پس از به‌روزرسانی ویندوز به یک بیلد جدید ، ممکن است متوجه شوید که وقتی می‌خواهید وارد OneDrive شوید، با پیغام خطا^{(There was a problem connecting to OneDrive)} مواجه می‌شوید^(0x8004de40) . در این پست، ما علت بالقوه را شناسایی می‌کنیم، و همچنین مناسب‌ترین راه‌حل‌هایی را که می‌توانید برای رفع موفقیت‌آمیز این کد خطای OneDrive^{(fix this OneDrive error code)} امتحان کنید، ارائه می‌کنیم .

وقتی با این موضوع مواجه می شوید. پیغام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

این خطای OneDrive به این معنی است که برنامه در اتصال به ابر مشکل دارد. و دلیل اصلی این امر اتصال اینترنت ضعیف یا ناپایدار است.

با این حال، به نظر نمی رسد که مقصر این خطا در واقع خود اینترنت^(Internet) باشد. به گفته کاربران آسیب دیده، همه چیزهای دیگر ( Outlook ، Edge ، Chrome ، Store ، و غیره) به جز برنامه OneDrive کار می کنند.

رفع خطای OneDrive 0x8004de40

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. اتصال به اینترنت را بررسی کنید
2. ویژگی های اینترنت را اصلاح کنید
3. غیرفعال کردن تنظیمات پروکسی (در صورت وجود)^(Proxy)
4. بازنشانی OneDrive
5. کاتالوگ Winsock را بازنشانی کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] اتصال به اینترنت را بررسی کنید

تازه کردن اتصال اینترنت شما اولین روش تعمیر و نگهداری است که باید امتحان کنید. ^(Internet)اگر از کابل اترنت^(Ethernet) استفاده می کنید، آن را از برق جدا کرده و دوباره اتصال را برقرار کنید. در صورت وای فای^(Wi-Fi) ، مودم را روشن کنید و بررسی کنید که آیا این به رفع خطای OneDrive 0x8004de40^{(OneDrive error 0x8004de40)} کمک می کند .

موارد زیر را انجام دهید:

• مودم، روتر و کامپیوتر را خاموش کنید.
• فقط مودم را روشن کنید و منتظر بمانید تا چراغ های دستگاه ثابت شود.
• اکنون روتر را روشن کنید و منتظر بمانید تا چراغ های روتر ثابت شوند.
• در نهایت، کامپیوتر را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

2] ویژگی های اینترنت را اصلاح کنید

موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + R را فشار  دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در کادر محاوره‌ای Run تایپ کنید و Enterinetcpl.cpl را بزنید تا اپلت Internet Properties باز شود .
• در اپلت، به تب Advanced  بروید.
• حالا گزینه های زیر را بررسی کنید:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

•  برای ذخیره تغییرات روی  Apply  و  OK کلیک کنید.^(OK)
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

ببینید آیا مشکل حل شده است. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] تنظیمات پروکسی را غیرفعال کنید (در صورت وجود)^{(Disable Proxy)}

یک  سرور پروکسی^(Proxy) می تواند این خطا را به دلیل نوعی تداخل ایجاد کند که منجر به مسدود شدن ارتباطات بین برنامه OneDrive نصب شده در دستگاه ویندوز 10 شما و اینترنت/ابر می شود. در این صورت، می توانید سعی کنید هر سرور پراکسی  را از رایانه خود حذف کنید و ببینید که آیا با این کار مشکل حل می شود یا خیر.

4] OneDrive را بازنشانی کنید

می‌توانید  OneDrive را بازنشانی^{(resetting OneDrive)} کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

5] کاتالوگ Winsock را بازنشانی کنید

این راه حل از شما می خواهد که Winsock را بازنشانی^{(reset Winsock)} کنید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

امیدواریم این به شما در رفع این خطای OneDrive کمک کند.

پست مرتبط^{(Related post)} : کد خطای OneDrive 0x8004de34^{(OneDrive error code 0x8004de34)} .

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows to a new build, you might notice that when you try to sign in to OneDrіve, you encounter the error message There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

Related posts

• Fix OneDrive نمی تواند به Windows error پیام در Windows 10 متصل شود

• Fix OneDrive نمی خواهد در Windows 10 شروع

• Fix OneDrive نمی توانید به Server error اتصال

• Fix OneDrive خطا Full notification است - حتی زمانی که آن را کامل نمی

• Fix OneDrive error code 0x8004de34 در ویندوز 10

• این مورد ممکن است وجود نداشته باشد یا دیگر در دسترس نیست - OneDrive Error

• چگونه OneDrive Account را تامین کنیم

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 یا 0x8004DE8A

• نحوه استفاده از OneDrive برای دسترسی به فایل های خود را بر روی ویندوز 10 کامپیوتر خود

• cloud sync engine نتوانست داده های دانلود شده را تأیید کند

• 9 روش برای رفع خطاهای «آپلود مسدود شده» OneDrive در ویندوز

• Turn Off OneDrive Deleted فایل ها در همه جا پیام حذف

• مشکل میانبرهای فایل های OneNote را که نمی توان حذف کرد برطرف کنید

• چگونه به رفع OneDrive error 0x80049d61 در ویندوز 10

• چگونه برای حذف OneDrive icon از File Explorer در Windows 11/10

• شما در حال حاضر همگام سازی این حساب - OneDrive برای Mac error

• Fix Make مطمئن OneDrive حال اجرا بر روی کامپیوتر شما، سپس دوباره پیام

• OneDrive.exe Entry Point نه Found در Windows 10

• رفع کد خطا OneDrive 0x8007016A

• چگونه به Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 یا 0x8004de85