رفع خطاهای ناموفق نصب، به روز رسانی یا ارتقاء ویندوز

در حالی که اکثر کاربران شاهد یک تجربه یکپارچه در طول فرآیند ارتقاء ویندوز 10(Windows 10) بوده اند، برخی از آنها با خطاهای نصب یا ارتقاء Windows 11/10برای برخی، ارتقاء Windows 11/10مایکروسافت(Microsoft) قبلاً لیستی از خطاهایی را ارائه کرده است که ممکن است در طول فرآیند ارتقا با آنها روبرو شود و چگونه می توانید برای رفع Windows 11/10 installation or upgrade errors که ممکن است با آن مواجه شوید، اقدام کنید. رایج ترین آنها چیزی است که اتفاق افتاده(Something Happened) و کد خطا 80240020(Error code 80240020) .

عیب یابی خطاهای نصب یا ارتقاء ویندوز 10

ما قبلاً کدهای خطا و راه حل های Windows Upgrade(Windows Upgrade error codes and solutions) را دیده ایم - اکنون اجازه دهید نگاهی به این خطاها بیندازیم.

خطاهای نصب(Installation) و ارتقاء(Upgrade) ویندوز 11/10

Windows 11/10 معمولاً با یک کد خطا همراه هستند که می توانید از آن به عنوان مرجع برای عیب یابی و رفع آن استفاده کنید . هنگامی که در فرآیند ارتقا با خطا مواجه شدید، فقط پیام خطا را به همراه کد خطا کپی کنید.

در زیر لیستی از خطاهای رایج ارتقاء یا نصب به همراه راه حل هایی برای رفع مشکلات آمده است.

اتفاقی افتاد

این یک پیام خطای بسیار جذاب است که کمک زیادی نمی کند. اما برای رفع این مشکل، موارد زیر را انجام دهید.

Control Panel > Clock > Language > Region > Administrative Tab > Change System Locale را باز کنید و آن را روی انگلیسی (US)(English (US)) قرار دهید . کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. دوباره امتحان کنید.

اگر این کار نکرد، از Windows Media Creation Tool برای ایجاد یک (Windows Media Creation Tool)USB قابل بوت استفاده کنید و سپس آن را نصب کنید.

کد خطا 0x80073712

خطای 0x80073712(0x80073712) زمانی رخ می دهد که فایل مورد نیاز Windows 11/10 مفقود یا خراب باشد.

کد خطا 0x800F0923

زمانی که درایور یا نرم افزار رایانه شما با ارتقای ویندوز 10(Windows 10) سازگار نباشد، خطای بالا فعال می شود . بهترین راه برای رفع این مشکل، تماس با پشتیبانی مایکروسافت(Microsoft) است.

کد خطا 0x80200056

این خطا در صورتی رخ می دهد که به طور تصادفی رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کرده باشید یا از رایانه خارج شده باشید که باعث وقفه در روند ارتقاء شود. در این صورت، ممکن است بخواهید از نو شروع کنید و فرآیند ارتقا را تکمیل کنید. به خاطر داشته باشید(Remember) که کامپیوتر خود را روشن کنید و مطمئن شوید که به برق وصل است تا از وقفه جلوگیری شود.

کد 0x800F0922

خطای بالا اساساً به این معنی است که رایانه شما نمی تواند به سرورهای Windows Update متصل شود. (Windows Update)این ممکن است به این دلیل باشد که برای اتصال به یک شبکه کاری از یک اتصال VPN استفاده می کنید. (VPN)برای ادامه به‌روزرسانی ویندوز 10(Windows 10) ، اتصال خود را از هر شبکه VPN قطع کنید و نرم‌افزار (VPN)VPN را موقتاً خاموش کنید و دوباره ارتقا دهید .(Upgrade)

ما نتوانستیم به‌روزرسانی‌ها را کامل کنیم. لغو تغییرات کامپیوتر خود را خاموش نکنید(We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer)

این یک پیغام خطای عمومی است که هر زمان که ارتقای ویندوز 10 شما ناموفق باشد، روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. سعی کنید کد خطای خاصی را دریافت کنید، که با آن می توانید بیشتر بررسی کنید و مشکل را حل کنید.

پیکربندی به‌روزرسانی‌های ویندوز انجام نشد. برگرداندن تغییرات

به منظور ردیابی کد خطا برای به روز رسانی ناموفق، تاریخچه به روز رسانی خود را مشاهده کنید و به روز رسانی هایی که نصب نشده اند را مشاهده کنید و کد خطا را یادداشت کنید که می توانید از آن برای تماس با پشتیبانی مایکروسافت(Microsoft) استفاده کنید .

مراحل مشاهده تاریخچه به روز رسانی در ویندوز 8.1(Windows 8.1) :

  • با استفاده از نوار charms با کشیدن انگشت، گزینه “Settings” را پیدا کنید و سپس “Change PC settings” را انتخاب کنید و سپس بر روی “Update and Recovery” کلیک کنید .
  • «مشاهده سابقه به‌روزرسانی خود» را انتخاب کنید.

مراحل مشاهده تاریخچه به روز رسانی در ویندوز 7(Windows 7) :

  • با کلیک بر روی دکمه Start(Start) کادر جستجو را باز کنید. در کادر جستجو، "Update" را تایپ کنید، "Windows Update" را در لیست نتایج انتخاب کنید.
  • "مشاهده تاریخچه به روز رسانی" را انتخاب کنید.

به روز رسانی برای رایانه شما قابل اجرا نیست

پیام خطای بالا زمانی رخ می دهد که رایانه شما به روز رسانی های مورد نیاز را نصب نکرده باشد. قبل از شروع فرآیند ارتقاء ویندوز 10(Windows 10) مطمئن شوید که تمام به روز رسانی های مهم دیگر ابتدا نصب شده اند.

کد خطا 0xC1900208 – 0x4000C

این خطا زمانی ظاهر می شود که یک برنامه ناسازگار بر روی رایانه شخصی شما نصب می شود که مانع از تکمیل فرآیند ارتقاء می شود. به طور کامل بررسی کنید که برنامه های ناسازگار حذف نصب شده باشند و سپس سعی کنید رایانه شخصی خود را ارتقا دهید.

کد خطا 80240020

خطاهای نصب و نصب ویندوز 10

مایکروسافت(Microsoft) می‌گوید : اگر به‌روزرسانی نیاز به اقدام کاربر مشتری داشته باشد، این یک پیام خطای مورد انتظار است. برای مثال، اگر یک یا چند برنامه کاربردی یا ابزار دیسکی که باید قبل از ارتقا حذف نصب شوند، ممکن است پیام وجود داشته باشد. رایانه‌های شخصی که این پیام خطا را مشاهده می‌کنند، دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه رفع آن هنگام انجام ارتقا دریافت می‌کنند. توصیه می کنیم منتظر بمانید تا رایانه شما اعلانی برای ارتقا دریافت کند و سپس دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید.

برای حل این مشکل، C:\Windows\SoftwareDistribution\Download را باز کرده و محتویات پوشه را حذف کنید.

همچنین می توانید یک CMD بالا را باز کنید و Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthبرای تعمیر تصویر سیستم اجرا کنید.

سپس منوی Win+XCommand Prompt ( Admin ) کلیک کنید. در پنجره خط فرمان بالا، عبارت wuauclt.exe /updatenow را تایپ کرده و Enter را بزنید.

اگر کمکی نکرد، regedit را(regedit ) باز کنید و به کلید زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

اکنون در پنجره سمت چپ، روی WindowsUpdate کلیک راست کرده و یک کلید جدید در اینجا ایجاد کنید و نام آن را OSUpgrade بگذارید(OSUpgrade) . سپس، در قسمت سمت چپ، در یک قسمت خالی کلیک راست کرده و یک DWORD جدید به نام AllowOSUpgrade ایجاد کنید و به آن مقدار 1 بدهید .

کد خطا 0xC1900200 (Error Code 0xC1900200) – 0x20008 ، کد خطا 0xC1900202 (Error Code 0xC1900202) – 0x20008

این امکان وجود دارد که رایانه فعلی شما حداقل شرایط لازم برای دانلود یا نصب ارتقاء ویندوز 10 را نداشته باشد. (Windows 10)حداقل سیستم مورد نیاز برای ارتقاء ویندوز 10 را بررسی کنید.(Windows 10)

کد خطا (Error Code 0x80070070) 0x80070070 – 0x50011(– 0x50011) ، 0x80070070 – 0x50012، 0x80070070 – 0x60000

خطای بالا نشان می دهد که فضای کامپیوتر شما تمام شده است. فضای کافی برای نصب ارتقاء ویندوز 10 وجود ندارد. (Windows 10)برای ادامه، مقداری فضا در درایو خالی کنید و دوباره شروع کنید.

