Microsoft Outlook یکی از پرکاربردترین کلاینت های ایمیل است. این توسط بسیاری از سازمان های تجاری و همچنین کاربران مستقل و ساده استفاده می شود. اگر کاربر MS Outlook هستید ، غیرقابل انکار است که ممکن است با انواع مختلفی از خطاها مواجه شده باشید. این خطاها می توانند به دلایل زیادی مانند خرابی نمایه Outlook ، خرابی ^(Outlook)PST ، خرابی فایل PST ، جابجایی فایل PST و غیره ظاهر شوند. از بین تمام خطاهایی که توسط این برنامه ایجاد می شود، یکی از رایج ترین آنها خطای 0x8004010F است.

0x8004010F، فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست^(Outlook)

0x8004010F، فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست

هنگامی که می خواهید در Microsoft Outlook ایمیل ارسال یا دریافت کنید ، ممکن است یکی از این پیام های خطا را دریافت کنید:

0x8004010F: فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست^(Outlook)
0x8004010F: عملیات انجام نشد. یک شی پیدا نشد

این خطا در نسخه های Outlook 2010 و Outlook 2013 به دلیل خراب بودن نمایه Outlook رخ می دهد. ^(Outlook)معمولاً به برنامه اجازه نمی‌دهد پیام‌های ایمیل ارسال یا دریافت کند.

چه چیزی باعث این خطا می شود؟^{(What is causing this error?)}

برخی از دلایلی که Outlook را از ارسال یا دریافت ایمیل‌ها تحت تأثیر قرار می‌دهند عبارتند از:

فایل های داده Outlook^(Outlook) (pst.) در مکان اشتباهی قرار دارند
فایل های داده Outlook^(Outlook) به مکان دیگری منتقل می شوند
پس^(Post) از ارتقا، نمایه Outlook فعلی خراب می شود^(Outlook)
نمایه Outlook^(Outlook) به درستی تست نشده است.

از آنجایی که این خطا شما را از ارسال/دریافت هر گونه ایمیل منع می کند، رفع آن در اسرع وقت باید اولویت شما باشد.

نحوه رفع خطای Outlook 0x8004010F

بسته به دلیل واقعی این خطا، کاربران باید راه های مختلفی را برای رفع این خطای Outlook انتخاب کنند. ^(Outlook)در اینجا چند راه حل وجود دارد که می تواند کمک کند.

یک نمایه Outlook جدید ایجاد کنید
زمانی که ایجاد نمایه Outlook جدید امکان پذیر نیست

بیایید این گزینه ها را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

1] نمایه Outlook جدیدی ایجاد کنید

هنگامی که علت خطا یک نمایه Outlook خراب است، ساختن یک نمایه جدید می تواند خطا را برطرف کند. برای رفع خطای Outlook 0x8004010F، باید محل فعلی فایل داده Outlook پیش فرض خود را بشناسید و سپس یک نمایه ^(Outlook)Outlook جدید بسازید و آن را به طور پیش فرض تنظیم کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

مرحله 1 - فایل داده پیش فرض Outlook را پیدا کنید^{(Step 1 – Locate the default Outlook data file)}

1. از " منوی شروع^{(Start Menu)} " " کنترل پنل^{(Control Panel)} " را باز کنید

2. روی ' Mail ' کلیک کنید تا کادر محاوره ای ' Mail Setup – Outlook ' باز شود^{(Mail Setup – Outlook)}

3. در کادر محاوره ای «تنظیم نامه – Outlook» روی « ^{(Mail Setup – Outlook’)}نمایش نمایه ها^{(Show Profiles)} » کلیک کنید.

خطای 0x8004010F

4. نمایه Outlook^{(Outlook Profile)} فعلی خود را انتخاب کرده و " Properties " را بزنید.

خطای 0x8004010F

5. مجدداً در گفتگوی ' Mail Setup – Outlook' روی ' Data Files ' کلیک کنید تا گفتگوی ' Account Settings ' باز شود.

خطای 0x8004010F

6. روی تب ' داده فایل^{(Data Files)} ها' کلیک کنید. اکنون به نام و مکان نمایه پیش فرض Outlook توجه کنید. ^(Outlook)لطفاً^(Please) توجه داشته باشید، نمایه پیش فرض با یک علامت نشان داده می شود.

خطای 0x8004010F

7. برای خروج روی " بستن " کلیک کنید^(Close)

مرحله 2 - یک نمایه Outlook جدید ایجاد کنید^{(Step 2 – Create a new Outlook Profile)}

شما می توانید نمایه های Outlook را به دو روش ایجاد کنید، یکی از^(Use) راه اندازی حساب خودکار برای ایجاد یک حساب ایمیل IMAP یا POP3 یا ایجاد یک حساب ایمیل ^(POP3)IMAP یا POP3 به صورت دستی استفاده کنید.

گزینه A: تنظیم خودکار حساب ایمیل IMAP یا POP3
گزینه B: به صورت دستی حساب ایمیل IMAP یا POP3 ایجاد کنید.^(POP3)

در زیر مراحل هر دو گزینه را فهرست می کنیم:

گزینه A - تنظیم خودکار حساب ایمیل IMAP یا POP3:^{(Option A – Auto-setup IMAP or POP3 email account:)}

1. به " کنترل پنل^{(Control Panel)} " بروید و روی " ایمیل^(Mail) " کلیک کنید تا گفتگوی " تنظیم نامه - Outlook^{(Mail Setup – Outlook)} " باز شود.

2. در کادر محاوره ای جدید روی " نمایش پروفایل ها^{(Show Profiles)} " کلیک کنید.

3. نمایه Outlook فعلی خود را انتخاب کنید و سپس « ^(Outlook)افزودن^(Add) » را بزنید.

4. در کادر محاوره ای « نمایه جدید^{(New Profile)} »، یک نام برای نمایه جدید تایپ کنید و روی « تأیید^(OK) » کلیک کنید.

5. با این کار کادر محاوره ای « افزودن حساب جدید » باز می شود^{(Add New Account)}

6. اطلاعات ایمیل خود را وارد کنید و روی « بعدی^(Next) » کلیک کنید تا نمایه جدید پیکربندی شود

7. پس از تکمیل پیکربندی، روی " پایان^(Finish) " کلیک کنید.

گزینه B - به صورت دستی حساب ایمیل IMAP یا POP3 ایجاد کنید:^{(Option B – Manually create IMAP or POP3 email account:)}

2. در کادر محاوره ای جدید روی " نمایش پروفایل ها^{(Show Profiles)} " کلیک کنید.

خطای 0x8004010F

3. نمایه Outlook فعلی خود را انتخاب کنید و سپس « ^(Outlook)افزودن» را بزنید.^(Add’.)

خطای 0x8004010F

4. در کادر محاوره ای « نمایه جدید^{(New Profile)} »، یک نام برای نمایه تایپ کنید و روی « تأیید» کلیک کنید.^(OK’)

5. با این کار کادر محاوره‌ای « افزودن حساب جدید » باز می‌شود، در اینجا « ^{(Add New Account)}پیکربندی دستی تنظیمات سرور یا انواع سرورهای اضافی^{(Manually configure server settings or additional server types)} » را انتخاب کنید و روی « بعدی» کلیک کنید.^(Next’.)

خطای 0x8004010F

6. اکنون در کادر گفتگوی « انتخاب سرویس »، « ^{(Choose Service)}اینترنت ایمیل^{(Internet E-mail)} » را انتخاب کرده و روی « بعدی^(Next) » کلیک کنید.

7. در گفتگوی ' تنظیمات ایمیل اینترنتی^{(Internet E-mail settings)} ' به صورت دستی جزئیات حساب شما

8. برای بررسی اکانت خود روی " Test Account Settings " کلیک کنید^{(Test Account Settings)}

9. اکنون گزینه " Existing Outlook Data File " را انتخاب کنید و روی " Browse " کلیک کنید تا گفتگوی " Open Outlook Data File " باز شود.

خطای 0x8004010F

10. فایل داده Outlook را که قبلاً قرار داده اید ، پیدا^(Find) کرده و انتخاب کنید

11. مسیر^(Follow) OK -> Next -> Close -> Finish را دنبال کنید .

مرحله 3 - نمایه Outlook جدید را به عنوان پیش فرض پیکربندی کنید^{(Step 3 – Configure the new Outlook profile as the default)}

این آخرین مرحله برای این اصلاح است:

به " کنترل پنل"^{(Control panel’)} بروید و روی " ایمیل^(Mail) " کلیک کنید
اکنون در Mail Setup – Outlook بر روی " نمایش پروفایل ها " کلیک کنید^{(Show Profiles)}
در پنجره 'Mail' نمایه جدید ایجاد شده را انتخاب کنید و روی ' Properties ' کلیک کنید.
در پنجره‌های تنظیم ایمیل^{(Mail Setup)} ، روی « حساب‌های ایمیل^{(Email Accounts)} » کلیک کنید.
در پنجره تنظیمات حساب^{(Account Settings)} ، به " داده فایل"^{(Data File’)} بروید و " تنظیم به عنوان پیش فرض^{(Set as Default)} " را بزنید.
روی " بستن^(Close) " کلیک کنید .

فایل داده جدید Outlook اکنون ایجاد شده است و به احتمال زیاد باید بدون هیچ مشکلی کار کند.^(Outlook)

2] هنگامی که ساخت یک نمایه Outlook جدید امکان پذیر نیست^(Outlook)

تعداد کمی از کاربران دارای حساب های ایمیل زیادی در Outlook هستند و ایجاد یک نمایه جدید ممکن است برای آنها امکان پذیر نباشد. در چنین حالتی، می‌توانید با تغییر محل تحویل پیام به یک پوشه موقت و سپس تغییر آن، خطا را برطرف کنید. برای رفع خطای 0x8004010F مراحل زیر را دنبال کنید:

از برنامه Outlook ، این مسیر File -> Account Settings
روی « تغییر پوشه^{(Change Folder)} » کلیک کنید و با کلیک بر روی علامت « +
" Inbox " را انتخاب کنید و گزینه " پوشه جدید^{(New Folder)} " را بزنید تا یک پوشه موقت جدید ایجاد کنید
یک نام برای پوشه تایپ کنید و روی " OK " کلیک کنید
پوشه جدید ایجاد شده را انتخاب کنید و " OK " را بزنید. اکنون محل تحویل پیام این پوشه جدید را نشان می دهد
حالا پوشه موقت را به محل اصلی تغییر دهید. برای انجام این کار یک بار دیگر روی " تغییر پوشه^{(Change Folder)} " کلیک کنید
" Inbox" را زده^(Inbox’) و سپس روی " OK " کلیک کنید
« تنظیمات حساب^{(Account Settings)} » را ببندید و روی « Send/Receive » کلیک کنید.

این ممکن است خطا را برطرف کند.

اینها چند روش شناخته شده برای رفع خطای Outlook 0x8004010F بودند. امیدواریم این نکات برای شما مفید بوده باشد و در نتیجه از آنها برای رفع خطا و استفاده بدون وقفه از Microsoft Outlook استفاده کنید.

Error 0x8004010F, Outlook Data File Cannot Be Accessed

Microsoft Outlook is one of the most extensively used email clients. It is used by many business organizations as well as independent and naïve users. If you are an MS Outlook user, then it is undeniable that you might have come across different kinds of errors. These errors can pop-up due to many reasons like Outlook profile corruption, PST corruption, PST file corruption, relocation of the PST file, etc. Out of all the errors being thrown by this application, one of the most common is error 0x8004010F.

0x8004010F, Outlook data file cannot be accessed

When you try to send or receive emails in Microsoft Outlook, you may receive one of these error messages:

0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed OR
0x8004010F: The operation failed. An object could not be found

This error occurs on Outlook 2010 and Outlook 2013 versions due to the corruption of the Outlook profile. Typically, it doesn’t allow the application to send or receive email messages.

What is causing this error?

A few of certain causes which intrude Outlook from sending or receiving emails comprise:

Outlook data files (.pst) are located at the wrong place
Outlook data files are moved to a different location
Post upgrade the current Outlook profile gets corrupted
Outlook profile is not tested properly.

Since this error will prohibit you to send/receive any emails, resolving it at the earliest should be your priority.

How to fix the Outlook error 0x8004010F

Depending upon the real reason behind the error, users need to opt for different ways to fix this Outlook error. Here are a few fixes that can help.

Create a new Outlook profile
When making a new Outlook profile is not possible

Let’s look at these options in more detail.

1] Create a new Outlook profile

When the cause behind the error is a corrupted Outlook profile, making a new one can fix the error. To resolve Outlook error 0x8004010F, you will need to recognize the current location of your default Outlook data file, and then make a new Outlook profile and set it default. Here’s how to do this:

Step 1 – Locate the default Outlook data file

1. From the ‘Start Menu’ open ‘Control Panel’

2. Click ‘Mail’ to open the ‘Mail Setup – Outlook’ dialog box

3. In the ‘Mail Setup – Outlook’ dialog box click ‘Show Profiles’.

Error 0x8004010F

4. Select your current Outlook Profile and hit ‘Properties’.

Error 0x8004010F

5. Again, in the ‘Mail Setup – Outlook’ dialog click ‘Data Files’ to open the ‘Account Settings’ dialog.

Error 0x8004010F

6. Click on the ‘Data Files’ tab. Now note the name and location of the default Outlook profile. Please note, the default profile will be represented by a checkmark.

Error 0x8004010F

7. Click ‘Close’ to exit

Step 2 – Create a new Outlook Profile

You can create Outlook profiles in two ways, one Use auto account set up to create an IMAP or POP3 email account or manually create an IMAP or POP3 email account.

Option A: Auto-setup IMAP or POP3 email account
Option B: Manually create IMAP or POP3 email account.

Below we list the steps for both the options:

Option A – Auto-setup IMAP or POP3 email account:

1. Go to ‘Control Panel’ and click ‘Mail’ to open the ‘Mail Setup – Outlook’ dialog

2. In the new dialog box click ‘Show Profiles’.

3. Select your current Outlook profile and then hit ‘Add’.

4. In the ‘New Profile’ dialog box, type a name for the new profile and click ‘OK’

5. This will open the ‘Add New Account’ dialog box

6. Input your email information and click ‘Next’ to configure the new profile

7. Once configuration completes, click on ‘Finish’.

Option B – Manually create IMAP or POP3 email account:

1. Go to ‘Control Panel’ and click ‘Mail’ to open the ‘Mail Setup – Outlook’ dialog

2. In the new dialog box click ‘Show Profiles’.

Error 0x8004010F

3. Select your current Outlook profile and then hit ‘Add’.

Error 0x8004010F

4. In the ‘New Profile’ dialog box, type a name for the profile and click ‘OK’

5. This will open the ‘Add New Account’ dialog box, here select ‘Manually configure server settings or additional server types’ and click ‘Next’.

Error 0x8004010F

6. Now in the ‘Choose Service’ dialog box, select ‘Internet E-mail’ and click ‘Next’

7. In the ‘Internet E-mail settings’ dialog manually your account details

8. Click ‘Test Account Settings’ to examine your account

9. Now select the ‘Existing Outlook Data File’ option and click ‘Browse’ to open the ‘Open Outlook Data File’ dialog.

Error 0x8004010F

10. Find and select the Outlook data file you located previously

11. Follow path OK -> Next -> Close -> Finish.

Step 3 – Configure the new Outlook profile as the default

This is the final step for this fix:

Go to ‘Control panel’ and click ‘Mail’
Now click on ‘Show Profiles’ in the Mail Setup – Outlook
In the ‘Mail’ window select the newly created profile and click ‘Properties’
In the Mail Setup windows, click on ‘Email Accounts’
In the Account Settings window, go to ‘Data File’ and hit ‘Set as Default’
Click ‘Close’.

The new Outlook data file is now created, and should in all probabilities work without any problems.

2] When making a new Outlook profile is not possible

Few users have many email accounts in Outlook and creating a new profile may not be feasible for them. In such a case, you can fix the error by changing the message delivery location to a temporary folder and then changing it back. Follow these steps to fix error 0x8004010F:

From Outlook application, follow this path File -> Account Settings
Click ‘Change Folder’ and expand it by clicking on the ‘+’ sign
Select ‘Inbox’ and hit the ‘New Folder’ option to create a new temporary folder
Type a name for the folder and click ‘OK’
Select the newly created folder and hit ‘OK’. The message delivery location will now show this new folder
Now alter the temporary folder back to the original location. To do this click on ‘Change Folder’ once again
Hit ‘Inbox’ and then click ‘OK’
Close ‘Account Settings’ and click ‘Send/Receive’.

This may fix the error.

These were some well-known methods to resolve the Outlook error 0x8004010F. We hope you found these tips useful and consequently, use them to fix the error and get an uninterrupted usage of Microsoft Outlook.

پیوند پازوکی

About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.

خطای 0x8004010F، فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست