باید پوشه Library را در منو مشاهده کنید.(Library )

در داخل پوشه Library ، باید پوشه Group Containers را باز کنید. در اینجا باید چهار ورودی نامیده شود-

  • UBF8T346G9.ms
  • UBF8T346G9.Office
  • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
  • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

باید تمام این چهار پوشه را حذف کنید و Word یا Excel را دوباره باز کنید تا محصول بدون هیچ خطایی فعال شود.

3] از ابزار حذف مجوز آفیس مایکروسافت استفاده کنید(Office)

اگر نمی توانید چیزی را به صورت دستی در KeyChain Access پیدا(KeyChain Access) کنید، باید ابزار حذف مجوز توسط مایکروسافت(Microsoft) را امتحان کنید . هیچ یک از محصولات Office را حذف نمی کند ، اما می تواند فورا مجوز را حذف کند. برای انجام این کار باید چند دستورالعمل ساده روی صفحه را مرور کنید. در پایان، شما باید یک پنجره مانند این پیدا کنید-

می توانید ابزار حذف مجوز Microsoft Office را از (Microsoft Office License Removal)اینجا(here)(here) دانلود کنید .

4] تغییر(Switch) از حساب شبکه به حساب محلی

اگر از یک حساب شبکه در رایانه Mac خود استفاده می کنید، باید به یک حساب محلی تغییر دهید. در غیر این صورت، نمی توانید نصب مایکروسافت آفیس(Microsoft Office) را فعال کنید . می توانید از حساب شبکه خارج شوید و به حساب محلی خود وارد شوید. به همین سادگی است که گفته شد. اگر حساب محلی ندارید، می توانید ابتدا آن را ایجاد کنید. برای انجام این کار، تنظیمات سیستم(System Preferences ) را باز کنید و به Users & Groups بروید . اکنون باید روی نماد قفل کلیک کرده و رمز عبور را وارد کنید تا تغییرات بیشتری انجام دهید. باید یک علامت plus(+) پیدا کنید که باید روی آن کلیک کنید تا یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.

سپس، جعبه ها را با جزئیات مورد نیاز پر کنید تا کار انجام شود. پس از ایجاد موفقیت آمیز حساب، باید از حساب شبکه خارج شوید، به حساب محلی خود وارد شوید و سعی کنید Microsoft Office را فعال کنید .

خودشه! این باید کمک کند.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و وبلاگ نویس با نزدیک به 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در ایجاد بررسی ابزارها و آموزش‌ها برای پلتفرم‌های مک و ویندوز، و همچنین ارائه نظرات تخصصی درباره موضوعات توسعه نرم‌افزار تخصص دارم. من همچنین یک سخنران و مدرس حرفه ای هستم و در کنفرانس های فناوری در سراسر جهان ارائه کرده ام.



Related posts