هنگامی که کل جهان به دلیل همه‌گیری کووید-19 دچار^(COVID-19) یک قرنطینه ناگهانی شد ، برنامه‌هایی مانند زوم^(Zoom) ، تیم‌های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} ، اسکایپ^(Skype) شاهد افزایش فوق‌العاده در تعداد کاربران فعال بودند. کارفرمایان شروع به برگزاری جلسات تیم آنلاین کردند در حالی که ما برای حفظ ارتباط با دوستان و خانواده خود به تماس های ویدیویی روی آوردیم. ناگهان وب‌دوربین لپ‌تاپ که با یک تکه نوار سیاه پوشانده شده بود، در نهایت نور روز را دید و تقریباً هر روز چند ساعت عمل کرد. متأسفانه تعدادی از کاربران برای درست کارکردن دوربین لپ تاپ خود با مشکل مواجه شدند. در این مقاله، نکات عیب‌یابی مختلفی را برای رفع عدم کارکرد دوربین لپ‌تاپ در ویندوز 10^{(Windows 10)} بررسی می‌کنیم.وب کم لپ تاپ ویندوز 10^{(Windows 10)} از عملکرد عادی خودداری می کند. 

دوربین وب یک جزء سخت افزاری اضافی است که در لپ تاپ شما قرار گرفته است و مانند هر جزء سخت افزاری دیگری، دوربین وب نیز به درایورهای دستگاه مناسب برای نصب روی سیستم نیاز دارد. برخی از تولیدکنندگان به کاربران اجازه می‌دهند که وب‌کم را با فشار دادن یک کلید خاص، کلید ترکیبی یا از طریق یک برنامه داخلی غیرفعال کنند، بنابراین باید مطمئن شوید که وب‌کم در وهله اول غیرفعال نیست. در مرحله بعد^(Next) ، برخی از کاربران اغلب برنامه‌ها را به خاطر حفظ حریم خصوصی خود از دسترسی/استفاده از وب‌کم منع می‌کنند (و به دلیل اینکه فیلم‌های هکری/امنیت سایبری زیادی دیده‌اند). اگر واقعاً چنین است، صرفاً اجازه دادن به برنامه‌ها برای دسترسی به دوربین باید همه مشکلات را حل کند. یک ویندوز^(Windows) اخیربه روز رسانی با کیفیت یا یک برنامه آنتی ویروس شخص ثالث نیز می تواند عامل خرابی دوربین وب شما باشد. بنابراین، بدون اتلاف وقت، با مشکل رفع مشکل کار نکردن دوربین لپ‌تاپ در ^{(Fix Laptop Camera)}ویندوز 10^{(Windows 10)} شروع می‌کنیم.

رفع^{(Fix Laptop Camera)} کار نکردن دوربین لپ تاپ در ویندوز 10^{(Windows 10)}

ما با بررسی فعال بودن یا نبودن وب‌کم، دسترسی همه برنامه‌های کاربردی مورد نیاز به آن و اطمینان از اینکه آنتی ویروس مانع از دسترسی برنامه‌ها به دوربین نمی‌شود، شروع می‌کنیم. در ادامه ، می‌توانیم عیب‌یاب سخت‌افزار داخلی را اجرا کنیم تا ویندوز^(Windows) به‌طور خودکار مشکلات را برطرف کند و مطمئن شود که درایورهای دوربین درست نصب شده‌اند. در نهایت، اگر مشکل همچنان ادامه داشت، آخرین راه حل ما این است که به نسخه قبلی ویندوز^(Windows) برگردیم یا رایانه خود را بازنشانی کنیم.

در اینجا 7 روش برای فعال کردن دوباره وب کم لپ تاپ شما در ویندوز 10 آورده شده است:^{(Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:)}

روش 1: تنظیمات دسترسی به دوربین را بررسی کنید^{(Method 1: Check Camera Access Settings)}

با شروع بدیهی، اگر وب‌کم لپ‌تاپ شما در وهله اول غیرفعال باشد، کار نخواهد کرد. انگیزه غیرفعال کردن وب کم ممکن است متفاوت باشد، اما همه آنها یک نگرانی اساسی مشترک دارند - "حریم خصوصی". تعداد کمی از تولیدکنندگان به کاربران اجازه می‌دهند که وب‌کم را با استفاده از کلید میانبر یا یکی از کلیدهای عملکرد غیرفعال کنند. کلیدهای عملکرد یک نماد دوربین را با دقت بررسی کنید یا یک جستجوی سریع در گوگل^(Google) انجام دهید تا میانبر کلید فعال-غیرفعال کردن وب کم (مخصوص سازنده) را بدانید و مطمئن شوید که دوربین غیرفعال نیست. برخی از ضمیمه‌های دوربین وب خارجی نیز دارای یک سوئیچ روشن و خاموش هستند، قبل از شروع کنفرانس ویدیویی مطمئن شوید که سوئیچ در موقعیت روشن است. 

توجه: کاربران ^(Note:) لنوو^(Lenovo) باید برنامه تنظیمات لنوو^{(Lenovo Settings)} را باز کرده و سپس تنظیمات دوربین را باز کرده و حالت ^(Camera)Privacy را غیرفعال کنند و همچنین برنامه را به آخرین نسخه به روز کنند. به طور مشابه، سایر تولید کنندگان ( Dell Webcam Central برای کاربران Dell ) برنامه های وب کم خود را دارند که برای جلوگیری از مشکلات باید به روز باشند.

علاوه بر این، ویندوز^(Windows) به کاربران این امکان را می دهد که دسترسی دستگاه خود را به دوربین وب و همچنین امکان انتخاب دستی به کدام برنامه های داخلی و شخص ثالث به آن دسترسی داشته باشند، به طور کامل محدود کنند. بیایید تنظیمات دوربین را پایین بیاوریم و بررسی کنیم که آیا برنامه های مورد نیاز ( زوم^(Zoom) ، اسکایپ^(Skype) و غیره) به آن دسترسی دارند یا خیر. در غیر این صورت، ما به صورت دستی به آنها دسترسی لازم را می دهیم. 

1. کلید Windows را فشار دهید تا منوی Start فعال شود^{(Press the Windows key to activate the Start menu)} و روی نماد cogwheel/gear کلیک کنید یا به سادگی Windows key + I را فشار دهید تا تنظیمات ویندوز اجرا^{(Windows Settings)} شود و سپس روی تنظیمات حریم خصوصی^{(Privacy )} کلیک کنید.

2. با استفاده از منوی پیمایش در سمت چپ، به صفحه دوربین^{(Camera )} (تحت مجوزهای برنامه) بروید.

3. در پانل سمت راست، روی دکمه تغییر^{(Change )} کلیک کنید و در^{(toggle on )} صورتی که دستگاه در حال حاضر به دوربین دسترسی ندارد، سوئیچ «دسترسی به دوربین برای این دستگاه»^{(‘Camera access for this device’ )} زیر را تغییر دهید.

4. در مرحله بعد، سوئیچ^{(toggle on )} را در زیر Allow apps to your camera را^{(Allow apps to access your camera)} تغییر دهید .

5. به پایین صفحه سمت راست بروید و مایکروسافت ^(Scroll)و^(Microsoft) برنامه های شخص ثالثی را که می توانند به وب کم دسترسی داشته باشند را انتخاب کنید.

روش 2: تنظیمات آنتی ویروس را بررسی کنید ^{(Method 2: Check Antivirus Settings )}تا دوربین لپ تاپ کار نکند^{(to Fix Laptop Camera Not Working)}

برنامه های آنتی ویروس^(Antivirus) در حالی که حملات ویروس و ورود برنامه های بدافزار را بررسی می کنند، از کاربران در برابر تعدادی چیزهای دیگر نیز محافظت می کنند. به عنوان مثال، Web Protection^{(Web Protection)} تضمین می کند که کاربران از وب سایت مشکوک بازدید نمی کنند یا فایل های مضر را از اینترنت دانلود نمی کنند. به طور مشابه، حالت حریم خصوصی یا ویژگی حفاظتی برنامه آنتی ویروس شما تنظیم می کند که کدام برنامه ها به دوربین لپ تاپ شما دسترسی داشته باشند و ناآگاهانه ممکن است مشکلاتی ایجاد کند. به سادگی گزینه محافظت از ^(Simply)وب کم^(Webcam) را خاموش کنید و بررسی کنید که آیا دوربین به درستی کار می کند یا خیر. 

1. برنامه A ntivirus خود را^{(ntivirus program)} با دوبار کلیک کردن روی نماد میانبر آن باز کنید. 

2. به تنظیمات حریم خصوصی^{(Privacy settings)} برنامه دسترسی پیدا کنید . 

3. محافظت از وب کم یا هر تنظیمات مربوط به مسدود کردن دسترسی به وب کم برای برنامه ها را غیرفعال کنید.^{( Disable Webcam protection)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع عدم اتصال لپ تاپ به وای فای (با عکس)^{(Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures))}

روش 3: عیب یاب سخت افزار را اجرا کنید^{(Method 3: Run the Hardware Troubleshooter)}

اگر همه مجوزهای لازم در دسترس هستند، اجازه دهید ویندوز تلاش کند تا مشکلات کار نکردن دوربین لپ تاپ را در خود ویندوز 10^{(Windows 10)} برطرف کند. برای این منظور می‌توان از عیب‌یاب سخت‌افزاری داخلی که می‌تواند هر گونه مشکل در صفحه کلید، چاپگر، دستگاه‌های صوتی و غیره را پیدا و برطرف کند.  

1. با فشردن Windows key + Rکادر دستور Run را اجرا کنید^{(Run command box)} ، عبارت control یا control panel را تایپ کنید و اینتر ^{(control panel)}را^(enter) بزنید تا برنامه باز شود.

2. در صورت نیاز اندازه آیکون را تنظیم کنید و روی نماد عیب یابی^{(Troubleshooting )} کلیک کنید .

3. روی View All next کلیک کنید.

4. عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را^{(Hardware and devices troubleshooter)} از لیست زیر پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا مراحل عیب یابی شروع شود.

اگر نمی توانید عیب یاب سخت افزار^(Hardware) و دستگاه را پیدا کنید، نگران نباشید زیرا راه دیگری برای راه اندازی عیب یاب مورد نیاز وجود دارد:

الف) Command Prompt را در نوار جستجو جستجو کنید و روی Run as Administrator کلیک کنید.^{(Run as Administrator.)}

ب) خط فرمان زیر را با دقت^(Carefully) تایپ کرده و کلید enter را فشار دهید تا اجرا شود.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ج) روی دکمه Advanced در پنجره زیر کلیک کنید، مطمئن شوید که تیک Apply repairs automatically را زده و ^{(Apply repairs automatically)}Next را بزنید .

امیدواریم که عیب‌یاب بتواند عملکرد دوربین لپ‌تاپ شما را در مشکل ویندوز 10^{(Windows 10)} برطرف کند.

روش 4: بازگرداندن یا حذف درایورهای دوربین^{(Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers)}

بازگرداندن یا حذف درایورها ترفندی است که معمولاً هر زمان که مشکلی مربوط به سخت افزار پیش می آید این کار را انجام می دهد. درایورها اغلب به دلیل به روز رسانی اخیر ویندوز^(Windows) ، اشکالات یا مشکلات سازگاری در ساخت فعلی یا تداخل نسخه دیگری از همان درایورها خراب می شوند. 

1. روی دکمه منوی Start کلیک راست کنید (یا ^{(Right-click )}Windows key + X را فشار دهید ) و از منوی Power User گزینه ^{(Power User menu)}Device Manager را انتخاب کنید .

2. بسته به نسخه ویندوز^(Windows) ، «دوربین‌ها» یا «دستگاه‌های تصویربرداری» را^{(‘Cameras’ or ‘Imaging devices’)} در مدیریت دستگاه خواهید یافت. ورودی موجود را گسترش دهید. 

3. بر روی دستگاه وب کم کلیک راست کرده و ^{(Right-click )}Properties را از منوی بعدی انتخاب کنید. همچنین می توانید برای دسترسی به تنظیمات دستگاه روی آن دوبار کلیک کنید.

4. به تب Driver در پنجره Properties بروید.

5. برای اکثر کاربران، اگر رایانه فایل های درایور قبلی را حفظ نکرده باشد یا هیچ فایل درایور دیگری را نصب نکرده باشد، دکمه درایور بازگشت به حالت خاکستری (در دسترس نیست) خواهد بود . ^(Rollback)اگر گزینه Rollback driver برای شما در دسترس است، روی آن کلیک کنید^{(click on it)} . دیگران می توانند مستقیماً با کلیک کردن بر روی Uninstall driver/device درایورهای فعلی را حذف نصب کنند. هر پاپ آپی که دریافت می کنید را تایید کنید. 

6. اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ویندوز^(Windows) به طور خودکار درایورهای لازم دوربین را مجدداً نصب کند. این ممکن است ^{(This might help )}به رفع مشکل کار نکردن دوربین لپ تاپ شما در ویندوز 10 کمک کند.^{(to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} صفحه نمایش لپ تاپ خود را در ویندوز 10 به نصف تقسیم کنید^{(Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10)}

روش 5: درایورهای وب کم را به صورت دستی به روز کنید^{(Method 5: Manually Update Webcam Drivers)}

گاهی اوقات، درایورهای سخت افزاری ممکن است به سادگی قدیمی شده باشند و برای رفع همه مشکلات نیاز به جایگزینی با به روزترین نسخه داشته باشند. برای این منظور می توانید از برنامه های شخص ثالث مانند Driver Booster استفاده کنید یا به صورت دستی فایل های درایور وب کم را از وب سایت سازنده دانلود کرده و خودتان نصب کنید. برای به روز رسانی دستی درایورها-  

1. مراحل 1 تا 4 روش قبلی را دنبال کنید^{(Follow steps 1 through 4 of the previous method)} و خود را در تب Driver پنجره ^{(Driver tab)}ویژگی^(Properties) های دوربین قرار دهید. بر روی^(Click) دکمه Update Driver کلیک کنید.

2. در پنجره زیر، جستجوی خودکار برای درایورها^{(Search automatically for drivers)} را انتخاب کنید . اگر واقعاً فایل های درایور را به صورت دستی از وب سایت سازنده دانلود کرده اید، گزینه Browse my computer for driver را انتخاب کنید.^{( choose the Browse my computer for the driver’s option.)}

3. یا به صورت دستی به مکانی که فایل های درایور در آن ذخیره شده اند بروید و آنها را نصب کنید یا اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه خود^{(choose Let me pick from a list of available drivers on my computer,)} انتخاب کنم، درایورهای مناسب ( دستگاه ویدیوی USB^{(USB Video Device)} ) را انتخاب کنید و Next را بزنید .

4. کامپیوتر خود را^{(Restart your computer)} برای اندازه گیری مجدد راه اندازی مجدد کنید. 

همچنین می توانید برای افزایش شانس موفقیت، درایورها را در حالت سازگاری نصب کنید. فایل درایور ذخیره شده را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . به برگه Compatibility ^{(Compatibility tab)}در^(Move) پنجره Properties بروید و کادر کنار " اجرای این برنامه در حالت سازگاری برای^{(Run this program in compatibility mode for)} " را علامت بزنید. حال، سیستم عامل مناسب را^{(select the appropriate operating system )} از لیست کشویی انتخاب کنید و روی Apply و سپس OK کلیک کنید. ^(OK.)بعد درایورها را نصب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل وب کم حل شده است یا خیر.

روش 6: به روز رسانی ویندوز را حذف کنید^{(Method 6: Uninstall Windows Updates)}

به‌روزرسانی‌های ویژگی به طور مرتب برای کاربران ویندوز^(Windows) ارائه می‌شوند تا ویژگی‌های جدید را معرفی کنند و هر گونه مشکل/اشکال را در نسخه قبلی سیستم عامل برطرف کنند. گاهی اوقات، یک به‌روزرسانی جدید ممکن است شرایط را بدتر کند و یکی دو مورد را خراب کند. اگر دوربین لپ‌تاپ شما قبل از نصب آخرین به‌روزرسانی به خوبی کار می‌کرد، در واقع برای شما هم همین‌طور است. یا منتظر آپدیت جدید ویندوز^(Windows) باشید یا به بیلد قبلی که هیچ مشکلی در آن وجود نداشت برگردید. 

1. تنظیمات^{(Open Settings)} را با فشردن Windows key + I باز کنید و روی Update & Security کلیک کنید .

2. در تب Windows Update ، روی View update history کلیک کنید . 

3. سپس بر روی Uninstall updates کلیک کنید .

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update کنید. برای حذف، کافی است دکمه Uninstall^{(Uninstall )} را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید.

روش 7: رایانه شخصی خود را بازنشانی کنید^{(Method 7: Reset Your PC)}

امیدواریم یکی از روش‌های ذکر شده در بالا، تمام مشکلات دوربین را که با آن مواجه بودید برطرف کند، اما اگر نشد، می‌توانید به عنوان آخرین گزینه، رایانه خود را مجدداً تنظیم کنید. کاربران این انتخاب را دارند که فایل های شخصی خود را نگه دارند و تنظیمات خود را بازنشانی کنند (برنامه ها حذف خواهند شد) یا به یکباره از شر همه چیز خلاص شوند. توصیه می‌کنیم ابتدا رایانه شخصی خود را در حالی که همه فایل‌های شخصی خود را نگهداری می‌کنید، ریست کنید و اگر این کار جواب نداد، سعی کنید همه چیز را بازنشانی کنید تا دوربین لپ‌تاپ روی مشکلات ویندوز 10 کار نکند.^{(fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.)}

1. دوباره تنظیمات Windows Update^{(Windows Update Settings)} را باز کنید و این بار به صفحه Recovery بروید . 

2. بر روی دکمه Get Started در زیر Reset This PC کلیک کنید.

3. گزینه Keep my files in the next window را انتخاب کنید و دستورات روی صفحه را دنبال کنید تا رایانه خود را بازنشانی کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه نمایش دمای CPU و GPU در نوار وظیفه^{(How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar)}
• وقتی لپ تاپ شما ناگهان صدا ندارد چه کاری باید انجام دهید؟^{(What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?)}
• 3 روش برای حذف صدا از ویدیو در ویندوز 10^{(3 Ways to Remove Audio from Video in Windows 10)}
• رفع عدم اتصال دسکتاپ از راه دور در ویندوز 10^{(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)}

اگر لپ‌تاپ شما اخیراً خراب شده است، ممکن است بخواهید آن را توسط یک متخصص بررسی کنید یا به صورت دستی صفحه را باز کنید و به اتصال وب‌کم نگاهی بیندازید. این احتمال وجود دارد که سقوط باعث شل شدن اتصال یا آسیب جدی به دستگاه شده باشد.

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل کار نکردن دوربین لپ تاپ را در ویندوز 10 برطرف کنید. ^{(fix Laptop camera not working on Windows 10 issue.)}برای هر گونه کمک بیشتر در مورد این موضوع، با ما در [email protected] یا بخش نظرات زیر تماس بگیرید.

Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10

When the entire world went into a sudden lockdown due to the COVID-19 pandemic, applications such as Zoom, Microѕoft Teams, Skype saw a tremendouѕ rise in the number of aсtive users. Employerѕ started conduсting online team meetings while wе turned to video calls to stay in toυch with our friends and family. All оf a sudden the laptop web camera which was covered with a piece of black tape finally saw sоme daylight and experienced action for a fеw hours almost eνery day. Unfortunately, a number оf users had a tough time gettіng their laptop camera to work properly. In this article, we will be going through various troubleshooting tips to fix the laptop camera not working on Windows 10 when уour Windows 10 laptop webcam refuses to function normally. 

The web camera is an additional hardware component pieced together into your laptop and like any other hardware component, the web camera also requires appropriate device drivers to be installed on the system. Certain manufacturers allow users to disable the webcam by pressing a particular key, key combination, or through a built-in app so you will need to ensure that the webcam is not disabled in the first place. Next, some users often prohibit applications from accessing/using the webcam for the sake of their privacy (and because they have seen too many hacker/cybersecurity movies). If that is indeed the case, simply allowing applications to access the camera should resolve all issues. A recent Windows quality update or a third-party antivirus program can also be culprits to your malfunctioning web camera. So, without wasting any more time, let’s begun with the issue to Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10.

Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10

We will start off by checking if the webcam is enabled or not, if all the required applications have access to it, and ensure that the antivirus is not blocking applications from accessing the camera. Moving on, we can try running the built-in hardware troubleshooter to have Windows automatically fix any issues and ensure that the correct camera drivers are installed. Ultimately, if the issue persists, our last resort is to roll back to a previous Windows version or to reset our computer.

Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:

Method 1: Check Camera Access Settings

Starting off with the obvious, your laptop webcam will not work if it is disabled in the first place. The motive for disabling the webcam may vary but all of them have a common underlying concern – ‘Privacy’. A few manufacturers allow users to disable the webcam using a hotkey combination or one of the function keys. Carefully check the function keys for a camera icon with a strike through it or perform a quick Google search to know the webcam enable-disable key shortcut (manufacturer specific) and ensure the camera isn’t disabled. Some external web camera attachments also have a turn-on-off switch, before starting your video conference ensure the switch is in the On position. 

Note: Lenovo users should open the Lenovo Settings application, followed by Camera settings and disable Privacy mode and also update the application to the latest version. Similarly, other manufacturers (Dell Webcam Central for Dell users) have their own webcam applications which need to be up-to-date in order to avoid issues.

Furthermore, Windows allows users to entirely restrict their device from accessing the web camera along with the ability to handpick which built-in and third-party applications have access to it. Let’s head down the Camera settings and check if the required applications (Zoom, Skype, etc.) have access to it. If not, we will manually grant them the necessary access. 

1. Press the Windows key to activate the Start menu and click on the cogwheel/gear icon, or simply press Windows key + I to launch Windows Settings then click on Privacy Settings.

2. Using the navigation menu on the left pane, move to the Camera page (Under App Permissions).

3. On the right-panel, click on the Change button and toggle on the following ‘Camera access for this device’ switch if the device does not currently have access to the camera.

4. Next, toggle on the switch under Allow apps to access your camera.

5. Scroll down the right-panel and choose individual Microsoft and third-party applications that can access the webcam.

Method 2: Check Antivirus Settings to Fix Laptop Camera Not Working

Antivirus applications while keeping a check on virus attacks and entry of malware programs also protect the users from a number of other things. Web Protection, for instance, ensures users do not visit any suspicious website or download any harmful files from the internet. Similarly, the privacy mode or protection feature of your antivirus program regulates which applications have access to your laptop camera and unknowingly may cause issues. Simply turn off the Webcam protection option and check if the camera starts working properly. 

1. Open your Antivirus program by double-clicking on its shortcut icon. 

2. Access the program’s Privacy settings. 

3. Disable Webcam protection or any setting related to blocking webcam access for applications.

Also Read: Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures)

Method 3: Run the Hardware Troubleshooter

If all the necessary permissions are available, let us allow Windows to try and fix the laptop camera not working issues on Windows 10 itself. The built-in hardware troubleshooter which can find and fix any problems with the keyboard, printer, audio devices, etc. can be employed for this purpose.  

1. Launch the Run command box by pressing Windows key + R, type control or control panel, and hit enter to open the application.

2. Adjust the icon size if required and click on the Troubleshooting icon.

3. Click on View All next.

4. Find the Hardware and devices troubleshooter from the following list, click on it and follow the on-screen instructions to start the troubleshooting procedure.

If you aren’t able to find the Hardware and device troubleshooter, do not worry as there is another way to launch the required troubleshooter:

a) Search for Command Prompt in the search bar and click on Run as Administrator.

b) Carefully type the below command line and press the enter key to execute.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

c) Click on the Advanced button in the following window, ensure Apply repairs automatically is ticked and hit Next.

Hopefully, the troubleshooter will be able to fix your laptop camera not working on Windows 10 issue.

Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers

Rollbacking or uninstalling the drivers is a trick that usually does the job whenever a hardware-related issue arises. Drivers are often rendered corrupt due to a recent Windows update, bugs, or compatibility issues in the current build, or interference from a different version of the same drivers. 

1. Right-click on the Start menu button (or press Windows key + X) and choose Device Manager from the Power User menu.

2. Depending on the Windows version, you will either find ‘Cameras’ or ‘Imaging devices’ in the device manager. Expand the available entry. 

3. Right-click on the Webcam device and select Properties from the ensuing menu. You can also double-click on a device to access its settings.

4. Move to the Driver tab of the Properties window.

5. For most users, the Rollback driver button will be grayed-out (not available) if the computer hasn’t retained the previous driver files or didn’t have any other driver files installed. If the Rollback driver option is available to you, click on it. Others can directly uninstall the current drivers by clicking on Uninstall driver/device. Confirm any pop-ups you receive. 

6. Now, restart your computer to have Windows automatically reinstall the necessary camera drivers. This might help to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.

Also Read: Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10

Method 5: Manually Update Webcam Drivers

Sometimes, the hardware drivers may simply be outdated and need to be replaced with the most up-to-date version to fix all issues. You can either make use of third-party applications like Driver Booster for this purpose or manually download the webcam driver files from the manufacturer’s website and install them yourself. To manually update drivers-  

1. Follow steps 1 through 4 of the previous method and land yourself on the Driver tab of the camera Properties window. Click on the Update Driver button.

2. In the following window, choose Search automatically for drivers. If you indeed manually downloaded the driver files from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for the driver’s option.

3. Either manually navigate to the location where the driver files are saved and install them or choose Let me pick from a list of available drivers on my computer, select the appropriate drivers (USB Video Device), and hit Next.

4. Restart your computer for good measure. 

You can also try installing the drivers in compatibility mode to increase the chances of success. Locate the saved driver file, right-click on it and select Properties. Move to the Compatibility tab of the Properties window and check the box next to ‘Run this program in compatibility mode for’. Now, select the appropriate operating system from the drop-down list and click on Apply followed by OK. Install the drivers next and check if the webcam issue has been resolved.

Method 6: Uninstall Windows Updates

Feature updates are regularly pushed to Windows users introducing new features and fixing any issues/bugs in the previous OS build. Sometimes, a new update may modify things for the worse and break a thing or two. If your laptop camera worked perfectly before installing the latest update then it is indeed the case for you. Either wait for a new Windows update or rollback to a previous build in which no issues were being faced. 

1. Open Settings by pressing Windows key + I and click on Update & Security.

2. On the Windows Update tab, click on View update history. 

3. Next, click on Uninstall updates.

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update. To uninstall, simply select and click on the Uninstall button.

Method 7: Reset Your PC

Hopefully, one of the above-mentioned methods fixed all the camera issues you were encountering but if they didn’t, you can try resetting your computer as a last option. Users have the choice to keep their personal files and reset their settings (applications will be removed) or get rid of everything at once. We recommend you first reset your PC while keeping all the personal files and if that doesn’t work, try resetting everything to fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.

1. Open the Windows Update Settings again and this time, move to the Recovery page. 

2. Click on the Get Started button under Reset This PC.

3. Choose to Keep my files in the next window and follow the on-screen prompts to reset your computer.

Recommended:

• How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar
• What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?
• 3 Ways to Remove Audio from Video in Windows 10
• Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

If your laptop recently took a tumble, you might want to get it checked by a professional or manually pry open the screen and have a look at the webcam connection. It is likely that the fall loosened the connection or caused some serious damage to the device.

We hope this guide was helpful and you were able to fix Laptop camera not working on Windows 10 issue. For any more assistance on this topic, feel free to get in touch with us at [email protected] or the comments section below.

Related posts

• رفع عدم شناسایی دوربین لپ تاپ در ویندوز 10

• رفع دوربین در حال استفاده توسط برنامه دیگری در ویندوز 10

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید

• Fix Alt+Tab کار نمی کند در Windows 10

• Fix Spotify در Windows 10 باز نمی شود

• Fix Print Spooler Keeps توقف در Windows 10

• Fix 5GHz WiFi نمایش نیست تا در Windows 10

• Windows 10 Fix Generic PnP Monitor Problem در

• Fix Keyboard تایپ کردن نیست در شماره Windows 10

• Fix Microsoft Edge کار نمی کند در Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver نه Found در Windows 10

• Fix Option برای روشن یا خاموش Bluetooth از Windows 10 گم شده است

• Fix Spacebar در Windows 10 کار نمی کند

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• ثابت از راه دور دسکتاپ نمی Connect در Windows 10

• چگونه Fix Scaling برای Blurry Apps در Windows 10

• Fix HDMI No Sound در Windows 10 هنگام اتصال به تلویزیون

• Fix Microsoft Office در Windows 10 باز نمی شود

• Fix CD/DVD drive پس از ارتقاء به Windows 10 تشخیص داده نشده