دستگاه شما آفلاین است. لطفا با آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

اگر از یک حساب مایکروسافت(Microsoft) برای ورود به رایانه شخصی خود استفاده می کنید، احتمالاً با این پیام خطا مواجه می شوید « دستگاه شما آفلاین است. لطفاً با آخرین گذرواژه استفاده شده در این دستگاه وارد شوید(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device) . ” مشکل اصلی اتصال به اینترنت است، اگر به تازگی ویندوز(Windows) خود را ارتقا داده اید یا رمز عبور را تغییر داده اید، ویندوز(Windows) برای همگام سازی با سرور مایکروسافت(Microsoft) باید آنلاین باشد تا هویت شما تأیید شود. با موفقیت.

دستگاه شما آفلاین است.  لطفا با آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

به نظر نمی رسد که بازنشانی رمز عبور این مشکل را برطرف کند زیرا دوباره با این خطا مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل همگام سازی با سرور مایکروسافت(Microsoft Server) ، باید حساب مشکل دار خود را به طور کامل از سرور ویندوز(Windows) و مایکروسافت(Microsoft) حذف کنید. بنابراین، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه می‌توان خطای «دستگاه شما آفلاین(Your Device Is Offline) است» را با راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر برطرف کرد.

دستگاه شما آفلاین(Device Is Offline) است. لطفا(Please Sign) با آخرین رمز عبور(Password) استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

روش 1: رمز عبور حساب مایکروسافت را بازنشانی کنید(Method 1: Reset the Microsoft Account Password)

1. به رایانه شخصی دیگری که در حال کار است بروید و به این پیوند(navigate to this link) در مرورگر وب بروید.

2. دکمه رادیویی I forgot my password را( I forgot my password) انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.

گزینه I've Forgot My password را انتخاب کنید سپس روی Next | کلیک کنید  دستگاه شما آفلاین است.  لطفا با آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

3. شناسه ایمیل خود را(your email id) که از آن برای ورود به رایانه شخصی خود استفاده می کنید، وارد کنید، سپس کد امنیتی را وارد کرده و روی Next کلیک کنید.(Next.)

شناسه ایمیل و کپچای امنیتی خود را وارد کنید

4. اکنون نحوه دریافت کد امنیتی را(how you want to get the security code) انتخاب کنید تا تأیید شود که این شما هستید و روی Next کلیک کنید .

نحوه دریافت کد امنیتی را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید

5. کد امنیتی را(security code) که دریافت کرده اید وارد کنید و روی Next کلیک کنید .

حالا کد امنیتی را که دریافت کرده اید وارد کنید و روی Next کلیک کنید

6. رمز عبور جدید را وارد کنید، و با این کار رمز عبور حساب (Type in the new password,)مایکروسافت(Microsoft) شما بازنشانی می شود (پس از تغییر رمز عبور، از آن رایانه وارد نشوید).

7. پس از تغییر موفقیت آمیز رمز عبور، پیامی را مشاهده خواهید کرد که " اکانت بازیابی شده است. (Account has been recovered.)

حساب شما بازیابی شده است |  دستگاه شما آفلاین است.  لطفا با آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

8. رایانه ای را که برای ورود به سیستم با آن مشکل داشتید راه اندازی مجدد کنید و مطمئن شوید که به شبکه WiFi متصل هستید .

9. روی نماد Wifi در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید و به شبکه Wireless خود متصل شوید.(connect to your Wireless network.)

قبل از ورود مطمئن شوید که اینترنت را قطع کرده اید

10. برای ورود به سیستم از رمز عبور تازه ایجاد شده استفاده کنید و باید بدون مشکل وارد شوید.

این باید به شما کمک کند  دستگاه شما آفلاین باشد. لطفاً با پیام خطای آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید.(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message.)

 روش 2: از صفحه کلید روی صفحه استفاده کنید( Method 2: Use The On-Screen Keyboard)

در صفحه ورود، ابتدا مطمئن شوید که طرح بندی زبان صفحه کلید فعلی شما به درستی پیکربندی شده است. می‌توانید این تنظیم را در گوشه سمت راست پایین صفحه ورود به سیستم، درست در کنار نماد پاور ببینید. هنگامی که آن را تأیید کردید، گزینه خوبی برای تایپ رمز عبور با استفاده از صفحه کلید روی صفحه است. دلیل اینکه ما استفاده از صفحه کلید روی صفحه را پیشنهاد می کنیم زیرا ممکن است با گذشت زمان صفحه کلید فیزیکی ما معیوب شود که قطعاً منجر به مواجهه با این خطا می شود. برای دسترسی به صفحه کلید روی صفحه، روی نماد سهولت (Ease)دسترسی(Access) از پایین صفحه کلیک کنید و صفحه کلید روی صفحه را از لیست گزینه ها انتخاب کنید.

صفحه کلید [حل شده] در ویندوز 10 کار نمی کند

روش 3: حتما Caps Lock و Num Lock را روشن کنید(Method 3: Make sure to Turn On Caps Lock and Num Lock)

حالا گاهی اوقات این مشکل به دلیل Caps Lock یا Num Lock ایجاد می شود، اگر رمز عبوری دارید که دارای حروف بزرگ است، حتما Caps Lock را روشن کرده و سپس رمز عبور را وارد کنید(Enter) . به طور مشابه، اگر ترکیب رمز عبور شما حاوی اعداد است، هنگام وارد کردن رمز عبور ، حتما Num Lock را فعال کنید.(Num Lock)

روش 4: اکانت مایکروسافت خود را به طور کامل از ویندوز و سرور حذف کنید(Method 4: Completely Delete your Microsoft Account from Windows and Server)

توجه:(Note:) برای این روش، یا به دیسک نصب ویندوز(Windows) یا دیسک تعمیر/بازیابی سیستم نیاز دارید.

1. DVD نصب قابل بوت ویندوز 10(Windows 10) را وارد کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

2. هنگامی که از شما خواسته شد برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را (DVD)فشار(Press) دهید، برای ادامه هر کلید را فشار دهید.

برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را فشار دهید

3. تنظیمات زبان خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید . روی Repair(Click Repair) your computer در پایین سمت چپ کلیک کنید.

کامپیوتر خود را تعمیر کنید |  دستگاه شما آفلاین است.  لطفا با آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

4. در صفحه انتخاب گزینه، روی عیب‌یابی(Troubleshoot) کلیک کنید .

در تعمیر راه اندازی خودکار ویندوز 10 گزینه ای را انتخاب کنید

5. در صفحه عیب یابی(Troubleshoot) ، روی گزینه Advanced(Advanced option) کلیک کنید .

گزینه پیشرفته را از صفحه عیب یابی انتخاب کنید

6. در صفحه گزینه های پیشرفته ، روی (Advanced)Command Prompt کلیک کنید.(Command Prompt.)

خط فرمان از گزینه های پیشرفته

7. Windows + R را فشار دهید و regedit را( regedit) تایپ کنید و Enter را بزنید

regedit را تایپ کنید و Enter | را بزنید  دستگاه شما آفلاین است.  لطفا با آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید

8. به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

9. StoredIdentities را گسترش دهید،(StoredIdentities,) و حساب مایکروسافت خود را(your Microsoft Account) (که با آن با مشکل مواجه هستید) در آنجا لیست شده می بینید. روی آن کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید.(Delete.)

StoredIdentities را باز کرده و روی حساب مایکروسافت خود کلیک راست کرده و سپس Delete را انتخاب کنید

10. در صورت درخواست تایید، click OK/Yes.

11. برای تکمیل حذف اکانت  از دستگاه دیگری به صفحه حساب مایکروسافت خود بروید و بر روی (Microsoft account page)Remove device link در زیر دستگاهی که با مشکلات ورود مواجه هستید کلیک کنید.

از دستگاه دیگری به صفحه حساب مایکروسافت خود بروید و روی حذف پیوند دستگاه کلیک کنید

12. اکنون مطمئن شوید که در صفحه ورود به سیستم به یک اتصال اینترنتی مناسب متصل هستید و سپس دوباره سعی کنید به حساب خود وارد شوید. این بار می توانید بدون مواجه شدن با خطا وارد رایانه شخصی خود شوید.

این باید به شما کمک کند  دستگاه شما آفلاین باشد. لطفاً با پیام خطای آخرین رمز عبور استفاده شده در این دستگاه وارد شوید.(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message.)

روش 5: کامپیوتر خود را با استفاده از دیسک نصب ویندوز بازیابی کنید(Method 5: Restore your PC using Windows installation disc)

1. رسانه نصب ویندوز یا (Windows)Recovery Drive/System Repair Discتنظیمات برگزیده(anguage preferences) زبان خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.

2. روی Repair your computer در پایین کلیک کنید.

کامپیوترت را تعمیر کن

3. اکنون Troubleshoot و سپس Advanced Options را انتخاب کنید.(Advanced Options.)

4. در نهایت، روی “ System Restore ” کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بازیابی کامل شود.

کامپیوتر خود را برای رفع خطای تهدید سیستم بازیابی کنید Exception Not Handled

5. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید، و ممکن است بتوانید با موفقیت وارد رایانه شخصی خود شوید.

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت انجام دادید دستگاه شما آفلاین است. لطفاً با آخرین گذرواژه استفاده شده در این دستگاه وارد(Fix Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device) شوید، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts