اینستاگرام همچنان در آیفون یا اندروید خراب می شود؟ 8 راه حل برای امتحان

به ندرت در مورد مشکل اصلی برنامه اینستاگرام(Instagram) می شنوید . این به این دلیل است که اینستاگرام(Instagram) معمولاً سریعاً باگ‌ها را برطرف می‌کند و از خراب شدن برنامه و ایجاد مشکل برای کاربران جلوگیری می‌کند. با این حال، اینستاگرام(Instagram) همچنان ممکن است به دلیل یک مشکل از کار بیفتد. 

ممکن است موارد مختلفی باعث از کار افتادن برنامه شوند: برخی مشکلات داخلی در اینستاگرام(Instagram) ، مشکل در گوشی هوشمند یا به‌روزرسانی سیستم عامل (که می‌تواند برای دستگاه‌های iOS و Android مشکلاتی ایجاد کند ). اگر متوجه شدید که اینستاگرام(Instagram) مدام خراب می شود، یکی از کارهای زیر را انجام دهید و ببینید که آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر. 

اگر اینستاگرام مدام خراب می شود چه باید کرد؟(What to Do if Instagram Keeps Crashing)

در حالی که برخی از افراد اینستاگرام را در رایانه شخصی مرور می(browse Instagram on PC) کنند ، اکثر کاربران برنامه موبایل اینستاگرام(Instagram) را به نسخه دسکتاپ ترجیح می دهند. اگر هنگام استفاده از برنامه با مشکلاتی مانند مسدود شدن و خراب شدن اینستاگرام مواجه شدید، در اینجا کاری که می توانید برای رفع آن انجام دهید، آورده شده است. (Instagram)اگر می خواهید تمام راه حل های زیر را امتحان کنید، بهتر است آنها را به ترتیبی که در این مقاله ذکر شده است انجام دهید.

1. بررسی کنید که آیا برنامه‌هایی در پس‌زمینه اجرا می‌شوند یا خیر(Check if You’ve Got Apps Running in the Background)

یکی از اولین کارهایی که باید انجام دهید اگر هر یک از برنامه های شما به طور مداوم خراب می شود، بررسی برنامه هایی است که در پس زمینه اجرا می شوند. این برنامه ها از حافظه و فضای ذخیره سازی گوشی شما و همچنین مقدار کافی باتری گوشی شما استفاده می کنند. وجود برنامه‌های زیاد در حال اجرا مداوم در پس‌زمینه ممکن است مانع از عملکرد صحیح اینستاگرام(Instagram) و از کار افتادن آن شود.

بستن برنامه‌های در حال اجرا در پس‌زمینه ممکن است به تنهایی مشکلات اینستاگرام(Instagram) شما را برطرف نکند. آن را همراه با سایر معیارهای این لیست امتحان کنید و ببینید آیا کار برنامه شما را بهبود می بخشد یا خیر.

2. دریابید که آیا گوشی شما حافظه کافی دارد یا خیر(Find Out if Your Phone Has Enough Storage)

اینستاگرام(Instagram) ممکن است از کار بیفتد زیرا شما حافظه یا فضای ذخیره‌سازی کافی در گوشی هوشمند خود ندارید. از طریق تنظیمات یا با استفاده از File Manager(File Manager) می‌توانید میزان فضای ذخیره‌سازی رایگان تلفنتان را بررسی کنید . 

اگر می بینید که فضای ذخیره سازی گوشی شما کم است، از ابزار Clean up برای آزاد کردن مقداری فضای ذخیره سازی استفاده کنید. اگر این کافی نیست، می‌توانید برای افزایش فضای ذخیره‌سازی  ، برخی از برنامه‌ها را به کارت SD منتقل کنید.(try moving some apps to an SD card)

همچنین می‌توانید بررسی کنید که آیا گوشی شما رم(RAM) کافی دارد یا خیر ، زیرا می‌تواند بر عملکرد گوشی هوشمند شما تأثیر بگذارد و مشکلاتی را در برخی از برنامه‌ها ایجاد کند. در iOS، می‌توانید با دنبال کردن مسیر Settings > General > iPhone Storage آن را پیدا کنید . 

در اندروید ابتدا باید با دنبال کردن مسیر (Android)Settings > About Phone > Build number وارد حالت توسعه دهنده شوید . چندین بار روی Build(Tap Build) number ضربه بزنید تا زمانی که پیامی مبنی بر اینکه اکنون در حالت توسعه دهنده هستید ظاهر می شود. 

پس از آن، تنظیمات(Settings) > سیستم(System) > گزینه‌های برنامه‌نویس(Developer Options) > حافظه(Memory) را انتخاب کنید . در اینجا اطلاعاتی در مورد میزان رم مصرفی(RAM) گوشی و میزان موجود در دسترس خواهید یافت. 

3. اینستاگرام خود را به روز نگه دارید(Keep Your Instagram Up-to-date)

اگر به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را در تلفن هوشمند خود غیرفعال کرده‌اید، ممکن است برای رفع مشکل اینستاگرام(Instagram) خود کافیست برنامه را به‌روزرسانی کنید . فروشگاه Google Play(Google Play Store) یا iTunes App Store را باز کنید، Instagram را در نوار جستجو(Search) تایپ کنید، سپس آخرین نسخه اینستاگرام(Instagram) را دانلود و نصب کنید و ببینید آیا کار برنامه را بهبود می بخشد یا خیر. 

4. کش اینستاگرام را پاک کنید(Clear Instagram’s Cache)

پس از به‌روزرسانی اینستاگرام(Instagram) به آخرین نسخه، فراموش نکنید که داده‌های کش و کوکی‌ها را پاک کنید(clear the cached data and cookies) ، زیرا این همان چیزی است که ممکن است باعث خرابی اینستاگرام شود.(Instagram)

برای پاک کردن حافظه پنهان برنامه، به Settings > Apps > Instagram > Storage usage رفته و Clear cache را انتخاب کنید . 

5. اینستاگرام را دوباره روی گوشی هوشمند خود نصب کنید(Reinstall Instagram on Your Smartphone)

برخی از مشکلات اینستاگرام(Instagram) با حذف و سپس نصب مجدد برنامه در دستگاه شما برطرف می شود. وقتی این کار را انجام دادید، حتماً مراحل زیر را دنبال کنید.

  1. اینستاگرام را حذف کنید.
  2. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید.
  3. Play Store یا App Store را باز کنید، اینستاگرام(Instagram) را دانلود و نصب کنید . 

6. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart Your Smartphone)

بسیاری از مشکلاتی که ممکن است در برنامه ها با آن مواجه شوید با یک مرحله ساده مانند راه اندازی مجدد تلفن(restarting your phone) برطرف می شوند . ممکن است اینستاگرام(Instagram) به دلیل تداخل برخی برنامه‌های پس‌زمینه یا مشکل دیگری با دستگاه شما، همچنان از کار بیفتد. هر یک از این موارد به راحتی با راه اندازی مجدد گوشی شما برطرف می شود. مطمئن شوید که واقعاً دستگاه خود را Restart کرده اید و فقط آن را خاموش و دوباره روشن نکنید. 

7. تلفن خود و بقیه برنامه ها را برای به روز رسانی بررسی کنید(Check Your Phone and the Rest of the Apps for Updates)

قبلاً اشاره کردیم که مشکلی که روی برنامه اینستاگرام(Instagram) شما تأثیر می گذارد ممکن است توسط برنامه دیگری یا تلفن شما ایجاد شود. اگر می خواهید از خراب شدن و یخ زدن سایر برنامه ها روی شما جلوگیری کنید، توصیه می شود به روز رسانی خودکار برنامه ها را روشن کنید تا در آینده نگران آن نباشید.

برای روشن کردن به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها در Android ، برنامه فروشگاه Google Play(Google Play Store) را باز کنید . سپس مسیر منو(Menu) > تنظیمات(Settings) > به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را(Auto-update apps) دنبال کنید . 

در iOS، تنظیمات را باز کنید. سپس iTunes & App Store > Automatic Downloads > App Updates را انتخاب کنید. 

پس از آن، همچنین می توانید در تنظیمات گوشی خود بررسی کنید که آیا نسخه اندروید یا iOS شما به روز است یا خیر. (Android)اگر اینطور نیست، آن را به صورت دستی به روز کنید  .(Select)

8. گوشی هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید(Reset Your Smartphone to Factory Settings)

اگر همه چیز شکست خورد و همچنان با خرابی اینستاگرام(Instagram) مواجه شدید ، می توانید دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که تمام داده ها را از تلفن شما پاک می کند و ظاهر و تنظیمات اولیه آن را بازیابی می کند. قبل از ادامه این مرحله حتما از تمام اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید .(Make)

در Android ، می‌توانید دستگاه خود را از طریق برنامه (Android)تنظیمات(Settings) به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید . دستورالعمل ها بسته به مدل گوشی شما متفاوت است.

در iOS، برای بازنشانی دستگاه خود مسیر Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings را دنبال کنید . 

پس از بازنشانی دستگاه خود، اینستاگرام(Instagram) را دوباره دانلود و نصب کنید و هر مشکلی را که با برنامه داشتید برطرف کنید. 

تجربه کاربری اینستاگرام خود را بهبود بخشید(Improve Your Instagram User Experience)

اینستاگرام(Instagram) یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در حال حاضر است، و داشتن مشکلاتی در این برنامه می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد. اگر از تجربه کاربری اینستاگرام خود راضی نیستید ، ببینید آیا می‌توانید با استفاده از یکی از برنامه‌های شخص ثالث یا با یادگیری بیشتر در مورد نحوه استفاده مؤثر از اینستاگرام(how to use Instagram effectively) ، آن را بهبود ببخشید . 

آیا تا به حال با برنامه اینستاگرام(Instagram) و چه نوع مشکلی مواجه شده اید؟ آیا اینستاگرام(Instagram) برای شما مدام خراب می شود؟ چه راه حل هایی را تا کنون امتحان کرده اید و آیا کاری برای رفع مشکلات انجام شده است؟ دانش اینستاگرام(Instagram) خود را در بخش نظرات زیر با ما به  اشتراک بگذارید .



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts