وقتی دستگاه USB به برق وصل است، Fix Computer خاموش می شود

Fix Computer هنگامی که دستگاه USB وصل می شود خاموش می شود: (Fix Computer shuts down when USB device is plugged in: ) اگر رایانه شخصی شما با اتصال یک دستگاه USB به طور تصادفی خاموش می(USB) شود، در مکان مناسبی هستید زیرا امروز می خواهیم در مورد چگونگی رفع این مشکل بحث کنیم. در برخی موارد، هر زمان که کاربر یک دستگاه USB(USB) را وصل کند، رایانه خاموش یا دوباره راه اندازی می شود، بنابراین واقعاً به پیکربندی سیستم کاربر بستگی دارد. در حال حاضر هیچ اطلاعاتی در مورد این اطلاعات وجود ندارد و به سختی می توان دلیلی را از اینجا نتیجه گیری کرد، بنابراین ما قصد داریم به عیب یابی مسائل مختلف مرتبط با این مشکل بپردازیم.

وقتی دستگاه USB به برق وصل است، Fix Computer خاموش می شود

اگرچه اطلاعات زیادی در دسترس نیست، دلایل زیادی وجود دارد، از جمله اینکه اگر دستگاه USB به برقی بیشتر از برقی که PSU می تواند به آن دستگاه بدهد نیاز دارد، سیستم منابع را تمام می کند و کامپیوتر شما را قفل یا خاموش می کند. برای جلوگیری از آسیب سیستم مشکل دیگر این است که اگر مشکل سخت افزاری در دستگاه USB وجود داشته باشد یا اگر کوتاه باشد، سیستم قطعا خاموش می شود. گاهی اوقات مشکل فقط مربوط به پورت USB است، بنابراین مطمئن شوید که یک دستگاه USB دیگر را بررسی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل به آن مربوط است یا خیر.

اکنون که در مورد مسائل و دلایل مختلف آگاهی پیدا کردید، زمان آن رسیده است که ببینید چگونه مشکل را حل کنید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر، Fix Computer هنگامی که دستگاه (Fix Computer)USB وصل می‌شود، خاموش می‌شود .

(Fix Computer)وقتی دستگاه USB به برق وصل است، (USB)Fix Computer خاموش می شود

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: درایورهای USB را دوباره نصب کنید(Method 1: Reinstall USB Drivers)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) را گسترش دهید سپس روی هر یک از دستگاه های لیست شده کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

کنترلرهای Universal Serial Bus را گسترش دهید سپس همه کنترلرهای USB را حذف نصب کنید

3. حالا روی View کلیک کنید و سپس Show hidden devices را انتخاب کنید.(Show hidden devices.)

روی View کلیک کنید سپس دستگاه های مخفی را در Device Manager نشان دهید

4. دوباره کنترلرهای Universal Serial Bus را(Universal Serial Bus controllers) گسترش دهید و سپس هر یک از دستگاه های مخفی را حذف نصب کنید.(uninstall)

5. به طور مشابه، حجم های Storage(Storage volumes) را گسترش دهید و هر یک از دستگاه های مخفی را حذف نصب کنید.

بر روی Storage Volume کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید

6. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سیستم شما به طور خودکار درایورهای USB را نصب می کند .

روش 2: USB Troubleshooter را اجرا کنید(Method 2: Run USB Troubleshooter)

1. مرورگر وب خود را باز کنید و آدرس(URL) زیر را وارد کنید (یا روی لینک زیر کلیک کنید):

https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

2. وقتی صفحه بارگیری شد، به پایین اسکرول کنید و روی دانلود کلیک کنید.(Download.)

برای عیب یاب USB روی دکمه دانلود کلیک کنید

3. پس از دانلود فایل، روی فایل دوبار کلیک کنید تا عیب یاب USB ویندوز باز شود.(Windows USB troubleshooter.)

4. Next را کلیک کنید و اجازه دهید Windows USB Troubleshooter اجرا شود.

عیب یاب USB ویندوز

5. اگر دستگاه‌های متصلی دارید، عیب‌یاب USB(USB Troubleshooter) برای خروج آنها تأییدیه می‌خواهد.

6. دستگاه USB متصل به رایانه شخصی خود را بررسی کنید و روی Next کلیک کنید .

7. اگر مشکل پیدا شد، روی Apply this fix کلیک کنید.(Apply this fix.)

8. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  وقتی دستگاه USB به مشکل وصل است، رایانه خاموش می شود یا خیر.(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in issue.)

روش 3: بازیابی سیستم را اجرا کنید(Method 3: Run System Restore)

1. Windows Key + R را فشار دهید و « sysdm.cpl » را تایپ کنید و سپس اینتر را بزنید.

مشخصات سیستم sysdm

2. تب System Protection را انتخاب کرده و (System Protection)System Restore را انتخاب کنید.( System Restore.)

بازیابی سیستم در خصوصیات سیستم

3. روی Next کلیک کنید و نقطه بازیابی سیستم(System Restore point) مورد نظر را انتخاب کنید .

بازگرداندن سیستم

4. برای تکمیل بازیابی سیستم، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

5. پس از راه‌اندازی مجدد، ممکن است بتوانید رفع مشکل خاموش شدن رایانه زمانی که دستگاه USB به برق وصل است، انجام دهید.(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in.)

روش 4: دستگاه های متصل را بررسی کنید(Method 4: Check Connected Devices)

اگر دستگاه‌های USB متصل انرژی زیادی مصرف کنند، ممکن است منجر به از کار افتادن سیستم شود. برای بررسی اینکه آیا دستگاه معیوب است یا خیر، مطمئن شوید که دستگاه را به رایانه دیگری متصل کرده اید. اگر دستگاه کار نمی کند قطعا دستگاه معیوب است.

بررسی کنید که آیا خود دستگاه معیوب است یا خیر

روش 5: پورت های USB را غیرفعال کنید(Method 5: Disable USB Ports)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترلرهای Universal Serial Bus را گسترش دهید سپس روی (Universal Serial Bus)درایورهای USB( USB drivers) کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

Universal Serial Bus controllers را باز کنید سپس روی USB drivers راست کلیک کرده و Disable را انتخاب کنید

3. دوباره روی آن کلیک راست کرده و Enable را انتخاب کنید.(Enable.)

3. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید  رفع کنید که وقتی دستگاه USB به برق وصل است رایانه خاموش می شود یا خیر.(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in.)

روش 6: تغییر واحد منبع تغذیه (PSU)(Method 6: Change Power Supply Unit (PSU))

خوب، اگر هیچ کمکی نکرد، می توانید مطمئن باشید که مشکل از PSU شماست . برای رفع مشکل، باید منبع تغذیه کامپیوتر خود را تعویض کنید. توصیه می شود برای تعویض واحد PSU خود از یک تکنسین مناسب کمک بگیرید .

توصیه شده برای شما:(Recommended for you:)

شما با موفقیت Fix Computer هنگامی که دستگاه USB وصل می شود خاموش می شود،(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in) اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts