اگر پیامی دریافت کردید، لطفاً رسانه ذخیره سازی خارجی را وارد کنید و^{(Please insert the external storage media and press OK)} پیام OK را در حین ارتقاء ویندوز 10^{(Windows 10)} فشار دهید ، و رایانه شما روی این پیام گیر کرده است، این پست می تواند به شما کمک کند.

لطفاً رسانه ذخیره سازی خارجی را وارد کرده و OK را فشار دهید

لطفاً^(Please) رسانه ذخیره سازی خارجی را وارد کرده و OK را فشار دهید

در این مقاله قصد داریم سه روش ساده برای رفع خطای « لطفا^(Please) رسانه ذخیره‌سازی خارجی را وارد کنید و تأیید را فشار دهید» را به شما نشان دهیم تا در آینده بتوانید هنگام به‌روزرسانی یا نصب مجدد سیستم‌عامل ویندوز^{(Windows OS)} با کمک یک دستگاه خارجی، بر این خطا غلبه کنید. دستگاه ذخیره سازی.

1] استفاده از پورت USB^{(USB Port)} برای کارت SD شما^{(SD Card)}

هنگام استفاده از کارت SD برای نصب نسخه جدید ویندوز^(Windows) بر روی رایانه شخصی یا لپ تاپ خود، می توانید با خطای فوق روبرو شوید که حتی پس از قرار دادن کارت SD در رایانه ظاهر می شود و در نهایت فرآیند در حلقه ای گیر می کند که باید با خروج از فرآیند راه اندازی خاتمه یابد.

همچنین می توانید از آداپتور USB برای اتصال کارت SD از طریق پورت USB رایانه خود استفاده کنید و با این کار کاربران پیشنهاد کرده اند که با استفاده از این روش خاص مشکل را حل کرده اند. بنابراین، مراحل زیر را دنبال کنید.

اول از همه، باید بخش USB آداپتور را به درگاه USB باز واقع در رایانه خود وصل کنید.

باید مطمئن شوید که پورتی که استفاده می‌کنید عملکردی است و مطمئن شوید که باعث مشکلات اتصال نمی‌شود. حتی یک قطع جزئی ممکن است کل راه اندازی را خاتمه دهد.

پس از اجرای موفقیت آمیز مرحله قبل، باید کارت SD را به گونه ای تراز کنید که شیارهای فلزی به سمت پایین باشد و در نهایت کارت SD را داخل آداپتور قرار دهید.

به محض ظاهر شدن پیغام پاپ آپ، برای دسترسی به فایل های روی کارت، باید روی گزینه “USB Removable Disk” روی دسکتاپ خود کلیک کنید.

کاربران گزارش داده‌اند که دستگاه ذخیره‌سازی خارجی که به‌عنوان پشتیبان یا به‌عنوان دستگاه ذخیره‌سازی ویندوز 10^{(Windows 10)} استفاده می‌کنید باید یک دستگاه ذخیره‌سازی USB باشد و باید به درگاه USB رایانه شما متصل شود.

بنابراین اگر این روش را با موفقیت اجرا کنید، مطمئناً می‌توانید از خطای « لطفا^(Please) رسانه ذخیره‌سازی خارجی را وارد کنید و تأیید را فشار دهید» اجتناب کنید، اما همچنان اگر با همین مشکل مواجه هستید، روند بعدی را با دقت دنبال کنید.

2] به روز رسانی BIOS

سیستم ورودی-خروجی اولیه^{(Basic Input-Output System)} هر رایانه ( BIOS ) نرم افزار تعبیه شده روی مادربرد است. این اولین نرم افزاری است که هر رایانه شخصی بارگیری می کند تا بتواند از اجزای سخت افزاری مانند درایوهای CD، ماوس و کیبوردها عملاً از لحظه روشن کردن آن استفاده کند.

به روز رسانی بایوس^{(Updating BIOS)} می تواند به شما کمک کند تا با برخی از مسائل مربوط به راه اندازی ویندوز^{(Windows Setup)} مقابله کنید و کاربران مختلف گزارش کرده اند که به روز رسانی بایوس^(BIOS) آنها را قادر می سازد تا مراحل نصب ویندوز^(Windows) را بدون مواجه شدن با خطای ذکر شده طی کنند.

ابتدا باید نسخه فعلی BIOS را که روی رایانه خود نصب کرده اید، با تایپ کردن دستور "msinfo" در نوار "جستجو" موجود در منوی "شروع" بیابید.

شما می توانید نسخه BIOS را دقیقاً در زیر منوی مدل پردازنده پیدا کنید. ^(Processor)هنگامی که نسخه BIOS را پیدا کردید ، هر چیزی را در یک فایل متنی یا یک تکه کاغذ کپی یا بازنویسی کنید.

پس از یادداشت کردن نسخه BIOS ، باید رایانه خود را برای به روز رسانی آماده کنید.
پس از انجام آپدیت، مطمئناً متوجه خواهید شد که خطای “ Please insert the external storage media and press ok” حذف می شود و در نهایت می توانید ^(Please)ویندوز^(Windows) خود را به راحتی آپدیت و دوباره نصب کنید .

3] با استفاده از گزینه “System Restore”.

شما باید به گزینه های راه اندازی پیشرفته^{(Advanced Startup Options)} دسترسی داشته باشید .

ابتدا باید دکمه "Power" موجود در صفحه ورود به سیستم ویندوز^(Windows) را فشار دهید و سپس کلید "Shift" را فشار داده و نگه دارید. در نهایت، پس از فشار دادن کلید Shift، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

پس از اجرای موفقیت آمیز مرحله قبل، باید به مسیر Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings و در نهایت گزینه Restart را انتخاب کنید.

گزینه "Enable Safe Mode with Command Prompt" موجود در لیست تنظیمات "Startup" را انتخاب کنید.

به محض ظاهر شدن پنجره "Command Prompt" باید دستور "cd restore" را تایپ کنید و در نهایت دکمه "Enter" را فشار دهید.

پس از اجرای موفقیت آمیز مرحله قبل، باید "rstrui.exe" را وارد کرده و دوباره دکمه "Enter" را فشار دهید.

در نهایت، در پنجره‌ای که به تازگی باز شده، روی دکمه «بعدی» کلیک کرده و نقطه بازیابی مناسب را انتخاب کرده و سپس روی دکمه «بله» کلیک کنید تا فرآیند «بازیابی سیستم» آغاز شود.
نتیجه

امیدواریم حداقل یکی از روش های ذکر شده در بالا این خطای ویندوز را برطرف کند.^(Windows)

Please insert the external storage media and press OK

If you receiνe a message Please insert the external storage media and press OK message while upgrading Windows 10, and your PC is stuck on this message, then this post will be able to help you.

In this article, we are going to show you three straightforward methods to fix “Please insert the external storage media and press ok” error so that in future you can overcome this error while updating or re-installing Windows OS with the help of an external storage device.

1] Using a USB Port for Your SD Card

While using an SD card to install the new version of Windows on your PC or laptop, you can encounter the above-mentioned error which appears even after you insert the SD card into your computer and eventually the process gets stuck in a loop which needs to be terminated by exiting the setup process.

You can also use a USB adapter in order to connect the SD card via a USB port on your computer, and by doing so users have suggested that they have solved the issue by applying this particular method. Therefore, follow the steps given below.

First and foremost, you need to plug the USB section of the adapter into the open USB port located on your computer.

You need to make sure that the port you are using is operational and ensure that it doesn’t cause connectivity issues. Even a slight disconnection might terminate the whole setup.

After executing the previous step successfully, you need to align the SD card in such a way so that the metal grooves are pointed downward and finally insert the SD card into the adapter.

As soon as the popup message appears, you need to click on the “USB Removable Disk” option on your desktop in order to access the files on the card.

Users have reported that the external storage device you are using as a backup or as a storage device for Windows 10 must be a USB storage device and it needs to be connected to a USB port on your computer.

So if you execute this method successfully, it is quite sure that you will be able to avoid the “Please insert the external storage media and press ok” error but still if you are facing the same issue follow the next process carefully.

2] Updating BIOS

Any computer’s Basic Input-Output System (BIOS) is embedded software on a motherboard. It is the first software that any PC loads so that it can use hardware components like CD drives, mouse, and keyboards practically from the moment you turn it on.

Updating BIOS can help you to deal with certain issues regarding Windows Setup and various users have reported that updating BIOS has enabled them to go through the Windows installation process without facing the above-mentioned error.

Firstly, you need to find out the current version of BIOS which you have installed on your computer by typing “msinfo” command within the “Search” bar present in the “Start” menu.

You will be able to locate the BIOS version just under the Processor model menu. Once you find the BIOS version, either copy or rewrite anything to a text file or a piece of paper.

After noting down the BIOS version, you need to prepare your computer for the update.
Once the update is done, you will definitely find that “Please insert the external storage media and press ok” error will be eradicated, and eventually you will be able to update and re-install your Windows easily.

3] Using “System Restore” option

You need to access Advanced Startup Options.

Firstly, you need to press the “Power” button present on the Windows login screen and then press and hold “Shift” key. Finally, restart the computer after pressing the “Shift” key.

After executing the previous step successfully, you need to navigate to Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings and finally select “Restart.”

Select “Enable Safe Mode with Command Prompt” option present in the list of “Startup” settings

As soon as the “Command Prompt” window appears, you need to type “cd restore” command, and finally press the “Enter” button.

After executing the previous step successfully, you need to enter “rstrui.exe” and again press the “Enter” button.

Finally, in the newly emerged window, click on the “Next” button and select an appropriate restore point, and then click on the “Yes” button to initiate the “System Restore” process.
Conclusion

We hope that at least one of the methods mentioned above will solve this Windows error.

رشید طباطبائی

About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.

لطفاً رسانه ذخیره سازی خارجی را وارد کرده و OK را فشار دهید

لطفاً^(Please) رسانه ذخیره سازی خارجی را وارد کرده و OK را فشار دهید

1] استفاده از پورت USB^{(USB Port)} برای کارت SD شما^{(SD Card)}

2] به روز رسانی BIOS

3] با استفاده از گزینه “System Restore”.

Please insert the external storage media and press OK