رفع کار نکردن برنامه های ویندوز 10 (15 روش)

یک کاربر ویندوز(Windows) به تعداد زیادی برنامه در فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) دسترسی پیدا می کند . علاوه بر برنامه های پولی، تعداد زیادی برنامه رایگان در دسترس هستند. با این حال، هر سیستم عاملی در طول مسیر با مشکلاتی مانند مشکل باز نشدن برنامه ها در ویندوز 10 مواجه می شود(apps not opening on Windows 10’ ) . خوشبختانه راه حل های متعددی برای رفع این مشکل وجود دارد.

در ادامه بخوانید تا بدانید چرا این مشکل رخ می دهد و برای رفع آن چه کاری می توانید انجام دهید.

رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

چگونه برنامه های ویندوز 10 کار نمی کنند؟(How To Fix Windows 10 Apps Not Working)

چرا برنامه های ویندوز 10 کار نمی کنند؟(Why are Windows 10 apps not working?)

در اینجا چند دلیل کلی وجود دارد که چرا ممکن است با این مشکل مواجه شوید:

  • Windows Update Service غیرفعال است
  • درگیری با فایروال ویندوز(Windows) یا برنامه آنتی ویروس
  • سرویس به روز رسانی ویندوز به(Windows update) درستی اجرا نمی شود
  • فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) کار نمی کند یا قدیمی است
  • برنامه های نادرست یا قدیمی
  • مشکلات ثبت نام(Registration) با برنامه های مذکور

فرآیندها را به روش های زیر به صورت تک به تک انجام(Carry) دهید تا راه حلی برای مشکل «باز نشدن برنامه ها در ویندوز 10» پیدا کنید(‘apps not opening on Windows 10’ ) .

روش 1: به روز رسانی برنامه ها(Method 1: Update Apps)

ساده ترین راه حل برای این مشکل، اطمینان از به روز بودن برنامه های ویندوز 10(Windows 10) است. باید برنامه ای را که باز نمی شود به روز کنید و سپس سعی کنید دوباره آن را راه اندازی کنید. برای به روز رسانی برنامه های ویندوز 10(Windows 10) با استفاده از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft) ، مراحل این روش را دنبال کنید :

1. Store را در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) تایپ کنید و سپس Microsoft Store را از نتیجه جستجو اجرا کنید. به عکس داده شده مراجعه کنید

Store را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و سپس Microsoft Store | را اجرا کنید  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

2. سپس روی نماد منوی سه نقطه(three-dotted menu ) در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

3. در اینجا، مانند تصویر زیر، Downloads and updates را انتخاب کنید.

4. در پنجره Download and updates، روی Get updates کلیک کنید تا بررسی کنید آیا به روز رسانی های موجود وجود دارد یا خیر. به عکس زیر مراجعه کنید

روی دریافت به‌روزرسانی‌ها کلیک کنید تا بررسی کنید آیا به‌روزرسانی‌های موجود وجود دارد یا خیر

5. اگر به روز رسانی های موجود وجود دارد، به روز رسانی همه را انتخاب کنید.(Update all.)

6 . پس از نصب به روز رسانی، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید.

بررسی کنید که آیا برنامه‌های ویندوز(Windows) باز می‌شوند یا برنامه‌های ویندوز 10 بعد از خطای به‌روزرسانی همچنان کار نمی‌کنند.

روش 2: برنامه های ویندوز را دوباره ثبت کنید(Method 2: Re-register Windows Apps)

یک راه حل احتمالی برای مشکل " برنامه ها ویندوز 10 را باز نمی کنند(Apps won’t open Windows 10) " ثبت مجدد برنامه ها با استفاده از Powershell است. فقط(Just) مراحل نوشته شده در زیر را دنبال کنید:

1. Powershell را در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) تایپ کنید و سپس Windows Powershell را با کلیک بر روی Run as Administrator اجرا(Run as Administrator) کنید. به عکس زیر مراجعه کنید

Powershell را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و سپس Windows Powershell را اجرا کنید

2. پس از باز شدن پنجره، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :

 Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

برای ثبت مجدد برنامه های ویندوز، دستور | را تایپ کنید  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

3. مراحل ثبت نام مجدد مدتی طول خواهد کشید.

توجه:(Note:) مطمئن شوید که در این مدت پنجره را نبندید یا کامپیوتر خود را خاموش نکنید.

4. پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید.

اکنون، بررسی کنید که آیا برنامه های ویندوز 10(Windows 10) باز می شوند یا خیر.

روش 3: مایکروسافت استور را بازنشانی کنید(Method 3: Reset Microsoft Store)

یکی دیگر از دلایل احتمالی برای کار نکردن برنامه ها در ویندوز 10(Windows 10) ، خراب شدن حافظه پنهان مایکروسافت استور(Microsoft Store) یا نصب برنامه است. (App)برای بازنشانی کش مایکروسافت استور(Microsoft Store) مراحل زیر را دنبال کنید :

1. Command prompt را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و مانند تصویر زیر (Windows search)Run as administrator را اجرا(Run as administrator,) کنید.

Command prompt را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و Run as administrator |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

2. wsreset.exe را در پنجره Command Prompt تایپ کنید. سپس Enter را فشار دهید تا دستور اجرا شود.

3. اجرای دستور کمی طول می کشد. تا آن زمان پنجره را نبندید.

4. فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) پس از تکمیل فرآیند راه اندازی می شود.

5. مراحل ذکر شده در روش 1(Method 1) را برای به روز رسانی برنامه ها تکرار کنید.

اگر مشکل باز نشدن برنامه های ویندوز 10(Windows 10) وجود دارد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه پاک کردن کش ARP در ویندوز 10(How to Clear ARP Cache in Windows 10)

روش 4: آنتی ویروس(Antivirus) و فایروال را غیرفعال کنید(Firewall)

آنتی ویروس و فایروال می توانند با برنامه های (Antivirus)ویندوز(Windows) تضاد داشته باشند و مانع از باز شدن یا کار نکردن صحیح آنها شود. برای تعیین اینکه آیا این درگیری علت است، باید آنتی ویروس را غیرفعال( disable antivirus ) کنید و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید و سپس بررسی کنید که آیا برنامه ها باز نمی شوند مشکل برطرف شده است.

برای خاموش کردن آنتی ویروس و فایروال ویندوز دیفندر(Windows Defender) مراحل زیر را دنبال کنید :

1. حفاظت از ویروس و تهدید را( virus and threat protection) تایپ کنید و آن را از نتیجه جستجو راه اندازی کنید.

2. در پنجره تنظیمات بر روی Manage settings as تصویر شده کلیک کنید.

روی Manage settings کلیک کنید

3. اکنون کلید را( toggle off) برای سه گزینه نشان داده شده در زیر خاموش کنید (Real-time protection, Cloud delivered protection, ).(Automatic sample submission.)

کلید را برای سه گزینه خاموش کنید

4. سپس، فایروال را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و (Windows search)فایروال و حفاظت شبکه را اجرا کنید.(Firewall and network protection.)

5. کلید را برای شبکه خصوصی(Private network) ، شبکه عمومی(Public network,) و شبکه دامنه( Domain network) خاموش کنید ، همانطور که در زیر مشخص شده است.

غیرفعال کردن کلید شبکه خصوصی، شبکه عمومی و شبکه دامنه |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

6. اگر نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث دارید، آن را راه اندازی(launch) کنید.

7. اکنون به Settings > Disable یا گزینه های مشابه آن بروید تا حفاظت آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید.

8. در نهایت، بررسی کنید که آیا برنامه هایی که باز نمی شوند اکنون باز می شوند یا خیر.

9. اگر نه، محافظت از ویروس و فایروال را دوباره روشن کنید.

برای بازنشانی یا نصب مجدد برنامه های معیوب به روش بعدی بروید.