خطاهای 0xC1900101 -0x20017

خطاهای 0xC1900101 – 0x20017 هنگام ارتقاء از ویندوز 7(Windows 7) به ویندوز 10(Windows 10) .

کد خطا 0xc1900101 (Error Codes 0xC1900101) - 0x20004 ، 0xc1900101 - 0x2000C، 0xc1900101 - 0x20017، 0xc1900101 - 0xC1900101 - 0xC1900101 - 0x3000D، 0xc1900101 - 0x40001 - 0x40017 - 0x40017

این خطاها معمولاً توسط درایورهای دستگاه معیوب ایجاد می شوند. اگر این خطاها را مشاهده کردید، در اینجا چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید:

  1. مطمئن(Make) شوید که دستگاه شما فضای کافی دارد
  2. Windows Update را 2-3 بار اجرا کنید
  3. تمام دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی و سخت‌افزاری که ممکن است را از برق بکشید
  4. تمام درایورهای دستگاه خود را به آخرین نسخه به روز کنید
  5. مدیر(Manager) دستگاه های خود را برای هر گونه خطا بررسی کنید
  6. نرم افزار امنیتی خود را به طور موقت غیرفعال کنید
  7. یک CMD بالا را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:chkdsk/f C:
  8. سعی کنید به روز رسانی ویندوز را(perform Windows Update) در حالت بوت تمیز(Clean Boot State) انجام دهید .

خطای 0x80004005

خطای 0x80004005 هنگام ارتقاء به ویندوز 10(Windows 10) .

میزبان راه‌اندازی مدرن(Modern Setup Host) کار نمی‌کند

اگر خطای Modern Setup Host works stoped را(Modern Setup Host has stopped working) دریافت کردید، این پست را ببینید .

دارم روش کار می کنم

اگر پیام خطای Working on it را دریافت کردید، این پست را ببینید .

نصب در یک فاز(Phase) در طول برخی عملیات انجام نشد

safe_os-phase-error-install_drivers

  • نصب در مرحله FIRST_BOOT با خطا در حین عملیات SYSPREP انجام نشد(SYSPREP)
  • نصب در مرحله SAFE_OS با یک خطا در حین عملیات BOOT انجام نشد(BOOT)
  • نصب در مرحله SAFE_OS با خطا در حین عملیات INSTALL_DRIVERS انجام نشد(INSTALL_DRIVERS)

فضای دیسک را پاک کنید، نرم افزار آنتی ویروس خود را غیرفعال کنید، هر درایو خارجی/USB را جدا کنید.

خطاهای(Errors) مختلف نصب(Installation) یا ارتقاء (Upgrade)Windows 11/10 را مشاهده می کنید که در اینجا فهرست نشده است؟ می توانید بلافاصله با استفاده از برنامه پشتیبانی با (Support app)مایکروسافت(Microsoft) تماس بگیرید و از آنها کمک بگیرید.

برای جزئیات، می توانید به docs.microsoft.com و Microsoft.com مراجعه کنید.(Microsoft.com.)

اگر Windows Feature Update نصب نمی شود(Windows Feature Update is not installing) این پست را ببینید .

به کمک بیشتری نیاز دارید؟
(Need more help?)

  1. چگونه مدیران فناوری اطلاعات می توانند خطاهای ارتقاء ویندوز را عیب یابی کنند
  2. امکان ارتقا به ویندوز وجود ندارد.

در مورد کدهای خطا صحبت می کنیم، این پست ها نیز احتمالاً برای شما جالب هستند:(Speaking of Error Codes, these posts too, are likely to be of interest to you:)

  1. کدهای خطای فعال سازی صدا و پیام های خطا
  2. خطاهای ویندوز، پیام های خطای سیستم و کدها
  3. بررسی اشکال ویندوز یا توقف کدهای خطا
  4. کدهای خطای فروشگاه ویندوز، توضیحات، وضوح(Windows Store error codes, descriptions, resolution)
  5. فهرست اصلی کدهای خطای آپدیت ویندوز(Master List of Windows Update Error Codes)
  6. فهرست همه کدهای خطای Device Manager(List of all Device Manager Error Codes) .



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts