نحوه استفاده از برنامه Get Help در ویندوز 11/10

ما ویژگی‌های مختلفی را که در Windows 11/10 شده است، پوشش داده‌ایم تا به شما کمک کنیم قبل از شروع کار، آن‌ها را بهتر درک کنید، زیرا شروع کار نیمه تمام است! یکی از ویژگی های جدیدی که مایکروسافت(Microsoft) در Windows 11/10 اضافه کرده است، یک شبکه ایمنی برای کاربرانی است که نمی توانند هیچ کمکی را که نیاز دارند پیدا کنند. کاربران اکنون می توانند با استفاده از Get Help که قبلاً برنامه Contact Support در Windows 11/10تلفن(Phone) یا چت(Chat) با تیم پشتیبانی فنی Microsoft Answer(Microsoft Answer Tech Support Team) تماس بگیرند تا مشکلات مربوط به Windows ، Edge ، OneDrive ، Office را حل کنند .ایکس باکس(Xbox) ، بینگ(Bing) ، حساب مایکروسافت(Microsoft Account) ، اینترنت اکسپلورر(Internet Explorer) ، و غیره. می توانید به صورت آنلاین چت کنید یا یک تماس را برنامه ریزی کنید.

دریافت برنامه راهنما در ویندوز 10

دریافت برنامه راهنما در ویندوز 11/10

ساده ترین راه برای دسترسی به برنامه این است که "دریافت کمک" را در کادر جستجو تایپ کنید و روی نتیجه کلیک کنید. پس از راه‌اندازی برنامه، می‌توانید تنها با چند کلیک سریع به Microsoft Help Desk متصل شوید.(Microsoft Help Desk)

ابتدا، باید مطمئن شوید که با استفاده از حساب مایکروسافت(Microsoft Account) خود وارد سیستم شده اید .

پس از اطمینان از این موضوع، عامل مجازی مایکروسافت(Microsoft Virtual Agent) از شما استقبال خواهد کرد .

(Describe)مشکل خود را در کادر پاسخ توضیح دهید و راه حلی به شما پیشنهاد می شود که می توانید امتحان کنید و ببینید آیا به شما در حل مشکل کمک می کند یا خیر.

سپس می توانید با انتخاب بله(Yes) یا خیر، بازخورد خود را در مورد اینکه آیا راه حل به شما کمک کرده است یا خیر، ارائه دهید.

اگر پاسخ منفی دهید، پیشنهادات بیشتری به شما ارائه خواهد شد.

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

راه های دیگری نیز وجود دارد که می توانید با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید(contact Microsoft Support) . این پست جزئیاتی در مورد  شماره تلفن(Phone Number) ، چت زنده(Live Chat) ، شناسه ایمیل(Email ID) و سایر پیوندهای(Links) مفید ارائه می دهد. این پست گزینه های دیگری را در مورد how to get help in Windows 11/10 نشان می دهد.

هم‌اکنون می‌توانید با استفاده از Quick Assist in Windows 11/10پشتیبانی(Support) فنی را از راه دور ارائه یا دریافت کنید.

اگر برنامه Windows Get Help(Windows Get Help app) کار نمی کند ، این پست به شما کمک می کند.(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts