HP در بخش چاپگرها صاحب بازار غالب بوده است. سطح پشتیبانی که با برنامه HP Solution Center به کاربران ارائه می دهد، آن را در موقعیتی راحت قرار می دهد. حتی پرینترهای قدیمی با این برنامه کار می کنند.

مرکز پشتیبانی HP برای عملکرد خود به Adobe Flash Player^{(Adobe Flash Player)} متکی است. Adobe فلش پلیر^{(Flash Player)} را متوقف کرد که به شدت به مرکز پشتیبانی HP^{(HP Support Center)} ضربه زد . کار متوقف شد و بنابراین پشتیبانی HP با این برنامه دیگر در دسترس نیست.

بسیاری از کاربرانی که با مرکز پشتیبانی اچ پی^{(HP Support Center)} عادت کرده اند از همین مشکل شکایت دارند. در این راهنما، ما به شما نشان می دهیم که چگونه مشکل را برطرف کنید و به طور معمول چاپ اسناد خود را شروع کنید.

HP Solution Center به دلیل فلش کار نمی کند^(Flash)

دلیل اصلی  توقف کار HP Solution Center  به دلیل  فلش پلیر است. ^{(Flash Player.)}حتی HP نیز مدت‌هاست که به‌روزرسانی‌ها را برای HP Solution Center متوقف کرده است و هیچ شانسی برای دریافت به‌روزرسانی در آینده نزدیک وجود ندارد. فلش^(Flash) پلیر نیز باز نمی گردد.

تنها راه حل های ممکن هستند

1. با استفاده از برنامه پیش‌فرض Printing/Scanning
2. با استفاده از HP Scan and Capture
3. از برنامه اجرایی HP Scan استفاده کنید

بیایید راه حل ها را با جزئیات ببینیم.

1] با استفاده از برنامه Default Printing/Scanning Application

ویندوز 10 دارای یک برنامه پیش فرض چاپ و اسکن است. روی^(Click) منوی  Start ^{(Start Menu )} کلیک کنید و  Print  یا  Scan را تایپ کنید. برنامه Printers & Scanners^{(Printers & scanners)} را مشاهده خواهید کرد  . بازش کن

پنجره Printers & Scanners ^{(Printers & scanners )} باز می شود . روی^(Click) چاپگری که می خواهید با آن کار کنید کلیک کنید.

می توانید صف چاپ را مدیریت کنید، چاپگر را مدیریت کنید یا آن را حذف کنید. به همین ترتیب می توانید با اسکنر کار کنید. هر کاری که با آن کار کنید، چاپگرها^(Printers) و اسکنرها قادر به انجام آن خواهند بود، در صورتی که هیچ پیچیدگی نداشته باشد.

2] با استفاده از HP Scan and Capture

HP Scan and Capture یک برنامه عالی است که برای کار با پرینترها و اسکنرهای HP طراحی شده است. این برنامه به صورت رایگان در فروشگاه مایکروسافت در دسترس است.^(Microsoft)

برای نصب،  Microsoft Store را در رایانه شخصی خود باز کنید و HP Scan and Capture را جستجو کنید. برنامه را مشاهده خواهید کرد. بر روی  Get  کلیک کنید^(Click) تا برنامه بر روی کامپیوتر شما نصب شود.

می‌توانید اسناد را اسکن کنید، عکس بگیرید و تقریباً هر کاری را که قبلاً در HP Solution Center انجام می‌دادید، انجام دهید .

3] از برنامه اجرایی HP Scan استفاده کنید

راه دیگری برای استفاده از ویژگی اسکن HP Solutions Center با راه اندازی فایل اجرایی HP Scan است که در پوشه HP واقع در فایل های سیستم رایانه شخصی شما موجود است. در پوشه HP پوشه ای به نام  Digital Imaging پیدا خواهید کرد که در آن ^{(Digital Imaging)}hpiscnapp.exe را خواهید یافت.^{(hpiscnapp.exe)}

فایل اجرایی را برای اسکن اسناد و تصاویر با استفاده از چاپگر یا اسکنر HP خود راه اندازی کنید.

ممکن است فایل اجرایی را در هر یک از مکان های زیر در رایانه شخصی خود بیابید.

