Discord Stream صدا ندارد؟ 6 راه برای رفع

پلتفرم Discord فقط برای گیمرها نیست. این یک جامعه است که بر اساس ارتباطات معمولی متنی، صوتی و تصویری آنلاین ساخته شده است. به اندازه کافی آسان است که سرور discord خود را بسازید(make your own discord server) و با دوستان خود چت کنید، اما در حالی که خطاهای Discord(Discord errors) نادر هستند، می توانند شما را از استفاده از پلتفرم منع کنند.

یکی از خطاهای تاسف‌آوری که می‌تواند کاربران (users)Discord را آزار دهد، مشکل پخش صدا (Discord) است(users) که مانع از شنیدن صدا در هنگام اشتراک‌گذاری صفحه نمایش خود در Discord می‌شود(sharing your screen on Discord) (و بالعکس). اگر جریان Discord صدا ندارد، باید با دنبال کردن مراحل زیر مشکل را عیب‌یابی کنید.

1. تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید(1. Check Your Audio Settings)

قبل از اینکه رویکردهای جدی تری برای این موضوع در نظر بگیرید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید. باید PC یا Mac خود را تنظیم کنید تا از دستگاه خروجی صحیح استفاده کند (به عنوان مثال، جابجایی به هدفون یا بلندگوهای خارجی)، و همچنین اطمینان حاصل کنید که سطح صدا به اندازه کافی بالا است.

مخصوصاً برای کاربران ویندوز(Windows) ، این به معنای بررسی این است که سطح صدای Discord به اندازه کافی برای شنیدن صدا بالا باشد. Windows به شما امکان می‌دهد تا میزان صدا را برای برنامه‌های در حال اجرا جداگانه کنترل کنید—اگر میزان صدا خیلی کم باشد، نمی‌توانید جریان را بشنوید.

از آنجایی که این سطوح صدا نیز توسط Discord برای تعیین آنچه که دیگران می‌توانند هنگام پخش جریانی بشنوند استفاده می‌شوند، مهم است که آنها را در سطح مناسبی تنظیم کنید.

در ویندوز(On Windows)

  1. برای بررسی تنظیمات صوتی خود در ویندوز(Windows) ، روی نماد صدا در قسمت اعلان‌های نوار وظیفه کلیک راست کنید. از منو، گزینه Open Sound settings را انتخاب کنید.

  1. در منوی تنظیمات صدا(Sound) ، دستگاه خروجی صحیح (به عنوان مثال، هدفون یا بلندگو) را از منوی کشویی انتخاب دستگاه خروجی خود انتخاب کنید . (Choose your output device)پس از انتخاب، نوار لغزنده ولوم Master(Master volume) را به سمت راست حرکت دهید تا سطحی به اندازه کافی بالا باشد تا صدا را بشنوید.

  1. برای بررسی سطوح صدا برای برنامه‌های باز، باید میکسر صدا را باز کنید (مطمئن شوید که کلاینت Discord ابتدا باز است). (Discord)روی نماد صدا در نوار وظیفه کلیک راست کرده و گزینه Open Volume Mixer را انتخاب کنید.

  1. در پنجره Volume Mixer ، نوار لغزنده برنامه (Volume Mixer)Discord را به سمت بالا حرکت دهید تا مطمئن شوید سطح صدا به اندازه کافی بالا است. اگر در لیست نیست، مطمئن شوید که به جای آن نوار لغزنده بلندگوها را انتخاب کرده و به سمت بالا حرکت دهید. (Speakers)اگر از سرویس گیرنده وب Discord استفاده می کنید، مطمئن شوید که نوار لغزنده مرورگر انتخابی خود (مانند Chrome ) را به سمت بالا حرکت دهید. اگر خودتان در حال پخش جریانی هستید، مطمئن شوید که برنامه‌هایی که صفحه نمایش را به اشتراک می‌گذارید (مانند بازی یا مرورگر وب) دارای حجم کافی در میکسر صدا تنظیم شده باشد.

در مک(On Mac)

  1. برای بررسی اینکه تنظیمات صوتی شما به درستی در Mac پیکربندی شده است ، باید منوی System Preferences را باز کنید . برای انجام این کار، نماد منوی Apple(Apple menu icon ) > System Preferences را انتخاب کنید .

  1. در منوی تنظیمات سیستم ، (System Preferences)صدا(Sound ) > خروجی( Output) را انتخاب کنید . دستگاه مناسب برای خروجی صدا (به عنوان مثال هدفون یا بلندگو) را از لیست ارائه شده انتخاب کنید، سپس نوار لغزنده صدای خروجی را به سمت راست حرکت دهید تا صدا را تنظیم کنید. (Output volume )اگر چک باکس Mute فعال است، حتما علامت آن را بردارید.(Mute)

2. از برنامه ها در حالت پنجره استفاده کنید(2. Use Applications in Windowed Mode)

اگر می‌خواهید یک بازی تمام صفحه را در Discord پخش کنید، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. این به این دلیل است که Discord (در حال حاضر) در حالی که برنامه های تمام صفحه باز هستند، از پخش جریانی پشتیبانی نمی کند.

این می تواند شما (و مخاطبانتان) را از شنیدن یا دیدن محتوا هنگام پخش جریانی باز دارد. در صورت(Where) امکان، مطمئن شوید که فقط از برنامه هایی استفاده می کنید که در حالت پنجره ای هستند (یا حداکثر یا کوچکتر). اگر بازی به طور خودکار وارد تمام صفحه شود، ممکن است لازم باشد تنظیمات را بررسی کنید تا حالت نمایش پیش فرض را تغییر دهید.

3. تنظیمات صوتی Discord را بازنشانی کنید(3. Reset Discord Audio Settings)

در حالی که تغییرات در تنظیمات صوتی Discord می‌تواند به بهبود کیفیت پخش جریانی یا تماس کمک کند، در صورت تغییر تنظیمات اشتباه می‌تواند باعث تداخل شود. بهترین راه برای حل این مشکل بازنشانی تنظیمات صوتی Discord به تنظیمات پیش فرض است.

اگر می‌خواهید پیکربندی صوتی خود را تغییر دهید، ابتدا تنظیمات صوتی خود را بازنشانی کنید و با پیش‌فرض‌ها شروع کنید تا تضادهای احتمالی را محدود کنید.

  1. برای انجام این کار، اپلیکیشن یا وبسایت Discord دسکتاپ را باز کرده و وارد شوید، سپس نماد تنظیمات را(Settings icon) در پایین سمت چپ انتخاب کنید.

  1. در منوی تنظیمات ، تب (Settings)Voice & Video را انتخاب کنید، سپس گزینه Reset Voice Settings را در پایین انتخاب کنید.

  1. Discord از شما تأیید می خواهد. دکمه Okay را برای بازنشانی تنظیمات خود انتخاب کنید.

4. تنظیمات صوتی Discord را تغییر دهید(4. Change Discord Audio Settings)

اگر پس از بازنشانی تنظیمات صدای Discord به پیکربندی پیش‌فرض، پخش جریانی (Discord)Discord شما صدایی نداشت ، ممکن است لازم باشد برخی از تنظیمات صدا را به صورت دستی تغییر دهید. می توانید این کار را در برنامه Discord یا با استفاده از سرویس گیرنده وب انجام دهید.

  1. برای شروع، Discord را باز کنید و نماد تنظیمات را(Settings icon) در پایین سمت چپ انتخاب کنید.

  1. از منوی سمت چپ گزینه Voice & Video را انتخاب کنید. (Voice & Video)اگر از برنامه دسکتاپ استفاده می کنید، نوار لغزنده OpenH264 Video Codec را انتخاب کنید تا به کدک صوتی جایگزین بروید و شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید. 

  1. همچنین می توانید برخی از ویژگی های پردازش صدا را غیرفعال کنید. اگر دستگاه‌های صوتی خاصی (مانند میکروفن Discord(Discord mic) شما) آنطور که در نظر گرفته شده کار نمی‌کنند ، نوار لغزنده کنار ویژگی‌های « فعالیت صوتی پیشرفته»(Advanced Voice Activity ) و « کنترل دستیابی خودکار(Automatic Gain Control ) » را انتخاب کنید .

  1. در نهایت، Discord از کیفیت(Quality) خدمات ( QoS ) استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل کند که تماس‌ها و پخش جریانی Discord نسبت (Discord)به(Service) سایر ترافیک شبکه محلی اولویت دارند، اما این می‌تواند باعث ایجاد برخی مشکلات شود. برای غیرفعال کردن این ویژگی، نوار لغزنده Enable Quality of Service High Packet Priority را تغییر دهید تا غیرفعال شود و نوار لغزنده خاکستری شود.

5. برنامه Discord را دوباره نصب کنید (یا به Discord Canary بروید)(5. Reinstall the Discord App (or Switch to Discord Canary))

در شرایط نادر خاص، خود مشتری Discord ممکن است مشکل داشته باشد. (Discord)نصب مجدد برنامه Discord (یا تعویض به آن، اگر از سرویس گیرنده وب استفاده می کنید) می تواند راه حل خوبی برای مشکلات احتمالی جریان باشد و اطمینان حاصل شود که آخرین به روز رسانی ها نصب شده اند.

با این حال، اگر مشکل دارید، ممکن است بخواهید Discord Canary را امتحان کنید. این یک ساخت آزمایشی آلفا از کلاینت Discord است که به شما امکان می‌دهد ویژگی‌های جدید را آزمایش کنید و قبل از سایر کاربران رفع اشکال جدید را امتحان کنید.

در حالی که ساخت آزمایشی Discord Canary می‌تواند ناپایدار باشد، ممکن است به لطف آخرین رفع اشکال، برخی از مشکلات صوتی را حل کند. می توانید آخرین نسخه پایدار یا ساخت Canary را از وب سایت Discord دانلود کنید(Discord website) .

6. درایورهای صوتی خود را بررسی کنید(6. Check Your Audio Drivers)

ویندوز باید درایورهای صوتی را به صورت خودکار نصب کند، اما اگر از رایانه شخصی جدید استفاده می‌کنید یا اگر سخت‌افزار جدیدی را نصب کرده‌اید، ممکن است لازم باشد خودتان آن‌ها را نصب کنید تا مطمئن شوید که دستگاه‌های صوتی شما به درستی در Discord کار می‌کنند.

  1. برای انجام این کار در ویندوز(Windows) ، روی منوی استارت(Start) کلیک راست کرده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید.

  1. در پنجره Device Manager ، دسته (Device Manager)Sound, video and game controllers را باز کنید، سپس روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.

  1. در منوی Update Drivers گزینه (Update Drivers)Search automatically for drivers را انتخاب کنید.

  1. اگر درایور جدیدتری در رایانه شخصی شما موجود باشد، ویندوز(Windows) به طور خودکار آن را نصب می کند. در غیر این صورت گزینه Search for updated drivers on Windows Update را انتخاب کنید.

  1. Windows Update در یک پنجره جدید راه اندازی می شود. اگر هر گونه به روز رسانی شناسایی شد، گزینه دانلود و نصب(Download and install) را انتخاب کنید. اجازه دهید فرآیند کامل شود، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر ویندوز(Windows) نمی تواند درایورهای مناسب برای دستگاه شما پیدا کند، درایورها را در وب سایت سازنده جستجو کنید. به عنوان مثال، اگر مادربرد جدیدی نصب(installed a new motherboard) کرده اید ، ممکن است لازم باشد درایورهای چیپست صوتی جدیدی را نصب کنید تا خروجی صدای رایانه شخصی شما به درستی کار کند.

ایجاد یک جامعه اختلاف(Building a Discord Community)

مراحل بالا باید به حل مشکلی کمک کند که در آن جریان Discord صدا ندارد، و همچنین به رفع مشکلات دیگر مانند صدای روباتیک(robotic voice) در جریان و مشکلات اتصال RTC کمک می کند(RTC connection issues) . پس از راه‌اندازی و اجرای، می‌توانید با افزودن ربات‌های Discord جدید برای (Discord)پخش موسیقی(play music) یا کمک به تعدیل(help with moderation) ، شروع به ایجاد انجمن خود کنید .

البته Discord تنها پلتفرمی برای سازماندهی جوامع نیست. تعدادی جایگزین Discord(Discord alternatives) وجود دارد که می توانید امتحان کنید، از Slack گرفته تا TeamSpeak . با این حال، گیمرها ممکن است همچنان Discord(Discord) را ترجیح دهند ، زیرا ویژگی‌های خاص بازی مانند پوشش‌های(in-game overlays) درون‌بازی، بازی‌های چند نفره را سرگرم‌کننده‌تر می‌کنند.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts