گاهی اوقات رایانه شخصی ما حتی پس از تأیید اتصال موفقیت آمیز، هارد اکسترنال^{(External Hard Drive)} را تشخیص نمی دهد یا از شناسایی آن خودداری می کند . این مشکل بیشتر زمانی رخ می دهد که درایور دستگاه خراب یا قدیمی باشد. رفع چنین مشکلاتی می تواند بسیار دشوار باشد. می توانید ساعت ها وقت بگذارید اما راه حلی پیدا نکنید. این راه حل ها را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال^{(External Hard Drive not being detected)} در ویندوز 11/10/8/7 حل شده است یا خیر.

چرا هارد اکسترنال من روی کامپیوتر من نمایش داده نمی شود؟

اگر هارد اکسترنال شما هنوز کار نمی کند، می توانید آن را جدا کرده و یک پورت USB دیگر را امتحان کنید . اگر به درگاه USB 3.0^{(USB 3.0)} وصل شده است، می توانید آن را به درگاه USB 2.0^{(USB 2.0)} وصل کنید. اگر به یک هاب USB وصل شده است، سعی کنید به جای آن مستقیماً آن را به رایانه شخصی وصل کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر.^(USB)

هارد اکسترنال در رایانه شخصی نشان داده یا شناسایی نمی شود

قبل از شروع، هارد اکسترنال را از پورت جدا کرده و آن را در پورت دیگری قرار دهید. اگر کار کند، شاید اولین پورت شما مرده باشد. در غیر این صورت، از USB^(USB) دیگری استفاده کنید و بررسی کنید. اگر در هر دو پورت خوب کار می کند، احتمالا USB شما مرده است.

چگونه می توانم ویندوز^(Windows) هارد اکسترنال خود را تشخیص ندهد؟

برای تعمیر هارد دیسک شناسایی نشده، پیشنهادات ما را دنبال کنید:

1. Troubleshooters را اجرا کنید
2. درایور دستگاه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید
3. یک پارتیشن جدید در درایو قابل جابجایی خود ایجاد کنید
4. تنظیمات تعلیق انتخابی USB را غیرفعال کنید
5. درایو^(Drive) را در مدیریت دیسک^{(Disk Management)} فعال و فرمت^(Format) کنید
6. پورت USB^{(USB Port)} دیگری (یا رایانه شخصی دیگر) را امتحان کنید
7. دیسک^(Disk) را تمیز کنید و از ابتدا شروع کنید^{(Start From Scratch)}

اجازه دهید اینها را با جزئیات ببینیم.

1] Troubleshooters را اجرا کنید

اولین کاری که می خواهید انجام دهید این است که Hardware and Device Troubleshooter و Windows USB Troubleshooter را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا کمک می کند یا خیر. ابزارهای خودکار سخت افزار/USB متصل به رایانه را برای هر گونه مشکل شناخته شده بررسی می کنند و آنها را به طور خودکار برطرف می کنند.

می توانید آنها را از طریق جستجوی شروع خود جستجو کنید^{(Start Search)} یا می توانید از طریق صفحه عیب یابی تنظیمات تنظیمات ویندوز 10 به این عیب یاب ها دسترسی پیدا کنید .

2] درایور دستگاه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید^(Update)

برای انجام این کار، با فشار دادن Win+R با هم به Device Manager بروید تا پنجره Run باز شود، ^{(Device Manager)}devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} وارد کنید . بعد، دستگاه خارجی را از لیست پیدا کنید. اگر علامت زرد/قرمزی در مقابل درایور مشاهده کردید، روی نام آن کلیک راست کرده و «Update Driver Software…» را انتخاب کنید. همچنین، اگر « دستگاه ناشناس » پیدا کردید ، آن را نیز به‌روزرسانی کنید. "جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز" را انتخاب کنید و سپس دستورالعمل را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.

اگر این کار نکرد، درایور را حذف و سپس دوباره نصب کنید.

این پست نحوه به روز رسانی یا نصب مجدد درایورهای دستگاه را با جزئیات به شما نشان می دهد .

3] یک^(Create) پارتیشن جدید در درایو قابل جابجایی خود ایجاد کنید

اگر قبلاً هرگز هارد دیسک خود را به رایانه شخصی خود متصل نکرده اید و برای اولین بار می خواهید آن را وصل کنید، ممکن است درایو شناسایی نشود زیرا هیچ پارتیشنی برای آن ایجاد نکرده اید. با این حال، همان ممکن است توسط ابزار مدیریت دیسک ویندوز شناسایی شود. ^{(Windows Disk Management)}بنابراین، بررسی کنید که آیا ابزار مدیریت دیسک^{(Disk Management)} می تواند هارد اکسترنال را پیدا کند یا خیر.

ابزار مدیریت دیسک^{(Disk Management)} را باز کنید، به جستجو بروید، ^(Search)diskmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید . اگر درایو خارجی در فهرست پنجره مدیریت دیسک^{(Disk Management)} یافت شد ، آن را به درستی فرمت کنید تا دفعه بعد که آن را به رایانه خود وصل می کنید ظاهر شود.

اگر دیدید درایو بدون پارتیشن یا تخصیص داده نشده است، فرمت کنید و سپس یک پارتیشن جدید در آنجا ایجاد کنید و ببینید.

اگر به توضیحات دقیق نیاز دارید، این پست نحوه ایجاد یک پارتیشن جدید با استفاده از ابزار مدیریت دیسک را نشان می دهد.^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] تنظیمات تعلیق انتخابی USB را غیرفعال کنید^{(Disable USB)}

اگر روش‌های ذکر شده در بالا نتایج دلخواه را به همراه نداشت، تنظیمات تعلیق انتخابی USB را غیرفعال کنید. ^(USB)در اینجا کاری است که می توانید انجام دهید.

Power Options را از کنترل پنل^{(Control Panel)} باز کنید و به تنظیمات برق اضافی بروید. ^{( Additional power settings. )}در مرحله بعد، روی گزینه " تغییر^(Change) تنظیمات طرح" در مجاورت طرح برق انتخابی خود کلیک کنید.

سپس به « تغییر^(Change) تنظیمات پیشرفته برق» بروید و در قسمت تنظیمات USB ، تنظیمات ^(USB)تعلیق انتخابی USB را^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)} پیدا کنید و آن را روی «غیرفعال» قرار دهید.

روی Apply کلیک کنید و خارج شوید.

همچنین می توانید درایورهای مشکل ساز را از طریق Device Manager حذف نصب کنید . راه حل دیگر این است که ابتدا حرف هارد دیسک قابل حمل را تغییر دهید یا از همه فایل های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس هارد اکسترنال را با استفاده از نرم افزار Disk Partition^{(using Disk Partition Software)} فرمت کنید .

5] درایو^(Drive) را در مدیریت دیسک ^{(Disk Management)}فعال^(Enable) و فرمت^(Format) کنید

شما باید با استفاده از ابزار داخلی Disk Management بررسی کنید که آیا درایو در حالت آفلاین^(Offline) است یا خیر . جستجوی ویندوز^{(Windows Search)} ( Win +S ) را باز کنید و مدیریت دیسک را تایپ کنید. هنگامی که ابزار در لیست ظاهر شد، برای باز کردن کلیک کنید.

باید بتوانید تمام درایوهای متصل را در لیست ببینید. موردی که در رایانه شخصی موجود نیست خاکستری به نظر می رسد. روی آن کلیک راست کرده و فعال کردن را انتخاب کنید. با انجام این کار، می توانید درایو را فرمت کنید تا در نهایت در Windows Explorer ظاهر شود .

6] پورت USB^{(USB Port)} دیگری (یا رایانه شخصی دیگر) را امتحان کنید^(Try)

این امکان وجود دارد که درگاه USB در نشان دادن هر سخت افزاری مشکل داشته باشد. اکثر لپ تاپ ها و دسکتاپ ها دارای چندین پورت USB هستند و یکی از آنها باید حتی در بدترین حالت کار کند. همچنین می‌توانید در بایوس^(BIOS) بررسی کنید که درگاه USB غیرفعال است، اگر بله، آن را فعال کنید.

7] دیسک را ^(Disk)تمیز^(Clean) کنید و از ابتدا شروع کنید^{(Start From Scratch)}

اگر هیچ چیز روی رایانه شخصی شما کار نمی کند، بهترین گزینه این است که به رایانه دیگری متصل شده و DISK را در آن رایانه فرمت کنید. پس از اتمام، دیسک را دوباره به رایانه ای که می خواهید از آن استفاده کنید وصل کنید.

چگونه می توانم ویندوز 11/10 هارد اکسترنال خود را تشخیص دهد؟

قبل از شروع، مطمئن شوید که رایانه شخصی ویندوز شما بهینه شده است. با کلیک بر روی Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. کنید^{(Hardware Troubleshooter)} .

اگر نمی توانید آن را در آنجا پیدا کنید، می توانید دستور زیر را در ترمینال ویندوز^{(Windows Terminal)} بالا اجرا کنید تا Hardware Troubleshooter را راه اندازی کنید .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

چگونه می توانم هارد اکسترنال خود را که فایل ها را نشان نمی دهد تعمیر کنم؟

اگر به تازگی درایو خود را متصل کرده اید، چند ثانیه صبر کنید تا ویندوز^(Windows) همه چیز را بارگیری کند. با این حال، اگر مدتی گذشته است و هیچ فایلی وجود ندارد، باید نرم افزار Disk Check^{(Disk Check software)} را از OEM یا CHKDSK در ویندوز اجرا^(Windows) کنید تا هر گونه خرابی هدر یا جدول اصلی را برطرف کنید.

نام Drive^{(Assign Drive Letter)} را به حجم هارد دیسک اختصاص دهید^{(Hard Disk)}

مگر اینکه یک حرف درایو به هارد دیسک^{(Hard Disk)} اختصاص داده شود، در File Explorer نمایش داده نمی شود . برای رسیدن به این هدف باید از ابزار Windows Disk Tool^{(Windows Disk Tool)} استفاده کنید.

• ^{(Type Disk)}در جستجوی ویندوز عبارت ^(Windows)Disk را تایپ کنید و سپس بر روی Create and format hard disk listing کلیک کنید.
• دیسک^(Disk) مورد نظر را پیدا کنید و روی حجم یا پارتیشن کلیک راست کنید
• Change Drive Letter^{(Choose Change Drive Letter)} and Path را^(Path) انتخاب کنید .
• پس از انجام، File Explorer باید فوراً آن را تشخیص دهد.

اگر هیچ حجمی نمی بینید و همه چیز در حاشیه سیاه برای هارد دیسک ظاهر می شود، به این معنی است که دیسک مقدار دهی اولیه نشده است. می توانید روی آن کلیک راست کرده و با تنظیم اندازه، پارتیشن ایجاد کنید. حجم ها نیز فرمت خواهند شد.

چگونه می توانم هارد اکسترنال خود را که فایل ها را نشان نمی دهد تعمیر کنم؟

اگر درایو روی رایانه شخصی موجود است، اما نمی‌توانید تصویری را ببینید، بررسی کنید که آیا فایل‌ها پنهان هستند یا خیر. با استفاده از File Explorer می توانید گزینه View Hidden File را فعال کنید.

چرا هارد اکسترنال من ناگهان ناپدید شد؟

زمانی اتفاق می افتد که اتصال به درستی تنظیم نشده باشد. بررسی کنید که آیا دوشاخه USB که درایو به آن متصل است شل است یا خیر. اگر اینطور است، باید یک جفت سیم جدید تهیه کنید که بتوانید آن را به رایانه شخصی متصل کنید. اگر مشکل این نیست، هارد دیسک مشکل دارد و ممکن است بخواهید آن را بررسی کنید.

فایل های من از SSD کجا رفتند؟

اگر شما کسی نیستید که فیلد را از SSD خود حذف می کند، خود به خود ناپدید نمی شود. بررسی کنید آیا برنامه ای وجود دارد که استفاده می کنید و از این درایو به جای دیگری منتقل می شود. برخی از درایوهای خارجی نیز دارای قفل سخت افزاری هستند که هر نوع تغییری را مسدود می کند. اگر چنین چیزی دارید، آن را فعال کنید.

اگر چیزی در اینجا به شما کمک کرد به ما اطلاع دهید.^{(Let us know if anything here helped you.)}

اگر به ایده های بیشتری نیاز دارید، این پست ها را ببینید:^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. دستگاه های USB در ویندوز کار نمی کنند
2. هارد اکسترنال USB 3.0 شناسایی نشد
3. دستگاه USB به رسمیت شناخته نشده^{(USB Device Not Recognized)}
4. ویندوز هارد دوم را نمی شناسد^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)} .

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC fails or refuses to recognize the External Hard Drive even after confirming thе successful cоnnection. The problem оcсurs mostly when the device driver is еither corrupted or outdated. Such problemѕ сan be quite tricky to fix. You can spend hours but find no solutіon. Τry these workarounds and see if the problem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

Related posts

• چگونه به کلون Hard Drive در Windows 11/10

• چگونه به Backup Gmail به Hard Drive در Windows 10

• چگونه به defragment Hard Drive با استفاده از Batch file در Windows 11/10

• چگونه برای ایجاد Mirrored Volume در Windows 11/10

• Windows قادر به تعمیر درایو در Windows 10 نبود

• Stop Hard Drive از رفتن به خواب در Windows 11/10

• نحوه خاموش شدن ویندوز 10 خاموش شدن کامل برای بازگرداندن آن

• Stop Devices هنگامی که Screen برای کمک به صرفه جویی در باتری در Windows 10 خاموش است

• C or D Drive letter از دست رفته در Windows 10

• نحوه انتقال ویندوز به هارد دیسک دیگر

• Remove Media است Write Protected message در Windows 10

• نحوه ریپ کردن دی وی دی ها روی هارد دیسک در ویندوز و OS X

• ویندوز نمی تواند access Shared Folder or Drive در Windows 10

• چگونه به مبادله درایوهای هارد دیسک در Windows 10 با Hot Swap

• نحوه کلون کردن هارد دیسک در ویندوز 10

• هارد اکسترنال در ویندوز یا OS X نمایش داده نمی شود؟

• نحوه رمزگذاری هارد ویندوز 10 با Bitlocker

• USB drive فایل ها و پوشه ها را در Windows 10 نشان نمی دهد

• Increase Hard Drive speed & Improve performance در Windows 10

• نحوه بررسی Hard Disk Health در Windows 10 با استفاده از WMIC