روش 5: بازنشانی یا نصب مجدد برنامه های نادرست(Method 5: Reset or Reinstall Malfunctioning Apps)

این روش به ویژه در صورتی مفید است که یک برنامه ویندوز(Windows) خاص در رایانه شما باز نشود. برای بازنشانی آن برنامه خاص و رفع احتمالی مشکل، این مراحل را دنبال کنید:

1. Add or remove programs را(Add or remove programs) در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید. (Windows search)همانطور که نشان داده شده است آن را از نتایج جستجو راه اندازی کنید.

Add or remove programs را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید

2. سپس، نام برنامه‌ای(app) را که باز نمی‌شود در نوار جستجوی این فهرست(search this list ) تایپ کنید.

3. روی برنامه(app) کلیک کنید و گزینه های پیشرفته را(Advanced options ) همانطور که در اینجا مشخص شده است انتخاب کنید.

توجه:(Note:) در اینجا به عنوان مثال مراحل بازنشانی یا نصب مجدد برنامه Calculator را نشان داده ایم .

روی برنامه کلیک کنید و گزینه های پیشرفته را انتخاب کنید

4. در پنجره جدیدی که باز می شود، روی Reset کلیک کنید .

توجه:(Note:) می‌توانید این کار را برای همه برنامه‌هایی که خراب هستند انجام دهید.

5. رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا برنامه خاصی در حال باز شدن است یا خیر.

6. اگر مشکل باز نشدن برنامه ویندوز 10 همچنان وجود دارد، (Windows 10)مراحل 1 تا 3(steps 1 – 3) را مانند قبل دنبال کنید.

7. در پنجره جدید به جای Reset بر روی (Reset)Uninstall کلیک کنید . برای روشن شدن مطلب به عکس زیر مراجعه کنید

در پنجره جدید به جای Reset بر روی Uninstall کلیک کنید

8. در این حالت، به فروشگاه مایکروسافت بروید(Microsoft Store) تا برنامه‌هایی را که قبلاً حذف نصب شده‌اند، مجدداً نصب کنید تا مشکل نصب نشدن برنامه‌های (reinstall)Microsoft Store را برطرف کنید(fix Microsoft Store Not Installing Apps issue) .

روش 6: فروشگاه مایکروسافت را به روز کنید(Method 6: Update Microsoft Store)

اگر مایکروسافت استور(Microsoft Store) قدیمی باشد، می‌تواند منجر به مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها(can’t download apps) یا باز نشدن برنامه‌ها در ویندوز 10(Windows 10) شود. برای به روز رسانی با استفاده از Command Prompt(Command Prompt) مراحل این روش را دنبال کنید :

1. Command Prompt را با حقوق مدیر راه اندازی کنید، همانطور که در روش 3(Method 3) انجام دادید .

دستور را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و برنامه را از نتیجه جستجو اجرا کنید

2، سپس موارد زیر را در پنجره Command Prompt کپی کرده و Enter را بزنید :

schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update” 

برای به روز رسانی فروشگاه مایکروسافت، دستور را در خط فرمان تایپ کنید

3. پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید.

حالا بررسی کنید که آیا خطا همچنان رخ می دهد یا خیر. اگر برنامه‌های ویندوز(Windows) هنوز در رایانه ویندوز 10 شما باز نمی‌شوند، برای اجرای (Windows)عیب‌یاب فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) به روش زیر بروید .

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه فایل های Temp را در ویندوز 10 حذف کنیم(How to Delete Temp Files in Windows 10)

روش 7: Windows Troubleshooter را اجرا کنید(Method 7: Run Windows Troubleshooter)

عیب یاب ویندوز(Windows) می تواند مشکلات را به طور خودکار شناسایی و برطرف کند. اگر برنامه‌های خاصی باز نمی‌شوند، عیب‌یاب ممکن است بتواند آن را برطرف کند. برای اجرای Troubleshooter این مراحل ساده را دنبال کنید:

1. Control Panel را تایپ کنید و آن را از نتیجه جستجو مانند شکل اجرا کنید.

Control Panel را تایپ کنید و آن را از نتیجه جستجو اجرا کنید

2. سپس روی Troubleshooting کلیک کنید .

توجه:(Note:) اگر نمی توانید گزینه را ببینید، به View by بروید و مانند تصویر زیر Small icons را انتخاب کنید.

روی Troubleshooting | کلیک کنید  به عکس زیر مراجعه کنید

3. سپس در پنجره عیب یابی بر روی Hardware and Sound کلیک کنید.(Hardware and Sound.)

روی Hardware and Sound کلیک کنید

4. حالا به قسمت Windows رفته و روی Windows Store Apps کلیک کنید.(Windows Store Apps.)

به قسمت Windows بروید و روی Windows Store Apps | کلیک کنید  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

5. عیب یاب مشکلاتی را که ممکن است مانع از عملکرد صحیح برنامه های فروشگاه ویندوز(Windows Store) شود، اسکن می کند. پس از آن، تعمیرات لازم را اعمال می کند.

6. پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا برنامه های (restart)ویندوز(Windows) باز می شوند یا خیر.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است به این دلیل باشد که سرویس‌های Windows Update و Application Identity اجرا نمی‌شوند. زیر را بخوانید تا بیشتر بدانید.

روش 8: اطمینان حاصل کنید که Application Identity and Update Service در حال اجرا است(Method 8: Ensure Application Identity and Update Service is Running)

بسیاری از کاربران گزارش دادند که با فعال کردن سرویس به‌روزرسانی ویندوز در برنامه (Windows)Services ، مشکل باز نشدن برنامه‌ها برطرف شد. سرویس دیگری که برای برنامه های ویندوز ضروری است، (Windows)Application Identity Service نامیده می شود و اگر غیرفعال باشد، ممکن است مشکلات مشابهی ایجاد کند.

برای اطمینان از اینکه این دو سرویس لازم برای عملکرد روان برنامه های ویندوز(Windows) به درستی اجرا می شوند، مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:

1. Services را در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) تایپ کنید و برنامه را از نتیجه جستجو اجرا کنید. به عکس داده شده مراجعه کنید

Services را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و برنامه را اجرا کنید

2. در پنجره Services ، سرویس (Services)Windows Update را پیدا کنید .

3. همانطور که نشان داده شده است، نوار وضعیت در کنار Windows Update باید در حال اجرا باشد.(Running)

روی سرویس Windows Update کلیک راست کرده و Start را انتخاب کنید

4. اگر سرویس Windows Update اجرا نمی شود، روی آن کلیک راست کرده و همانطور که در زیر توضیح داده شده است، Start را انتخاب کنید.(Start)

5. سپس، Application Identity را در پنجره Services پیدا کنید.

6. بررسی کنید که آیا مانند مرحله 3(Step 3) در حال اجرا است یا خیر . اگر نه، روی آن کلیک راست کرده و Start را انتخاب کنید .

شناسایی Application Identity را در پنجره Services |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

اکنون، بررسی کنید که آیا برنامه های ویندوز 10(Windows 10) باز نمی شوند مشکل حل شده است. در غیر این صورت، باید مشکلات نرم افزار شخص ثالث نصب شده بر روی رایانه خود را بررسی کنید.

روش نهم: Clean Boot را انجام دهید(Method 9: Perform Clean Boot)

برنامه های ویندوز ممکن است به دلیل تداخل با نرم افزارهای شخص ثالث باز نشوند. شما باید با غیرفعال کردن همه نرم افزارهای شخص ثالث نصب شده روی دسکتاپ/لپ تاپ خود با استفاده از پنجره Services ، یک بوت تمیز انجام دهید. (perform a clean boot)برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. System Configuration را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید. (Windows search)همانطور که نشان داده شده است آن را راه اندازی کنید.

System Configuration را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید

2. در مرحله بعد، روی تب Services کلیک کنید. کادر کنار Hide all Microsoft Services را علامت بزنید.( Hide all Microsoft Services.)

3. سپس بر روی Disable all کلیک کنید تا برنامه های شخص ثالث غیرفعال شود. به بخش های هایلایت شده عکس داده شده مراجعه کنید .(Refer)

برای غیرفعال کردن برنامه های شخص ثالث، روی Disable all کلیک کنید

4. در همان پنجره، تب Startup را انتخاب کنید. (Startup)مطابق شکل بر روی Open Task Manager کلیک کنید .

تب Startup را انتخاب کنید.  بر روی Open Task Manager کلیک کنید

5. در اینجا، روی هر برنامه بی اهمیت(unimportant app) کلیک راست کرده و همان طور که در تصویر زیر نشان داده شده است، Disable را انتخاب کنید. این مرحله را برای اپلیکیشن Steam توضیح داده ایم.(Steam)

روی هر برنامه بی اهمیت کلیک راست کرده و Disable | را انتخاب کنید  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

6. انجام این کار از راه اندازی این برنامه ها در هنگام راه اندازی ویندوز(Windows) جلوگیری می کند و سرعت پردازش رایانه شما را افزایش می دهد.

7. در آخر کامپیوتر را ریستارت(restart) کنید. سپس یک برنامه را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا باز می شود یا خیر.

بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکل کار نکردن برنامه‌های ویندوز 10(Windows 10) را برطرف کنید یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، همانطور که در روش زیر توضیح داده شده است، حساب کاربری خود را تغییر دهید یا یک حساب جدید ایجاد کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع برنامه هایی که در ویندوز 10 تار به نظر می رسند(Fix Apps that appear blurry in Windows 10)

روش 10: تغییر یا ایجاد حساب کاربری جدید(Method 10: Switch or Create New User Account)

ممکن است حساب کاربری فعلی شما خراب شده باشد و احتمالاً از باز شدن برنامه ها در رایانه شخصی شما جلوگیری کند. مراحل زیر را برای ایجاد یک حساب کاربری جدید دنبال کنید و سعی کنید برنامه های ویندوز(Windows) را با حساب جدید باز کنید:

1. روی Start Menu کلیک کنید . سپس تنظیمات(Settings) را مطابق شکل زیر اجرا کنید.

2. سپس روی Accounts کلیک کنید .

روی Accounts | کلیک کنید  به عکس زیر مراجعه کنید

3. سپس از قسمت سمت چپ روی Family and other users کلیک کنید.(Family and other users.)

4. همانطور که نشان داده شده است، بر روی افزودن شخص دیگری به این رایانه شخصی کلیک کنید.(Add someone else to this PC )

روی افزودن شخص دیگری به این رایانه شخصی کلیک کنید |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

5. دستورالعمل های روی صفحه را برای ایجاد یک حساب کاربری جدید دنبال کنید(new user account) .

6. از این حساب جدید اضافه شده برای راه اندازی برنامه های ویندوز(Windows) استفاده کنید.

روش 11: تنظیمات کنترل حساب کاربری را تغییر دهید(Method 11: Modify User Account Control Settings)

علاوه بر موارد فوق، باید سعی کنید تنظیمات کنترل حساب کاربری(User Account Control Settings) را برای تغییر مجوزهای اعطا شده به برنامه های رایانه شخصی خود تغییر دهید. این ممکن است مشکل باز نشدن برنامه های ویندوز 10(Windows 10) را برطرف کند . برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. از منوی جستجوی ویندوز (Windows search)، "Change User Account Control Settings" را( ‘Change User Account Control Settings’) تایپ کرده و انتخاب کنید .

"تغییر تنظیمات کنترل حساب کاربری" را تایپ کرده و از منوی جستجوی ویندوز انتخاب کنید

2. نوار لغزنده را به سمت Never Notify که در سمت چپ پنجره جدید نمایش داده شده است بکشید . سپس، همانطور که نشان داده شده است، روی OK کلیک کنید .

نوار لغزنده را به سمت Never Notify که در سمت چپ پنجره جدید نمایش داده شده است بکشید و روی Ok کلیک کنید.

3. این امر از ایجاد هرگونه تغییر در سیستم توسط برنامه های غیرقابل اعتماد جلوگیری می کند. حالا بررسی کنید که آیا این مشکل را برطرف کرده است یا خیر.

در غیر این صورت، تنظیمات کنترل حساب کاربری Group Policy(Group Policy User Account Control Settings) را در روش بعدی تغییر می دهیم.

روش 12: سیاست گروهی را تغییر دهید تنظیمات کنترل حساب کاربری(Method 12: Change Group Policy User Account Control Settings)

تغییر این تنظیمات خاص ممکن است راه حلی برای باز نشدن برنامه های ویندوز 10 باشد. (Windows 10)فقط مراحل را دقیقاً همانطور که نوشته شده است دنبال کنید:

قسمت اول(Part I)

1. همانطور که نشان داده شده است ، کادر گفتگوی Run را از منوی ( Run )جستجوی ویندوز جستجو(Windows search) و اجرا کنید .

جستجو و راه اندازی کادر گفتگوی Run از جستجوی ویندوز |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

2. secpol.msc را در کادر گفتگو تایپ کنید، سپس OK را فشار دهید تا پنجره Local Security Policy باز شود.(Local Security Policy)

secpol.msc را در کادر گفتگو تایپ کنید، سپس OK را فشار دهید تا Local Security Policy اجرا شود

3. در سمت چپ، به Local Policies > Security Options.

4. در مرحله بعد، در سمت راست پنجره، باید دو گزینه را پیدا کنید

  • کنترل حساب کاربری: نصب برنامه را شناسایی(Detect) کنید و ارتفاع را درخواست کنید
  • کنترل حساب کاربری: همه مدیران را در حالت تأیید مدیریت (Admin Approval Mode)اجرا کنید(Run)

5. روی هر گزینه کلیک راست کرده، Properties را انتخاب کنید و سپس روی Enable کلیک کنید .

قسمت دوم(Part II)

1. Command Prompt را به عنوان admin(as admin) از منوی جستجوی ویندوز اجرا (Windows search)کنید(Run) . به روش 3 مراجعه کنید.

2. حالا gpupdate /force در پنجره Command Prompt تایپ کنید. سپس مطابق تصویر Enter(Enter ) را فشار دهید .

gpupdate /force را در پنجره Command Prompt تایپ کنید |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

3. صبر کنید(Wait) تا دستور اجرا شود و فرآیند کامل شود.

اکنون کامپیوتر را مجددا راه اندازی(restart) کنید و سپس بررسی کنید که آیا برنامه های ویندوز(Windows) باز می شوند یا خیر.

روش 13: خدمات مجوز تعمیر(Method 13: Repair License Service)

(Microsoft Store)اگر مشکلی در سرویس مجوز وجود داشته باشد، برنامه‌های (License Service)مایکروسافت استور و ویندوز(Windows) بدون مشکل اجرا نمی‌شوند . مراحل زیر را برای تعمیر License Service و رفع مشکل باز نشدن برنامه های ویندوز 10(Windows 10) دنبال کنید:

1. روی دسکتاپ(desktop) خود کلیک راست کرده و New را انتخاب کنید .

2. سپس، مطابق شکل زیر، Text Document را انتخاب کنید.

روی دسکتاپ خود کلیک راست کرده و New | را انتخاب کنید  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

3. روی فایل Text Document(Text Document) جدید ، که اکنون در دسکتاپ(Desktop) موجود است، دوبار کلیک کنید .

4. اکنون موارد زیر را در سند متنی(Text Document) کپی-پیست کنید . به عکس داده شده مراجعه کنید(Refer)

echo off
net stop clipsvc
if “%1?==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if “%1?==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc

موارد زیر را در سند متنی کپی پیست کنید |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

5. از گوشه بالا سمت چپ، به File > Save as.

6. سپس، نام فایل را License.bat قرار دهید و در قسمت Save as type، All Files را انتخاب کنید.(All Files )

7.  آن را روی دسکتاپ خود (Desktop)ذخیره(Save) کنید . برای مرجع به تصویر زیر مراجعه کنید .(Refer)

نام فایل را License.bat قرار دهید و در قسمت Save as type گزینه All Files را انتخاب کنید

8. محل(Locate) License.bat را در دسکتاپ(Desktop) بیابید . بر روی آن کلیک راست(Right-click) کرده و سپس Run as administrator را مطابق تصویر زیر انتخاب کنید.

روی Locate License.bat کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید

خدمات مجوز(License Service) متوقف خواهد شد و حافظه پنهان تغییر نام خواهد داد. بررسی کنید که آیا این روش مشکل را حل کرده است. در غیر این صورت، راه حل های موفق را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خطای مجوز Windows Your Will Expire Soon(Fix Your Windows License Will Expire Soon Error)

روش 14: دستور SFC را اجرا کنید(Method 14: Run SFC command)

فرمان System File Checker(System File Checker) ( SFC ) تمام فایل های سیستم را اسکن می کند و خطاهای موجود در آنها را بررسی می کند. از این رو، می تواند گزینه خوبی برای رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10 باشد. (Windows 10)در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. Command Prompt را به عنوان مدیر راه اندازی کنید.

2. سپس sfc /scannow را در پنجره تایپ کنید.

3. Enter را فشار دهید تا دستور اجرا شود. به عکس زیر مراجعه کنید

تایپ sfc /scannow |  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

4. صبر کنید(Wait) تا فرآیند تکمیل شود. پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید.

اکنون بررسی کنید که آیا برنامه ها در حال باز شدن هستند یا اینکه مشکل "برنامه ها ویندوز 10(Windows 10) را باز نمی کنند " ظاهر می شود.

روش 15: سیستم را به نسخه قبلی بازگردانید(Method 15: Restore System to Earlier Version)

اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا به رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10 کمک نکرد، آخرین گزینه شما این است که (Windows 10)سیستم خود را به نسخه قبلی بازیابی کنید(restore your system to a previous version) .

توجه: به (Note:) خاطر داشته باشید(Remember) که از اطلاعات خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا هیچ فایل شخصی را از دست ندهید.

1. نقطه بازیابی را( restore point) در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید.(Windows search)

2. سپس مطابق شکل زیر بر روی Create a restore point کلیک کنید .

در جستجوی ویندوز عبارت restore point را تایپ کنید سپس روی Create a restore point کلیک کنید

3. در پنجره System Properties ، به تب (System Properties)System Protection  بروید.

4. در اینجا، همانطور که در زیر مشخص شده است، بر روی  دکمه System Restore کلیک(System Restore button ) کنید.

روی System Restore کلیک کنید

5. سپس بر روی Recommended restore کلیک کنید .  یا اگر می‌خواهید لیستی از نقاط بازیابی دیگر را ببینید ، روی Choose a different restore point کلیک کنید.( Choose a different restore point)

بر روی Recommended restore کلیک کنید

6. پس از انتخاب خود ، مانند تصویر بالا روی Next(Next,) کلیک کنید .

7. مطمئن شوید که کادر کنار Show more restore points را علامت(Show more restore points) بزنید. سپس، یک نقطه بازیابی را انتخاب کنید و مطابق تصویر زیر روی Next کلیک کنید.(Next)

مطمئن شوید که کادر کنار نمایش نقاط بازیابی بیشتر | را علامت بزنید  رفع مشکل کار نکردن برنامه های ویندوز 10

8. در نهایت، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و منتظر بمانید تا رایانه شما بازیابی(restore) و راه اندازی مجدد(restart) شود.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید باز نشدن برنامه‌ها را در ویندوز 10( fix apps not opening on Windows 10)  برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین اگر سوال یا پیشنهادی در رابطه با این مقاله دارید، می‌توانید در قسمت نظرات زیر آن را مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts