رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

اگر یک نسخه اصلی از ویندوز(Windows) دارید، ممکن است به خوبی از اهمیت به روز رسانی های ارائه شده توسط مایکروسافت(Microsoft) برای سیستم عامل خود آگاه باشید. با کمک این به روز رسانی ها، سیستم شما با اصلاح آسیب پذیری های امنیتی مختلف، ایمن تر می شود. اما چه اتفاقی می‌افتد وقتی در دانلود به‌روزرسانی ویندوز(Windows Update) گیر کرده‌اید؟ خوب، این مورد در اینجا است، جایی که Windows Update(Windows Update Stuck) در 0% گیر کرده است و مهم نیست چقدر منتظر بمانید یا چه کاری انجام دهید، گیر می کند.

رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

به روز رسانی ویندوز(Windows) یک ویژگی ضروری است که مطمئن می شود ویندوز(Windows) به روز رسانی های امنیتی حیاتی را دریافت می کند تا از رایانه(Computer) شما در برابر نقض امنیتی مانند WannaCrypt ، باج(Ransomware) افزار و غیره اخیر محافظت کند. اما اگر نمی توانید آخرین به روز رسانی ها را دانلود کنید، ممکن است این یک مشکل باشد. تا در اسرع وقت رفع شود بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، نحوه رفع مشکل گیرکردن به روز رسانی ویندوز را در 0% ببینیم.(Fix Windows Update Stuck)

رفع گیرکردن آپدیت ویندوز(Fix Windows Update Stuck) در 0% [ حل(SOLVED) شد ]

توجه:(Note:) مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

اگر قبلاً سعی کرده اید چند ساعت منتظر بمانید و بدون تردید روش های زیر را دنبال کنید، قطعاً به روز رسانی ویندوز شما گیر کرده است.

روش 1: غیرفعال کردن تمام سرویس های غیر مایکروسافت (Clean Boot)(Method 1: Disable all Non-Microsoft services (Clean boot))

1. دکمه Windows Key + R را فشار دهید، سپس msconfig را تایپ کنید  و روی OK کلیک کنید .

msconfig |  رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

2. در زیر برگه عمومی در زیر، مطمئن شوید که  انتخابی راه اندازی( Selective startup)  علامت زده شده است.

3. علامت Load startup items  under Selective startup را بردارید.

در زبانه عمومی، راه اندازی انتخابی را با کلیک بر روی دکمه رادیویی در کنار آن فعال کنید

4. به تب Service بروید و (Service tab)Hide all services Microsoft را(Hide all Microsoft services.) علامت  بزنید.

5. اکنون روی دکمه Disable all کلیک کنید تا( Disable all button to)  تمام سرویس های غیر ضروری که ممکن است باعث ایجاد تضاد شوند غیرفعال شود.

برای غیرفعال کردن روی دکمه Disable All کلیک کنید

6. در تب Startup، روی Open Task Manager کلیک کنید.(Open Task Manager.)

مدیر وظیفه باز راه اندازی

7. اکنون در تب Startup( Startup tab) (Inside Task Manager) تمام( disable all ) موارد راه اندازی که فعال هستند را غیرفعال کنید.

موارد راه اندازی را غیرفعال کنید

8. روی OK و سپس Restart کلیک کنید. (Restart. )حالا دوباره سعی کنید ویندوز(Windows) را به روز رسانی کنید و این بار می توانید ویندوز(Windows) خود را با موفقیت آپدیت کنید.

9. دوباره دکمه Windows key + R فشار دهید و msconfig را تایپ کنید  و Enter را بزنید.

10. در تب General گزینه Normal Startup را انتخاب( Normal Startup option) کرده  و سپس بر روی OK کلیک کنید.

پیکربندی سیستم راه اندازی عادی را فعال می کند

11. هنگامی که از شما خواسته شد کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، روی Restart کلیک کنید. ( click Restart. )این قطعاً به شما کمک می کند تا  Fix Windows Update Stuck at 0%.

روش 2: تغییر نام پوشه SoftwareDistribution(Method 2: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا دستورات زیر را تایپ کنید تا Windows Update Services متوقف شود و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

نت استاپ wuauserv (net stop wuauserv)
نت استاپ cryptSvc (net stop cryptSvc)
بیت استاپ (net stop bits)
خالص net stop msiserver(net stop msiserver)

توقف خدمات به روز رسانی ویندوز wuauserv cryptSvc bits msiserver |  رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

3 . سپس دستور زیر را برای تغییر نام پوشه SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) وارد کنید و سپس Enter را بزنید :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

تغییر نام پوشه SoftwareDistribution

4. در نهایت دستور زیر را برای راه اندازی Windows Update Services تایپ کنید و بعد از هر کدام (Services)Enter را بزنید :

شروع خالص wuauserv (net start wuauserv)
شروع خالص cryptSvc (net start cryptSvc)
بیت شروع (net start bits)
خالص net start msiserver(net start msiserver)

سرویس های به روز رسانی ویندوز wuauserv cryptSvc bits msiserver را راه اندازی کنید

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 3: نرم افزار آنتی ویروس و فایروال ویندوز را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 3: Temporarily Disable Antivirus Software and Windows Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند خطا(error ) ایجاد کند و برای تأیید این مشکل در اینجا وجود ندارد. باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon)  از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه:(Note:) کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

5. سپس بر روی  System and Security و( System and Security)  سپس روی  Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و به صفحه وب که قبلاً خطا را نشان می داد مراجعه کنید. (error. )اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

روش 4: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 4: Run CCleaner and Malwarebytes)

1.  CCleaner  & Malwarebytes را دانلود و نصب کنید.

2.  Malwarebytes را اجرا(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند. اگر بدافزار پیدا شود، به طور خودکار آنها را حذف می کند.

پس از اجرای Malwarebytes Anti-Malware روی Scan Now کلیک کنید

3. اکنون CCleaner را اجرا کرده و  Custom Clean را انتخاب کنید .

4. در قسمت Custom Clean،  تب Windows(Windows tab) را انتخاب کنید و پیش فرض ها را علامت بزنید و روی  Analyze کلیک کنید .

Custom Clean را انتخاب کنید و سپس در تب Windows، پیش فرض را علامت بزنید  رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

5.  هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، مطمئن شوید که فایل هایی را که قرار است حذف شوند حذف کنید.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

برای فایل های پاک شده روی Run Cleaner کلیک کنید

6. در نهایت بر روی  دکمه Run Cleaner  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

7. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود،  برگه Registry را انتخاب کنید(select the Registry tab) و مطمئن شوید موارد زیر بررسی شده اند:

برگه Registry را انتخاب کنید و سپس روی Scan for Issues کلیک کنید

8. روی دکمه  Scan for Issues  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس روی دکمه  Fix Selected Issues  کلیک کنید.

پس از اتمام اسکن برای مشکلات، روی Fix Selected Issues | کلیک کنید  رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

9. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?) بله را انتخاب کنید( select Yes) .

10. پس از تکمیل پشتیبان بر روی دکمه  Fix All Selected Issues  کلیک کنید.

11. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)

1. کنترل پنل(control panel) را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود .

در نوار جستجو عبارت Control Panel را تایپ کرده و enter را فشار دهید

2. عیب یابی(troubleshooting)  را در نوار جستجو تایپ کنید و روی Troubleshooting کلیک کنید.(Troubleshooting.)

Troubleshoot را جستجو کرده و روی Troubleshooting کلیک کنید

2. سپس، از پنجره سمت چپ، گزینه View all را انتخاب کنید.(View all.)

3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles Windows Update را انتخاب کنید.(Windows Update.)

از لیست عیب‌یابی مشکلات رایانه، Windows Update را انتخاب کنید

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود.

عیب یاب Windows Update

5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به روز رسانی هایی که گیر کرده بودند را نصب کنید.

روش 6: پوشه SoftwareDistribution را حذف کنید(Method 6: Delete SoftwareDistribution Folder)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را(services.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

services.msc ویندوز |  رفع گیرکردن به‌روزرسانی ویندوز در 0% [حل‌شده]

2. بر روی سرویس Windows Update(Windows Update service) کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید.

روی سرویس Windows Update کلیک راست کرده و Stop را انتخاب کنید

3. File Explorer را باز(Open File Explorer) کنید سپس به مکان زیر بروید:

C:\Windows\SoftwareDistribution

4. تمام(Delete all) فایل ها و پوشه های زیر SoftwareDistribution را حذف کنید.(SoftwareDistribution.)

تمام فایل ها و پوشه های زیر SoftwareDistribution را حذف کنید

5. دوباره روی سرویس Windows Update( Windows Update service) کلیک راست کرده سپس Start را انتخاب کنید.(Start.)

بر روی سرویس Windows Update کلیک راست کرده سپس Start را انتخاب کنید

6. حالا سعی کنید به روز رسانی هایی که قبلا گیر کرده بودند را دانلود کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت Fix Windows Update Stuck at 0% کردید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts