اگر از ویندوز 10^{(Windows 10)} ، ویندوز 11، اوت لوک^(Outlook) ، مایکروسافت 365^{(Microsoft 365)} ، ایکس باکس^(Xbox) ، آژور^(Azure) یا بسیاری از محصولات و خدمات دیگر ارائه شده توسط مایکروسافت استفاده^(Microsoft) می‌کنید، تقریباً مسلم است که یک حساب مایکروسافت^(Microsoft) برای ورود به سیستم دارید. می‌توانید با آن تماس بگیرید. حساب ایمیل، حساب Xbox ، حساب OneDrive ، حساب Skype یا نام دیگری، اما در نهایت، همیشه یک حساب مایکروسافت است. ^(Microsoft)اگر نمی توانید به حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود وارد شوید زیرا رمز عبور خود را گم کرده اید، باید آنلاین شوید و آن را بازنشانی کنید. متأسفانه، شما نمی توانید aرمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) از دستگاه یا برنامه ای که می خواهید به آن متصل شوید. در اینجا نحوه بازنشانی رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) آمده است :

توجه:^(NOTE:) اگر در مورد اینکه حساب مایکروسافت^(Microsoft) چیست و چرا باید از آن استفاده کنید نیاز به یک تازه‌سازی دارید، این راهنما را بخوانید: حساب مایکروسافت (Outlook، Xbox، Skype) چیست؟ ^{(What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?)}.

مرحله 1. از یک مرورگر برای بازدید از صفحه وب بازنشانی رمز عبور مایکروسافت استفاده کنید^(Microsoft)

برای دسترسی مجدد به خدمات Microsoft خود ، می توانید از هر رایانه یا دستگاهی که به اینترنت متصل است استفاده کنید. اول^(First) از همه، به ابزار بازنشانی رمز عبور مایکروسافت^{(Microsoft password reset tool)} بروید ، یک صفحه وب ویژه که به شما کمک می کند رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازیابی کنید . سپس، در گفتگوی «بازیابی حساب کاربری»^{(“Recover your account”)} ، ایمیل، تلفن یا آدرس اسکایپ^(Skype) مرتبط با حساب مایکروسافت خود را وارد کنید. ^(Microsoft)سپس، Next را فشار دهید .

^(Enter)حساب مایکروسافت را در صفحه ^(Microsoft)Recover your account وارد کنید

مرحله 2. برای انجام بازنشانی رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) ، هویت خود را تأیید کنید

اگر شرکت نتواند شما را ثابت کند، نمی‌توانید رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازیابی کنید . به همین دلیل است که اکنون مایکروسافت^(Microsoft) از شما می خواهد هویت خود را تأیید کنید.

اگر کاربر فعالی هستید، ممکن است به مایکروسافت^(Microsoft) یک آدرس ایمیل جایگزین، یک شماره تلفن یا یک برنامه تأیید امنیتی دو مرحله ای ارائه کرده باشید. اگر این کار را کردید، پس خوش شانس هستید، و بازنشانی رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) باید آسان باشد و تنها شامل یک یا دو مرحله است: دریافت و تایپ یک کد امنیتی.

در ابتدا، مایکروسافت^(Microsoft) از شما می خواهد که کدی را که در روش احراز هویت جایگزین ترجیحی (یا پیکربندی شده) دریافت می کنید، وارد کنید. بنابراین، برای مثال، اگر یک برنامه احراز هویت را فعال کرده‌اید، باید از آن برای یافتن و تایپ کد امنیتی، مانند تصویر زیر استفاده کنید.

تایپ یک کد امنیتی از برنامه احراز هویت

اگر روش تأیید پیشنهاد شده توسط مایکروسافت^(Microsoft) روش مورد نظر شما نیست، یا اگر دیگر به آن دسترسی ندارید، روی «استفاده از روش تأیید متفاوت»^{(“Use a different verification method”)} در زیر فیلد «Enter code» کلیک کنید یا ضربه بزنید . سپس، می توانید یکی از روش های موجود برای حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود را انتخاب کنید. موردی را که می‌خواهید استفاده کنید انتخاب کنید و Next را فشار دهید . در تصویر زیر، می بینید که ما این گزینه را داریم که بین استفاده از یک برنامه احراز هویت و دریافت کد امنیتی در آدرس ایمیل جایگزین خود یکی را انتخاب کنیم.

ایمیل^(Email) جایگزین برای دریافت کد امنیتی مایکروسافت^(Microsoft)

علاوه بر این، بسته به نحوه پیکربندی حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود، می توانید گزینه های بیشتری برای تأیید هویت خود داشته باشید. برای دیدن همه آنها، روی «نمایش روش‌های تأیید بیشتر» کلیک یا ضربه بزنید. ^{(“Show more verification methods.”)}این لیستی از تمام روش های موجود برای حساب شما را به شما می دهد. در مورد ما، می‌توانیم با دریافت یک کد امنیتی در برنامه احراز هویت، در یک آدرس ایمیل جایگزین یا حتی در یک پیام متنی در تلفن هوشمند، رمز عبور مایکروسافت را بازنشانی کنیم.^(Microsoft)

راه های جایگزین^{(Alternative)} برای دریافت کد بازنشانی رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft)

مرحله 3. نحوه تنظیم مجدد رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft)

پس از وارد کردن کد امنیتی، می توانید رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازنشانی کنید . رمز عبور جدیدی را که می خواهید استفاده کنید تایپ کرده و تأیید کنید. ^(Type)پس از انجام این کار، روی Next کلیک کنید یا ضربه بزنید .

نحوه بازنشانی رمز عبور مایکروسافت

مایکروسافت^(Microsoft) تأیید می کند که حساب شما بازیابی شده و رمز عبور شما تغییر کرده است.

بازنشانی رمز عبور مایکروسافت

کار تمام است: اکنون رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازنشانی کرده اید ، بنابراین می توانید از رمز جدید برای ورود به هر یک از سرویس های مایکروسافت^(Microsoft) که در همه رایانه ها و دستگاه های خود استفاده می کنید استفاده کنید.

اگر نتوانم کد امنیتی دریافت کنم چگونه رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازنشانی کنم ؟

در ابتدا، ما راه آسان برای بازیابی رمز عبور حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود را توضیح دادیم : راهی که در آن آدرس ایمیل جایگزین، شماره تلفن یا یک برنامه امنیتی برای تأیید دو مرحله ای ارائه کرده اید. اگر این کار را نکردید، بازنشانی رمز عبور و بازیابی حساب کاربری بسیار پیچیده‌تر است. وقتی از شما خواسته شد هویت خود را تأیید کنید، «من هیچ یک از اینها را ندارم» را انتخاب کنید.^{(“I don’t have any of these.”)}

چگونه یک حساب مایکروسافت^(Microsoft) را هنگامی که نمی توانید کد امنیتی دریافت کنید بازیابی کنید

از شما خواسته می شود یک آدرس ایمیل تماس ارائه دهید که کار می کند و می توانید از آن استفاده کنید. آدرس ایمیلی متفاوت از آدرس ایمیل مرتبط با حساب مایکروسافتی^(Microsoft) که می‌خواهید بازیابی کنید ارائه کنید و Next را فشار دهید .

جزئیات مربوط به حساب گمشده مایکروسافت شما^(Microsoft)

یک کد تأیید به آدرس ایمیلی که ارائه کرده اید ارسال می شود. ایمیل خود را بررسی کنید، کد ارسال شده توسط مایکروسافت^(Microsoft) را پیدا کنید و آن را تایپ کنید. سپس، تأیید^(Verify) را فشار دهید .

کد تأیید^{(Verification)} به آدرس ایمیلی که انتخاب کردید ارسال شد

برای بازگشت به حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود، از شما اطلاعات شخصی مانند نام، تاریخ تولد و غیره خواسته می شود. فیلدهای موجود را تا حد امکان به درستی کامل کنید و Next را فشار دهید .

جزئیات شخصی در مورد خودتان

سپس، اگر چند کلمه عبور قدیمی را که برای این حساب استفاده کرده اید به خاطر دارید، می توانید آنها را در کادرهای مربوطه وارد کنید (این اجباری نیست). همچنین، انتخاب کنید که از کدام محصولات مایکروسافت^(Microsoft) در حساب خود استفاده کرده‌اید و آیا چیزی از مایکروسافت خریداری کرده‌اید یا خیر (بعداً در صورت پاسخ ^(Microsoft)بله^(Yes) ، جزئیات کارت اعتباری‌تان از شما خواسته می‌شود ). پس از تکمیل همه این موارد، Next را فشار دهید .

سایر گذرواژه‌ها و سرویس‌های مایکروسافت^(Microsoft) که استفاده کرده‌اید

از شما آدرس ایمیل مخاطبینی که اخیراً به آنها ایمیل ارسال کرده‌اید و موضوعات ایمیل‌های اخیراً ارسال شده از شما خواسته می‌شود. اگر آنها را به خاطر دارید، این اطلاعات را تکمیل کنید. اگر این کار را نکردید، فقط Next را فشار دهید .

آدرس ایمیل^(Email) مخاطبینی که اخیراً به آنها رسیده اید

اکنون از اسکایپ^(Skype) (اگر از آن استفاده کرده اید) جزئیات درخواست می شود. آنچه را که به خاطر می آورید، تکمیل کنید، و بعد^(Next) را فشار دهید .

جزئیات مربوط به حساب اسکایپ شما

همچنین ممکن است از شما خواسته شود که جزئیاتی در مورد کارت اعتباری خود (اگر از آن در حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود استفاده کرده اید ) و برخی از سفارشات اخیری که انجام داده اید وارد کنید. مواردی را که می شناسید تکمیل کنید و Next را فشار دهید .

جزئیات مربوط به حساب های Xbox شما

و در نهایت، آخرین سؤالی که دریافت کردیم در مورد حساب Xbox مرتبط با حساب مایکروسافت^(Microsoft) بود که در تلاش بودیم آن را بازیابی کنیم. این شامل Xbox Gamertag و Xbox Live Device ID بود. اگر این اطلاعات را می دانید، آن را در فیلدهای مربوطه تایپ کرده و سپس Next^(Next) را فشار دهید .

جزئیات بیشتر^(Additional) در مورد حساب و دستگاه های Xbox شما

پس از انجام تمام مراحل، به شما اطلاع داده می‌شود که داده‌های شما ارسال شده است و معمولاً ۲۴ ساعت طول می‌کشد تا شخصی در مایکروسافت^(Microsoft) آن‌ها را بررسی کند و به شما در بازنشانی رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) کمک کند . همچنین، ممکن است یک پیام تأیید با شماره بلیط خود در آدرس ایمیل تماسی که در طول فرآیند ارائه کرده‌اید دریافت کنید. اکنون، تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا مایکروسافت^(Microsoft) اطلاعات شما را تأیید کند و با شما تماس بگیرد.

آیا موفق شدید رمز عبور حساب ^(Did)مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازنشانی کنید ؟

اکنون می دانید که چگونه رمز عبور مایکروسافت^(Microsoft) را بازنشانی کنید . همانطور که دیدید، بازیابی یک حساب کاربری مایکروسافت^(Microsoft) تا زمانی که فعال باشید و قبل از از دست دادن رمز عبور خود، یک آدرس ایمیل جایگزین، یک شماره تلفن یا یک برنامه تأیید دو مرحله ای به مایکروسافت ارائه کرده باشید، آسان است. ^(Microsoft)در غیر این صورت، همه چیز پیچیده می شود و 100٪ مطمئن نیستید که می توانید و هرگز حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود را بازیابی کنید . اگر این فرآیند را طی کرده اید، به ما اطلاع دهید که چقدر برای شما کارآمد بوده است.

How do I reset my Microsoft account password? -

If you are using Windows 10, Windows 11, Outloоk, Microsoft 365, Xbox, Azυre, or most of the other prоducts and services offered by Microsoft, it’s almost a given that you also own a Microsoft account for logging in. Υou might call it your email account, Xbox account, OneDrive aсcount, Skype acсount or some other name, bυt, in the end, it’s аlways a Microsoft account. If you can’t sign іn to your Microsoft account beсause you’ve lost your password, you have to go online аnd reset it. Unfortunately, you can’t recover a Microsoft password from the device or apр where you are trying to connect. Here’s hоw to reset your Microsoft password:

NOTE: If you need a refresher on what a Microsoft account is and why you would use one, read this guide: What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?.

Step 1. Use a browser to visit the Microsoft password reset webpage

To regain access to your Microsoft services, you can use any computer or device connected to the internet. First of all, go to the Microsoft password reset tool, a special webpage dedicated to helping you recover your Microsoft password. Next, in the “Recover your account” dialog, enter the email, phone, or Skype address associated with your Microsoft account. Then, press Next.

Enter the Microsoft account on the Recover your account page

Step 2. To do a Microsoft password reset, verify your identity

You can’t recover your Microsoft password if the company can’t prove who you are. That’s why now, Microsoft asks you to verify your identity.

If you are an active user, you might have provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step security verification app. If you did, then you are in luck, and resetting your Microsoft password should be easy, involving only a step or two: receiving and typing a security code.

Initially, Microsoft asks you to enter a code you receive on your preferred (or configured) alternate authentication method. So, for example, if you’ve enabled an authenticator app, you should use it to find and type the security code, just like in the following screenshot.

Typing a security code from your authenticator app

If the verification method suggested by Microsoft is not the one you want, or if you no longer have access to it, click or tap on “Use a different verification method” below the “Enter code” field. Then, you can choose one of the other methods available for your Microsoft account. Select the one you’d like to use and press Next. In the screenshot below, you can see that we have the option to choose between using an authenticator app and receiving the security code on our alternate email address.

Email alternative for receiving the Microsoft security code

Furthermore, depending on how you configured your Microsoft account, you could have even more options for verifying your identity. To see all of them, click or tap on the “Show more verification methods.” That gives you the list of all the methods available for your account. In our case, we can do a Microsoft password reset by getting a security code on our authentication app, on an alternate email address, or even in a text message on a smartphone.

Alternative ways for getting the Microsoft password reset code

Step 3. How to reset your Microsoft password

After you’ve entered the security code, you can reset your Microsoft password. Type and confirm the new password that you want to use. Once you’ve done it, click or tap Next.

How to reset a Microsoft password

Microsoft confirms that your account has been recovered and that your password was changed.

Microsoft password reset

That’s it: you’ve now reset your Microsoft password, so you can use the new one to log in to any of the Microsoft services you use on all your computers and devices.

How do I reset my Microsoft password if I can’t get a security code?

At first, we covered the easy way to recover your Microsoft account password: the one where you have provided an alternate email address, a phone number, or a security app for two-step verification. If you didn’t, then resetting your password and recovering your account is a lot more complicated. When asked to verify your identity, select “I don’t have any of these.”

How to recover a Microsoft account when you can't get a security code

You are asked to provide a contact email address that works and that you can use. Provide a different email address than the one associated with the Microsoft account you are trying to recover and press Next.

Details about your lost Microsoft account

A verification code is sent to the email address you provided. Check your email, find the code sent by Microsoft, and type it. Then, press Verify.

Verification code sent to the email address you chose

To get back into your Microsoft account, you are asked for personal data, like your name, birth date, and so on. Complete the available fields as truthfully as possible and press Next.

Personal details about yourself

Then, if you remember some old passwords that you’ve used for this account, you can enter them into the appropriate boxes (this is not mandatory). Also, select which Microsoft products you have used on your account and whether you purchased something from Microsoft (later, you will be asked for your credit card details if you said Yes). Once you’ve completed all that, press Next.

Other passwords and Microsoft services you used

You are asked for the email addresses of contacts you’ve recently sent emails to and the subjects of your recently sent emails. If you remember them, complete this information. If you don’t, just press Next.

Email addresses of contacts you've reached recently

Now, you are asked for details from Skype (if you have used it). Complete what you remember, if you do, and press Next.

Details about your Skype account

You might also be asked to enter some details about your credit card (if you have used one on your Microsoft account) and some recent orders you’ve made. Complete the ones you know and press Next.

Details about your Xbox accounts

And, finally, the last questions we got were about the Xbox account associated with the Microsoft account that we were trying to recover. This included the Xbox Gamertag and Xbox Live Device ID. If you know this information, type it in the appropriate fields and press Next afterward.

Additional details about your Xbox account and devices

Once you’ve taken all the steps, you are informed that your data has been submitted and that it usually takes 24 hours for someone at Microsoft to review it and help you reset your Microsoft password. Also, you might get a confirmation message with your ticket number at the contact email address you’ve provided during the process. Now, all you can do is wait for Microsoft to verify your information and get back to you.

Did you manage to reset your Microsoft account password?

You know now how to reset a Microsoft password. As you’ve seen, recovering a Microsoft account is easy as long as you’ve been proactive and provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step verification app before losing your password. Otherwise, things get tricky, and it’s not 100% sure that you can and will ever recover your Microsoft account. If you’ve gone through this process, let us know how well it worked for you.

Related posts

• چگونه یاد بگیریم که مایکروسافت چه داده‌هایی را درباره شما ذخیره می‌کند و چگونه آن‌ها را حذف کنید

• آیا باید از یک حساب محلی یا مایکروسافت در ویندوز 10 استفاده کنید؟

• سوالات ساده: حساب مایکروسافت (Outlook، Xbox، Skype) چیست؟

• اکانت مایکروسافت یا هات میل من هک شد؟ نحوه بررسی فعالیت اخیر در حساب کاربری من

• 6 راه برای خروج از سیستم Windows 11

• Credential Manager جایی است که ویندوز رمزهای عبور و جزئیات ورود را ذخیره می کند. در اینجا نحوه استفاده از آن آمده است!

• نحوه تغییر یا حذف پین سیم کارت آیفون یا آیپد

• نحوه استفاده از فروشگاه مایکروسافت در ویندوز بدون حساب مایکروسافت

• چگونه یک رایانه ویندوز 8 مورد اعتماد را از حساب مایکروسافت خود حذف کنید

• چگونه برای حذف حساب کاربری از Windows (7 راه)

• 5 راه برای ایجاد و اضافه کردن یک کاربر جدید در Windows 11

• نحوه تنظیم سوالات امنیتی برای حساب کاربری محلی، در ویندوز 10

• معرفی ویندوز 8.1: آیا باید از یک حساب کاربری محلی یا مایکروسافت استفاده کنید؟

• نحوه مدیریت کاربران محلی و گروه های محلی در Windows 10 با استفاده از lusrmgr.msc

• سوالات ساده: احراز هویت دو مرحله ای یا تایید دو مرحله ای چیست؟

• 6 راه برای تغییر یک حساب کاربری به Administrator و در Windows 10

• 10 ویژگی که ویندوز 8 را به امن ترین ویندوز تبدیل می کند

• نحوه خواندن رمزهای عبور ذخیره شده توسط ویندوز و شکستن آنها آسان است

• 6 راه برای اضافه کردن یک کاربر محلی (غیر مایکروسافت) به Microsoft account

• یک گروه Windows user چیست و چه کاری انجام میدهد؟