C: فایل های برنامه (x86) Imaging\bin\

C: فایل های برنامه Files\HP\Digital Imaging\bin\

به آن مکان ها در رایانه شخصی خود بروید و فایل اجرایی را اجرا کنید.

اینها راه های قابل اجرا هستند که مرکز راه حل مشکل ساز HP^{(HP Solution Center)} را جبران می کنند . امیدواریم به شما کمک کند.

بخوانید: ^{(Read: )}مشکلات چاپگر ویندوز 10 را با عیب‌یابی چاپگر برطرف^{(Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter)} کنید.

HP Solution Center not working because of Flash

HP has bеen a dominant market holder in the printers section. The level of suрport it gives to the userѕ with the HP Solution Center application puts it in a comfortable position. Even the old printers work with the application.

HP Support Center relies on Adobe Flash Player for its functionality. Adobe discontinued the Flash Player which hit HP Support Center badly. It stopped working and so the support HP provides with this application is no longer available.

Many users who are habituated with the HP Support Center are complaining of the same issue. In this guide, we show you how to fix the issue and start printing your documents normally.

HP Solution Center not working because of Flash

The main reason HP Solution Center stopped working is because of the Flash Player. Even HP stopped proving updates for HP Solution Center a long back and there is no chance of getting an update in the near future. The Flash player too is not coming back.

The only possible solutions are

1. Using the default Printing/Scanning application
2. Using HP Scan and Capture
3. Use HP Scan executable

Let’s see the solutions in detail.

1] Using the Default Printing/Scanning Application

Windows 10 comes with a default printing and scanning application. Click on the Start Menu and type Print or Scan. You will see Printers & scanners application. Open it.

It will open the Printers & scanners window. Click on the printer you want to work with.

You can manage the printing queue, manage the printer or remove it. In the same way, you can work with the scanner. Whatever you work it, Printers & scanners will be able to do it, if it doesn’t involve any complexity.

2] Using HP Scan and Capture

HP Scan and Capture is a great application that is designed to work with HP printers and scanners. The application is available for free on the Microsoft store.

To install, open Microsoft Store on your PC and search for HP Scan and Capture. You will see the application. Click on Get to install the application on your PC.

You can scan documents, capture photos, and do almost everything you used to do on HP Solution Center.

3] Use HP Scan executable

Another way to use the HP Solutions Center scanning feature by launching the HP Scan executable that is available in the HP folder located in the system files of your PC. You will find a folder named Digital Imaging in the HP folder, in which you will find hpiscnapp.exe

Launch the executable file to scan documents and images using your HP printer or scanner.

You may find the executable file in any of the following locations on your PC.

C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\

Go to those locations on your PC and run the executable file.

These are the workable ways that compensate for the troubling HP Solution Center. We hope it helps you.

Read: Fix Windows 10 Printer problems with Printer Troubleshooter.

Related posts

• Fix Service Error 79، Turn Off آن پس، در HP Printer

• HP Display Control Service باید به روز شود

• Fix HP Printer validation خطا در Windows 10 شکست خورده

• HP Omen X Windows 10 لپ تاپ یکی از gaming beast است!

• خطا Fix HP Printer Failure - مشکل با printer or ink system

• فعال کردن Adobe Flash Player در Chrome، Firefox و Edge

• چگونه برای تعمیر آسیب دیده SD card or USB Flash Drive

• چگونه برای ایجاد Windows 10 Bootable USB Flash Drive

• SYSTEM.SAV folder در Windows 10 چیست؟

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 بر روی ویندوز 10

• Keyboard و ماوس توقف کار هنگامی که USB Flash Drive متصل است

• Fix HP error code 0xc4eb8000 در ویندوز 10

• HP PC Hardware Diagnostics UEFI در Windows 11/10

• 150 Best Online Flash Games

• Telemetry program HP Touchpoint Manager HP Touchpoint Manager HP Touchpoint Manager در Windows 10

• Fix MSI.netdevicemanager40 Fatal Error برای دستگاه های HP

• Remove virus از USB Flash Drive با استفاده از Command Prompt or Batch File

• لپ‌تاپ‌های لنوو در برابر لپ‌تاپ‌های اچ‌پی – دریابید که در سال 2022 کدام بهتر است

• USB Flash Drive نمایش 0 بایت در Windows 10

• چه HP Instant Ink Program و چگونه می توانم آن را به شما لغو؟