ما نمی‌توانیم ویندوز را در این دستگاه فعال کنیم زیرا نمی‌توانیم به سرور سازمان‌ها متصل شویم

خطاهای فعال‌سازی ویندوز یکی از رایج‌ترین خطاهایی است که کاربران پس از ارتقا یا حتی جابجایی به رایانه شخصی Windows 11/10 با آن مواجه می‌شوند . البته این مشکل از سرور فعال سازی ویندوز(Windows Activation) است که مجوز مربوط به حساب دیجیتال را تأیید یا تشخیص نمی دهد. در پست امروز به بررسی خطای فعال سازی در یک سازمان می پردازیم. پیغام خطا دقیقاً می‌گوید « ما نمی‌توانیم ویندوز را در این دستگاه فعال کنیم زیرا نمی‌توانیم به سرور سازمان شما وصل شویم، کد خطا 0x8007007B(We can’t activate Windows on this device as we can’t connect to your organization’s server, Error code 0x8007007B) ».

ما نمی توانیم ویندوز را در این دستگاه فعال کنیم

این پیغام خطا جزئیات بیشتر را در زیر توضیح می دهد:

We can’t activate Windows on this device as we can’t connect to your organization’s activation server. Make sure that you’re connected to your organization’s network and try again. If you continue having problems with activation, contact your organization’s support person. Error code 0x8007007B.

ما نمی‌توانیم ویندوز را در این دستگاه فعال کنیم زیرا نمی‌توانیم به سرور سازمان شما متصل شویم

در سازمان‌ها، چندین رایانه از طریق  مجوز KMS ( سرور مدیریت کلید(Key Management Server) ) فعال می‌شوند. رایانه هایی که از طریق این فرآیند فعال می شوند، فعال سازی دائمی دریافت نمی کنند. در عوض، آنها باید حداقل یک بار در 7 ماه یا 180 روز با سازمان در ارتباط باشند. معمولاً در نسخه های Pro و Enterprise دیده می شود که حداقل در هزاران یا صدها رایانه به صورت انبوه استفاده می شوند. تصور کنید(Imagine) شخصی در دفتر از رایانه شخصی استفاده می کند و پس از خروج از سازمان، یک کلید ویندوز فعال خواهد داشت.(Windows Key). روش فوق اطمینان می دهد که این اتفاق نمی افتد. یکی دیگر از دلایل احتمالی این پیام خطا در صورتی است که شخصی از کلید سازمانی استفاده کرده باشد. بعداً رایانه شخصی به نسخه‌ای ارتقا یا کاهش یافت که برای آن نسخه از ویندوز(Windows) مناسب نیست .

نحوه رفع مشکل ما نمی توانیم ویندوز را در این دستگاه فعال کنیم زیرا نمی توانیم به سرور سازمان شما متصل شویم:

  1. به شبکه متصل شده و آن را فعال کنید
  2. کلید مجوز را تغییر دهید
  3. از طریق تلفن فعال کنید
  4. عیب یاب فعال سازی را اجرا کنید

برای آشنایی بیشتر با این مراحل، به خواندن ادامه دهید.

1] به شبکه(Connect) متصل شده و آن را فعال کنید

اگر می دانید که این رایانه شخصی متعلق به یک سازمان است، باید به شبکه متصل شده و آن را فعال کنید. برای بررسی اینکه آیا واقعاً متعلق به یک سازمان است، این را در یک خط فرمان بالا اجرا کنید:

slmgr.vbs /dlv

بررسی کنید که آیا  کانال کلید محصول  (Product Key Channel )GVLK می گوید  - در این صورت، سیستم شما از طریق مجوز حجم فعال می شود.

2] کلید مجوز را تغییر دهید

اگر سازمان را ترک کرده اید، وقت آن است که یک نسخه دیگر از ویندوز(Windows) بخرید و کلید مجوز را تغییر دهید. با این حال، مطمئن شوید که کلید مربوط به همان نسخه ویندوز(Windows) است. اگر متفاوت است، باید کامپیوتر خود را فرمت کنید.

3] از طریق تلفن فعال کنید

سعی کنید  ویندوز 10 را از طریق تلفن فعال کنید.

4] عیب یاب فعال سازی را اجرا کنید

اگر فکر می کنید که این فقط به دلیل تغییر سخت افزار است، می توانید از عیب یاب فعال سازی استفاده کنید تا ببینید آیا می تواند مشکل را برای شما برطرف کند یا خیر.

جدا از این موارد، باید موارد زیر را بررسی کنید:

  • باید یک کلید محصول معتبر وارد کنید. اگر کلید وارد شده شما نامعتبر باشد، در نهایت وقت خود را تلف خواهید کرد.
  • کلید محصول خریداری شده شما و نسخه نصب شده Windows 11/10 باید یکسان باشند. اگر یک کلید محصول از Windows 11/10 Home خریداری کرده باشید و آن را در Windows 11/10 Pro وارد کنید، کار نخواهد کرد.
  • توصیه می شود از یک کلید محصول در یک کامپیوتر استفاده کنید. اگر در رایانه دیگری از آن استفاده نکرده اید، نمی توانید از آن در رایانه دوم استفاده کنید.

چگونه رفع می کنید ما نمی توانیم ویندوز را در این دستگاه فعال کنیم زیرا مجوز دیجیتال معتبر ندارید؟

برای شروع، می توانید از عیب یاب فعال سازی(Activation Troubleshooter) در رایانه خود برای رفع سریع استفاده کنید. اگر کار نکرد، باید بررسی کنید که آیا مجوز دیجیتال معتبر دارید یا خیر. اگر آن را به حساب مایکروسافت(Microsoft) خود پیوند ندارید ، باید یکی را خریداری کنید.

وقتی نمی توانید ویندوز را فعال کنید چه باید کرد؟

بسته به پیام خطای دقیق، توصیه می شود برای خلاص شدن از این مشکل، راهنماهای مختلفی را دنبال کنید. می توانید با استفاده از عیب یاب فعال سازی(Activation Troubleshooter) داده شده شروع کنید . جدا(Apart) از آن، می توانید فایل tokens.dat را فعال کنید، کلید محصول را تغییر دهید و غیره.

بسیاری از اوقات، افراد دست خود را روی این کلیدها می گیرند و ویندوز(Windows) را فعال می کنند. مدتی کار می کند اما بعد از چند روز شروع به نمایش این خطاها می کند و مالک را با مشکل مواجه می کند. اگر کسی می‌خواهد کلیدی را به شما بفروشد و ادعا می‌کند که اصلی است، می‌توانید دستور ذکر شده در بالا را امتحان کنید تا بررسی کنید آیا این کلید متعلق به یک سازمان است یا خیر.

منابعی که ممکن است به شما کمک کند:(Resources that may help you:)

  1. خطاهای نصب یا ارتقاء ویندوز(Windows Installation or Upgrade Errors)
  2. نمی توان ویندوز را فعال کرد، کلید محصول مسدود شده است
  3. ویندوز فعال است اما همچنان درخواست فعالسازی می کند.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts