اگر هنگام تماشای یک سریال وب یا فیلم در Prime Video ، بارگذاری پیام با کد خطای 7017 ^{(error code 7017)}بیشتر از حد انتظار طول می کشد^{(This video is taking longer than expected to load)} ، این پست به شما کمک می کند مشکل را حل کنید. ما تمام دلایل و راه حل های ممکن را در این مقاله نشان داده ایم تا بتوانید بلافاصله از شر این مشکل خلاص شوید.

کل پیام خطا چیزی شبیه به این را می گوید -

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

می توانید دو دکمه را پیدا کنید - Close Player و Continue Watching . اگر روی دکمه دوم کلیک کنید، این احتمال وجود دارد که در نهایت با همان پیغام خطا مواجه شوید.

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا هنگام تماشای یک فیلم یا سریال وب، این پیام خطا را دریافت می کنید. با این حال، علل احتمالی عبارتند از:

• اتصال اینترنت شما مشکلاتی از دست دادن پینگ دارد. به عبارت دیگر، پهنای باند فعلی برای Prime Video^{(Prime Video)} کافی نیست تا محتوایی را که می‌خواهید تماشا کنید پخش کند.
• مانیتور خارجی که استفاده می کنید کابل شل شده است یا به درستی کار نمی کند.
• مرورگر شما دارای برخی مشکلات داخلی است که جریان ویدیو را متوقف می کند.

کد خطای Amazon Prime Video 7017

برای رفع کد خطای 7017 Amazon Prime Video ، این راه حل ها را امتحان کنید-^{(Amazon Prime Video)}

1. نمایش را از ابتدا شروع کنید
2. وضعیت پینگ را بررسی کنید
3. مانیتور خارجی را دوباره وصل کنید
4. مرورگر را راه اندازی مجدد یا تغییر دهید.

1] نمایش را از ابتدا شروع کنید^(Start)

این سریعترین و مؤثرترین راه حل برای این مشکل است. اگر اتصال اینترنت شما به دلایلی در حین پخش ویدیو چندین پینگ را از دست داد، احتمال دریافت این کد خطا بسیار زیاد است. به همین دلیل، ادامه نمایش ممکن است دچار وقفه شود و از نقطه ای خاص ادامه پیدا نکند. به همین دلیل است که باید نمایش را از ابتدا شروع کنید.

2] وضعیت پینگ را بررسی کنید

از آنجایی که این مشکل ممکن است به دلیل مشکل سمت سرور ایجاد شود، باید بررسی کنید که آیا وب سایت رسمی Prime Video فعال^{(Prime Video)} است یا خیر. کارآمدترین راه برای بررسی آن، پینگ کردن از طریق Command Prompt است.

برای آن، موارد زیر را انجام دهید -

• Win+R را فشار دهید تا اعلان Run باز شود.
• cmd را تایپ کنید^(cmd) و دکمه Enter را بزنید تا Command Prompt باز شود . از طرف دیگر، می‌توانید عبارت Command Prompt را در کادر جستجوی نوار وظیفه^(Taskbar) جستجو کرده و آن را باز کنید.
• دستور زیر را تایپ کنید و دکمه Enter را بزنید-

ping primevideo.com -t

اگر نتیجه پینگ مثبت را نشان داد، باید راه حل بعدی را انتخاب کنید. با این حال، اگر نتیجه مناسب را نشان نداد، باید منتظر بمانید زیرا ممکن است مشکلاتی در سرور Prime Video وجود داشته باشد.

3] مانیتور خارجی را دوباره وصل کنید

اگر به مانیتور خارجی متصل هستید و Prime Video خطا را فقط در مانیتور خارجی نشان می دهد، ممکن است کابل شل شده باشد. برای تأیید آن، کابل HDMI ، VGA یا DVI-D را جدا کرده و دوباره وصل کنید.

4] مرورگر را راه اندازی مجدد یا تغییر دهید

اگرچه راه حل دائمی نیست، اما می توانید برای مدتی آن را امتحان کنید. گاهی اوقات، تنظیمات داخلی مرورگر می‌تواند باعث ایجاد مشکل شود. بنابراین^(Therefore) ، ابتدا مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر. اگر نه، مرورگر خود را تغییر دهید و وارد حساب Prime Video خود شوید.

از آنجایی که این مشکل خاص راه حل واضحی ندارد، آزمایش با این راه حل ها نیز ضروری است.

• VPN و پروکسی را غیرفعال کنید: اگر از VPN یا پروکسی مبتنی بر مرورگر یا سراسر سیستم استفاده می کنید، زمان آن رسیده است که آن را به طور موقت غیرفعال کنید.
• غیرفعال کردن برنامه‌های افزودنی/افزونه‌های مرورگر: گاهی اوقات، برنامه‌های افزودنی نصب شده مرورگر می‌تواند این مشکل را ایجاد کند - به‌ویژه زمانی که از افزونه VPN استفاده می‌کنید .
• نصب مجدد برنامه Prime Video : اگر این مشکل در برنامه Prime Video ویندوز 10 ظاهر شد ، باید ^{(Prime Video)}آن^{(Windows 10)} را از فروشگاه مایکروسافت دوباره نصب کنید .

اگر چیزی در اینجا به شما کمک کرد به ما اطلاع دهید.

بخوانید^(Read) : Amazon Prime در مقابل Netflix در مقابل Hulu vs Hotstar^{(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar)} – بهترین سرویس پخش کدام است؟^(Which)

This video is taking longer than expected to load, Prime Video error 7017

If you see This video is taking longer than expected to load message with error code 7017 while watching a web series or movie on Prime Video, then this post will help you resolve the issue. We have demonstrated all the possible causes and solutions in this article so that you can get rid of this issue immediately.

The whole error message says something like this-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

You can find two buttons – Close Player and Continue Watching. If you click the second button, the chances are you might end up getting the same error message.

There might be several reasons why you are getting this error message while watching a movie or web series. However, the possible causes are-

• Your internet connection has some ping loss issues. In other terms, the current bandwidth is not enough for the Prime Video to stream the content you are trying to watch.
• The external monitor that you are using has a loose cable or is not performing correctly.
• Your browser has some internal issues that are stopping the video stream.

Amazon Prime Video error code 7017

To fix Amazon Prime Video error code 7017, try these solutions-

1. Start the show from the beginning
2. Check ping status
3. Reconnect the external monitor
4. Restart or change browser.

1] Start the show from the beginning

It is the quickest and the most working solution to this problem. If your internet connection lost several pings due to some reasons while streaming a video, there is a very high chance of getting this error code. Because of that, the continuing show might get interrupted and failed to resume from a certain point. That is why you should start the show from the beginning.

2] Check ping status

As this problem might issue due to the server-side issue, you should check if the official website of Prime Video is up and running. The most efficient way to check that is by pinging through Command Prompt.

For that, do the following-

• Press Win+R to open the Run prompt.
• Type cmd and hit the Enter button to open the Command Prompt. Alternatively, you can search for “command prompt” in the Taskbar search box and open it accordingly.
• Type the following command and hit the Enter button-

ping primevideo.com -t

If it shows a positive ping result, you should opt for the next solution. However, if it doesn’t show the proper result, you need to wait as there might be some issues going on in the Prime Video server.

3] Reconnect the external monitor

If you are connected to an external monitor, and Prime Video is showing the error only on the external monitor, there might be a loose cable. To verify that, unplug the HDMI, VGA, or DVI-D cable and reconnect it.

4] Restart or change the browser

Although it is not a permanent solution, you can try this out to fix it for some time. At times, the browser’s internal settings can cause the issue. Therefore, restart the browser first and check if it remediates the issue. If not, change your browser and log in to your Prime Video account.

As this specific problem doesn’t have a clear-cut solution, it is essential to experiment with these workarounds as well-

• Disable VPN and proxy: If you are using a browser-based or system-wide VPN or proxy, it is the time to disable that temporarily.
• Disable browser extensions/add-ons: At times, installed browser extensions can cause this problem – especially when you are using a VPN extension.
• Reinstall the Prime Video app: If this problem is appearing on the Prime Video app for Windows 10, you should reinstall it from the Microsoft Store.

Let us know if anything here helped you.

Read: Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Which is the best streaming service?

Related posts

• ما در حال تجربه problem playing این ویدیو - Prime Video error

• چگونه برای ایجاد پروفایل در Amazon Prime Video

• Amazon Prime Video Tips and Tricks ضروری

• چگونه برای تعمیر کد Amazon Prime Video error کد 1060 و 9074

• چگونه به منظور بهبود Amazon Prime Video Experience در Chrome and Firefox

• Step-by-Step Guide به Your Amazon Account حذف

• Amazon Prime vs Netflix vs Hotstar - بهترین خدمات جریان؟

• Roku Streaming Stick Plus vs Amazon Fire TV Stick 4K: کدام Better است؟

• نحوه تنظیم مجدد پین ویدیوی Amazon Prime

• چگونه برای مخفی کردن Order or Purchase در Amazon

• نحوه خرید Steam gift کارت یا Steam بازی از Amazon

• Amazon Prime Worth Cost است؟

• چگونه برای پیدا کردن و Print AN Amazon Receipt

• Setup Parental Controls برای YouTube، Netflix، Amazon Prime، HBO Max و بیشتر

• 10 بهترین لپ تاپ Locks در دسترس آنلاین در Amazon

• 7 Reasons Amazon Fire 10 یک تبلت وحشتناک است

• سفارش آمازون شما دریافت نشد؟ در مورد آن چه باید کرد

• Amazon Fire TV Stick 4K مقابل Amazon Fire TV Cube است: Difference چه خبر؟

• Fix Amazon Prime Error Code 9068 یا 5004

• Download و نصب Alexa app Amazon بر روی هر Windows 10 کامپیوتر