امروزه گوگل کروم^{(Google Chrome)} محبوب ترین مرورگر وب است^{(web browser)} . با این حال، ممکن است هنگام تلاش برای اتصال به هر سایتی با خطاهایی روبرو شوید. ERR_EMPTY_RESPONSE کروم^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome)} یکی از ناامیدکننده‌ترین خطاهایی است که صفحه وب^{(web page)} شما به درخواست شما پاسخ نمی‌دهد. هیچ داده یا نتیجه ای برای معیارهای جستجوی^{(search criteria)} خود دریافت نخواهید کرد . این خطا در Chrome فراگیر است و می تواند در هر وب سایتی نشان داده شود. این در وب سایت شما زمانی رخ می دهد که هر گونه مشکل اینترنت و نقص در مرورگر داشته باشید. اگر شما نیز با همین مشکل روبرو هستید، این راهنمای نحوه رفع ERR_EMPTY_RESPONSE در Google Chrome به شما کمک خواهد کرد. بنابراین، به خواندن ادامه دهید.

نحوه رفع ERR_EMPTY_RESPONSE در Google Chrome
^{(How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome )}

قبل از اینکه به روش‌های عیب‌یابی برای رفع این خطا بروید، لطفاً ERR_EMPTY_RESPONSE کروم را^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome)} تجزیه و تحلیل کنید . این خطا در مرورگر Google Chrome^{(Google Chrome browser)} رخ می دهد که نشان دهنده اتصال بد شبکه است^{(network connection)} . بسیاری از کاربران گزارش داده اند که این خطا اغلب به دلیل نقص در مرورگر رخ می دهد. برخی از دلایل اصلی خطای ERR_EMPTY_RESPONSE^{(ERR_EMPTY_RESPONSE error)} در Chrome در زیر فهرست شده است:

• دامنه منقضی شده
• حافظه پنهان مرورگر بسیار زیاد است
• فایل های موقت
• پسوندهای معیوب
• داده های مرور خراب است
• اتصال بد اینترنت
• درایورهای شبکه ناسازگار
• کروم قدیمی
• نسخه قدیمی ویندوز
• خرابی سرور DNS

بررسی های اولیه ^{(Preliminary Checks )}

قبل از رفتن به روش های عیب یابی، این بررسی های اولیه اولیه را دنبال کنید.

• به وب‌سایت‌های دیگر دسترسی پیدا کنید:^{(Access Other Websites:)} اگر نمی‌توانید به سایت خاصی در Chrome دسترسی پیدا کنید ، ممکن است دلایل دیگری مانند خطاهای تایپی، خرابی سرور برای نگهداری یا محدودیت‌های فایروال وجود داشته باشد. بنابراین، به عنوان یک بررسی اولیه، به یک برگه جدید بروید و^{(tab and search)} سایر وب سایت ها یا صفحات وب را جستجو کنید.
• اتصال به شبکه مناسب:^{(Connect to Proper Network:)} این واضح ترین دلیل پشت ERR_EMPTY_RESPONSE است. وقتی سرعت اتصال^{(connectivity speed)} به اینترنت کم یا ناپایدار است، اتصال بیشتر قطع می شود. با اجرای تست سرعت^{(speed test)} می توانید سرعت اینترنت^{(internet speed)} خود را تست کنید . سپس، اگر سرعت شبکه^{(network speed)} شما بهینه نیست ، می توانید یک بسته اینترنت سریعتر^{(faster internet package)} جدید از ارائه دهنده شبکه خود خریداری کنید.^{(network provider)}
• کابل های معیوب را جایگزین کنید: کابل های معیوب^{(Replace Faulty Cables:)} را بررسی کنید. اگر قسمتی از کابل شکسته یا آسیب دیده است، کابل را عوض کنید.

ما مجموعه‌ای از روش‌های عیب‌یابی مؤثر را ارائه می‌کنیم که به شما در رفع خطای ERR_EMPTY_RESPONSE^{(ERR_EMPTY_RESPONSE error)} کمک می‌کند . مطمئن شوید که روش ها را به همان ترتیب دنبال می کنید تا راه حل های بی دردسر و دائمی بیشتری پیدا کنید.

روش 1: گوگل کروم را مجددا راه اندازی کنید^{(Method 1: Restart Google Chrome)}

راه اندازی مجدد گوگل کروم^{(Google Chrome)} تمام اشکالات موقتی در مرورگر شما را حل می کند و بنابراین یک راه حل ساده برای این خطا خواهد بود. راه اندازی مجدد گوگل کروم^{(Google Chrome)} را می توان با بستن یک به یک برگه^{(tabs one)} های مرورگر و راه اندازی مجدد آن پس از مدتی انجام داد. روش دیگر راه اندازی مجدد آن از طریق Task Manager طبق دستورالعمل زیر است.

1. کلیدهای ^(keys)Ctrl + Shift + Esc را با هم فشار دهید تا Task Manager راه اندازی شود.

2. اکنون، وظایف Google Chrome^{(Google Chrome tasks)} در حال اجرا در پس زمینه را جستجو و انتخاب کنید.

3. سپس، همانطور که در تصویر بالا نشان داده شده است، End Task را انتخاب کنید ^{(End Task)}یا روی کار کلیک راست^{(picture or right-click)} کرده و روی End task کلیک کنید^{(task and click)} .

3. سیستم را راه اندازی مجدد کنید^(Reboot)

4. در نهایت، گوگل کروم^{(Google Chrome )} را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا دوباره با خطا مواجه می شوید.

روش 2: حذف فایل های موقت سیستم^{(Method 2: Delete Temporary Files of the System)}

هنگامی که سیستم شما دارای هر گونه فایل Chrome یا فایل رجیستری خراب است، با خطای کروم ERR_EMPTY_RESPONSE مواجه^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error)} خواهید شد . شما می توانید این خطا را با پاک کردن فایل های موقت موجود در سیستم خود برطرف کنید. سپس، دستورالعمل‌ها را دنبال کنید تا همان را اجرا کنید و مشکل پاسخ ^{(response issue)}خالی خطا^{(err empty)} را برطرف کنید .

1. کلید  Windows^{(Windows key)} را فشار دهید ،  %temp% را تایپ کنید و روی  Open کلیک کنید .

2. در اینجا   با فشردن  Ctrl + A keysفایل ها و پوشه ها^{(files and folders)} را انتخاب کنید  و سپس روی فایل های انتخاب شده کلیک راست کنید.

3.  گزینه Delete  را انتخاب کنید تا تمامی فایل های موقت حذف شوند.

4. در نهایت به  Desktop رفته و روی ^(Desktop)Recycle Bin   کلیک راست کنید  . گزینه  Empty Recycle Bin  را انتخاب کنید تا داده ها برای همیشه از رایانه ویندوز شما حذف شوند.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه رفع خطای ^(Error)جستجوی DHCP^{(Fix DHCP Lookup)} Failed در Chromebook

روش 3: از پنجره جدید ناشناس استفاده کنید^{(Method 3: Use New Incognito Window)}

حالت ناشناس^{(Incognito Mode)} در مرورگر کروم^{(Chrome browser)} در درجه اول برای مرور امن و خصوصی است. این برای کاربرانی ساخته شده است که نمی خواهند تاریخچه جستجو^{(search history)} یا صفحات اخیرشان در دستگاهشان ذخیره شود. به دلیل خط مشی رازداری^{(privacy policy)} آن، نمی توانید صفحه نمایش آنها را ضبط کنید یا اسکرین شات بگیرید . کوکی ها را مسدود می کند، سابقه جستجو را^{(search history)} پنهان می کند و می تواند وب سایت مورد نظر را مرور کند. اگر نمی‌خواهید برنامه‌های افزودنی مورد علاقه خود را از مرورگر خود حذف کنید، می‌توانید روش دیگری را برای استفاده از حالت مرور ناشناس در Chrome امتحان کنید . برای اجرای همان مراحل زیر را دنبال کنید.

1A. به  Google Chrome بروید  و روی  نماد سه نقطه^{(three-dotted icon)} کلیک کنید . در اینجا مانند  تصویر گزینه New Incognito window  را انتخاب کنید.

1B. همچنین، می‌توانید  Ctrl + Shift + N keysپنجره New Incognito^{(New Incognito window)}  راه‌اندازی شود  .

روش 4: فایل های کش کروم را پاک کنید^{(Method 4: Clear Chrome Cache Files)}

مشکلات قالب‌بندی و مشکلات بارگیری را می‌توان با پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌های^{(cache and cookies)} مرورگرتان برطرف کرد. اما وقتی روزها می گذرند، حافظه پنهان و کوکی ها بزرگ می شوند و ^{(cache and cookies)}فضای دیسک^{(disk space)} شما را می سوزانند . برای رفع ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome)} با اجرای مراحل زیر می‌توانید آنها را پاک کنید .

1. کلید Windows را فشار دهید، ^{(Windows key)}chrome را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. سپس بر روی  نماد سه نقطه^{(three-dotted icon)}  >  More tools > پاک کردن داده‌های مرور...^{(Clear browsing data…)}  همانطور که در زیر نشان داده شده است، کلیک کنید.

3. گزینه های زیر را علامت بزنید.

• کوکی ها و سایر داده های سایت^{(Cookies and other site data)}
• تصاویر و فایل های کش شده^{(Cached images and files)}

4. اکنون گزینه  All time  را برای  Time range انتخاب کنید .

5. در نهایت روی  Clear data کلیک کنید .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)}  NET::ERR_CONNECTION_REFUSED را در کروم برطرف کنید^(Chrome)

روش 5: کش DNS کروم را پاک کنید^{(Method 5: Clear Chrome DNS Cache)}

پاک کردن کش میزبان گوگل کروم^{(Google Chrome Host Cache)} به شما در رفع خطای پاسخ خالی کمک می کند. مراحل زیر را دنبال کنید.

1. مرورگر گوگل کروم^{(Google Chrome)} خود را باز کنید .

2. اکنون، chrome://net-internals/#dns را در نوار جستجو تایپ کنید و کلید Enter^{(Enter key)} را فشار دهید .

3. روی پاک کردن کش میزبان^{(Clear host cache)} کلیک کنید .

4. اکنون Sockets را انتخاب کنید و سپس روی Flush socket pools کلیک کنید .

5. مرورگر^(browser) را دوباره راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را حل کرده اید یا خیر.

روش 6: برنامه های افزودنی را غیرفعال کنید^{(Method 6: Disable Extensions)}

وقتی تب های زیادی در سیستم خود دارید، سرعت مرورگر و رایانه^{(browser & computer speed)} بسیار کند خواهد بود. در این حالت، سیستم شما به طور عادی کار نمی کند، که منجر به خطای کروم ERR_EMPTY_RESPONSE می شود^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error)} . اکنون می توانید تمام تب های غیر ضروری را ببندید و مرورگر را مجددا راه اندازی کنید. اگر همه برگه‌ها را بسته‌اید و همچنان با مشکل مواجه هستید، سعی کنید همه برنامه‌های افزودنی را غیرفعال کنید. دستورالعمل های ذکر شده در زیر را دنبال کنید.

1. Chrome را راه اندازی  کنید^(Chrome)  و  chrome://extensions  در  نوار URL^{(URL Bar)} تایپ کنید . برای دریافت لیست تمامی افزونه های نصب شده، کلید  Enter  را فشار دهید.^{(Enter key )}

2. کلید  ضامن را^(toggle)  برای  برنامه افزودنی ^{(extension )} (مثلاً  Grammarly برای Chrome ) ^{(Grammarly for Chrome)}خاموش^(Off)  کنید  تا آن را غیرفعال کنید.

3.  مرورگر خود را رفرش کنید^{(Refresh your browser)}  و ببینید آیا خطا دوباره نشان داده می شود یا خیر.

4. مراحل بالا  را^(steps) تکرار کنید  تا افزونه ها را یکی یکی غیرفعال کنید تا بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه نمایش تمام صفحه^{(Full-Screen)} در گوگل کروم^{(Google Chrome)}

روش 7: درایورهای شبکه را به‌روزرسانی یا بازگشت^{(Method 7: Update or Rollback Network Drivers)}

اگر سیستم شما پس از به‌روزرسانی شروع به کار نکردن کرد، بازگرداندن درایورهای شبکه ممکن است به رفع مشکل پاسخ^{(response issue)} خالی کمک کند . بازگشت به عقب درایور باعث حذف درایور فعلی نصب شده در سیستم و جایگزینی آن با نسخه قبلی می شود. این کار هر گونه باگ یا مشکلی را در درایورها از بین می برد و مشکل ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome را برطرف^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome issue)} می کند.

گزینه 1: درایور را به روز کنید^{(Option 1: Update Driver)}

1.  Device Manager  را در منوی جستجوی ویندوز 10 تایپ کنید.

2. روی Network adapters^{(Network adapters)} دوبار کلیک کنید   تا بزرگ شود.

3. روی درایور شبکه بی سیم ^{(wireless network driver )} خود (مثلاً  آداپتور شبکه بی سیم Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) کلیک راست  کرده و گزینه  Update driver را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

4. در مرحله بعد، روی  Search automatically for drivers  کلیک کنید تا بهترین درایور موجود به صورت خودکار دانلود و نصب شود.

5A. حالا درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت و نصب می شوند.

5B. اگر قبلاً در مرحله به‌روزرسانی هستند، پیامی نشان داده می‌شود که  بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند ^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. روی  دکمه Close  کلیک کنید تا از پنجره خارج شوید و  کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{( restart your PC)} .

گزینه 2: به‌روزرسانی‌های درایور را به عقب برگردانید^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. مانند قبل به  Device Manager > Network adapters بروید  .

2. روی درایور Wi-Fi^{(Wi-Fi driver)}  (به عنوان مثال  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 )  کلیک راست کرده  و Properties را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.

3. به  تب Driver بروید ^{(Driver tab )} و  Roll Back Driver را همانطور که مشخص شده است انتخاب کنید.

توجه:^(Note:)  اگر گزینه  Roll Back Drive r خاکستری باشد، نشان می دهد که رایانه شما فایل های درایور از پیش نصب شده را ندارد یا هرگز به روز نشده است.

4. دلیل خود را برای  چرایی عقب نشینی ارائه دهید؟ ^{(Why are you rolling back?)} در  Driver Package rollback . سپس مطابق تصویر زیر بر روی  Yes کلیک کنید.^(Yes)

5. سپس روی  OK کلیک کنید  تا این تغییر اعمال شود. در نهایت،  کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(restart your PC)} .

روش 8: فایروال Windows Defender را غیرفعال کنید (توصیه نمی شود)^{(Method 8: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))}

فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} مانند یک فیلتر در سیستم شما عمل می کند. اطلاعات موجود در وب‌سایت را که به سیستم شما وارد می‌شود اسکن می‌کند و به طور بالقوه از ورود جزئیات مضر به آن جلوگیری می‌کند. برخی از کاربران گزارش دادند که ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome با ^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome)}خاموش شدن ^(OFF)فایروال Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} ناپدید شد . این مراحل را دنبال کنید^(Follow) تا آن را غیرفعال کنید و مشکل پاسخ^{(response issue)} خالی خطا را برطرف کنید .

توجه: ^{(Note: )}به یاد داشته باشید^(Remember) که پس از غیرفعال کردن فایروال^(Firewall) ، سیستم شما در برابر حملات بدافزار یا ویروس آسیب پذیر خواهد بود . بنابراین^(Hence) ، اگر این کار را انتخاب کردید، مطمئن شوید که بلافاصله پس از اتمام رفع مشکل، آن را فعال کنید.

1.  همانطور که در بالا گفته شد، Control Panel  را اجرا کنید و  System and Security را انتخاب کنید .

2. اکنون مانند تصویر زیر بر روی  Windows Defender Firewall  کلیک کنید.

3. گزینه  Turn Windows Defender Firewall on or off  را از منوی سمت چپ انتخاب^{(left menu)} کنید. به عکس زیر مراجعه کنید

4. اکنون، کادرهای کنار گزینه  Turn off Windows Defender Firewall (توصیه نمی شود)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))}  را در هر جایی که در این صفحه موجود است علامت بزنید. به تصویر داده شده مراجعه کنید

5.  سیستم خود را ریبوت^(Reboot) کنید. بررسی کنید که آیا ERR_EMPTY_RESPONSE اکنون رفع شده است یا خیر.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع چندین فرآیند Google Chrome در حال اجرا^{(Fix Multiple Google Chrome Processes Running)}

روش 9: ^{(Method 9: )}نرم افزارهای مضر را از کروم حذف کنید^{(Remove Harmful Software from Chrome)}

تعداد کمی از برنامه‌های ناسازگار در دستگاه شما ERR_EMPTY_RESPONSE را راه‌اندازی می‌کنند ، و اگر آن‌ها را به‌طور کامل از سیستم خود حذف کنید، می‌توان آن‌ها را برطرف کرد. مراحل زیر را دنبال کنید تا مشکل پاسخ^{(response issue)} خالی خطا را با حذف نرم افزارهای مضر برطرف کنید.

1.  Google Chrome  را راه اندازی کنید و روی  نماد سه نقطه^{(three-dotted icon)}  >  تنظیمات ^(Settings ) همانطور که نشان داده شده است کلیک کنید.

2. در اینجا روی  Advanced  setting در سمت چپ کلیک کنید و گزینه ^{(left pane and select)} Reset and clean up  را انتخاب کنید.

3. اکنون گزینه  Cleanup computer  را مطابق تصویر زیر انتخاب کنید.

4. در اینجا، روی  دکمه Find  کلیک کنید تا Chrome بتواند  نرم افزارهای مضر^{(find harmful software)}  را در رایانه شما پیدا کند.

5.  منتظر بمانید^(Wait)  تا فرآیند تکمیل شود و  برنامه های مضر شناسایی شده توسط Google Chrome را حذف کنید ^(remove ) .

6.  کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(Reboot your PC)}  و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

روش 10: گوگل کروم را به روز کنید^{(Method 10: Update Google Chrome)}

اگر مرورگر قدیمی دارید، ویژگی های بهبود یافته صفحات وب یا وب سایت ها پشتیبانی نمی شوند. مرورگر کروم^{(Chrome browser)} را به‌روزرسانی کنید تا مشکل پاسخ^{(response issue)} خالی خطا را برطرف کنید . در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

1.  Google Chrome را راه اندازی کنید.

2. روی  نماد سه نقطه^{(three-dotted icon)} کلیک کنید  تا  منوی  تنظیمات باز شود.^{( the Settings)}

3. سپس همانطور که در زیر نشان داده شده است،  Help > About Google Chrome  را انتخاب کنید.

4.  به Google Chrome  اجازه دهید به‌روزرسانی‌ها را جستجو کند. همانطور که نشان داده شده است، صفحه نمایش  پیام بررسی به روز رسانی^{(Checking for updates)}  را نشان می دهد.

5A. اگر به روز رسانی در دسترس است، بر روی  دکمه به روز رسانی ^(Update ) کلیک کنید.

5B. اگر کروم^(Chrome) قبلاً به‌روزرسانی شده باشد،  پیام Google Chrome به‌روز^{(Google Chrome is up to date)}  نمایش داده می‌شود.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} عدم اتصال کروم به ^{(Fix Chrome)}اینترنت را برطرف کنید^(Internet)

روش 11: به روز رسانی های اخیر را حذف نصب کنید^{(Method 11: Uninstall Recent Updates)}

اگر پس از به روز رسانی سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} با مشکل مذکور مواجه شدید ، ممکن است تجربه گشت و گذار در اینترنت شما با آپدیت جدید ناسازگار باشد و در این صورت، به روز رسانی های اخیر را روی رایانه شخصی خود حذف نصب کنید. همچنین پس از حذف یک آپدیت معیوب^{(faulty update)} ، از ثبات رایانه شخصی خود برخوردار خواهید شد . در اینجا نحوه انجام این کار برای رفع مشکل پاسخ^{(response issue)} خالی خطا وجود دارد.

1. کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}Control Panel را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

2. View by را به عنوان نمادهای Large^{(Large icons)} تنظیم کنید و برای ادامه روی  Programs and Features کلیک کنید  .

3. اکنون همانطور که در اینجا نشان داده شده است، روی View installed updates در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

4. اکنون، آخرین به روز رسانی را انتخاب کنید و بر^{(update and click)} روی گزینه Uninstall در^{(the Uninstall optio)} زیر کلیک کنید.

5. سپس، در صورت وجود، درخواست را تأیید کرده و رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی^(reboot) کنید.

بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید.

روش 12: کروم را بازنشانی کنید^{(Method 12: Reset Chrome)}

بازنشانی کروم^(Chrome) مرورگر را به تنظیمات پیش‌فرض خود باز می‌گرداند و احتمالات بیشتری وجود دارد که می‌توانید خطای مورد بحث را برطرف کنید. مراحل زیر را برای بازنشانی Google Chrome دنبال کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکل ^{(Google Chrome)}پاسخ^{(response issue)} خالی خطا را برطرف کنید .

1.  Google Chrome را باز  کنید و به  chrome://settings/reset

2. بر روی گزینه  Restore settings to original their defaults^{(Restore settings to their original defaults)}  که برجسته شده است کلیک کنید.

3. اکنون با کلیک بر روی  دکمه Reset Settings اقدام خود را تایید  کنید.

اکنون، وب‌سایت را مجدداً راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل پاسخ^{(response issue)} خالی را رفع کرده‌اید یا خیر .

همچنین بخوانید:  ^{(Also Read: )}رفع خطای کروم ERR_CONNECTION_TIMED_OUT^{(Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome error)}

روش 13: گوگل کروم را دوباره نصب کنید^{(Method 13: Reinstall Google Chrome)}

اگر هیچ یک از روش های ذکر شده در بالا به شما کمک نکرد، می توانید Google Chrome را دوباره نصب کنید . با انجام این کار، تمام مشکلات مربوط به موتور جستجو^{(search engine)} ، به‌روزرسانی‌ها یا سایر مشکلات مرتبط که باعث ایجاد مشکل ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome می‌شوند، برطرف می‌شوند^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome issue)} .

توجه:^{(Note: )} از همه موارد دلخواه، رمزهای عبور ذخیره شده، نشانک ها نسخه پشتیبان تهیه کنید و حساب Google خود^{(Google account)} را با Gmail خود همگام کنید . حذف نصب Google Chrome همه فایل های ذخیره شده را حذف می کند.

1.  کلید Windows^{(Windows key)} را بزنید ،  برنامه‌ها و ویژگی‌ها را^{(apps and features)} تایپ کنید و روی  Open کلیک کنید . 

2.  Chrome  را در  قسمت Search this list جستجو کنید^{(Search this list)}  .

3. سپس،  Chrome  را انتخاب کنید و روی  دکمه Uninstall  که مشخص شده است کلیک کنید.

4. دوباره برای تایید بر روی  Uninstall کلیک کنید  .

5. اکنون  کلید Windows^{(Windows key)} را فشار دهید ،  %localappdata% تایپ کنید و بر روی  Open کلیک کنید  تا به  پوشه  AppData Local بروید.^{( AppData Local)}

6.  پوشه گوگل^(Google) را  با دوبار کلیک بر روی آن باز کنید.

 7. بر روی پوشه  کروم^(Chrome) کلیک راست کرده  و گزینه Delete  را مطابق تصویر زیر انتخاب کنید.

8. دوباره  کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}%appdata% را تایپ  کنید و روی  Open کلیک کنید  تا به  پوشه  AppData Roaming بروید.^{( AppData Roaming)}

9. مجدداً به پوشه Google بروید   و پوشه  Chrome ^(Google)را^(Chrome)  همانطور که در  مراحل 6 تا 7 نشان داده شده است ^{(steps 6 – 7)}حذف^(delete)  کنید  .

10. در نهایت  کامپیوتر خود را ریستارت^(restart)  کنید.

11. سپس  آخرین نسخه ^{(latest version)}گوگل کروم^{(Google Chrome)}  را  مطابق شکل دانلود  کنید.

12.  فایل راه‌اندازی را^{(setup file)} اجرا کنید  و دستورالعمل‌های روی صفحه را برای  نصب Chrome^{(install Chrome)} دنبال کنید .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع خطای Google Chrome^{(Fix Google Chrome error)} He's Dead ، جیم^(Jim) !

روش 14: بازیابی سیستم را انجام دهید^{(Method 14: Perform System Restore)}

اغلب ممکن است پس از به‌روزرسانی ویندوز با ^{(Windows update)}خطای کروم ERR_EMPTY_RESPONSE مواجه شوید^{(ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error)} . اگر با این مشکل مواجه شدید، می توانید سیستم را به نسخه قبلی خود بازگردانید. این مراحل را دنبال کنید تا با بازگردانی رایانه شخصی، رفع^{(response fix)} خطای پاسخ خالی را انجام دهید.

توجه:^(Note:) توصیه می شود  قبل از شروع به بازیابی سیستم^{(System Restore)} ، رایانه شخصی ویندوز 10 را در ^{(Boot Windows 10)}حالت ایمن^{(Safe Mode)} بوت کنید .

1.  کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}Command Prompt را تایپ  کنید  و روی  Run as administrator کلیک کنید .

2.   دستور  rstrui.exe را تایپ کرده و ^(rstrui.exe)کلید Enter^{(Enter key)} را فشار دهید .

3. اکنون مطابق شکل بر روی  Next  در  پنجره System Restore  کلیک کنید .

4. در نهایت با کلیک بر روی  دکمه Finish  ، نقطه بازیابی^{(restore point)} را تایید کنید.

اکنون سیستم به حالت قبلی خود باز می گردد و اکنون بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه باز کردن فایل GZ در ویندوز 10
• ERR_CONNECTION_RESET را در Chrome برطرف کنید
• رفع ^(Fix)خطای صفحه آبی Netwtw04.sys^{(Netwtw04.sys Blue Screen Error)} ویندوز 10
• ضبط‌های تیم مایکروسافت^{(Microsoft Teams Recordings Stored)} کجا ذخیره می‌شوند ؟

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید ERR_EMPTY_RESPONSE را اصلاح کنید^(fix) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.

Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome

Nowadаys, Google Chrome is the most popular web browser. Yet, yoυ may face some errors when you try to connect to any site. ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome is one of the most frustrating errors when your web рage dоes not respond to your request. You will not receive any data or results for your ѕearch criteriа. Thіs error is pervasive in Chrome, and it cаn show up on any websitе. This occurs on your website when you have any internet issυes and glitches in the browser. If you аre also facing the same isѕue, then thіs guide on how to fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Gоogle Chrome will helр yoυ. So, continue reading.

How to Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome

Before you jump onto the troubleshooting methods to fix this error, please analyze what ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome is. This error occurs in the Google Chrome browser, indicating a bad network connection. Many users have reported that this error often occurs due to a glitch in the browser. Some root causes of ERR_EMPTY_RESPONSE error in Chrome are listed below:

• Expired domain
• Too many browser caches
• Temporary files
• Faulty extensions
• Corrupt browsing data
• Bad internet connection
• Incompatible network drivers
• Outdated Chrome
• Outdated Windows version
• Malfunctioning of DNS server

Preliminary Checks 

Follow these basic preliminary checks before going to the troubleshooting methods.

• Access Other Websites: If you cannot access any particular site in Chrome, there may be other reasons, like typo errors, server down for maintenance, or firewall restrictions. So, as a primary check, navigate to a new tab and search for other websites or web pages.
• Connect to Proper Network: This is the most apparent reason behind ERR_EMPTY_RESPONSE. When internet connectivity speed is low or unstable, the connection interrupts more frequently. You can test your internet speed by running a speed test. Then, you can buy a new faster internet package from your network provider if your network speed is not optimum.
• Replace Faulty Cables: Try checking for any faulty cables. Change the cable if any part of it is broken or damaged.

We provide a set of effective troubleshooting methods that will help you fix ERR_EMPTY_RESPONSE error. Ensure you follow the methods in the same order to discover more effortless & permanent solutions.

Method 1: Restart Google Chrome

Restarting Google Chrome will solve all the temporary glitches in your browser, and thus it will be a simple fix for this error. Restarting Google Chrome can be accomplished by closing all the tabs one by one in the browser and launching it again after a while. The other method is restarting it via Task Manager as instructed below.

1. Press Ctrl + Shift + Esc keys together to launch Task Manager.

2. Now, search and select the Google Chrome tasks running in the background.

3. Then, select End Task as depicted in the above picture or right-click on the task and click on End task.

3. Reboot the system

4. Finally, relaunch Google Chrome and check if you face the error again.

Method 2: Delete Temporary Files of the System

When your system has any corrupt Chrome files or registry files, you will encounter an ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error. You can sort out this error by clearing the temporary files in your system. Then, follow the instructions to implement the same and fix err empty response issue.

1. Press the Windows key, type %temp%, and click on Open.

2. Here, select all files and folders by pressing Ctrl + A keys together and then right-click on the selected files.

3. Select the Delete option to remove all the temporary files.

4. Finally, go to Desktop and right-click on Recycle Bin. Select Empty Recycle Bin option to permanently delete the data from your Windows PC.

Also Read: How to Fix DHCP Lookup Failed Error in Chromebook

Method 3: Use New Incognito Window

The Incognito Mode in the Chrome browser is primarily meant for secure and private browsing. It is made for users who do not want their search history or recent pages saved on their device. You cannot record their screens or take screenshots due to its privacy policy. It blocks cookies, hides search history, and can browse the desired website. If you do not want to remove your favorite extensions from your browser, you can try an alternate way of using incognito browsing mode in Chrome. Follow the below-mentioned steps to implement the same.

1A. Go to Google Chrome and click on the three-dotted icon. Here, select the New Incognito window option as shown.

1B. Alternatively, you can also press Ctrl + Shift + N keys together to launch the New Incognito window.

Method 4: Clear Chrome Cache Files

Formatting issues and loading problems can be sorted out by clearing the cache and cookies in your browser. But when days pass on, the cache and cookies bulge in size and burn your disk space. You can try clearing them to fix ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome by implementing the following steps.

1. Press the Windows key, type chrome, and click on Open.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Also Read: Fix NET::ERR_CONNECTION_REFUSED in Chrome

Method 5: Clear Chrome DNS Cache

Clearing Google Chrome Host Cache would help you to fix err empty response. Follow the below steps.

1. Open your Google Chrome browser.

2. Now, type chrome://net-internals/#dns in the search bar and press Enter key.

3. Click Clear host cache.

4. Now, select Sockets and then click Flush socket pools.

5. Relaunch the browser and check if you have resolved the issue.

Method 6: Disable Extensions

When you have too many tabs in your system, the browser & computer speed will be very slow. In this case, your system will not operate normally, leading to an ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error. Now, you can close all the unnecessary tabs and restart the browser. If you have closed all the tabs and still face the issue, try to disable all the extensions. Follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter key to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the extension (e.g. Grammarly for Chrome) to disable it.

3. Refresh your browser and see if the error is shown again or not.

4. Repeat the above steps to disable the extensions one by one to check if the error is fixed or not.

Also Read: How to Go Full-Screen in Google Chrome

Method 7: Update or Rollback Network Drivers

If your system started to malfunction after an update, rolling back the network drivers might help to fix err empty response issue. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This will eliminate any bugs or issues in the drivers and fix ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome issue.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Method 8: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended)

Windows Firewall performs like a filter in your system. It scans the information on the website coming to your system and potentially blocks the harmful details from being entered into it. Some users reported that ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Follow these steps to disable it and fix err empty response issue.

Note: Remember that your system will be vulnerable to malware or virus attacks after disabling the Firewall. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after you are done fixing the issue.

1. Launch Control Panel as instructed above and select System and Security.

2. Now, click on Windows Defender Firewall, as shown here.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left menu. Refer to pic below.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option wherever available on this screen. Refer given picture.

5. Reboot your system. Check if ERR_EMPTY_RESPONSE is fixed now.

Also Read: Fix Multiple Google Chrome Processes Running

Method 9: Remove Harmful Software from Chrome

Few incompatible programs in your device will trigger ERR_EMPTY_RESPONSE, and this can be fixed if you remove them completely from your system. Follow the below steps to fix err empty response issue by removing harmful software.

1. Launch Google Chrome and click on three-dotted icon > Settings as shown highlighted.

2. Here, click on the Advanced setting in the left pane and select Reset and clean up option.

3. Now, select the Cleanup computer option as depicted below.

4. Here, click on the Find button to enable Chrome to find harmful software on your computer.

5. Wait for the process to be completed and remove the harmful programs detected by Google Chrome.

6. Reboot your PC and check if the issue is resolved.

Method 10: Update Google Chrome

If you have an outdated browser, the improved features of web pages or websites will not be supported. Update the Chrome browser to fix err empty response issue. Here is how to do it.

1. Launch Google Chrome.

2. Click on the three-dotted icon to expand the Settings menu.

3. Then, select Help > About Google Chrome as illustrated below.

4. Allow Google Chrome to search for updates. The screen will display Checking for updates message, as shown.

5A. If updates are available, click on the Update button.

5B. If Chrome is already updated then, Google Chrome is up to date message will be displayed.

Also Read: Fix Chrome not Connecting to the Internet

Method 11: Uninstall Recent Updates

If you face the said problem after updating Windows OS, your internet surfing experience might be incompatible with the new update and, in this case, uninstall recent updates on your PC. You will also get the stability of your PC after uninstalling a faulty update. Here is how to do it to fix err empty response issue.

1. Hit the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Set the View by as Large icons and click on Programs and Features to continue.

3. Now, click on View installed updates in the left pane as shown here.

4. Now, select the most recent update and click on the Uninstall option below.

5. Then, confirm the prompt, if any, and reboot your PC.

Check if you have fixed the problem.

Method 12: Reset Chrome

Resetting Chrome will restore the browser to its default settings, and there are more possibilities that you can fix the discussed error. Follow the below-mentioned steps to reset Google Chrome and check if you are able to fix err empty response issue.

1. Open Google Chrome and go to chrome://settings/reset

2. Click on the Restore settings to their original defaults option, shown highlighted.

3. Now, confirm your action by clicking on the Reset Settings button.

Now, relaunch the website and check if you fix err empty response issue.

Also Read: Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome error

Method 13: Reinstall Google Chrome

If none of those mentioned above methods have helped you, you can try reinstalling Google Chrome. Doing this will fix all the relevant issues with the search engine, updates, or other related problems triggering ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome issue.

Note: Back up all favorites, saved passwords, bookmarks and sync your Google account with your Gmail. Uninstalling Google Chrome will delete all the saved files.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

Also Read: Fix Google Chrome error He’s Dead, Jim!

Method 14: Perform System Restore

You could often face ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome error after a Windows update. If you encounter this issue, you could restore the system to its previous version. Follow these steps to perform err empty response fix by restoring your PC.

Note: It is recommended to Boot Windows 10 PC into Safe Mode before proceeding with System Restore.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Type rstrui.exe command and press the Enter key.

3. Now, click on Next in the System Restore window, as shown.

4. Finally, confirm the restore point by clicking on the Finish button.

Now, the system will be restored to its previous state, and now check if the issue is resolved.

Recommended:

• How to Open GZ File in Windows 10
• Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome
• Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error
• Where are Microsoft Teams Recordings Stored?

We hope that this guide was helpful and you could perform ERR_EMPTY_RESPONSE fix. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix این سایت را نمی توان به خطا در Google Chrome رسید

• Fix Aw Snap Error در Google Chrome

• Fix Mouse Cursor Disappearing در Google Chrome

• چگونه Fix No Sound issue در Google Chrome

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error

• رفع خطای Google Chrome STATUS BREAKPOINT

• مرده Fix Google Chrome error او است، Jim!

• Fix Keyboard در Google Chrome در Windows 10 کار نمی کند

• چگونه رفتن به Full-Screen در Google Chrome

• 10 Ways برای Fix Slow Page Loading در Google Chrome

• چگونه خطای Google Chrome 403 را برطرف کنیم

• چگونه Home Button را در Google Chrome فعال کنیم

• فعال یا غیر فعال کردن یا غیر فعال کردن Secure Warning در Google Chrome

• پیام Fix ERR_CACHE_MISS error در Google Chrome

• Fix Error Code 105 در Google Chrome

• چگونه Block and Unblock A Website در Google Chrome

• چگونه به بازیابی Deleted History در Google Chrome؟

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error در Chrome در Windows 10

• نحوه حذف سایت های پربازدید در گوگل کروم

• Fix Media Could Error در Google Chrome بارگیری نمی شود