کامپیوتر ویندوز در صفحه ورود یخ می زند

اگر با موقعیتی مواجه شدید که پس از وارد کردن رمز عبور حساب کاربری خود و فشار دادن کلید Enter ، ویندوز 11 یا ویندوز 10 در صفحه ورود به سیستم مسدود می شود، این پست ممکن است به شما کمک کند. بسیاری از کاربران گزارش داده اند که گاهی اوقات، به خصوص پس از نصب به روز رسانی ویندوز(Windows Updates) یا یک به روز رسانی(Update) ویژگی، با این مشکل مواجه شده اند .

آدرس ایمیل را از صفحه ورود به سیستم ویندوز 10 حذف کنید

ویندوز 11/10 در صفحه ورود ثابت می شود(Login Screen)

اگر ویندوز 11 یا ویندوز 10 در (Windows 11)صفحه ورود (Login Screen)یا(Sign-In) ورود به سیستم مسدود می شود ، می توانید این پیشنهادات را امتحان کنید:

  1. گزینه های راه اندازی به حالت ایمن(Safe Mode) یا راه اندازی پیشرفته(Advanced Startup)
  2. وضعیت Credentials Manager Service را بررسی کنید(Credentials Manager Service)
  3. از گزینه Reset This PC استفاده کنید
  4. ویندوز(Windows) را از طریق Advanced Startup Options تعمیر کنید
  5. تعمیر کامپیوتر(Repair Computer) با استفاده از رسانه نصب(Installation Media) .

تنها راه برای کشف علت این است که باید مراقب زمان ظاهر شدن مشکل باشید. همچنین، مطمئن شوید که یک درایو USB قابل بوت را آماده نگه دارید، که به شما کمک می کند تا به عیب یابی پیشرفته بوت بپردازید. قبل از شروع، به شما پیشنهاد می کنم کامپیوتر خود را خاموش کنید، آن را راه اندازی کنید و سپس ببینید که آیا می توانید وارد شوید.

1] راه اندازی(Boot) به حالت ایمن(Safe Mode) یا گزینه های راه اندازی پیشرفته(Advanced Startup)

بوت به حالت ایمن با شبکه

زمانی که بعد از به‌روزرسانی(Update) ، به طور خودکار به ویندوز 10(Windows 10) وارد شوید ، ممکن است فرآیند تکمیل با مشکل مواجه شود. می‌توانید پس از به‌روزرسانی(Update) با راه‌اندازی در حالت ایمن(boot into Safe Mode) یا گزینه راه‌اندازی پیشرفته(Advanced Startup option) ، ورود خودکار را غیرفعال کنید و سپس غیرفعال کردن ورود خودکار را انتخاب کنید . به شما این امکان را می دهد که به صورت خودکار وارد شوید.

  • باز کردن تنظیمات ویندوز 10 (Win+I)
  • (Navigate)به حساب‌ها(Accounts) > گزینه‌های ورود به سیستم (Sign-in)بروید
  • گزینه ای را که می گوید — از اطلاعات ورود به سیستم من استفاده کنید تا به طور خودکار راه اندازی دستگاه من تمام شود و پس از به روز رسانی یا راه اندازی مجدد، برنامه هایم(Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart) را دوباره باز کنید .

اگر اخیراً یک آنتی ویروس(Antivirus) نصب کرده اید و این اتفاق افتاده است، بهتر است آن را حذف کنید. از آنجایی که نمی توانید به روش معمول وارد شوید، نرم افزار را حذف کنید.

  • (Boot)با استفاده از درایو بازیابی بوت کنید و  برای ادامه، عیب یابی را انتخاب کنید.(Troubleshoot)
  • (Navighate)به Startup Startup Settings > Restart > Press No 5 دهید .
  • هنگامی که کامپیوتر بوت شد، با یک حساب کاربری وارد شوید و آنتی ویروس را حذف کنید
  • (Reboot)کامپیوتر را به طور معمول راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

کامپیوتر خود را به طور معمول راه اندازی مجدد کنید و منتظر بمانید تا به روز رسانی کامل شود.

هنگامی که روی دسکتاپ خود قرار گرفتید، ممکن است بیشتر عیب یابی کنید.

اگر نمی توانید وارد ویندوز 10 شوید، می توانید این نکات کلی را نیز بررسی کنید.(cannot log in to Windows 10.)

2] وضعیت Credentials Manager Service را (Credentials Manager Service)بررسی کنید(Check)

ویندوز 10 در صفحه ورود ثابت می شود

در حالت ایمن، services.msc(Run services.msc ) را اجرا کنید و مطمئن شوید که Credentials Manager(Credentials Manager Service) روی Automatic تنظیم شده است . پیش فرض دستی(Manual) است .

بخوانید(Read) : ویندوز 10 پس از به‌روزرسانی یا ارتقا در صفحه ورود به سیستم گیر می‌کند.

3] System Restore(Run System Restore) را از طریق Advanced Startup Options اجرا کنید

windows-10-boot 7

در حالت ایمن ، به (Safe Mode)گزینه‌های (Options)راه‌اندازی پیشرفته(Advanced Startup) دسترسی پیدا کنید و ببینید آیا می‌توانید نصب را تعمیر کنید.

بخوانید(Read) : پس از به‌روزرسانی نمی‌توان وارد ویندوز شد(Cannot log into Windows after Update) .

4] از گزینه Reset This PC استفاده کنید

در غیر این صورت در حالت ایمن ، بسته به مورد شما ، این رایانه شخصی را بازنشانی کنید ، شروع تازه(Run Fresh Start) یا بازگشت به نسخه قبلی خود را اجرا کنید.

بخوانید(Read) : رایانه ویندوز هنگ یا یخ می‌زند(Windows computer Hangs or Freezes) .

5] تعمیر کامپیوتر(Repair Computer) با استفاده از رسانه نصب(Installation Media)

تنظیمات ویندوز کامپیوتر خود را تعمیر کنید

در اینجا مراحل تعمیر رایانه خود با استفاده از رسانه نصب، در(repair your computer using the installation media) صورتی که به دلیل فایل های خراب باشد، آورده شده است.

  1. ISO ویندوز را دانلود کنید
  2. درایو USB یا DVD قابل بوت ایجاد کنید
  3. از رسانه بوت کنید و "Repair your computer" را انتخاب کنید.
  4. در بخش عیب‌یابی پیشرفته ، (Advanced)راه‌اندازی تعمیر(Startup Repair) را انتخاب کنید .

وقتی ویندوز 11/10 در صفحه ورود (Login Screen)یخ(Freezes) می زند، وضعیت دشواری است زیرا هیچ پاسخ مستقیمی وجود ندارد. این می تواند یک فایل سیستمی خراب یا یک به روز رسانی ویژگی باشد که خراب شده است و گاهی اوقات برنامه ای است که می تواند تجربه ورود را وحشتناک کند.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts