دوه! خطای اشتباهی در تیم های مایکروسافت رخ داد

اگر می‌خواهید تیم‌های مایکروسافت(Microsoft Teams) را روی رایانه شخصی ویندوز 10 خود باز کنید و می‌خواهید Doh! Something went wrong رخ داده است ، در اینجا چند راه حل وجود دارد که ممکن است برای شما مفید باشد. اگرچه این یک پیام خطای غیرعادی است، اما بسیاری از افراد تا به امروز با این مشکل مواجه شده اند.

دوه!  خطای اشتباهی در تیم های مایکروسافت رخ داد

Doh! Something went wrong…

Try again

If that doesn’t work, try signing out and back in.

این مشکل عمدتاً زمانی ظاهر می شود که Credential Manager ویندوز(Windows Credential Manager) دارای برخی مشکلات داخلی باشد. با این حال، ممکن است زمانی رخ دهد که تیم های مایکروسافت هنگام باز کردن برنامه در رایانه شما اتصال اینترنتی قوی نداشته باشند. اگر اتصال اینترنت شما پایدار نیست (یا مشکل از دست دادن پینگ دارید)، ممکن است هنگام باز کردن برنامه تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) با این مشکل مواجه شوید .

دوه! خطای اشتباهی در تیم های مایکروسافت رخ داد(Microsoft Teams)

برای حل Doh! Something went wrong در تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) رخ داده است، این مراحل را دنبال کنید-

  1. پاک کردن مدیریت اعتبار(Credential Manager) برای تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams)
  2. اتصال اینترنت را تغییر دهید

برای دانستن جزئیات مراحل، به ادامه مطلب بروید.

1] مدیریت اعتبارنامه(Clear Credential Manager) را برای تیم های مایکروسافت پاک کنید(Microsoft Teams)

Credential Manager تمام اعتبارنامه های ورود یا نام کاربری و رمز عبور را در یک مکان ذخیره می کند. اگر سیستم شما با Credential Manager مشکلاتی داشته باشد، این احتمال وجود دارد که هنگام ورود به (Credential Manager)تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) با چنین مشکلی مواجه شوید . باید تمام ورودی های مربوط به تیم های مایکروسافت را از (Microsoft Teams)Credential Manager پاک کنید و دوباره وارد شوید.

برای انجام این کار، Windows Credential Manager را در رایانه شخصی ویندوز 10 خود باز کنید. می‌توانید «مدیر اعتبار» را در کادر جستجوی نوار وظیفه(Taskbar) جستجو کنید و نتیجه مربوطه را باز کنید. پس از آن، به Windows Credentials بروید(Windows Credentials) و همه لیست ها را گسترش دهید تا ورودی تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) را پیدا کنید . در مرحله بعد، روی دکمه دایره مانند کلیک کنید تا اطلاعات گسترش یابد و روی دکمه حذف(Remove ) کلیک کنید.

دوه!  خطای اشتباهی در تیم های مایکروسافت رخ داد

اکنون، باید با کلیک بر روی دکمه Yes در پنجره بازشو، تغییر را تأیید کنید.

پس از انجام این کار، تیم های مایکروسافت را به طور کامل ببندید و دوباره آن را باز کنید تا دوباره وارد شوید. از این به بعد، برای استفاده از (Microsoft Teams)تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) در رایانه شخصی خود مشکلی نخواهید داشت .

2] اتصال اینترنت خود را تغییر دهید

راه حل دیگری است که به برخی افراد کمک کرد تا از شر این پیام خطا خلاص شوند. تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) هر زمان که می خواهید برنامه را برای اولین بار پس از روشن کردن رایانه خود باز کنید، به دنبال اعتبارنامه می گردد. برای تأیید اعتبار، به اتصال اینترنتی معتبر نیاز دارد. اگر رایانه شما به اتصال اینترنت متصل نیست یا اتصال اینترنتی موجود پایدار نیست، احتمال دریافت خطا زیاد است.

بنابراین، بهتر است بتوانید اتصال اینترنت خود را تغییر دهید و بررسی کنید که آیا می توانید تیم های مایکروسافت(Microsoft Teams) را باز کنید یا خیر.

اگر هر یک از آنها کمکی نکرد، باید بررسی کنید که آیا سرویس مایکروسافت خاموش است یا خیر(check if the Microsoft service is down or not) . در این صورت، مشکل نباید برای مدت طولانی باقی بماند.



About the author

من یک برنامه نویس کامپیوتر هستم و بیش از 15 سال است که هستم. مهارت های من در توسعه و نگهداری برنامه های کاربردی نرم افزاری و همچنین ارائه پشتیبانی فنی برای آن برنامه ها نهفته است. همچنین برنامه نویسی کامپیوتر را به دانش آموزان دبیرستانی آموزش داده ام و در حال حاضر یک مربی حرفه ای هستم.



Related posts