برنامه در اندروید باز نمی شود؟ 10 راه برای رفع

گوشی‌های هوشمند اپلیکیشن‌هایی را برای ما به ارمغان آورده‌اند که تقریباً هر کاری را می‌توانند انجام دهند. اما اگر به آنها ضربه بزنید و هیچ اتفاقی نیفتد، این کمک زیادی نمی کند. اگر برنامه ای در دستگاه اندرویدی(Android) شما باز نمی شود ، در اینجا برخی از راه حل های احتمالی وجود دارد.

گوشی خود را ریستارت کنید

اغلب برنامه ها به دلیل مشکلات موقتی که به سادگی با راه اندازی مجدد دستگاه شما حل می شوند، به درستی راه اندازی نمی شوند.  

می‌توانید با فشار طولانی دکمه روشن/خاموش و انتخاب Restart یا کشیدن صفحه سایه برنامه به پایین، انتخاب نماد روشن/خاموش و سپس انتخاب Restart ، یک راه‌اندازی مجدد نرم انجام دهید . گوشی های اندرویدی(Android) قدیمی از روش دکمه پاور استفاده می کنند. مدل های جدیدتر از روش app-shade استفاده می کنند.

آیا این برنامه(App) برای نسخه(Different Version) دیگری از اندروید(Android) است ؟

اگر هشداری دریافت کردید که برنامه‌ای برای نسخه قدیمی‌تر Android ساخته شده است ، ممکن است برنامه به درستی راه‌اندازی نشود یا درست کار نکند. توسعه دهندگان باید یک نسخه جدیدتر از برنامه را برای نسخه فعلی گوشی اندروید(Android) شما منتشر کنند. در موارد شدید، ممکن است بخواهید نحوه کاهش نسخه سیستم عامل اندروید خود(How to Downgrade Your Android OS Version) را بخوانید .

به روز رسانی اندروید را بررسی کنید

مشکل مخالف نیز می تواند ظاهر شود. ممکن است این برنامه برای نسخه فعلی Android شما بسیار جدید باشد. بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌های سیستمی در حال انتظار روی تلفن شما وجود دارد یا خیر. قبل از اجرای مجدد برنامه، آنها را نصب کنید.

برای اینکه ببینید آیا به‌روزرسانی‌های سیستمی در بال‌ها منتظر هستند، برنامه سایه(app-shade) را به پایین بکشید و منوی تنظیمات(settings menu) را باز کنید . سپس به دنبال نرم افزار به روز رسانی(Software update) یا چیزی مشابه باشید. 

اگر منوی به‌روزرسانی نرم‌افزار را نمی‌بینید، می‌توانید از عملکرد جستجو در منوی تنظیمات استفاده کنید. اعلانی را می‌بینید که تلفنتان به‌روز است یا اینکه یک به‌روزرسانی در انتظار است.

به‌روزرسانی‌های برنامه را بررسی کنید

همچنین ممکن است برنامه شما توسط توسعه دهنده به روز شده باشد، اما شما هنوز آپدیت را نصب نکرده اید. فروشگاه Google Play(Google Play Store) را باز کنید و به صفحه برنامه بروید. اگر به‌روزرسانی معلق باشد، به جای دکمه نصب یا باز کردن معمول، دکمه «به‌روزرسانی» را مشاهده خواهید کرد.

همچنین، می‌توانید فروشگاه Google Play(Google Play Store) را باز کنید ، سپس نماد نمایه(profile icon) خود > برنامه‌ها و بازی‌های من(My Apps and Games) > برگه به‌روزرسانی‌ها(Updates tab) را انتخاب کنید . همه برنامه هایی که نیاز به به روز رسانی دارند در اینجا نشان داده می شوند.

(Sideload)یک نسخه قدیمی تر(Older Version) از برنامه را بارگیری کنید(App)

بازگشت به نسخه قدیمی برنامه ای که قبلاً روی تلفن شما کار کرده است می تواند مشکلات مختلفی را حل کند. اگر اشکالات جدیدی معرفی شده اند، می توانید با استفاده از نسخه قدیمی برنامه از آنها جلوگیری کنید. اگر سیستم عامل گوشی شما خیلی قدیمی است، ممکن است نسخه قدیمی برنامه آخرین نسخه ای باشد که روی گوشی شما کار می کند.

اگر سازنده گوشی شما قصد ندارد نسخه جدیدتر اندروید(Android) را به‌روزرسانی کند ، معمولاً می‌توانید نسخه قدیمی‌تر برنامه را سایدلود کنید.

Sideloading یک راه حل است که در آن بسته APK برنامه را به صورت دستی در تلفن کپی کرده و خودتان نصب کنید. باید اجازه نصب برنامه هایی از منابع ناشناس را روی گوشی خود بدهید.

معمولاً می‌توانید فایل APK نسخه‌های قدیمی‌تر آن برنامه را در سایت‌هایی مانند APK mirror پیدا کنید .

این تنها در صورتی قابل اجرا است که برنامه مورد نظر برای کار کردن به خدمات وب متکی نباشد. غیرعادی است که نسخه‌های قدیمی‌تر یک برنامه با آخرین سرویس‌های وب ارائه‌شده توسط سازنده برنامه سازگار باقی بماند. این سرویس ها معمولاً برای کار با آخرین نسخه نرم افزار در نظر گرفته شده اند. با این حال، برای برخی از برنامه‌ها، مانند بازی‌ها یا ابزارهای مستقل، که نیازی به اتصال به سرویس‌های وب ندارند، نصب نسخه قدیمی از یک فایل APK امکان‌پذیر است.

برای اطلاعات دقیق ، نحوه نصب برنامه های اندروید را با استفاده از فایل APK(How To Install Android Apps Using The APK File) و 5 بهترین سایت دانلود ایمن APK برای برنامه های Android(5 Best Safe APK Download Sites for Android Apps) بررسی کنید.

اجباری برنامه را ببندید

ممکن است یک برنامه باز نشود زیرا در وهله اول هرگز بسته نشده است. بنابراین، برنامه را به زور ببندید و دوباره اجرا کنید.

مراحل دقیق ممکن است از یک برند گوشی اندرویدی(Android) به برند بعدی و بر اساس نسخه سیستم عامل کمی متفاوت باشد. مراحل کلی عبارتند از:

  1. تنظیمات را(Settings) باز کنید
  1. برنامه(App) ، یا برنامه‌ها(Applications) یا مدیریت برنامه‌ها(Manage apps,) یا موارد مشابه را باز کنید.
  1. برنامه را جستجو و انتخاب کنید.

  1. توقف(Force Stop) اجباری ، ترک اجباری(Force Quit,) یا چیزی مشابه را انتخاب کنید.

پس از بسته شدن اجباری برنامه، سعی کنید دوباره آن را باز کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

کش برنامه را پاک کنید

بسیاری از برنامه‌های Android یک حافظه پنهان محلی از اطلاعات نگهداری می‌کنند تا به آنها کمک کند کارآمدتر کار کنند یا وقتی اتصال اینترنت قطع شود. اگر حافظه پنهان خراب شود، ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در برنامه شود.

مقاله ما را در مورد نحوه پاک کردن دستی حافظه پنهان برنامه بررسی(manually clear an app’s cache) کنید. باز هم(Again) ، مراحل دقیق ممکن است بسته به مدل گوشی اندرویدی(Android) شما متفاوت باشد .

اکنون برنامه را دوباره راه اندازی کنید. بسته به نوع برنامه ممکن است مجبور شوید اعتبار ورود خود را دوباره وارد کنید.

برنامه را از کارت SD خارج کنید

برخی از تلفن های اندرویدی(Android) به شما امکان نصب برنامه ها یا انتقال بخش هایی از برنامه ها را به کارت SD می دهند. متأسفانه کارت های SD نسبت به حافظه داخلی گوشی شما کمتر قابل اعتماد هستند و به راحتی خراب می شوند. کارت SD آسیب دیده می تواند از راه اندازی برنامه جلوگیری کند.

سعی کنید برنامه را از کارت SD به حافظه داخلی برگردانید(move the app back to internal storage) ، پس از آن احتمالاً باید برنامه را مجدداً نصب کنید اگر فایلی خراب شد.

برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نمی کند، گام جدی تر حذف و نصب مجدد برنامه است. ممکن است داده های خود را برای برنامه ای که با آن مشکل دارید از دست بدهید. بنابراین، قبل از حذف، ببینید آیا راهی برای حفظ آن داده ها وجود دارد یا خیر. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  1. برنامه Google Play را باز کنید.
  2. نماد نمایه خود را انتخاب کنید.
  3. برنامه‌ها و بازی‌های من را(My apps & games) انتخاب کنید .

  1. تب Installed را انتخاب کنید.

  1. برنامه مشکل ساز را انتخاب کنید.
  2. دکمه Uninstall(Uninstall) را انتخاب کرده و تایید کنید.

  1. حالا دکمه Install را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا دانلود برنامه تمام شود.

  1. دوباره برنامه را اجرا کنید.

امیدواریم اکنون دوباره یک برنامه کاربردی داشته باشید.

به روز رسانی Webview را حذف کنید

WebView یک مؤلفه مشترک مهم اندروید(Android) است که توسط بسیاری از برنامه ها استفاده می شود. وقتی مشکلی در WebView پیش می‌آید ، می‌تواند باعث بدرفتاری برنامه‌ها شود.

اگر آخرین به‌روزرسانی Webview روی گوشی شما خراب می‌شود، در واقع می‌توانید به نسخه قدیمی‌تر برگردید. در اینجا نحوه حذف به‌روزرسانی‌های Webview آمده است:(Webview)

  1. برنامه Google Play را باز کنید.
  2. Webview را جستجو کنید.
  3. صفحه برنامه را از نتایج باز کنید.

  1. دکمه Uninstall(Uninstall button) را انتخاب کرده و انتخاب خود را تایید کنید.

بررسی کنید که آیا برنامه شما دوباره کار می کند. اگر پس از حذف به‌روزرسانی‌های WebView کار می‌کند ، منتظر بمانید تا به‌روزرسانی بعدی در دسترس قرار گیرد، یا خود برنامه به‌روزرسانی دریافت کند که مشکل را برطرف کند. سپس می‌توانید WebView را دوباره با استفاده از همان مرحله بالا به‌روزرسانی کنید، با این تفاوت که در عوض از دکمه Update استفاده می‌کنید .

با توسعه دهنده برنامه تماس بگیرید

اگر همه چیز شکست خورد، ممکن است مجبور شوید از توسعه دهنده برنامه کمک بخواهید. راه های مختلفی برای این کار وجود دارد.

اکثر مردم به سادگی در فروشگاه Google Play برنامه را بررسی می کنند و منتظر پاسخ می مانند. بخش «تماس با برنامه‌نویس» را در صفحه برنامه پیدا کنید و برنامه‌نویس را از مشکل خود مطلع کنید. معمولا، توسعه دهندگان مشتاق هستند تا مطمئن شوند که نرم افزار آنها کار می کند. فقط(Just) یادت باشه مودب باشی!



About the author

من یک دانشمند کامپیوتر با تمرکز بر حریم خصوصی و حساب های کاربری و ایمنی خانواده هستم. من در چند سال گذشته روی بهبود امنیت گوشی های هوشمند کار کرده ام و تجربه کار با شرکت های بازی را دارم. من همچنین در مورد مسائل مربوط به حساب های کاربری و بازی در موارد متعدد نوشته ام.



Related posts