فایل سیستم Ntfs.sys ممکن است آسیب ببیند یا خراب شود و در نتیجه منجر به خطای Blue Screen of Death شود^{(Blue Screen of Death error)} که از بوت شدن شما در ویندوز 10^{(Windows 10)} جلوگیری می کند . کد توقف می تواند NTFS_FILE_SYSTEM یا SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION باشد. در این پست مناسب ترین راه حل ها را برای رفع ارور SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen در ویندوز 10 ارائه می دهیم.

محتمل ترین مقصر این خطا می تواند یک درایور NTFS خراب باشد. ^(NTFS)Ntfs.sys یک فایل سیستمی است که با سیستم NTFS مرتبط است. بخش های بد^(Bad) در هارد دیسک یا درایورهای دستگاه ناسازگار، خالی شدن حافظه استخر صفحه نشده و غیره نیز می تواند منجر به این خطای BSOD شود.^(BSOD)

Ntfs.sys خطای BSOD ناموفق

اگر با این SYSTEM SERVICE EXCEPTION ( Ntfs.sys )  صفحه آبی رنگ^{(Blue Screen)} روبرو هستید ، یکی از این پیشنهادات احتمالا به شما کمک خواهد کرد:

1. درایورهای دستگاه را به روز کنید
2. نرم افزار امنیتی شخص ثالث را حذف نصب کنید
3. اسکن SFC را اجرا کنید
4. CHKDSK را اجرا کنید
5. تست حافظه را اجرا کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

اگر بتوانید به طور معمول وارد شوید، خوب است. در غیر این صورت باید وارد صفحه Advanced Startup options^{(Advanced Startup options screen)} شوید یا  از Installation Media برای بوت شدن استفاده کنید^{(use the Installation Media to boot)} و مهمتر از آن، برای این BSOD به طور خاص، باید در حالت Safe Mode با Networking بوت شوید تا بتوانید این دستورالعمل ها را انجام دهید.

1] درایورهای دستگاه را به روز کنید

درایورهای معیوب یا قدیمی ممکن است باعث این خطای Ntfs.sys Failed^{(Ntfs.sys Failed error)} نیز شوند. در این حالت، می‌توانید  درایورهای خود را به‌صورت دستی از طریق Device Manager به‌روزرسانی کنید^{(update your drivers manually via the Device Manager)} ، یا می‌توانید به‌روزرسانی‌های درایور را در بخش آپدیت‌های اختیاری^{(get the driver updates on the Optional Updates)} در Windows Update دریافت کنید.

2] نرم افزار امنیتی شخص ثالث را حذف نصب کنید^(Uninstall)

BitDefender و/یا Webroot عامل ایجاد این مشکل خاص هستند. در این مورد، برای رفع این مشکل، باید تمام برنامه های آنتی ویروس شخص ثالث را با استفاده از ابزار حذف^{(removal tool)} اختصاصی از رایانه شخصی خود حذف کنید  تا تمام فایل های مرتبط با برنامه آنتی ویروس خود را حذف کنید.

اگر با حذف آنتی ویروس این خطا برطرف شد، اکنون می توانید دوباره همان آنتی ویروس را نصب کنید، یا می توانید به یک نرم افزار AV جایگزین^{(alternative AV software)} بروید یا بهتر است همچنان به برنامه بومی AV ویندوز 10 - ^{(Windows 10)}Windows Defender .

3] اسکن SFC را اجرا کنید

این خطای BSOD ممکن است به دلیل گم شدن یا خراب بودن فایل های سیستم نیز رخ دهد. می‌توانید ابزار SFC (System File Checker) را برای بررسی خرابی فایل‌های سیستم و رفع آن اجرا کنید.

4] CHKDSK را اجرا کنید

این مشکل BSOD احتمالاً به دلیل خطای سیستم یا داشتن بخش های بد در هارد دیسک رخ می دهد. در این مورد، می توانید CHKDSK را اجرا^{(run CHKDSK)} کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

5] تست حافظه را اجرا کنید

استخر غیر صفحه‌بندی‌شده، حاوی آدرس‌های حافظه مجازی، تا زمانی که اشیاء هسته مربوطه تخصیص داده شوند، همیشه در حافظه فیزیکی باقی می‌ماند. هنگامی که حافظه فیزیکی رایگان سیستم تمام می شود، هرگز نمی توان آن را به صفحه فایل تبدیل کرد.

اگر حافظه Pool غیر صفحه بندی شده خالی شود، ممکن است با این خطا مواجه شوید. در این حالت، می‌توانید حافظه فیزیکی جدیدی را به سیستم اضافه کنید تا حافظه غیرصفحه‌ای موجود در هسته را بهبود ببخشید. اگر قبلاً یک حافظه رم^(RAM) جدید اضافه کرده اید ، آن را بردارید و بررسی کنید که آیا این باعث ایجاد خطا شده است یا خیر. اگر نه، پس باید یک تست تشخیصی حافظه را^{(run a Memory Daiagnostic test)}  برای بررسی و رفع مشکل انجام دهید.

امیدوارم این کمک کند!

پست مرتبط^{(Related post)} : رفع خطای NTFS FILE SYSTEM Blue Screen^{(Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error)} .

Fix Ntfs.sys Failed BSOD Error on Windows 10

The system file Ntfs.sys may get damaged or corrupted and consequently lead to a Blue Screen of Death error that prevents you from booting into Windows 10. The stope code could be NTFS_FILE_SYSTEM or SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. In this post, we provide the most suitable solutions to resolve the SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen error on Windows 10.

The most likely culprit to this error could be a corrupt NTFS driver. Ntfs.sys is a system file associated with the NTFS system. Bad sectors on the hard drive or incompatible device drivers, depletion of non-paged pool memory, etc, can also result in this BSOD error.

Ntfs.sys Failed BSOD Error

If you’re faced with this SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen, then one of these suggestions is likely to help you:

1. Update device drivers
2. Uninstall third-party security software
3. Run SFC scan
4. Run CHKDSK
5. Run Memory Test

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot and more importantly, for this BSOD specifically, you need to boot into Safe Mode with Networking to be able to carry out these instructions.

1] Update device drivers

Faulty or outdated drivers may cause this Ntfs.sys Failed error as well. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Uninstall third-party security software

BitDefender and/or Webroot are known to cause this particular issue. In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative AV software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

3] Run SFC scan

This BSOD error may also occur due to missing or corrupt system files. You may run SFC (System File Checker) utility to check for any system files’ corruption and fix it.

4] Run CHKDSK

This BSOD issue possibly occurs due to system error or having bad sectors on the hard drive. In this case, you can run CHKDSK and see if that helps.

5] Run Memory Test

The non-paged pool, containing the virtual memory addresses, always remains in the physical memory as long as the corresponding kernel objects are allocated. It can never be paged out into pagefile when the system runs out of free physical memory.

If the non-paged pool memory is depleted, you may encounter this error. In this case, you may add new physical memory to the system to improve the non-paged pool memory available to the kernel. If you have already added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error. If not, then you need to run a Memory Daiagnostic test to check and fix the issue at hand.

Hope this helps!

Related post: Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error.

Related posts

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error در Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen در Windows 10

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen در Windows 10

• Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen در Windows 10

• Fix win32kfull.sys Blue Screen error در Windows 10

• چگونه به رفع Tcpip.sys Blue Screen Error در Windows computer

• Fix SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085 بر روی ویندوز 10

• نحوه رفع خطای BSOD dxgmms2.sys در ویندوز 10

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error در Windows 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error در Windows 10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) در Windows 10

• Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen در Windows 10

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• Fix Error 0x800F080C هنگام نصب .NET Framework در Windows 10

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• Fix SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (xxxx.sys) Blue Screen از Death خطاها

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen در Windows 10

• Fix EFS FATAL ERROR Blue Screen error در ویندوز 10

• Fix Ndu.sys BSOD error در ویندوز 10

• Fix 0x00000667، Invalid Command line Argument BSOD error